全面戰(zhàn)略績(jī)效管理
全面戰(zhàn)略績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容
全面戰(zhàn)略績(jī)效管理
**部分 目標(biāo)管理與績(jī)效考核的概念與體系
1. 戰(zhàn)略目標(biāo)、目標(biāo)分解與績(jī)效管理的關(guān)聯(lián)
2. 目標(biāo)與績(jī)效管理五步流程及其系統(tǒng)性
一般企業(yè)績(jī)效管理存在問(wèn)題
3. 績(jī)效管理流程在日常管理工作中的體現(xiàn)
【案例與實(shí)戰(zhàn)】
1) 績(jī)效考核不能考什么
2) 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：戰(zhàn)略績(jī)效管理與受訓(xùn)企業(yè)的實(shí)際存在的差別分析
第二部分 對(duì)績(jī)效管理的重要意義加深認(rèn)識(shí)
1. 成功企業(yè)離不開(kāi)績(jī)效管理的原因
2. 目標(biāo)管理、績(jī)效考核在整個(gè)企業(yè)管理中的目的與重要意義
3. 業(yè)務(wù)部門(mén)與人力資源部門(mén)在績(jī)效管理中的職責(zé)分工
【案例與實(shí)戰(zhàn)】
3) 推行績(jī)效管理面臨的困境，高管在其中的責(zé)任
第三部分 績(jī)效考核表（計(jì)劃）的制定
1)目標(biāo)分解與目標(biāo)值的確定
a. 戰(zhàn)略性目標(biāo)的特點(diǎn)，目標(biāo)的來(lái)源
目標(biāo)確定的多種方法比較與分析
b. 目標(biāo)的分?jǐn)偱c目標(biāo)分解
實(shí)例：價(jià)值樹(shù)分解戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)例
討論：由公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各階層人員的方法
2) 指標(biāo)體系建立與指標(biāo)提取方法
a.科學(xué)、合理的指標(biāo)應(yīng)符合的六大原則。
b.平衡記分卡成功驅(qū)動(dòng)因素及其對(duì)業(yè)務(wù)分析
c.各部門(mén)及員工的指標(biāo)來(lái)源
d.指標(biāo)庫(kù)或指標(biāo)辭典的結(jié)構(gòu)及其建立方法
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計(jì)客戶企業(yè)典型崗位的考核指標(biāo)
3)考核表設(shè)計(jì)
a.考核表的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其涉及的問(wèn)題
b.考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)，定量指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源
c.目標(biāo)值的確定及其調(diào)整方法
d.指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)特點(diǎn)
e.KPI關(guān)鍵績(jī)效考核法詳解
f.BSC平衡計(jì)分卡、360度考核法等多種方法的對(duì)比分析
4)定性指標(biāo)考核方法
如何提高定性指標(biāo)考核的客觀性
安全、技術(shù)保密等該一票否決的事項(xiàng)如何科學(xué)考核
事務(wù)性工作如何考核
階段性重大事項(xiàng)如何考核
人力資源、行政、辦公室等職能類部門(mén)如何考核
對(duì)部門(mén)考核與對(duì)個(gè)人考核的關(guān)系
點(diǎn)面結(jié)合漸進(jìn)式考核法的特點(diǎn)
【案例與實(shí)戰(zhàn)】
1) 案例：幾類重要的典型的定性指標(biāo)的考核方法
2) 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：開(kāi)發(fā)受訓(xùn)企業(yè)核心崗位的考核指標(biāo)并展示評(píng)價(jià)
3) 工具實(shí)戰(zhàn)：設(shè)計(jì)受訓(xùn)企業(yè)核心崗位考核表
第四部分 績(jī)效跟蹤、輔導(dǎo)與考核、評(píng)估
1.績(jī)效跟蹤、監(jiān)控的內(nèi)涵與意義
2.績(jī)效跟蹤管理的內(nèi)容要點(diǎn)
3.輔導(dǎo)的內(nèi)涵
a.績(jī)效輔導(dǎo)的五大步驟
b.員工輔導(dǎo)技巧，哪些信號(hào)表明需要輔導(dǎo)，哪些時(shí)候不需要輔導(dǎo)
4.考核評(píng)分的操作流程分析及注意事項(xiàng)
5.考核結(jié)果分布如何處理合適，強(qiáng)制分布的優(yōu)劣勢(shì)分析與應(yīng)用條件
【案例與實(shí)戰(zhàn)】
1) 績(jī)效輔導(dǎo)案例分析
2) 角色扮演操練：中高管人員的績(jī)效輔導(dǎo)
第五部分 績(jī)效反饋與考核結(jié)果兌現(xiàn)
1.績(jī)效反饋面談與改進(jìn)計(jì)劃的制定
2.反饋面談常見(jiàn)的六大問(wèn)題
·反饋面談的步驟與操作技巧
·反饋面談的內(nèi)容要點(diǎn)
·反饋面談藝術(shù)性
3.績(jī)效考核結(jié)果的兌現(xiàn)
·結(jié)果兌現(xiàn)的方式種種
·績(jī)效考核結(jié)果與工資掛鉤的幾種計(jì)算方法
4.績(jī)效考核結(jié)果與工資、獎(jiǎng)金如何掛鉤
【案例與實(shí)戰(zhàn)】
