課程體系
一、領(lǐng)導(dǎo)的基本管理技能 領(lǐng)導(dǎo)定義 2、領(lǐng)導(dǎo)十六項(xiàng)基本技能(1) 3、領(lǐng)導(dǎo)十六項(xiàng)基本技能(2) 4、有效的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)(1) 5、有效的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)(2) 6、有效的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)(3) 7、有效的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)(4) 8、三種領(lǐng)導(dǎo)方式 二、能鼓舞員工士氣的領(lǐng)導(dǎo)者 1、能鼓舞員工士氣的領(lǐng)導(dǎo)者的共同點(diǎn) 2、暴露自己的弱點(diǎn) 3、變成感應(yīng)器 4、認(rèn)識(shí)冷酷的...
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一、EQ概論 問題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？ 提問、思考、回答 講 解：1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運(yùn) 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？ 提問、思考、回答 講 解：1、武士與禪師...
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一、財(cái)商的涵義 問題一：財(cái)商是否意味著赤裸裸的追求金錢？ 提問、思考、回答 講 解： 1、什么是財(cái)商 1）財(cái)商的高低與財(cái)務(wù)多少無(wú)關(guān) 2）財(cái)商包括的能力 3）財(cái)商往往被人們急需，也被忽略 2、不是缺錢而是缺觀念 3、怎樣使用/賺取/存貯/花銷金錢 4、理解金錢的真諦 5、是否以金錢的多少來衡量成功 6、人生的高目標(biāo) 7、財(cái)商是理財(cái)...
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課程大綱： 一、EQ概論 問題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？ 提問、思考、回答 講 解：1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運(yùn) 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？ 提問、思考、回答 講 解：1、...
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一、快樂人生應(yīng)有思想——思想的高度，決定你的成功的高度。問題一：你一直很忙，有沒有思考過你的生活快樂嗎？提問，思考，回答。講解：1、人們的心怎樣思考，人們的為人就是怎樣。2、思想及實(shí)踐法則。3、自我形象和影響自我形象的事物。4、思想，情緒和感覺。5、失敗的自我形象。6、改善自我形象的方法。二、快樂人生應(yīng)以變應(yīng)變——改變你的想法，就會(huì)改變你的生活。問題二：你一...
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一、采購(gòu)概論1、物料成本少占總成本的65以上2、合理的采購(gòu)數(shù)量及適當(dāng)?shù)牟少?gòu)時(shí)機(jī)3、采購(gòu)價(jià)格信息的取得4、采購(gòu)談判要知彼知已才能百戰(zhàn)百勝5、采購(gòu)技巧與智慧二、供應(yīng)商管理1、選對(duì)供貨商是一項(xiàng)非常重要的工作2、供貨商的選擇3、好的供貨商，應(yīng)有下列幾項(xiàng)主體4、尋找和評(píng)估供應(yīng)商5、供應(yīng)商評(píng)估主要控制要點(diǎn)6、供應(yīng)商的控制方法7、報(bào)價(jià)﹑比價(jià)﹑議價(jià)8、議價(jià)談判中的技巧9、要...
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一、采購(gòu)戰(zhàn)略管理的理念1。采購(gòu)在企業(yè)管理的地位和作用2。采購(gòu)戰(zhàn)略管理程序、采購(gòu)類別的要素3。戰(zhàn)略采購(gòu)類別建立的流程4．戰(zhàn)略采購(gòu)的三個(gè)特點(diǎn)1)從庫(kù)存采購(gòu)向訂單采購(gòu)轉(zhuǎn)變。2)從采購(gòu)管理轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈管理3)從一般買賣關(guān)系轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系5．.為什么要與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系6.與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的四項(xiàng)有效措施1)戰(zhàn)略分析——戰(zhàn)略采購(gòu)的主要任務(wù)2)優(yōu)化供...
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一、快樂人生應(yīng)有思想 ——思想的高度，決定你的成功的高度?！ 栴}一：你一直很忙，有沒有思考過你的生活快樂嗎？ 提問，思考，回答?！ ≈v 解：1、人們的心怎樣思考，人們的為人就是怎樣?！ ?、思想及實(shí)踐法則?！ ?、自我形象和影響自我形象的事物?！ ?、思想，情緒和感覺。 5、失敗的自我形象?！ ?、改善自我形象的方法?！ 《?、快樂人生應(yīng)以變應(yīng)變 ...
