跨部門溝通課程體系
主管崗位職責認知與高效跨部門溝通 課時:12H
課程背景:在制造業(yè)中,管理者扮演著至關(guān)重要的角色。他們要非常清楚自己的崗位責任與要求,他們也是管理層與生產(chǎn)線員工之間的橋梁,不僅負責指導(dǎo)和監(jiān)督日常生產(chǎn)活動,還需要確保信息的準確傳遞和執(zhí)行。高效的溝通能力對于管理者來說是必不可少的技能,它直接影響到生產(chǎn)效率、團隊合作以及員工的工作滿意度。在日常工作中,管理者需要與同事(平行溝通)、下屬(向下溝通)以及上級(向上...
講師:王克華咨詢電話:010-82593357下載需求表
打破部門墻-高效跨部門溝通 課時:6H
課程背景:溝通是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)!哈佛大學就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%!有趣的溝通70/70現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時間是在用于溝通,組織中70的矛盾是因為溝通不良引起的!一個企業(yè),如果將大量時間浪費在無效溝通上,將會導(dǎo)致工作效率低下、公司運營成本增加、企業(yè)管理內(nèi)耗增加、企業(yè)文化劣化!溝...
講師:王克華咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通技巧 課時:12H
課程特色:場景化教學+案例研討+小組分享+輕松愉快掌握工具避免枯燥的雞湯理論講解課程背景:職場中一個典型的問題是各種差異導(dǎo)致的溝通問題,性格的差異性是客觀存在的,作為溝通的個人,有效的做法是了解不同差異的特點,調(diào)整我們的溝通方式才是最有效的。普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn):“智慧、專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗”只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人...
講師:周建華咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作 課時:12H
課程背景:溝通為什么如此重要?溝通為什么如此困難?如何讓溝通成為公司的競爭優(yōu)勢?如何建立起公司里的“溝通文化”?如何解開公司里溝通的死結(jié)?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的溝通行為是哪一項?溝通需要什么“通道”?在組織中的部門溝通與協(xié)作中,您的組織是否面臨以下問題?1.各自為政、以自己部...
講師:張蕾咨詢電話:010-82593357下載需求表
統(tǒng)合綜效——跨部門溝通與協(xié)作 課時:12H
在快速變化、高度互聯(lián)的商業(yè)環(huán)境中,跨部門溝通與協(xié)作已成為組織成功的關(guān)鍵因素。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大和業(yè)務(wù)復(fù)雜性的增加,不同部門之間的交流和合作變得尤為重要。然而,現(xiàn)實中跨部門溝通與協(xié)作卻遇到了諸多問題,成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn),如:溝通壁壘與信息不對稱,導(dǎo)致信息傳遞不暢或失真;目標不一致與利益沖突,導(dǎo)致資源浪費和效率低下;文化與價值觀差異,導(dǎo)致難以形成共同理念...
講師:段良芳咨詢電話:010-82593357下載需求表
溝通解碼——職場溝通技巧實戰(zhàn)訓練【課程背景】工作中的70的問題都是因為溝通出了問題。企業(yè)出現(xiàn)工作扯皮、工作效率不高、不能有效上傳下達、頻繁出現(xiàn)各類問題,不是因為員工能力不行或是態(tài)度出現(xiàn)了問題,而是溝通出現(xiàn)了問題。如果企業(yè)各部門間長期溝通不暢,人際關(guān)系緊張,部門協(xié)同效率差,必定會導(dǎo)致運作成本高、效率低,管理難度大等問題,這些將直接影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。企業(yè)管理...
講師:蕭楓咨詢電話:010-82593357下載需求表
1+1>2,跨部門溝通協(xié)與沖突處理作 課時:6H
1+1>2跨部門溝通與沖突處理技能提升【課程背景】在任何形式的組織當中,由于分工高度專業(yè)化和精細化,致使成員之間的交流合作日益密切。但從實際工作上看,不論組織規(guī)模有多大,由于人與人之間的多樣化的差異,部門與部門之間的立場與職責差異等因素影響,組織部門之間的協(xié)作一直是組織績效的一大痛點課程通過案例解析、小組討論、現(xiàn)場演練等方式,使學員學會溝通中的方法和技巧,掌...
講師:周禮咨詢電話:010-82593357下載需求表
團隊協(xié)作與跨部門溝通情境沙盤模擬——戰(zhàn)艦風云激烈的商業(yè)競爭!十個運營周期,成為最好的戰(zhàn)艦公司沉浸體驗+全程互動+深刻反思+精準總結(jié)(案例+工具+方法)講師:周禮【沙盤背景】在人類近100年的歷史中,發(fā)生的規(guī)模最大的戰(zhàn)爭要數(shù)第二次世界大戰(zhàn),二戰(zhàn)對整個世界格局產(chǎn)生了深遠的影響,而海戰(zhàn)對二戰(zhàn)的走向產(chǎn)生了重大影響,無論是珍珠港戰(zhàn)役、中途島戰(zhàn)役還是瓜達爾卡納爾島爭奪戰(zhàn)...
