課程體系
單元你準(zhǔn)備好了嗎？重點(diǎn)內(nèi)容：1、精神準(zhǔn)備與物質(zhì)準(zhǔn)備2、客戶(hù)的抗拒是誰(shuí)造成的3、銷(xiāo)售中的五大抗拒4、拒絕的三個(gè)層次5、銷(xiāo)售過(guò)程中的銷(xiāo)售6、目標(biāo)客戶(hù)三要素7、客戶(hù)分級(jí)管理技能點(diǎn)：1、客戶(hù)問(wèn)題收集及歸類(lèi)2、是什么在影響客戶(hù)的銷(xiāo)售行為3、如何讓陌生拜訪不陌生4、顯性特征與潛性特征5、開(kāi)發(fā)客戶(hù)的五大技巧6、如何做好市場(chǎng)調(diào)查7、客戶(hù)拜訪流程8、說(shuō)服與啟發(fā)的區(qū)別案例CT：...
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部分組織和個(gè)人的成功要素：1、個(gè)人成功三要素：理念、方法和工具案例分析：少林功夫與職場(chǎng)工作2、企業(yè)成功兩要素：戰(zhàn)略與執(zhí)行案例分析：天龍家具廠的覆滅3、個(gè)人成功與企業(yè)成功的關(guān)系案例分析：豐收日大酒店的店長(zhǎng)4、我們?yōu)槭裁船F(xiàn)在還不夠成功？案例分析：商界鐵娘子——董明珠日本郵政大臣——野田圣子日本松下在大蕭條時(shí)的應(yīng)對(duì)措施第二部分什么是真正的執(zhí)行？1、執(zhí)行的定義：把目...
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一、開(kāi)課（1）、“小蜜蜂”活動(dòng)（2）、從精神財(cái)富到物質(zhì)財(cái)富，從物質(zhì)貧窮到精神貧窮。二、心態(tài)影響力（1）、觀點(diǎn)：心態(tài)可以改變命運(yùn)案例：跳樓的房地產(chǎn)總裁（2）、解釋?zhuān)赫献约汉蛣e人的資源，創(chuàng)造機(jī)會(huì)就是領(lǐng)導(dǎo)力.（3）心態(tài)的力量案例：微笑的力量結(jié)論：悲觀是樂(lè)觀的天敵，它導(dǎo)致你的消極態(tài)度。智者者就是那些能迅速恢復(fù)積極態(tài)度的人。所有人都喜歡和愉快樂(lè)觀的人在一起！三、如何...
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在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈、嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，讓每一位公司員工了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的影響，學(xué)會(huì)規(guī)劃人生、提升自我，只有公司的成功才會(huì)帶動(dòng)個(gè)人價(jià)值的提升！培養(yǎng)員工自主思考的能力，激發(fā)員工熱情工作的激情、激發(fā)員工對(duì)公司的榮譽(yù)感、使命感。介紹職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)計(jì)的原理和方法，讓每一位員工都能找到能發(fā)揮其價(jià)值和能力的佳位置，即“你的價(jià)值=公司的位置”，找到個(gè)人與組織發(fā)展...
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單元談判力導(dǎo)論一、談判無(wú)處不在二、案例分析：同樣的東西，為什么售價(jià)不一樣？三、談判得來(lái)的都是凈利潤(rùn)四、雙贏才叫真正的贏五、談判的類(lèi)型六、談判訓(xùn)練：狹路相逢七、談判的先決條件八、優(yōu)秀談判者的特質(zhì)九、談判心法十、談判訓(xùn)練：企業(yè)搬家第二單元談判準(zhǔn)備一、有一個(gè)清晰的目標(biāo)二、評(píng)估相對(duì)的實(shí)力與弱點(diǎn)三、制定談判策略四、談判團(tuán)隊(duì)角色任務(wù)五、如何調(diào)動(dòng)對(duì)方理解與感覺(jué)六、談判訓(xùn)練...
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部分:高效執(zhí)行力的心態(tài)和信念 1、做問(wèn)題的終結(jié)者 2、承諾法則 3、堅(jiān)決服從，找方法不找借口 4、你的原則性測(cè)試 5、崗位價(jià)值第二部分:高效執(zhí)行力的底線 1、執(zhí)行力的心理底線 2、執(zhí)行力的職責(zé)底線 3、執(zhí)行力的實(shí)效底線 4、執(zhí)行前的復(fù)述 5、鎖定責(zé)任 6、商業(yè)人格第三部分:請(qǐng)給我結(jié)果 1、要功勞，不看苦勞 2、過(guò)程不代表結(jié)果 3、...
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項(xiàng)管理技能：管理與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知一.管理者的角色與職責(zé)管理者的定位及任務(wù)管理的四大構(gòu)面及工作二.管理與領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別？領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的演繹第二項(xiàng)管理技能：目標(biāo)管理一.結(jié)合策略與績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施目標(biāo)管理成敗分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略如何展開(kāi)如何從組織績(jī)效落實(shí)至個(gè)人績(jī)效二.目標(biāo)的設(shè)定與分解提出目標(biāo)的動(dòng)機(jī)目標(biāo)的設(shè)定設(shè)定目標(biāo)之技巧：數(shù)量化與具體化擬定...
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一、項(xiàng)目概述：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要多層級(jí)，多角度，全方位的去解決問(wèn)題，能夠?qū)︿N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響的主要是銷(xiāo)售組織的制度、機(jī)制、流程以及管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，所以，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們提供了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的七大模塊的解決方案，可以從根本上解決銷(xiāo)售組織行為的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化問(wèn)題，大幅度提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的士氣、穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力。二、咨詢(xún)?cè)\斷：從領(lǐng)導(dǎo)能力、薪酬制度、管理...
