課程體系
模塊一：人力資源管理的角色演變—認(rèn)識(shí)HRBP1、人力資源管理現(xiàn)狀與管理模式的轉(zhuǎn)變2、轉(zhuǎn)型中的人力資源—BP的角色定位模塊二：雇主品牌與人力資源管理1、什么是品牌2、雇主品牌的構(gòu)成3、雇主品牌與人力資源管理4、確定EVP（雇主價(jià)值主張）5、識(shí)別戰(zhàn)略對(duì)核心人才的要求與驅(qū)動(dòng)模塊三：如何提升零售業(yè)雇主品牌1、外部品牌：以提高企業(yè)在人才市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度，吸引人才市...
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模塊一：人力資源綜述1.人力資源的演變和定位2.人力資源管理體系建構(gòu)方法3.人力資源的戰(zhàn)略管理新角色模塊二：企業(yè)戰(zhàn)略詮釋1.戰(zhàn)略的定義與戰(zhàn)略構(gòu)建體系2.如何制定公司愿景/使命/價(jià)值觀/戰(zhàn)略目標(biāo)（含案例分享）3.戰(zhàn)略概念2）使命陳述3）愿景陳述4）價(jià)值觀陳述5）戰(zhàn)略詮釋4.如何分析公司所處的內(nèi)外部環(huán)境，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)5.如何確定公司戰(zhàn)略主題，為企業(yè)發(fā)展明確方向模...
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【卓越績(jī)效訓(xùn)練營(yíng)課程大綱】【課程階期】【項(xiàng)目課程模塊】項(xiàng)目課程大綱】【實(shí)戰(zhàn)演練】【實(shí)戰(zhàn)工具】篇戰(zhàn)略績(jī)效落地，贏得企業(yè)未來(lái)開(kāi)篇：擁抱變化，贏得未來(lái)1、擁抱變化，贏得未來(lái)2、企業(yè)在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)的如何做到持續(xù)成長(zhǎng)明天的道路——企業(yè)如何做好卓越績(jī)效管理？《卓越績(jī)效管理培訓(xùn)案例》從戰(zhàn)略明晰到落地執(zhí)行1、謀定而后動(dòng)—從使命愿景到戰(zhàn)略落地2、如何明晰企業(yè)使命/愿景/價(jià)值觀？...
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部分以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略1、采購(gòu)的四個(gè)要素；2、[1]以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式——4P營(yíng)銷理論；3、[2]以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷模式1）銷售的四種力量：2）銷售活動(dòng)的兩大代價(jià)：3）評(píng)估銷售活動(dòng)的三個(gè)指標(biāo)；4、大客戶分析：1）大客戶的特征；[3]2）大客戶資料的搜集——大客戶的四種資料；3）商業(yè)客戶的三個(gè)層次與影響采購(gòu)的六類客戶。5、挖掘需求與介紹宣傳：6、建立互...
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一、員工要有“責(zé)任心”1、工作就是責(zé)任，責(zé)任決定成敗1）、選擇了工作，就選擇了責(zé)任2）、工作是種“愛(ài)”，有“愛(ài)”就有責(zé)任在3）、工作是你的生意，為企業(yè)工作就是為自己工作2、對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)1）、沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人2）、這是誰(shuí)的責(zé)任：我的責(zé)任3）、“我的責(zé)任”是高的工作標(biāo)準(zhǔn)3、勇于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任1）、責(zé)任是推不掉的，責(zé)任到“我”為止...
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模塊一：戰(zhàn)略性薪資管理體系建立1、薪酬的本質(zhì)是什么，如何看待它的激勵(lì)性2、什么是戰(zhàn)略性薪酬管理，如何有效、長(zhǎng)期地激勵(lì)員工3、薪酬體系設(shè)計(jì)的大著力點(diǎn)是什么，公平還是激勵(lì)4、如何設(shè)計(jì)全年度薪資體系與政策5、如何改革薪資結(jié)構(gòu)以獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)模塊二：建立內(nèi)部公平性——“職位評(píng)價(jià)的力量”1、認(rèn)識(shí)職位評(píng)價(jià)2、企業(yè)內(nèi)推行職位評(píng)價(jià)的方法與流程3、職位評(píng)價(jià)因素設(shè)計(jì)的內(nèi)在邏輯...
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本課程將教會(huì)管理者樹(shù)立正確的組織管理觀念和掌握務(wù)實(shí)有效的方法技巧，透過(guò)卓越組織機(jī)制建立，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地、組織功能明晰、執(zhí)行力提升、團(tuán)隊(duì)融合與發(fā)展，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供支撐和保證。模塊一：戰(zhàn)略概述與戰(zhàn)略詮釋1、卓越組織打造2、如何制定公司愿景/使命/價(jià)值觀/戰(zhàn)略目標(biāo)（含案例分享）1）戰(zhàn)略概念2）使命陳述3）愿景陳述4）價(jià)值觀陳述5）戰(zhàn)略詮釋3、如何分析公...
