非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理技能

  培訓(xùn)講師:劉毅

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劉毅老師著名實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理講師清華大學(xué)、上海交大生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)班特聘講師影響力培訓(xùn)集團(tuán)特邀培訓(xùn)師、EAP企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)學(xué)院講師研究方向生產(chǎn)系列課程(如班組長(zhǎng)、生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 詳細(xì)>>

劉毅
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非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理技能詳細(xì)內(nèi)容

非項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理技能

 

**講、項(xiàng)目管理的框架

1、什么是項(xiàng)目

1.1項(xiàng)目的九個(gè)主要特點(diǎn)

1.2項(xiàng)目的三角約束

1.3項(xiàng)目都具備四個(gè)主要要素:范圍、時(shí)間、質(zhì)量、成本

1.4質(zhì)量、進(jìn)度、成本之間的平衡

2.什么是項(xiàng)目管理

2.1項(xiàng)目管理過(guò)程流程圖示

2.2戴明的生產(chǎn)系統(tǒng)觀點(diǎn)—SIPOC

2.3目運(yùn)作與管理模式

2.4項(xiàng)目管理三步曲

2.5知識(shí).評(píng)估.改進(jìn)

3.項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域

3.1項(xiàng)目管理九大知識(shí)系統(tǒng)構(gòu)架

3.2項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程組相互關(guān)系圖示

4.項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

3.3項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求

3.3項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)及能力要求

3.4項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展途徑

3.5項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色

3.6項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)選擇項(xiàng)目成員原則

第二講、項(xiàng)目時(shí)間管理和進(jìn)度跟蹤

1.時(shí)間管理概論

2.項(xiàng)目活動(dòng)清單

3.活動(dòng)排序與項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖

4.活動(dòng)間的邏輯關(guān)系

5.項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)計(jì)算

6.進(jìn)度計(jì)劃的編制

7.早開(kāi)始和早完成時(shí)間

8.遲開(kāi)始和遲完成時(shí)間

9.關(guān)鍵路徑和時(shí)差管理

10.設(shè)計(jì)期估計(jì)

11.計(jì)算資源需求計(jì)劃

12.甘特圖形式的進(jìn)度計(jì)劃

13.里程碑圖形式進(jìn)度計(jì)劃

14.分層次的進(jìn)度計(jì)劃編制

15.進(jìn)度跟蹤與控制的內(nèi)容和方法

16.項(xiàng)目管理計(jì)劃與控制

17.計(jì)劃與控制的關(guān)系

18.進(jìn)度跟蹤與控制的程序

第三講、項(xiàng)目的執(zhí)行力――結(jié)果導(dǎo)向

1. 70顆撞釘?shù)墓适?/p>

2.態(tài)度不等于結(jié)果――《不求好,但求累》、種樹(shù)的故事

3.職責(zé)不等于結(jié)果!――買(mǎi)火車(chē)票的故事

4.任務(wù)不等于結(jié)果!――挖井的故事

5.結(jié)果的三要素
6.九段秘書(shū)

案例分析:如何用一個(gè)曲別針換一套別墅?

7.結(jié)果由行動(dòng)而來(lái)

8.提問(wèn)題是一個(gè)陰謀——員工的絕招

9.案例:用原則指導(dǎo)下屬

10.合理的授權(quán)――確保下屬能把猴子養(yǎng)好

第四講、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通

1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的故事――五個(gè)指頭論長(zhǎng)短

2. 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神

3. 團(tuán)隊(duì)五要素

4. 高效團(tuán)隊(duì)的基本特征

5. 團(tuán)隊(duì)的角色定位認(rèn)知

6. 項(xiàng)目溝通管理中的信息模型

7. 項(xiàng)目管理是一項(xiàng)協(xié)同性工作

8. 溝通的種類(lèi)、目的和原則

9. 縱向溝通與橫向溝通的原則

10.溝通的六要素

11.有效的溝通技巧

12.常見(jiàn)的溝通障礙

13.聽(tīng)和說(shuō)的技巧

14.項(xiàng)目會(huì)議的組織技巧

15.與上級(jí)溝通的方法和原則

16.與下級(jí)溝通的方法和原則

17.與下級(jí)溝通的方法和原則


 

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