做**的中層——中層管理十項基本功訓練
做**的中層——中層管理十項基本功訓練詳細內(nèi)容
做**的中層——中層管理十項基本功訓練
**部分 好中層的自我修煉
——What and Why?
主題一:中層經(jīng)理的自我管理
1.管理的真相就是自我管理
完美的演出來自充分的準備
鏡子照向自己!
2.自我管理的對象
職業(yè)經(jīng)理管理能力模型
3.持續(xù)成長的秘方
主題二:中層經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)
1. 管理素質(zhì)模型
2. 經(jīng)理必備的五項個人品質(zhì)
清晰的角色認知
寬容包容的價值觀
主動積極的心態(tài)
駕馭自己的情緒
坦誠的人格特質(zhì)
主題三:中層經(jīng)理必須向管理角色轉型
1.定位的意義
2.管理的三大任務
3.管理者的五大工作
4.管理崗位對人才特質(zhì)的要求
5.業(yè)務經(jīng)理容易犯的錯誤
6.中層經(jīng)理如何轉型?
分析:一個業(yè)務經(jīng)理的困惑
7.中層經(jīng)理角色的五個維度
第二部分 如何成為好領導?
——who are you ?
主題四 學會管理自己的上司
1. 為什么要管理上司?
2. 下屬的角色和工作原則
3. 了解上司的管理風格
4. 了解上司的長處
5. 了解上司的期望
6. 與上司交往的原則
主題五:如何領導和影響下屬
一、上司的角色
1.管理和領導的區(qū)別
2.領導工作的三個層面
3.成功領導所需要的個人品質(zhì)
二、領導和授權
在你成為領導以前,成功只同自己的成長有關
當你成為領導以后,成功都同別人的成長有關
1.領導不是頭銜
2.如何實現(xiàn)從權力到影響力轉變
3、正確授權
主題六:激勵下屬之道
案例分析:這是哪家公司?
1. 錯誤的激勵
2. 激勵的原則
3. 激勵的策略
三個有效的激勵
4. 認可,激勵員工創(chuàng)造佳績效
第三部分 中層經(jīng)理的目標設定能力
——Where to go ?
課堂活動
主題七 管理者的個人目標——貢獻和承諾
1.管理人員必須要有目標
三類不同的管理人員
2.目標來源于對貢獻的思考和承諾
直接成果;
實踐價值觀:
培養(yǎng)人才:
3.必須問自己的三個問題
(1)我的長處何在?
(2)我做事的方法和風格是什么?
(3)我的價值觀是什么?
主題八 工作目標管理
1.目標與自我管理
2.設定目標的法則
3.工作目標分析
案例分析
4.設定工作目標的七個步驟
第四部分 有效工作方法
——How to do ?
主題九:卓有成效工作方法
1.工作有效性與執(zhí)行力
2.有效工作的五要素
3.工作時間有效性的三個基礎
自我檢視
4.優(yōu)秀經(jīng)理用人四要訣
主題十:日常決策和工作結果的管控
一、日常事務決策法-“5W3H”
二、有效工作的基本原則
課程回顧,四變方法綜合提升
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