《撬動(dòng)你的下屬——行動(dòng)教練技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用》
《撬動(dòng)你的下屬——行動(dòng)教練技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用》詳細(xì)內(nèi)容
《撬動(dòng)你的下屬——行動(dòng)教練技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用》
撬動(dòng)你的下屬
——行動(dòng)教練技術(shù)在管理中的運(yùn)用
課程背景：
在知識(shí)爆炸的今天，沒有人能知曉一切答案，即使是領(lǐng)導(dǎo)也是如此。所以我們需要轉(zhuǎn)變
思維模式，需要教練式的領(lǐng)導(dǎo)者抱有一顆更開放的心來引導(dǎo)、帶領(lǐng)我們?nèi)ヌ角蟠鸢?，?br /> 享信息，給人才以空間；激發(fā)人的創(chuàng)造力最終才能留得住人，因?yàn)榻M織的愿景和目標(biāo)最
終是需要通過人來實(shí)現(xiàn)。
杰克.
韋爾奇說：“你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功的概念只局限于你自己。是你在職權(quán)范圍之內(nèi)所表
現(xiàn)出來的業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)度和問題解決能力等。但是，在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后，你的成功就取
決于如何幫助他人成功。領(lǐng)導(dǎo)者的成功指的不是你在做什么，而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)能取得
什么樣的成果。”
偉大的CEO就是偉大的教練！
課程特色：
● 實(shí)操性——所有工具在課程中即學(xué)即用即會(huì)，無須課后再次轉(zhuǎn)化。
● 實(shí)用性——課程工具可以運(yùn)用在工作、家庭、親子關(guān)系和社交過程中。
●
針對(duì)性——針對(duì)企業(yè)管理者面對(duì)簡(jiǎn)單和復(fù)雜的工作問題，運(yùn)用不同的教練工具，提高解決
問題的技能。
課程收益：
● 培養(yǎng)并形成教練式思維模式，提升個(gè)人管理技能。
● 通過學(xué)習(xí)，能熟練操作行動(dòng)教練的三大核心技術(shù)和教練模型。
●
通過訓(xùn)練，掌握行動(dòng)教練技術(shù)的在工作中的運(yùn)用，促進(jìn)下屬工作創(chuàng)造力和滿意度的提升
。
● 綜合運(yùn)用行動(dòng)教練技術(shù)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、促使企業(yè)達(dá)成業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中、高層管理人員、企業(yè)人力資源管理者
課程方式：知識(shí)講授、課后練習(xí)、案例分析、互動(dòng)討論
課程大綱
【第一天上午】
第一講：教練的思維模式
一、為什么要學(xué)習(xí)教練
1. 沒有人能知曉一切答案，企業(yè)環(huán)境與管理環(huán)境發(fā)生變化
2. 員工需求發(fā)生變化
3. 企業(yè)組織內(nèi)部的管理發(fā)生變化
案例：1. 大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果呈現(xiàn)
2. 體育教練與企業(yè)管理者角色形成對(duì)比
二、教練的原則
1. 傳統(tǒng)對(duì)話與教練式對(duì)話的區(qū)別
2. 教練對(duì)話的特點(diǎn)
3. 教練三原則
4. 行動(dòng)教練的定義
5. 教練的結(jié)果給企業(yè)帶來的價(jià)值
案例：體驗(yàn)教練對(duì)話與傳統(tǒng)對(duì)話的不同，逐步切換為教練模式
【第一天下午】
第二講：行動(dòng)教練的核心能力
一、深度傾聽
1. 深度傾聽的定義
2. 深度傾聽的3R模型
3. 深度傾聽與一般傾聽的區(qū)別
4. 使用深度傾聽的場(chǎng)景
案例：普通傾聽與深度傾聽的結(jié)果對(duì)比
練習(xí)：深度傾聽練習(xí)
二、有力提問（問題比答案更重要）
1. 有力提問的定義
2. 問題的基本架構(gòu)
3. 有力提問的案例
4. 有力提問的特點(diǎn)
5. 有力提問的目標(biāo)框架
討論：在什么情況下需要提問，什么情況下不需要再問？
練習(xí)：提問技術(shù)練習(xí)
三、有效反饋（積級(jí)性反饋與發(fā)展性反饋）
1. 有效反饋的定義
2. 積極性反饋與發(fā)展性反饋
3. 積極性反饋的要領(lǐng)
4. 發(fā)展性反饋的要領(lǐng)
練習(xí)：積極性反饋與發(fā)展性反饋的練習(xí)
綜合練習(xí)：選擇一個(gè)問題，綜合運(yùn)用深度傾聽、有力提問技術(shù)和有效反饋技術(shù)