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高效人際溝通與談判技巧課程大綱： 一、人際關(guān)系溝通的重要性 問題一：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？ 思考、提問、回答 講解：良好的人際關(guān)系者，可使工作成功與個(gè)人幸福獲得率達(dá)85以上 統(tǒng)計(jì)分析表明，成功的因素中85取決于人際關(guān)系，而知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)只占15 人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用 二、人際管理溝通技巧 問題二：你認(rèn)...
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項(xiàng) 目 管 理（2天） 課時(shí)：12H
引言1.項(xiàng)目管理中的主要困惑2.成功的項(xiàng)目管理案例---西游記單元、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理一、項(xiàng)目管理的基本觀念1什么是項(xiàng)目2.項(xiàng)目識(shí)別事例表3.項(xiàng)目的來源4.項(xiàng)目分類5.定義項(xiàng)目的成功6.項(xiàng)目管理中的問題分布7.項(xiàng)目運(yùn)行過程中失敗的原因分析8.項(xiàng)目是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效載體9.目前項(xiàng)目管理現(xiàn)狀10.項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容11.項(xiàng)目管理的十條指導(dǎo)原則二、項(xiàng)目組織及項(xiàng)目...
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一、5S概論問題一：為什么說5S是所有現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)？它的重要性為何？提問、思考、回答1、工廠不良現(xiàn)狀分析2、工廠不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)3、5S的定義和特色4、5S的效能二、5S的推行準(zhǔn)備問題二：推行5S的主要障礙為何？提問、思考、回答1.消除意識(shí)障礙2.成立推行委員會(huì)3.宣傳和培訓(xùn)4.示范區(qū)的5S活動(dòng)三、5S的實(shí)施要點(diǎn)問題三：5S實(shí)施的關(guān)鍵問題為何？提問、思考...
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一、財(cái)商的涵義問題一：財(cái)商是否意味著赤裸裸的追求金錢？提問、思考、回答講解：1、什么是財(cái)商1）財(cái)商的高低與財(cái)務(wù)多少無(wú)關(guān)2）財(cái)商包括的能力3）財(cái)商往往被人們急需，也被忽略2、不是缺錢而是缺觀念3、怎樣使用/賺取/存貯/花銷金錢4、理解金錢的真諦5、是否以金錢的多少來衡量成功6、人生的高目標(biāo)7、財(cái)商是理財(cái)?shù)闹腔鄱⒇?cái)商與財(cái)務(wù)自由問題二：何為財(cái)務(wù)自由？提問、思考、...
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如何輔導(dǎo)、勸導(dǎo)與訓(xùn)練你的下屬 課時(shí)：1H
一、管理者的角色認(rèn)知(1小時(shí))問題一：為什么別人愿意接受你的領(lǐng)導(dǎo)？提問、思考、回答1.管理者對(duì)下屬的八大角色2、教導(dǎo)和培訓(xùn)下屬3.下屬的工作委派與督導(dǎo)4、培育下屬一流的職業(yè)理念5、管理者的條件6、21世紀(jì)管理8大IN.OUT8.管理者十則9.管理者的素質(zhì)—管理手段10.管理者影響力的五項(xiàng)基礎(chǔ)11.管理者影響力運(yùn)用及效果12.管理者的職責(zé)是管理（管人/理事二、...
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一、正確觀念和心態(tài)的重要性 問題一：管理是靠經(jīng)驗(yàn)還是靠方法？ 思考、提問、回答 講 解：管理靠方法而不是靠經(jīng)驗(yàn) 方法正確一切OK 正確的方法來自正確的觀念和心態(tài) 案例1：?jiǎn)栴}：一位從未見過掃描儀的人能否成為掃描儀廠的制造部經(jīng)理？ 思考、提問、回答、案例講解 二、什么是正確的觀念和心態(tài)？ 問題二：回顧你的職業(yè)生涯，你認(rèn)為正確觀念和心態(tài)是什...
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一、5S概論1、工廠不良現(xiàn)狀分析2、工廠不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)3、5S的定義和特色1).整理（SEIRI）：；2).整頓（SEITON）：3).清掃（SEISO）4).清潔（SEIKETSU0）5).素養(yǎng)（SHITSUKE）。二、5S和企業(yè)管理1、5S的來源2.5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)3.5S與管理合理化關(guān)系4.5S是管理的基礎(chǔ)5.5S之間的關(guān)系6.5S推進(jìn)基本...