1)工具展示分析：反饋面談表模板
2)角色扮演操練：如何與下屬進(jìn)行績(jī)效面談
第六部分 公司如何運(yùn)作好績(jī)效管理
1. 企業(yè)推行績(jī)效管理的時(shí)機(jī)與基本步驟
2. 推行績(jī)效管理的組織運(yùn)作方法
3. 做好績(jī)效管理的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
4. 創(chuàng)造績(jī)效文化涉及的問(wèn)題
5. 績(jī)效管理全流程運(yùn)作分析
【案例與實(shí)戰(zhàn)】
1) 某成功企業(yè)的績(jī)效管理制定體系實(shí)例講評(píng)
2) 受訓(xùn)企業(yè)前期提出的問(wèn)題剖析
3) 課堂現(xiàn)場(chǎng)模擬演練：績(jī)效管理模擬操作一遍
課程結(jié)束，提問(wèn)交流。
可以根據(jù)學(xué)員企業(yè)的績(jī)效管理制度和考核表單，企業(yè)高管人員就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與老師進(jìn)行交流，老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)大家修訂績(jī)效方案。延長(zhǎng)一小時(shí)進(jìn)行咨詢也可以。
制定《課后行動(dòng)計(jì)劃》
劉世榮老師的其它課程
【課程特點(diǎn)】OKR全稱是ObjectivesandKeyResults即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。Intel公司發(fā)明了這種方法，后來(lái)被推廣到Google、Oracle和領(lǐng)英等企業(yè)，現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風(fēng)險(xiǎn)投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)?！九嘤?xùn)目標(biāo)】學(xué)會(huì)目標(biāo)分解與目標(biāo)的具體化。明確OKR的核心
講師：劉世榮詳情
【培訓(xùn)特點(diǎn)】：本課程按照人力資源管理人員的工作需要，分為多個(gè)模塊，可以單獨(dú)培訓(xùn)部分模塊，也可以設(shè)計(jì)成為系列課程。分別進(jìn)行講解，各模塊的內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，也會(huì)分析模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系?！九嘤?xùn)目標(biāo)】：HR對(duì)人力資源管理有全面而深入的理解。常用的、重點(diǎn)的工作，包括招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等，能夠系統(tǒng)的掌握?！九嘤?xùn)方式】：講解分析+?案例研討+?工具現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)+?角
講師：劉世榮詳情
【課程特點(diǎn)】杰克韋爾奇曾說(shuō)過(guò)：“對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，最有效的管理手段是績(jī)效管理，績(jī)效管理和區(qū)分是建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密。”本課程通過(guò)詳細(xì)講解，由戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)個(gè)人的行動(dòng)目標(biāo)，并講解相應(yīng)的績(jī)效管理的操作流程、方法，體現(xiàn)戰(zhàn)略到落實(shí)的整個(gè)過(guò)程和有力保障；結(jié)合學(xué)員企業(yè)實(shí)際問(wèn)題和案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練并分析、點(diǎn)評(píng)，解決所遇到的疑難問(wèn)題，最終讓學(xué)員融會(huì)貫通；
講師：劉世榮詳情
【課程特點(diǎn)】OKR全稱是ObjectivesandKeyResults即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。Intel公司發(fā)明了這種方法，后來(lái)被推廣到Google、Oracle和領(lǐng)英等企業(yè)，現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風(fēng)險(xiǎn)投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)?！九嘤?xùn)目標(biāo)】學(xué)會(huì)目標(biāo)分解與目標(biāo)的具體化。明確OKR的核心
講師：劉世榮詳情
【培訓(xùn)特點(diǎn)】：本課程按照人力資源管理人員的工作需要，分為多個(gè)模塊，可以單獨(dú)培訓(xùn)部分模塊，也可以設(shè)計(jì)成為系列課程。分別進(jìn)行講解，各模塊的內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，也會(huì)分析模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系?！九嘤?xùn)目標(biāo)】：HR對(duì)人力資源管理有全面而深入的理解。常用的、重點(diǎn)的工作，包括招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等，能夠系統(tǒng)的掌握?！九嘤?xùn)方式】：講解分析+?案例研討+?工具現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)+?角
