課程體系

渠道管管控   課時:12H

渠道管理之提升渠道忠誠度與合作度渠道管理技能【項目背景】代理商唯利是圖,沒有好政策大激勵就是不上量,違規(guī)經(jīng)營難以掌控,忠誠度與合作度極低。用粗放式管理方式已經(jīng)不適應當前時代的市場營銷發(fā)展,社會渠道管理模式急待轉(zhuǎn)型,而渠道工作是扎扎實實的基礎管理,沒有以逸待勞。課程針對的問題:不具備清晰的渠道管理思路;渠道具體工作方法步驟不明確;與代理商客情不和,甚至反被代理...

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渠道拓展(建設)   課時:6H

渠道管理之渠道規(guī)劃與拓展【項目背景】此課程來自于一位老培訓人人力資源,集團總監(jiān),渠道總監(jiān)崗位多年的實踐體會反思,來自于在浙江郵電職業(yè)技術學院教師崗位3年的理論、實踐、教學的結(jié)合,來自于與國內(nèi)咨詢企業(yè)第一品牌正略鈞策合作世界500強企業(yè)渠道咨詢培訓100個日夜的總結(jié)提煉,來自著名上市公司渠道管理體系建設過程的主導參與,來自與著名咨詢公司沁天咨詢深度合作廣東電信...

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互聯(lián)網(wǎng)+時代的精準營銷分析策劃與落地運營【項目背景】新常態(tài)經(jīng)濟下,互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨尋求變局的傳統(tǒng)企業(yè)面臨的困擾?傳統(tǒng)營銷理念被互聯(lián)網(wǎng)營銷顛覆?支撐商業(yè)世界的4P營銷理論被顛覆?傳統(tǒng)是產(chǎn)品細分定位不在有效?免費流行,渠道消失,促銷不再依賴廣告?大量的互聯(lián)網(wǎng)故事和新名詞令人茫然?舊的規(guī)則不停的被打破?傳統(tǒng)營銷如何與互聯(lián)網(wǎng)營銷接軌?互聯(lián)網(wǎng)營銷的實質(zhì)是什么?新常態(tài)經(jīng)...

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渠道管理之基于渠道銷量提升的渠道營銷管理------渠道的精準營銷策劃與組織執(zhí)行【項目背景】。此課程來自于一位人力資源,集團總監(jiān),渠道總監(jiān)、職業(yè)經(jīng)理人崗位20多年的實踐體會反思,來自于在浙江郵電職業(yè)技術學院教師崗位3年的理論、實踐、教學的結(jié)合,來自于與國內(nèi)咨詢企業(yè)第一品牌正略鈞策合作北京移動咨詢培訓100個日夜的總結(jié)提煉,來自于一上市公司渠道管理體系建設過程...

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《制造車間現(xiàn)場整理實施三步法》課程大綱【課程背景】在制造車間現(xiàn)場,混亂的環(huán)境不僅影響生產(chǎn)效率,還可能帶來安全隱患、質(zhì)量風險等問題,進而影響企業(yè)的競爭力和客戶信任度。因此,掌握現(xiàn)場整理的正確方法,對于生產(chǎn)主管、班組長以及現(xiàn)場操作人員來說至關重要?!臼谡n對象】l生產(chǎn)主管l班組長l現(xiàn)場操作人員【課程時長】1.5小時【課程目標】通過1.5小時的學習,學員將能夠:n理...

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銀行職場商務禮儀課程對象:行長、中高層管理者、(對公、個人、理財客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理)課程目的:如何展示銀行從業(yè)人員的禮貌修養(yǎng),展示其良好的綜合素質(zhì)?如何展現(xiàn)一個銀行管理的完善?這需要從每位銀行從業(yè)者個人形象塑造做起。每個人都希望自己儀課程內(nèi)容:一、禮儀的概念“禮”定義、起源、發(fā)展“禮”:尊重,禮者敬人“儀”:恰到好處的表示尊重的形式現(xiàn)代禮儀的特征什么銀行職場...

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銀行網(wǎng)點服務營銷雙提升標桿項目課程對象:對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、理財客戶經(jīng)理、現(xiàn)金柜員、大堂經(jīng)理課程目的:為銀行建立一套完善的網(wǎng)點標準化管理體系,并對網(wǎng)點各崗位員工進行針對性輔導,使銀行標準化建設項目在被輔導后網(wǎng)點管理水平與服務規(guī)范水平顯著提升課程內(nèi)容:一、銀行網(wǎng)點服務環(huán)境標桿內(nèi)部環(huán)境現(xiàn)場檢查案例分析營業(yè)服務場所內(nèi)私人物品管理大廳衛(wèi)生環(huán)境管理填單臺管理自...