作業(yè)：運(yùn)用積極性反饋技術(shù)對(duì)身邊的親人進(jìn)行反饋，第二天分享
【第二天上午】
第三講：教練實(shí)踐
一、教練模型
1. 了解教練模型GROW模型
2. 運(yùn)用教練模型進(jìn)行對(duì)話
練習(xí)：將消極問題轉(zhuǎn)正后，再運(yùn)用教練模型進(jìn)行對(duì)話練習(xí)
二、分階段練習(xí)復(fù)雜對(duì)話
1. 聚焦目標(biāo)
2. 探索原因?qū)ふ屹Y源
3. 探索引導(dǎo)方案，啟發(fā)引導(dǎo)
4. 總結(jié)成果積極肯定
練習(xí)與觀察：按教練模型的步驟練習(xí)教練對(duì)話
【第二天下午】
第四講：行動(dòng)教練技術(shù)在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用
1. 回到工作崗位后先教練誰？
2. 如何進(jìn)行自我教練
3. 如何成長(zhǎng)為教練型的管理者
4. 教練成果
5. 訓(xùn)后跟蹤作業(yè)表格
總結(jié)：分享本課程帶給自己最大的好處，解決了您什么問題？
魏俊妮老師的其它課程
將績(jī)效管理進(jìn)行到底 12.31
課程背景：企業(yè)要達(dá)成目標(biāo)，必須要有達(dá)成目標(biāo)的方法、步驟，將目標(biāo)與日常工作銜接，形成資源整合、互相支持的計(jì)劃，將各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵任務(wù)與活動(dòng)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)全面、有效的組織執(zhí)行力，支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。績(jī)效管理到底管什么？績(jī)效管理為何在企業(yè)中無法持續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)？業(yè)務(wù)部門與職能部門的績(jī)效指標(biāo)該如何分解？上級(jí)如何將指標(biāo)愉快的分配給員工？如何才能保證績(jī)效結(jié)果的相對(duì)公平
講師：魏俊妮詳情
課程時(shí)間：標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：對(duì)自己有職業(yè)生涯規(guī)劃，希望進(jìn)行職業(yè)提升和轉(zhuǎn)型突破的人力資源從業(yè)者?課程背景：企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的動(dòng)力，均來自于企業(yè)內(nèi)部的人力資源，人力資源的素質(zhì)與能力對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著直接影響，因此加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理尤為重要，對(duì)企業(yè)的人力資源管理人員提出了較高的要求，不僅僅要掌握人力資源的專業(yè)知識(shí)與技能，更應(yīng)熟知企業(yè)的業(yè)務(wù)模式
講師：魏俊妮詳情
課程時(shí)間：標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：負(fù)責(zé)招聘的HR、各級(jí)管理者；專業(yè)面試官與業(yè)務(wù)面試官?課程背景：現(xiàn)在的人越來越難招，人才作為一種能帶來價(jià)值的商品，越來越顯示它的重要性了，我們?cè)僖膊荒苡靡郧袄系姆椒ㄕ腥肆?。至少他?dāng)下的招聘工作不能像過去那樣，在人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)渠道上發(fā)布招聘廣告就能找到合適的人才了。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展，傳統(tǒng)的線下招聘模式在互聯(lián)網(wǎng)技
講師：魏俊妮詳情
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：各層級(jí)管理人員、儲(chǔ)備干部、應(yīng)屆大學(xué)生（可根據(jù)學(xué)員層次不同調(diào)整相應(yīng)的內(nèi)容）?課程背景：職場(chǎng)中我們經(jīng)?？吹竭@樣的場(chǎng)景：●?下屬?gòu)牟恢鲃?dòng)匯報(bào)工作，上司每天都要問到位，如履薄冰?！?下屬匯報(bào)工作抓不住重點(diǎn)，浪費(fèi)了上司大量時(shí)間。●?問他有問題嗎？都說沒問題?？墒?，交來的結(jié)果真的難以接受?！?非要等工作出現(xiàn)問題才跑來請(qǐng)示，上司手忙腳亂
講師：魏俊妮詳情
OKR敏捷績(jī)效管理法 12.31