講師：劉世榮詳情
【課程特點(diǎn)】杰克韋爾奇曾說(shuō)過(guò)：“對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，最有效的管理手段是績(jī)效管理，績(jī)效管理和區(qū)分是建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密?！北菊n程通過(guò)詳細(xì)講解，由戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)個(gè)人的行動(dòng)目標(biāo)，并講解相應(yīng)的績(jī)效管理的操作流程、方法，體現(xiàn)戰(zhàn)略到落實(shí)的整個(gè)過(guò)程和有力保障；結(jié)合學(xué)員企業(yè)實(shí)際問(wèn)題和案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練并分析、點(diǎn)評(píng)，解決所遇到的疑難問(wèn)題，最終讓學(xué)員融會(huì)貫通；
講師：劉世榮詳情
【課程特點(diǎn)】OKR全稱是ObjectivesandKeyResults即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。Intel公司發(fā)明了這種方法，后來(lái)被推廣到Google、Oracle和領(lǐng)英等企業(yè)，現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風(fēng)險(xiǎn)投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)?！九嘤?xùn)目標(biāo)】學(xué)會(huì)目標(biāo)分解與目標(biāo)的具體化。明確OKR的核心
講師：劉世榮詳情
《多項(xiàng)核心管理技能訓(xùn)練》 12.31
【課程背景】：本課程提煉MTP?精髓，結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際情況，設(shè)定最常見(jiàn)的多項(xiàng)核心技能作為備選，供受訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)挑選。這些管理技能，對(duì)于新任經(jīng)理人是必備的管理技能，對(duì)于資深的職業(yè)經(jīng)理人也是主要的管理技能。本課程老師會(huì)在課前進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果編制案例，根據(jù)課堂現(xiàn)場(chǎng)掌握的企業(yè)實(shí)際情況，輔導(dǎo)練習(xí)或角色扮演等。每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都不僅通過(guò)講解掌握原理、技巧，還會(huì)引導(dǎo)學(xué)員學(xué)
講師：劉世榮詳情
【課程簡(jiǎn)介】：思路決定出路，思維方式在許多知名的國(guó)際企業(yè)中被認(rèn)定是經(jīng)理人主要的技能之一，“領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問(wèn)題分析與解決”是管理實(shí)務(wù)中最負(fù)盛名、最具實(shí)用性的一套系統(tǒng)的分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的方法，是系統(tǒng)的深度思考訓(xùn)練！它能幫助您、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)有效而系統(tǒng)地解決問(wèn)題，制定高質(zhì)量的決策，建立共同的管理邏輯和語(yǔ)言，并使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。目前，已經(jīng)采用這套方法的公司包括惠普、戴爾
講師：劉世榮詳情
《提升管理者的執(zhí)行力》 12.31
【課程簡(jiǎn)介】：本課程旨在落實(shí)企業(yè)執(zhí)行力的具體工具、方法。課程通過(guò)系統(tǒng)的理念和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的典型案例，將執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題融入案例和實(shí)戰(zhàn)之中，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)診斷，為企業(yè)設(shè)計(jì)適合本企業(yè)提升執(zhí)行力的方案，使學(xué)員有效執(zhí)行，提高企業(yè)的綜合管理水平?！九嘤?xùn)目標(biāo)】：管理干部認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力不高、管理出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從根源上杜絕陳舊的觀念和意識(shí)理解執(zhí)行力的流程、體系，建立企
講師：劉世榮詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315