商務(wù)禮儀課程體系
高層管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)企業(yè)高層在企業(yè)中的主導(dǎo)作用和自身示范能力是領(lǐng)導(dǎo)形象的具體體現(xiàn),也是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵。企業(yè)高層的一舉一動(dòng)都是企業(yè)形象的重要標(biāo)志。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,就有什么樣的企業(yè)文化和企業(yè)形象。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷提高自身素質(zhì),將自己塑造成具有高品位的文化素養(yǎng)和現(xiàn)代管理觀念的企業(yè)家,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。高層管理人員...
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《國(guó)際商務(wù)禮儀與商務(wù)展示》——完善個(gè)人形象,提升國(guó)家軟實(shí)力【課程收益】◆從商務(wù)、服務(wù)禮儀、儀容儀表等角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練;◆掌握常用的服務(wù)接待中見(jiàn)面介紹禮儀、接待陪同禮儀、餐飲服務(wù)禮儀等規(guī)范操作;◆通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員能夠較自然和嫻熟的進(jìn)行商務(wù)應(yīng)酬,為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)砝碼;◆禮儀標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的高低,衡量著人們的道德水平和教養(yǎng)?!菊n...
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《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—商務(wù)禮儀(3天)》 課時(shí):18H
《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—商務(wù)禮儀》大綱一、課程介紹《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—職場(chǎng)禮儀》以構(gòu)建中國(guó)企業(yè)規(guī)范的商務(wù)禮儀形象為目標(biāo),致力于為您打造具有正規(guī)化、專業(yè)化、持續(xù)化的高素質(zhì)形象團(tuán)隊(duì),以從根本上解決員工自我負(fù)責(zé)與自我要求的儀容儀表動(dòng)力問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與行為問(wèn)題為根本出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)的訓(xùn)練課程。授課采用圖片、視頻對(duì)比、模擬訓(xùn)練、互動(dòng)體驗(yàn)的方式,旨在讓企業(yè)戰(zhàn)略不僅贏在實(shí)力,更重...
講師:王波咨詢電話:010-82593357下載需求表
《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—商務(wù)禮儀》課綱(2天) 課時(shí):12H
塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—商務(wù)禮儀(2天)一、課程收益1、通過(guò)培訓(xùn)使員工形象、個(gè)人舉止、對(duì)客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶的期望值,增加客戶滿意度。2、通過(guò)培訓(xùn)使員工了解職場(chǎng)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高工作效率。3、通過(guò)培訓(xùn)為企業(yè)樹(shù)立更優(yōu)質(zhì)的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方...
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《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—商務(wù)禮儀》課綱(3天) 課時(shí):18H
《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—職場(chǎng)禮儀》大綱一、課程介紹《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—職場(chǎng)禮儀》以構(gòu)建中國(guó)企業(yè)規(guī)范的商務(wù)禮儀形象為目標(biāo),致力于為您打造具有正規(guī)化、專業(yè)化、持續(xù)化的高素質(zhì)形象團(tuán)隊(duì),以從根本上解決員工自我負(fù)責(zé)與自我要求的儀容儀表動(dòng)力問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與行為問(wèn)題為根本出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)的訓(xùn)練課程。授課采用圖片、視頻對(duì)比、模擬訓(xùn)練、互動(dòng)體驗(yàn)的方式,旨在讓企業(yè)戰(zhàn)略不僅贏在實(shí)力,更重...
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你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀一、課程收益1、通過(guò)培訓(xùn)使員工形象、個(gè)人舉止、對(duì)客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶的期望值,增加客戶滿意度。2、通過(guò)培訓(xùn)使員工了解職場(chǎng)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高工作效率。3、通過(guò)培訓(xùn)為企業(yè)樹(shù)立更優(yōu)質(zhì)的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方式。...
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《你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀(2天)》 課時(shí):12H
你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀一、課程收益1、通過(guò)培訓(xùn)使員工形象、個(gè)人舉止、對(duì)客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶的期望值,增加客戶滿意度。2、通過(guò)培訓(xùn)使員工了解職場(chǎng)禮儀的重要性,有效提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)心態(tài),提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),提高工作效率。3、通過(guò)培訓(xùn)為企業(yè)樹(shù)立更優(yōu)質(zhì)的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方式。...
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商務(wù)禮儀 課時(shí):6H
“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)大綱課程時(shí)間:1天課程對(duì)象:需要提升禮儀修養(yǎng)的人課程人數(shù):20-25人培訓(xùn)形式:理論60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計(jì)形象1、商務(wù)人員形象四原則2、女商務(wù)人員的形象要求A、場(chǎng)合著裝B、裙裝五不準(zhǔn)C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項(xiàng)3、男商務(wù)人員的形象要求A...