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：各層級(jí)管理者、部門負(fù)責(zé)人、HR管理者?課程背景：現(xiàn)在看到的如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等，新的商業(yè)模式不斷興起，對(duì)未來而言，這些都是冰山的一角，變化是持續(xù)的，而且變化的速度也會(huì)越來越快。面對(duì)這樣一個(gè)商業(yè)世界，組織學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)“變化”就有了全新的意義?？?jī)效管理在企業(yè)中的核心地位毋庸置疑，針對(duì)當(dāng)下時(shí)代的特點(diǎn)，企業(yè)對(duì)外要確保組織靈
講師：魏俊妮詳情
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 12.31
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：中高層管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)轉(zhuǎn)型管理者?課程背景：不同時(shí)代背景下管理人員的職責(zé)是什么？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，管理人員如何驅(qū)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性？人力資源管理是建立在熵增的邏輯基礎(chǔ)之上的。如何讓非人力資源部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)起人才管理的責(zé)任？你怎么樣通過社會(huì)學(xué)面試找到適合企業(yè)的人才？如何以目標(biāo)為導(dǎo)向，輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)并改進(jìn)績(jī)效，持續(xù)提升部門績(jī)效
講師：魏俊妮詳情
全面績(jī)效管理 12.31
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：各層級(jí)管理人員、主管及骨干員工?課程背景：績(jī)效管理是幫助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的管理工具，而目標(biāo)不明確，不解碼、不形成統(tǒng)一認(rèn)知，企業(yè)的戰(zhàn)略是異于水中花。對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)知僅限于kpi或OKR，那是對(duì)績(jī)效管理工具的斷章取義，績(jī)效管理是個(gè)完整的體系，要上接企業(yè)戰(zhàn)略，下接員工的執(zhí)行與管理責(zé)任。要完成企業(yè)的基本戰(zhàn)略，達(dá)成目標(biāo)，必須要經(jīng)過戰(zhàn)
講師：魏俊妮詳情
課程背景：（為什么要學(xué)？）《基礎(chǔ)課程》的學(xué)習(xí)架構(gòu)是按照6W3H全面展開，介紹了報(bào)聯(lián)商的基礎(chǔ)知識(shí)，其培訓(xùn)目的主要起到了扭轉(zhuǎn)一些錯(cuò)誤的溝通觀念，幫助學(xué)員樹立起報(bào)聯(lián)商的意識(shí)。簡(jiǎn)而言之，《基礎(chǔ)課程》可以說主要就講了這么四個(gè)字：“去，別不去”。已接受過《基礎(chǔ)課程》的學(xué)員，在課后的實(shí)踐運(yùn)用中定會(huì)遇到許多困惑，如：?不是讓我去匯報(bào)嗎？我去了呀，也詳細(xì)匯報(bào)啦，他怎么還不滿意
講師：魏俊妮詳情
績(jī)效面談的技術(shù) 12.31
課程背景：績(jī)效面談，往往被定義為一項(xiàng)不得不去做，且“得罪人”的事。然而很多管理者不清楚績(jī)效面談是績(jī)效評(píng)價(jià)中必不可少的重要環(huán)節(jié)，總是抱著應(yīng)付心理，結(jié)果使得績(jī)效面談流于形式，根本沒有起到應(yīng)有的作用。績(jī)效面談應(yīng)該怎么談，有很多方法和技巧，在進(jìn)行“績(jī)效面談”時(shí)，面對(duì)的不是抽象的人，而是某一個(gè)具體的人，作為管理者又是評(píng)價(jià)者，跟屬下進(jìn)行績(jī)效面談時(shí)，需要克服自我情感因素，
講師：魏俊妮詳情
辭退面談的技術(shù) 12.31
課程背景：辭退場(chǎng)景下充滿了負(fù)面情緒。HR首先要意識(shí)到，每一場(chǎng)辭退都會(huì)有負(fù)面情緒的出現(xiàn)，這是一種必然。在這個(gè)過程中，我們要學(xué)會(huì)識(shí)別和管理這種情緒，有時(shí)候員工只是需要發(fā)泄一下，HR只管傾聽和安撫；有時(shí)候需要HR給予引導(dǎo)或據(jù)理力爭(zhēng)。這門課程與常見的勞動(dòng)爭(zhēng)議課有所不同，不是了解和掌握了法規(guī)法條就能做好辭退工作。這是一門較為綜合的課程，它是一門在熟悉法律法規(guī)法條，甚至
講師：魏俊妮詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315