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單元：角色認(rèn)知與管理概論一、管理者的核心價(jià)值與職責(zé)1、管理者的危機(jī)意識(shí)2、企業(yè)管理進(jìn)化圖3、企業(yè)執(zhí)行偏差的根源二、中層管理者的角色定位1、管理者的修煉與技能2、管理技能結(jié)構(gòu)3、人本管理的價(jià)值4、打破一切常規(guī)5、案例：經(jīng)理勝過(guò)老板6、蓋洛普Q12測(cè)試三、管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)1、管理風(fēng)格與工作氛圍的關(guān)系2、案例分析：流水線效率問(wèn)題3、優(yōu)秀管理者的能力要求4、...
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講：高效執(zhí)行力的心態(tài)和信念1、做問(wèn)題的終結(jié)者2、承諾法則3、堅(jiān)決服從，找方法不找借口4、你的原則性測(cè)試5、崗位價(jià)值第二講：高效執(zhí)行力的底線1、執(zhí)行力的心理底線2、執(zhí)行力的職責(zé)底線3、執(zhí)行力的實(shí)效底線4、執(zhí)行前的復(fù)述5、鎖定責(zé)任6、商業(yè)人格第三講打造卓越執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)1、執(zhí)行力的潤(rùn)滑劑--真誠(chéng)溝通2、構(gòu)建執(zhí)行力文化3、執(zhí)行過(guò)程中的用人4、系統(tǒng)執(zhí)行力的優(yōu)化5、執(zhí)行力...
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創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析解決 課時(shí)：2H
講問(wèn)題的觀念l什么是問(wèn)題l問(wèn)題的精神l三、問(wèn)題的兩種類(lèi)別傳統(tǒng)思維障礙的6個(gè)原因第二講：?jiǎn)栴}的思考技巧l問(wèn)題之層級(jí)l思考的空間l思考的盲點(diǎn)l問(wèn)題發(fā)展周期l問(wèn)題的階梯l什么是潛在或隱含的問(wèn)題l用發(fā)散思維分析潛在或隱含的問(wèn)題l八、潛在或隱含的問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估第三講：?jiǎn)栴}的管理方法l一、問(wèn)題的意識(shí)l二、問(wèn)題的發(fā)掘l三、問(wèn)題的櫥窗l(fā)四、問(wèn)題的五要l五、問(wèn)題的掌握l(shuí)六、人的...
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一、電話銷(xiāo)售人員的成功心態(tài)與習(xí)慣：1、電話銷(xiāo)售人員的成功心態(tài)2、電話銷(xiāo)售人員的自我管理二、電話銷(xiāo)售人員必備的基本功1、聲音的感染力2、聽(tīng)、記、問(wèn)的能力3、語(yǔ)言表達(dá)能力三、電話銷(xiāo)售的流程1、電話前的準(zhǔn)備工作1）明確打電話的目的2）明確打電話的目標(biāo)3）準(zhǔn)備必要的問(wèn)題4）專(zhuān)業(yè)材料的準(zhǔn)備工作2、開(kāi)場(chǎng)白1）簡(jiǎn)潔、明快的開(kāi)場(chǎng)白2）引發(fā)客戶(hù)興趣3）開(kāi)場(chǎng)時(shí)可能遇到的挑戰(zhàn)3、...
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一、績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的價(jià)值：1、績(jī)效管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系2、現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理中的八大死局3、精益績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的三大核心價(jià)值1）促進(jìn)組織優(yōu)化2）調(diào)動(dòng)人的積極性3）保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施二、以績(jī)效管理為核心的組織設(shè)計(jì)與薪酬設(shè)計(jì)方法：1、業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整策略1）討論：現(xiàn)在組織內(nèi)各崗位的類(lèi)型特點(diǎn)2）討論：當(dāng)前業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的策略2、組織內(nèi)部晉升路徑設(shè)計(jì)1）晉...
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模塊一：戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績(jī)效觀—認(rèn)識(shí)企業(yè)價(jià)值鏈1、企業(yè)成長(zhǎng)周期：企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機(jī)遇2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績(jī)效的解決之道3、組織結(jié)構(gòu)與職能、流程的全息化對(duì)應(yīng)模塊二：卓越績(jī)效管理體系建構(gòu)—組織績(jī)效提升1、績(jī)效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位2、當(dāng)前績(jī)效管理體系在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題3、企業(yè)績(jī)效、部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效的意義與關(guān)聯(lián)4、企業(yè)各層級(jí)管理者的績(jī)效管理...
講師：程鵬咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)與管理 課時(shí)：6H
一、問(wèn)題挖掘與課程目標(biāo)設(shè)定：1、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員提出自己工作中存在的困惑；2、設(shè)置課程終目標(biāo)為解決這些困惑與問(wèn)題。二、工業(yè)品渠道的規(guī)劃：1、影響渠道規(guī)劃的六個(gè)因素2、渠道規(guī)劃的工具和方法案例剖析：廈門(mén)金鷺的渠道規(guī)劃三、經(jīng)銷(xiāo)商的篩選與評(píng)估：1、優(yōu)秀渠道商的六大標(biāo)準(zhǔn)與四條思路2、考察經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)戰(zhàn)動(dòng)作分解案例分析：某鋼鐵企業(yè)的渠道經(jīng)銷(xiāo)商篩選標(biāo)準(zhǔn)四、經(jīng)銷(xiāo)商的談判策略：1、招...