講師:周禮咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作情境類沙盤模擬——模擬聯(lián)合國突破利益、壓力和沖突,創(chuàng)建共贏的深度經(jīng)營體驗!沉浸體驗+全程互動+深刻反思+精準總結(jié)(案例+工具+方法)講師:周禮【沙盤背景】如果給組織內(nèi)耗的情境進行排名,跨部門協(xié)作一定名列前茅!跨部門的溝通總是那么“難”,有些部門知道合作會多贏卻故意不配合,如何處理在跨部門協(xié)作中出現(xiàn)的沖突問題,這些問題如何解決??在《模擬聯(lián)合國...
講師:周禮咨詢電話:010-82593357下載需求表
《統(tǒng)合綜效——跨部門溝通與協(xié)作》 課時:12H
統(tǒng)合綜效——跨部門溝通與協(xié)作課程背景:在快速變化、高度互聯(lián)的商業(yè)環(huán)境中,跨部門溝通與協(xié)作已成為組織成功的關(guān)鍵因素。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大和業(yè)務(wù)復(fù)雜性的增加,不同部門之間的交流和合作變得尤為重要。然而,現(xiàn)實中跨部門溝通與協(xié)作卻遇到了諸多問題,成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn),如:溝通壁壘與信息不對稱,導(dǎo)致信息傳遞不暢或失真;目標不一致與利益沖突,導(dǎo)致資源浪費和效率低下;...
講師:段良芳咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作技巧 課時:12H
跨部門溝通與協(xié)作技巧【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,部門設(shè)置及職務(wù)分工也趨于明確,很多企業(yè)的績效管理都是以“部門+崗位”、“計劃+過程”、“結(jié)果+指標”為主導(dǎo)模式,在這一模式下,極易導(dǎo)致各崗位的“本能思考”,在實施具體工作時,通常會思考:“與我有關(guān)嗎、我需要擔責嗎、對我有利嗎、會影響我的指標嗎”等問題,而這樣的思考,更易產(chǎn)生沖突而不是合作,要想化解這樣的“本...
講師:陳亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 1D 課時:12H
跨部門溝通與協(xié)作【課程背景】為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生?——溝通成本高部門間的交叉與重疊如何處理?——只講職責,不談責任為什么一件事情由一個部門主導(dǎo)一個部門配合就沒人配合?——工作推進效率低如何挖掘跨部門溝通問題的根源,建立有責(職責)、有序(秩序)、有效(效率)的溝通體系如何提升跨部門溝通的能力?是進行本課題的初衷。【課程收益】1、掌握溝通與協(xié)作技巧方...
講師:麥琪咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通沙盤》 課時:6H
《跨部門溝通沙盤》石油大亨(石油寡頭)沙盤體驗主講:劉書余【課程背景】《石油寡頭》課程是模擬公司運營的十年時間,針對團隊運作時可能出現(xiàn)的計劃、溝通、合作、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)沙盤模擬課程。透過游戲的體驗引導(dǎo),發(fā)掘出團隊做好目標設(shè)定及目標管理的重要性,體驗決策失誤所造成團隊的影響及破壞。對于公司主管可以訓練領(lǐng)導(dǎo)力,跨部門...
講師:劉書余咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通沙盤(1天) 課時:6H
《跨部門溝通沙盤》石油大亨(石油寡頭)沙盤體驗主講:劉書余【課程背景】《石油寡頭》課程是模擬公司運營的十年時間,針對團隊運作時可能出現(xiàn)的計劃、溝通、合作、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)沙盤模擬課程。透過游戲的體驗引導(dǎo),發(fā)掘出團隊做好目標設(shè)定及目標管理的重要性,體驗決策失誤所造成團隊的影響及破壞。對于公司主管可以訓練領(lǐng)導(dǎo)力,跨部門...
講師:劉書余咨詢電話:010-82593357下載需求表
《模擬聯(lián)合國——跨部門溝通與協(xié)作》 課時:12H
模擬聯(lián)合國——跨部門溝通與協(xié)作主講:劉書余【課程背景】在企業(yè)管理過程中,我們經(jīng)常看到不同部門命名為了同一工作任務(wù)而努力卻發(fā)生激烈的沖突,導(dǎo)致工作無法開展,項目進程受到阻礙甚至停滯。如何高效地進行跨部門溝通,創(chuàng)建積極包容的溝通氛圍,幫助各個部門彼此認同并順利接受不同的建議和想法,推動各部門進行有效協(xié)作,共同努力完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)項目目標,并為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益...












