定制版《管理者管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》課程大綱
定制版《管理者管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
定制版《管理者管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》課程大綱
《管理者管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》課程綱要
主講：何興勝
【課程背景】
管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實施與落地的核心，因此提升中管理者的工作管理技能，是保證各項決策順利實施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑——
如何認(rèn)識現(xiàn)代經(jīng)理人的角色與任務(wù)
如何提高職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
如何調(diào)動下屬工作積極性
如何進(jìn)行目標(biāo)管理及員工輔導(dǎo)
如何進(jìn)行高績效團隊建設(shè)
如何進(jìn)行績效評估與管理
《管理者管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》課程，從理念到技能的全面訓(xùn)練，為企業(yè)鍛造優(yōu)秀的中層管理人才！
【課程目的】
1、學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)知識，明確企業(yè)經(jīng)營與管理的關(guān)系；
2、明確管理者的管理職能與管理角色以及管理能力要求；
3、掌握管理過程中常用的方法論及常用的工具；
【課程時間】2天
【培訓(xùn)所需工具和設(shè)備】無線話筒、投影儀、音頻線、白板、白板筆
【課程特色】實戰(zhàn)、實用、實效
通過理論講授、角色扮演、互動討論、情景演練、游戲活動等培訓(xùn)方法，使學(xué)員能夠從培訓(xùn)中得到深刻的領(lǐng)悟和有效地掌握培訓(xùn)課程的相關(guān)知識和技能。
【課程大綱】
第一章 管理與管理學(xué)
企業(yè)運營的兩個內(nèi)涵，何為經(jīng)營？何為管理？
為什么需要學(xué)習(xí)管理？
管理學(xué)形成與典型代表
管理者對管理的正確認(rèn)知
管理是為經(jīng)營服務(wù)的
管理以人為核心
管理是成本
管理不是越復(fù)雜越好
管理要切合本企業(yè)實際
第二章 管理者的四大基本職能
計劃
計劃的核心-決策
計劃的基礎(chǔ)-目標(biāo)SMART原則
計劃的內(nèi)容-5W2H方法
組織
組織結(jié)構(gòu)的類型
組織結(jié)構(gòu)中的管理層級
組織結(jié)構(gòu)中的管理幅度
組織結(jié)構(gòu)中的職能劃分
組織中的集權(quán)與分權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)
知人善任
帶領(lǐng)團隊
激勵管理
檢查問責(zé)
控制
過程控制
風(fēng)險防范
危機意識
第三章 管理的基本方法
1、目標(biāo)管理（MBO）
目標(biāo)管理的提出
目標(biāo)管理的原則
目標(biāo)管理的實踐
2、績效管理
績效管理的目的
常見績效管理方法
績效管理的核心
3、精細(xì)化管理
精細(xì)化管理概念
PDCA工作法
6S管理理論
4、成本管理
成本管理的四項內(nèi)容
預(yù)算管理的基本方法
5、戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略管理5P模型
戰(zhàn)略SWOT分析
戰(zhàn)略創(chuàng)新三要素
第四章 管理者團隊管理能力訓(xùn)練
一、團隊構(gòu)建
工作團隊與工作群體的區(qū)別
貝爾賓團隊角色理論
思考：如果你要組建一個團隊，如何利用好團隊角色分析
二、團隊精神的培養(yǎng)
狼道精神
大雁精神
研討：如何增強團隊的凝聚力和向心力
三、團隊發(fā)展與管理
成立期
動蕩期
規(guī)范期
高產(chǎn)期
研討：團隊不同發(fā)展階段的管理重點
四、高效團隊屬性的打造
1、如何建立團隊自主性
2、如何建立團隊思考性
3、如何建立團隊協(xié)作性
3、高績效團隊的主要特征?