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銀行全員營銷項目項目背景:隨著利率市場化進一步放開、金融脫媒的提出以及存款保險制度的推行、銀行大額存單的實施、民營銀行、網(wǎng)商銀行、直銷銀行的介入,金融行業(yè)傳統(tǒng)營銷和經(jīng)營管理模式,將隨之改變,銀行在這次金融改革中,如何進退?如何保全?如何獲利?需要每個銀行經(jīng)營者、管理者、普通員工一起,進行一場壯士斷腕的徹底洗禮。在這樣一場聲勢浩大的改革中,最為關鍵的是銀行從業(yè)...

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五星級柜面的卓越服務課程對象:臨柜人員、個人客戶經(jīng)理、理財(零售)經(jīng)理課程目的:銀行柜面作為對外服務的窗口,不僅直接體現(xiàn)銀行的公眾形象,而且對維護客戶關系起到非常重要的橋梁作用,如何培養(yǎng)和造就一支良好的、高素質(zhì)的柜面員工課程內(nèi)容:一、樹立卓越服務理念一個中心價值營銷,提高客戶忠誠度三大紀律先服務再營銷!先服務好初次來辦理業(yè)務的客戶多做一點,主動服務,超越期望...

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銀行客戶經(jīng)理銷售禮儀與客戶溝通技巧課程對象:對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、理財客戶經(jīng)理、非現(xiàn)金柜員、大堂經(jīng)理課程目的:銀行客戶經(jīng)理在推薦產(chǎn)品之前,首先得學會推銷自己,銷售人員永遠沒有第二次機會去扭轉(zhuǎn)別人對自己的第一印象。一般認為,如果一開始被擯棄在大門外,縱課程內(nèi)容:第一章、銀行客戶經(jīng)理基本禮儀一、客戶經(jīng)理的儀容儀表女士淡妝的基本要求男士的面部整潔頭發(fā)要求面容...

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銀行客戶經(jīng)理外拓營銷+實戰(zhàn)輔導課程對象:客戶經(jīng)理網(wǎng)點主任支行長課程目的:深度挖掘客戶存款營銷:貸款營銷:中間業(yè)務,提高市場占有率課程內(nèi)容:銀行客戶經(jīng)理外拓營銷+實戰(zhàn)輔導(項目輔導時間:4天4夜)項目背景:90年代末國有大銀行調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,在縣域經(jīng)濟縮小規(guī)模,甚至退出,10多年過去了,時過境遷,目前情況正在逆轉(zhuǎn),在浙江、在山東等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),全國數(shù)家國有大行正...

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網(wǎng)點開門紅旺季營銷培訓對象:柜員、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理課程目標:歲末年初,旺季營銷階段即將到來,旺季營銷對銀行完成全年各項經(jīng)營業(yè)務指標和搶占市場份額,都具有極其重要的意義。面對同業(yè)競爭愈加激烈,營銷時間緊、任務重、壓力大的現(xiàn)狀越發(fā)突出,如何在有限的時間,開展一期完美的旺季營銷至關重要。同時根據(jù)銀行網(wǎng)點現(xiàn)狀科學合理的制定營銷策略?!耙晕沾婵?、拓展中間業(yè)務、培育...

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網(wǎng)點管理者管理技能提升實務課程對象:支行行長、網(wǎng)點負責人、主辦會計、網(wǎng)點后備人才課程目的:金融市場的競爭是全面的競爭,各家金融機構(gòu)在產(chǎn)品推出、服務創(chuàng)新、營銷方式上各顯神通、不遺余力。而一個現(xiàn)代化的,有競爭力的金融機構(gòu)必將有一支高效課程內(nèi)容:一、網(wǎng)點管理者角色定位任務導向型與經(jīng)營業(yè)主型網(wǎng)點管理者的區(qū)別支行長的報告支行長——網(wǎng)點經(jīng)營的靈魂人物二、提高網(wǎng)點管理者的...

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商業(yè)銀行客戶心理分析及營銷對策課時設計:1天,6小時培訓對象:對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、理財客戶經(jīng)理、非金柜員、大堂經(jīng)理課程目標:一個客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多,挽留的機會就越大,通過客戶使用更多產(chǎn)品而獲利的機會就越多。本課程通過對商業(yè)銀行客戶心理層面的分析,掌握不同類型的客戶心理,理解客戶的心理需求;傳授學員通過把時間,金錢、構(gòu)想、活動或演示空間等資源整合,...

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社區(qū)銀行的管理與營銷課程對象:社區(qū)銀行負責人、社區(qū)銀行柜面員工課程目的:如何對社區(qū)銀行的團隊進行管理和建設?怎么服務和營銷社區(qū)客戶?如何發(fā)揮社區(qū)銀行的優(yōu)勢提升服務中小企業(yè)和個人客戶的能力和經(jīng)營特色?如何針對客戶的課程內(nèi)容:一、社區(qū)銀行的概念和起源二、中國發(fā)展社區(qū)銀行的背景與條件三、社區(qū)銀行如何選址四、社區(qū)銀行功能如何設置五、社區(qū)銀行管理者的角色認知管理者角色...

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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