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部分企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的重要性：1、企業(yè)銷售管理存在的問(wèn)題及分析：人員流失率高銷售人員成長(zhǎng)慢銷售高手的維護(hù)成本高銷售團(tuán)隊(duì)的整體效率差2、案例分析：三一重工的內(nèi)部壓模體系第二部分現(xiàn)場(chǎng)討論建立企業(yè)的銷售流程天龍八部1、對(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行動(dòng)作分解，對(duì)銷售節(jié)點(diǎn)進(jìn)行定義；現(xiàn)場(chǎng)對(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行動(dòng)作分解對(duì)銷售節(jié)點(diǎn)進(jìn)行定義（全體參與）2、對(duì)銷售節(jié)點(diǎn)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估；沒(méi)有對(duì)銷售節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度...
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【培訓(xùn)大綱】:本課程結(jié)合真實(shí)案例和模擬演練，使管理者掌握核心員工管理、人才選聘、崗位職能設(shè)計(jì)、績(jī)效評(píng)估、薪酬激勵(lì)等人力資源管理的技能，從而全方位提升管理水平和團(tuán)隊(duì)的核心戰(zhàn)斗力。模塊一：卓越人力資源管理體系建構(gòu)1.人事管理、人力資源管理、戰(zhàn)略性的人力資源管理的演變2.人力資源管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位3.當(dāng)前人力資源管理在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題4.HR經(jīng)理、部門(mén)...
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部分銷售管理人員的個(gè)人定位：1、業(yè)務(wù)精英與銷售管理人員的角色比較業(yè)務(wù)代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現(xiàn)場(chǎng)討論：業(yè)務(wù)代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的比較2、銷售管理人員的自我評(píng)估與自我提升銷售管理者需要的能力模型分析銷售管理人員的個(gè)人SWOT分析現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：個(gè)人SWOT分析銷售管理人員能力矩陣 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：自我能力提升模板填...
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一、電話銷售人員的成功心態(tài)與習(xí)慣：1、電話銷售人員的成功心態(tài)2、電話銷售人員的自我管理二、電話銷售人員必備的基本功1、聲音的感染力2、聽(tīng)、記、問(wèn)的能力3、語(yǔ)言表達(dá)能力三、電話銷售的流程1、電話前的準(zhǔn)備工作1）明確打電話的目的2）明確打電話的目標(biāo)3）準(zhǔn)備必要的問(wèn)題4）專業(yè)材料的準(zhǔn)備工作2、開(kāi)場(chǎng)白1）簡(jiǎn)潔、明快的開(kāi)場(chǎng)白2）引發(fā)客戶興趣3）開(kāi)場(chǎng)時(shí)可能遇到的挑戰(zhàn)3、...
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部分銷售管理人員的個(gè)人定位：1、業(yè)務(wù)精英與銷售管理人員的角色比較業(yè)務(wù)代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現(xiàn)場(chǎng)討論：業(yè)務(wù)代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的比較2、銷售管理人員的自我評(píng)估與自我提升銷售管理者需要的能力模型分析銷售管理人員的個(gè)人SWOT分析現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：個(gè)人SWOT分析銷售管理人員能力矩陣 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：自我能力提升模板填...
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一、項(xiàng)目概述：銷售團(tuán)隊(duì)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要多層級(jí)，多角度，全方位的去解決問(wèn)題，能夠?qū)︿N售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響的主要是銷售組織的制度、機(jī)制、流程以及管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，所以，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們提供了銷售團(tuán)隊(duì)管理的七大模塊的解決方案，可以從根本上解決銷售組織行為的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化問(wèn)題，大幅度提升銷售團(tuán)隊(duì)的士氣、穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力。二、咨詢?cè)\斷：從領(lǐng)導(dǎo)能力、薪酬制度、管理...
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階段：金牌店長(zhǎng)必修篇－－－銷售型店長(zhǎng)單元：“賣手”的心理修煉一、站位策略“引君入翁”三步站位法二、心理素質(zhì)“溫水煮青蛙”的耐心催眠術(shù)第二單元：實(shí)戰(zhàn)型顧客溝通技巧一、連環(huán)提問(wèn)的技巧二、以FABE法一網(wǎng)打盡高中低各級(jí)顧客三、不同性格之間顧客的溝通技巧第三單元：應(yīng)對(duì)各類復(fù)雜顧客的招術(shù)一、快速化解顧客拒絕的“太極五步法”二、店面大客戶談判的“三步走鋼絲策略”S1：清...
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部分從時(shí)間管理理論的演進(jìn)中學(xué)習(xí)時(shí)間管理之道一、時(shí)間管理概述二、代時(shí)間管理：備忘錄型的時(shí)間管理三、第二代時(shí)間管理：計(jì)劃清單或記事簿型的時(shí)間管理四、第三代時(shí)間管理：價(jià)值觀型的時(shí)間管理五、第四代時(shí)間管理：以原則為中心的時(shí)間管理六、時(shí)間的特性與價(jià)值七、時(shí)間管理中為重要的思維定式第二部分時(shí)間管理的自我診斷和時(shí)間管理的原則一、時(shí)間管理技能診斷二、時(shí)間管理的原則第三部分時(shí)...
