質(zhì)量機(jī)能展開(QFD)訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師:劉毅

講師背景:
劉毅老師著名實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理講師清華大學(xué)、上海交大生產(chǎn)運(yùn)營班特聘講師影響力培訓(xùn)集團(tuán)特邀培訓(xùn)師、EAP企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)學(xué)院講師研究方向生產(chǎn)系列課程(如班組長、生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)現(xiàn)場管理 詳細(xì)>>

劉毅
    課程咨詢電話:

質(zhì)量機(jī)能展開(QFD)訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容

質(zhì)量機(jī)能展開(QFD)訓(xùn)練營

 

**章新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)基本概念

一、QFD的內(nèi)涵(QFD展開的6個(gè)方面)

二、【案例1】百尺竿頭,更進(jìn)一步:秦川、比亞迪

三、顧客需求是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的源泉

1、質(zhì)量即適合顧客需求

2、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則

3、全面質(zhì)量管理(TQM)

4、方針目標(biāo)管理的實(shí)施

5、價(jià)值工程:VA&VE

6、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性

7、顧客滿意模型

【案例2】中國乳業(yè):眼見為虛

8、顧客需求的Kano分類

9、市場營銷中的顧客需求類型

【案例3】金融危機(jī)

10、產(chǎn)品的定義、結(jié)構(gòu)層次

【案例4】國美:家電超市缺乏新產(chǎn)品開發(fā)

11、新產(chǎn)品的定義、生命周期

12、產(chǎn)品創(chuàng)新的概念、戰(zhàn)略措施、10種類型、特征和階段、SWOT

第二章新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的程序及ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求  

一、設(shè)計(jì)與開發(fā)的概念與說明

1、概念(ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn))

2、說明

3、新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的程序和五個(gè)階段

二、新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的程序

1、**階段制定規(guī)劃(3步7程序)

2、第二階段研究試制(4步12程序)

3、第三階段使用評價(jià)(2步3程序)

4、第四階段鑒定定型(2步4程序)

5、第五階段生產(chǎn)(2步3程序)

三、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求

第三章市場分析

一、市場的概念
二、市場調(diào)研步驟
 1、明確課題 2、調(diào)研準(zhǔn)備 3、實(shí)際調(diào)研  4、數(shù)據(jù)處理 

5、撰寫報(bào)告
三、抽樣調(diào)查
四、問卷設(shè)計(jì)
五、調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分析
六、市場預(yù)測和決策

【案例】萬科王石:產(chǎn)品品牌怎能寄托在某個(gè)人身上?

第四章質(zhì)量機(jī)能展開(QFD)

一、過程圖(SIPOC)分析:顧客是源泉
 二、QFD的起源與發(fā)展
 三、QFD的基本概念
 四、作用
 五、效果
 六、QFD應(yīng)用的時(shí)機(jī)
 七、質(zhì)量功能展開方法
 八、質(zhì)量功能展開步驟(22步驟)
 九、QFD的組織實(shí)施
 十、QFD發(fā)展趨勢和研究課題

第五章案例分析

例1:床頭燈設(shè)計(jì)
例2:畫架性能指標(biāo)
例3:一次性打火機(jī)
例4:汽車門
例5:汽車維修服務(wù)
例6:美國雷茲-卡爾通旅店
例7:圓珠筆


 


 

劉毅老師的其它課程

【課程背景】隨著電力事業(yè)的不斷發(fā)展,電力行業(yè)的法制建設(shè)也不斷完善,國家先后頒布了一系列電力法律、法規(guī)及規(guī)章,保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,維護(hù)電力投資者、經(jīng)營者、使用者的合法權(quán),起到了積極的推動作用。我們在學(xué)習(xí)電力法律法規(guī)中,對用電檢查及中斷供電的含義、法定程序、法律責(zé)任和在簽訂供用電合同應(yīng)注意的相關(guān)的問題等進(jìn)行了初步的分析研究和整理?!菊n程收益】了解法律責(zé)任和

 講師:劉毅詳情


【課程背景】現(xiàn)代社會每年生產(chǎn)和生活過程中,約有400萬人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬起,每小時(shí)發(fā)生2.8萬起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬,其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線,因此