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《商務(wù)禮儀與人際交往》課綱-高秋紅(2015.4) 課時(shí):6H
《商務(wù)禮儀與人際交往》【課程背景】21世紀(jì)社會(huì)文明高度發(fā)展,企業(yè)形象和服務(wù)至關(guān)重要,企業(yè)獲勝的關(guān)鍵是服務(wù)和品牌形象,而品牌形象的樹(shù)立和每一個(gè)公司員工形象息息相關(guān),因此21世紀(jì)企業(yè)最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一節(jié)課就是禮儀,而不是所謂的銷售技巧,管理技巧,試想一個(gè)不學(xué)禮、不知禮、不習(xí)禮、不用禮的人,沒(méi)有良好素養(yǎng)的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活...
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《商務(wù)禮儀》課綱 課時(shí):12H
《商務(wù)禮儀》【課程背景】21世紀(jì)社會(huì)文明高度發(fā)展,企業(yè)形象和服務(wù)至關(guān)重要,企業(yè)獲勝的關(guān)鍵是服務(wù)和品牌形象,而品牌形象的樹(shù)立和每一個(gè)公司員工形象息息相關(guān),因此21世紀(jì)企業(yè)最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一節(jié)課就是禮儀,而不是所謂的銷售技巧,管理技巧,試想一個(gè)不學(xué)禮、不知禮、不習(xí)禮、不用禮的人,沒(méi)有良好素養(yǎng)的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本...
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商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 課時(shí):6H
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象課程介紹在商務(wù)交往活動(dòng)中,一個(gè)人的言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求,在很大程度上影響著交往活動(dòng)的成??;商務(wù)禮儀與職業(yè)形象,已經(jīng)成為提高員工個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)形象的必要條件。公司的形象是企業(yè)最有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn),而公司的形象是通過(guò)公司的管理者,職員,客戶服務(wù)等等直接地反映出來(lái)的;員工的素質(zhì)代表了產(chǎn)品的質(zhì)量,員工的言行代表了企業(yè)的文化和...
講師:范禮咨詢電話:010-82593357下載需求表
高級(jí)商務(wù)禮儀與有效溝通 課時(shí):6H
高級(jí)商務(wù)禮儀與有效溝通課程介紹隨著企業(yè)的發(fā)展與商務(wù)活動(dòng)的增加,在交往活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)干部的言談舉止、著裝打扮、待人接物以及與人溝通的方式,是否合乎禮儀和溝通的要求,在很大程度上影響著交往活動(dòng)的成敗,也影響著企業(yè)的形象;企業(yè)的形象是企業(yè)最有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn),在交往活動(dòng)中,企業(yè)的形象往往是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部直接地反映出來(lái)的,領(lǐng)導(dǎo)干部的言行代表了企業(yè)的文化。因此,學(xué)習(xí)掌握禮儀...
講師:范禮咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造》 課時(shí):12H
《商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造》【課程背景】21世紀(jì)社會(huì)文明高度發(fā)展,企業(yè)形象和服務(wù)至關(guān)重要,企業(yè)獲勝的關(guān)鍵是服務(wù)和品牌形象,而品牌形象的樹(shù)立和每一個(gè)公司員工形象息息相關(guān),因此21世紀(jì)企業(yè)最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一節(jié)課就是禮儀,而不是所謂的銷售技巧,管理技巧,試想一個(gè)不學(xué)禮、不知禮、不習(xí)禮、不用禮的人,沒(méi)有良好素養(yǎng)的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)...
講師:高秋紅咨詢電話:010-82593357下載需求表
《新員工商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造》 課時(shí):12H
《新員工商務(wù)禮儀與職業(yè)化塑造》【課程背景】21世紀(jì)社會(huì)文明高度發(fā)展,企業(yè)形象和服務(wù)至關(guān)重要,企業(yè)獲勝的關(guān)鍵是服務(wù)和品牌形象,而品牌形象的樹(shù)立和每一個(gè)公司員工形象息息相關(guān),因此21世紀(jì)企業(yè)最應(yīng)該學(xué)習(xí)的一節(jié)課就是禮儀,而不是所謂的銷售技巧,管理技巧,試想一個(gè)不學(xué)禮、不知禮、不習(xí)禮、不用禮的人,沒(méi)有良好素養(yǎng)的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)...
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商務(wù)禮儀運(yùn)用之道課綱 課時(shí):12H
商務(wù)禮儀運(yùn)用之道【培訓(xùn)背景】現(xiàn)代商務(wù)人員如果能夠較好地掌握和運(yùn)用商務(wù)禮儀知識(shí)和技能,不僅能體現(xiàn)自己的禮儀修養(yǎng)、贏得他人的尊重和信賴,更能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中技高一籌,充分施展自己的才能。那究竟何謂商務(wù)禮儀,不用的場(chǎng)所,不同的國(guó)家在商務(wù)禮儀上又有什么區(qū)別?《商務(wù)禮儀運(yùn)用之道》旨在幫助學(xué)員掌握必要的職場(chǎng)禮儀規(guī)范,以及常用職場(chǎng)溝通技巧,提高人際溝通能力,為成為合格職業(yè)人作...