案例分析：管理者的苦衷
工具與步驟：高效團隊3大屬性、8大特征
第五章 管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力
管理者沒有領(lǐng)導(dǎo)力，下屬就沒有執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)力的基本構(gòu)成
領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的區(qū)別
管理者使用權(quán)力的注意事項
二、領(lǐng)導(dǎo)力能力素質(zhì)修煉
構(gòu)建360度領(lǐng)導(dǎo)力的能力模型
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的責(zé)任要素
領(lǐng)導(dǎo)力最重要的七種核心品質(zhì)
情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、授權(quán)管理
授權(quán)的意義
授權(quán)的內(nèi)容
授權(quán)的原則
授權(quán)的步驟
思考：管理者為何不愿意授權(quán)？
第六章 管理者激勵力塑造
1、激勵的作用和意義
2、西方激勵理論
3、激勵百寶箱——有效激勵十二式（低成本激勵菜單）
4、四種不同類型的下屬特點
5、如何有效激勵四類下屬
6、 激勵的誤區(qū)及糾正
每個人的需求點都一樣
唯物質(zhì)或唯精神
激勵不包括處罰
激勵適用于任何階段
邊際遞減效應(yīng)
賞罰錯位
論資排輩
大鍋飯
鞭打快牛
激勵適用于任何人
問題：正激勵與負(fù)激勵，哪個對員工的心理影響更大？
問題：有哪些負(fù)激勵措施？
問題：糟糕的員工是如何被“塑造”出來的
第七章 管理者高效執(zhí)行力提升
一、執(zhí)行關(guān)系企業(yè)成敗
1、執(zhí)行力的重要性：沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力
2、什么是執(zhí)行力？
3、執(zhí)行力的特征及衡量指標(biāo)
4、執(zhí)行力低下的表征
二、怎么提升執(zhí)行力
1、提升個人執(zhí)行力的方法
2、提升團隊執(zhí)行力的方法
3、剖析企業(yè)執(zhí)行力差的五大原因
4、建立執(zhí)行力基礎(chǔ)保障系統(tǒng)
高效執(zhí)行的三大關(guān)鍵點
工具與應(yīng)用：目標(biāo)SMART原則、執(zhí)行5大保障體系
三、強化執(zhí)行措施
1、管理是“盯”出來得
2、技能是“練”出來的
3、潛能是“逼”出來的
4、辦法是“想”出來的
5、效率是“賽”出來的
備注：以上內(nèi)容為講師初步課綱設(shè)計，具體授課內(nèi)容，將根據(jù)實際情況，進(jìn)行靈活調(diào)整。
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【課程背景】研究表明，企業(yè)90的問題源于基層班組長管理，因此，企業(yè)班組管理水平直接影響著企業(yè)整體的管理水平，影響著產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交貨期以及安全、員工士氣等等。企業(yè)班組長不僅承擔(dān)著一線的工作任務(wù)，同時還承擔(dān)著帶領(lǐng)團隊、管理團隊、上下協(xié)調(diào)、合理調(diào)度等管理任務(wù)。成功的優(yōu)秀企業(yè)必須正視這一點：班組長是企業(yè)不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的班組建設(shè)是世界級企業(yè)提升管理效率
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MTP管理者綜合管理技能提升 12.31
【課程背景】：管理者，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此，全面提升管理者的自我素質(zhì)和系統(tǒng)管理能力，才能有效打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績效的中堅管理團隊，不僅關(guān)系到管理者
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【課程背景】中高層干部，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實執(zhí)行力的關(guān)鍵。因此，全面提升中高層干部的職業(yè)化素養(yǎng)和團隊建設(shè)能力，打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績效的中高層管理團隊，不僅關(guān)系到中高
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《從技術(shù)走向管理》 12.31
【課程背景】企業(yè)的管理人員絕大部分都是從企業(yè)各部門的技術(shù)精英或業(yè)務(wù)精英中提拔起來的，他們都掌握著一定的專業(yè)技術(shù)，而且在不同的工作崗位上取得良好的工作成績和突出的工作表現(xiàn)，方才有機會晉升為企業(yè)管理人員。許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的專業(yè)人員，由于缺乏的管理的認(rèn)知和角色轉(zhuǎn)換的認(rèn)知，很難從過去的工作模式中擺脫出來，以為技術(shù)的成功能會帶來管理的成功，結(jié)果卻事與愿違，
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管理者角色認(rèn)知與定位 12.31
【課程背景】在企業(yè)運營管理中，管理者幾乎存在于各個組織中，他不但是組織的“緩沖器”，更是上下級的“助力器”，承擔(dān)著承上啟下、上通下達(dá)的責(zé)任，如果工作做得好，他就能促進(jìn)組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，自己也可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和部屬的尊重;如果工作做得不好，他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來重大阻力，自己也會變成“三明治”。因此，管理者要想在組織中有所作為，就必須清
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問題分析與解決 12.31
【課程背景】企業(yè)的運營與發(fā)展就是一系列發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程。管理者發(fā)現(xiàn)不了問題就是最大的問題，原因分析不透徹就不會得到根本的解決。然而解決問題不是單單依靠經(jīng)驗，更不是靠拍腦子、靈光一現(xiàn)來解決，一定需要一套可以復(fù)制的工作方法在組織內(nèi)部得到良好的運用和推廣，才能有效的、系統(tǒng)的解決問題。許多管理者經(jīng)常對以下問題感到困惑：○如何拋開問題表面的迷霧，發(fā)現(xiàn)
講師：何興勝詳情
【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)的競爭不僅僅是人才的競爭，更重要的是人才效能的競爭。我們能買到員工的時間，能買到員工的工作，但是很難買到員工的工作熱情。如何點燃員工的工作激情，如何調(diào)動員工的工作積極性，如何提高人才的使用效能，成為擺在企業(yè)管理者和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門經(jīng)理或主管，必須系統(tǒng)地、全面地構(gòu)建高效實用的激勵機制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建
講師：何興勝詳情
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