 講師:劉毅詳情


【培訓(xùn)目的】安全生產(chǎn)是電力企業(yè)生產(chǎn)永恒的課題。幾乎所有的安全事故都是發(fā)生在現(xiàn)場,生產(chǎn)現(xiàn)場或工作現(xiàn)場。安全事故的直接原因是兩方面的:人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。美國杜邦等公司通過對安全事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后發(fā)現(xiàn):在事故原因中,人的不安全行為有關(guān)的占96,與物的不安全狀態(tài)有關(guān)的占85。“安全技術(shù)”和“安規(guī)”是電力企業(yè)必修的課程,但“明知故犯”、“僥幸心理”、“麻

 講師:劉毅詳情


【課程背景】“安全生產(chǎn)重于泰山”,這句話耳熟能詳,其重要性人人皆知,但要如何實(shí)施,如何有效防范管理,這就是我們面臨的難題,我們要做的重在預(yù)防,做到企業(yè)生產(chǎn)人員人人懂得如何實(shí)施與防范杜絕人身安全事故及財(cái)產(chǎn)安全事故發(fā)生,以確保企業(yè)正常健康發(fā)展。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn),首要的任務(wù)就是要切實(shí)加強(qiáng)對企業(yè)各級員工的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。企業(yè)安全教育培訓(xùn)是安全管理的一項(xiàng)重要工作

 講師:劉毅詳情


【課程背景】現(xiàn)代社會每年生產(chǎn)和生活過程中,約有400萬人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬起,每小時(shí)發(fā)生2.8萬起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬,其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線,因此

 講師:劉毅詳情


【課程背景】現(xiàn)代社會每年生產(chǎn)和生活過程中,約有400萬人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬起,每小時(shí)發(fā)生2.8萬起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬,其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線,因此

 講師:劉毅詳情


【課程背景】現(xiàn)代社會每年生產(chǎn)和生活過程中,約有400萬人死于意外事故,全球每年發(fā)生的各類事故大約為2.5億起,平均每天發(fā)生68.5萬起,每小時(shí)發(fā)生2.8萬起,每分鐘發(fā)生近500起。全世界每年死于工傷事故和職業(yè)危害的人約為200萬,其中25為職業(yè)病引起的死亡,職業(yè)領(lǐng)域每天有4500人死于工作,每分鐘有3人會因工傷導(dǎo)致死亡,而安全生產(chǎn)主要取決生產(chǎn)現(xiàn)場第一線,因此

 講師:劉毅詳情


【課程背景】應(yīng)急管理在于事前的事故預(yù)想,預(yù)防措施的制定、應(yīng)急編制和事后的急救,旨在最大限度地減少事故的發(fā)生,減少由事故帶來的和影響。?本課程適用于應(yīng)急管理人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍以及其他相關(guān)人員的應(yīng)急管理培訓(xùn)?!菊n程收益】1、使應(yīng)急管理人員具備與所從事工作相適應(yīng)的應(yīng)急管理知識和應(yīng)急救援能力。2、提高預(yù)防事故發(fā)生的能力。3、健全

 講師:劉毅詳情


【課程背景】本課程旨在分析供變電危險(xiǎn)源管理現(xiàn)狀,以及風(fēng)險(xiǎn)控制、保險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)管理方法。闡述如何將風(fēng)險(xiǎn)管理理念引入到電力企業(yè)危險(xiǎn)源管理中,將風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)危險(xiǎn)源管理相結(jié)合,幫助提高電力危險(xiǎn)源的辨識水平,提高防范風(fēng)險(xiǎn)管理的技能,以提高危險(xiǎn)源的管理水平。增強(qiáng)和福射安全生產(chǎn)危機(jī)意識,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,提升應(yīng)對危機(jī)處置水平。課程依托相關(guān)法律法規(guī)依據(jù),提出了事先辨識評估—事

 講師:劉毅詳情


【課程背景】??工作票"三種人"是指《電力安全工作規(guī)程》中確定的工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人。工作票"三種人"是安全生產(chǎn)工作中的關(guān)鍵人和主體責(zé)任人,所以有必要將他們打造成一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的安全隊(duì)伍。本次培訓(xùn)的目的就要工作票三種人通過學(xué)習(xí)把安全管理深入到意識、潛意識和無意識中去,全面減少和消除“三違”行為

 講師:劉毅詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點(diǎn)我! 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有