商務(wù)禮儀課程體系
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí)：12H
————————————————————————培訓(xùn)時(shí)間：靈活（每月2次線下面授）培訓(xùn)對(duì)象：前臺(tái)、客服、、銷售、公關(guān)、大學(xué)生、新入職場者、服務(wù)行業(yè)中各級(jí)主管、職業(yè)經(jīng)理人及中、高層管理人員等需要提升自我形象之人士。培訓(xùn)費(fèi)用：0學(xué)習(xí)工具：01.線下面授，分享課程文案資料。2.學(xué)員微信群社群輔導(dǎo)作業(yè)學(xué)員提問解答。3.培訓(xùn)工具：筆記本電腦、多媒體幻燈片、PPT展示翻...
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職場精英的修煉術(shù)——實(shí)戰(zhàn)型商務(wù)禮儀增效的黃金法則課程背景：在當(dāng)今競爭激烈的大環(huán)境中，國內(nèi)外市場早已達(dá)到了焦灼的狀態(tài)，同質(zhì)化的競爭下，企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實(shí)力轉(zhuǎn)變成企業(yè)軟實(shí)力的較量。此時(shí)商務(wù)禮儀不僅是一種傳統(tǒng)的職場規(guī)范，更是職場精英必備的修煉技能。任何的工作與“成交”基本上都是人與人交往的過程，企業(yè)中每個(gè)崗位的員工都是自身品牌的代言人，當(dāng)企業(yè)的合作與...
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Queen《讓每一次服務(wù)都有一個(gè)溫暖的回憶—— 銀行員工必備 課時(shí)：12H
讓每一次服務(wù)都有一個(gè)溫暖的回憶——銀行員工必備的商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀課程背景：銀行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的核心產(chǎn)業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有高度相關(guān)性。近年來，我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入“新常態(tài)”，經(jīng)濟(jì)增長速度自然放緩。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)增速的放緩，我國銀行業(yè)正由過去十余年規(guī)模、利潤高速增長的擴(kuò)張期，進(jìn)入規(guī)模、利潤中高速增長的“新常態(tài)”，經(jīng)營情況總體保持平穩(wěn)，在這種平穩(wěn)中各銀行之間的競爭...
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《國企高端商務(wù)禮儀——贏在頂層設(shè)計(jì)的政企關(guān)系》 課時(shí)：6H
國企高端商務(wù)禮儀——贏在頂層設(shè)計(jì)的政企關(guān)系課程背景：在我國特色的市場經(jīng)濟(jì)中，國有企業(yè)是推進(jìn)國家現(xiàn)代化、保障人民共同利益的重要力量。國有企業(yè)是一種特殊企業(yè)，它的資本全部或主要由國家投入和所有，所以在日常的對(duì)內(nèi)外工作中就不能按照一般企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，會(huì)不利于企業(yè)形象。在國企的日常工作中，繞不開的就是政企關(guān)系，字面上說是企業(yè)但從來都會(huì)以政府的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，同時(shí)很大一...
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《實(shí)戰(zhàn)型商務(wù)禮儀——企業(yè)精英的練成術(shù)》 課時(shí)：12H
實(shí)戰(zhàn)型商務(wù)禮儀——企業(yè)精英的練成術(shù)課程背景：現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展來到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讓國內(nèi)外市場早已達(dá)到了焦灼的狀態(tài)，同質(zhì)化的競爭下，企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實(shí)力變成了企業(yè)軟實(shí)力的較量。任何的工作與“成交”基本上都是人與人交往的過程，企業(yè)中每個(gè)崗位的員工都是自身品牌的代言人，當(dāng)企業(yè)的合作與人際交往逐漸頻繁之時(shí)，“軟實(shí)力”成為了不容忽視的工具與技巧。那我們說的軟實(shí)...
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《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》 課時(shí)：18H
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升課程背景：在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，經(jīng)營模式、組織架構(gòu)、設(shè)備設(shè)施幾乎大同小異，因此企業(yè)競爭歸根結(jié)底就是企業(yè)軟實(shí)力的競爭。面對(duì)激烈的競爭，想要獲得成功，就必須要有良好的禮儀修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)，新晉員工更是如此。新員工從自由人、學(xué)生、待業(yè)人群轉(zhuǎn)變成職業(yè)人，需要有一個(gè)專業(yè)的形像，良好的修養(yǎng)，積極的工作心態(tài)以及規(guī)范的行為舉止，才能成為更出色的職業(yè)人。...
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《植入式的商務(wù)禮儀與溝通》 課時(shí)：12H
植入式的商務(wù)禮儀與溝通課程背景：隨著當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，我們每天也都要面對(duì)形形色色的人，商務(wù)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，也越來越受到社會(huì)各界的重視。在商務(wù)場合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。如何正確掌握?qǐng)龊隙Y儀規(guī)...
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《商務(wù)禮儀接待應(yīng)用之道》 課時(shí)：18H
商務(wù)禮儀接待應(yīng)用之道課程背景：在市場競爭日漸激烈的當(dāng)下，人民生活水平與品味逐漸提高，競爭力已經(jīng)慢慢的從硬件設(shè)施變成了企業(yè)軟實(shí)力的較量，例如某餐飲公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)而一時(shí)聲名大噪，所以企業(yè)競爭歸根結(jié)底是軟實(shí)力的競爭。那如何提高企業(yè)的軟實(shí)力與企業(yè)形象呢？做好企業(yè)自身的文化建設(shè)，提升員工的形象、素養(yǎng)是所有企業(yè)的必修課。各行各業(yè)每天都要面對(duì)形形色色的人,如何正確掌握各場...
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《高端政務(wù)與商務(wù)禮儀實(shí)用之法》 課時(shí)：12H
高端政務(wù)與商務(wù)禮儀實(shí)用之法課程背景：企業(yè)在日常工作中，不免會(huì)接觸很多的政府人員及高端商務(wù)的“大客戶”，那在進(jìn)入政務(wù)、商務(wù)場合中要有哪些需要懂得的細(xì)節(jié)呢？與政府領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸時(shí)有哪些雷區(qū)呢？進(jìn)入工作中怎么給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個(gè)好的印象，進(jìn)而方便以后很好的開展工作呢？這些問題表面上看像是問題但好像又不是問題，但恰恰就是這些細(xì)節(jié)決定了成敗，不懂得高端政務(wù)、商...
