《90后新員工管理真諦》1D課綱

  培訓(xùn)講師:陳琦

講師背景:
陳琦導(dǎo)師簡(jiǎn)介江蘇培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)常務(wù)理事名師學(xué)院人力資源學(xué)院研究員香港興企管理培訓(xùn)學(xué)院客座講師江蘇/江西/浙江/海南人力資源協(xié)會(huì)首席講師人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師管理漏斗模型/人本管理實(shí)戰(zhàn)講師高級(jí)管理顧問(wèn)、績(jī)效文化規(guī)劃專家、團(tuán)隊(duì)教練陳琦 詳細(xì)>>

陳琦
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《90后新員工管理真諦》1D課綱詳細(xì)內(nèi)容

《90后新員工管理真諦》1D課綱

《90后新員工管理真諦》
【課程目標(biāo)】
幫助學(xué)員調(diào)整心態(tài),打下制勝的職業(yè)心態(tài)根基;
了解心理成長(zhǎng)定位與職業(yè)定位的內(nèi)涵,掌握職業(yè)RBS模型;
全方位了解90后新員工的基本狀態(tài);
掌握管理90后新員工的招術(shù)方法。
【課程方式】
系統(tǒng)講解、精彩個(gè)案分析,方法指導(dǎo),學(xué)員實(shí)務(wù)演練,思考題和測(cè)驗(yàn),互動(dòng)問(wèn)答
【課程風(fēng)格】
氣場(chǎng)十足,易學(xué)易懂,實(shí)用性強(qiáng),能在最短的時(shí)間里捕捉學(xué)員的需求點(diǎn),擅于運(yùn)用多元化的訓(xùn)練方法,將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂,學(xué)員的關(guān)注度高,不感枯燥,深受學(xué)員喜愛(ài)。
【課程對(duì)象】
企業(yè)管理者、人力資源管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天(6小時(shí)/天)
【課程老師】
陳琦老師
【課程內(nèi)容】
課前開(kāi)胃菜提問(wèn)“新員工入職五問(wèn)”,你有沒(méi)有?
我是否會(huì)受歡迎和重視?
我的工作隊(duì)公司哪些方面很重要?
公司隊(duì)我的具體期望是什么?
我可以勝任崗位并創(chuàng)造價(jià)值嗎?
我能在這里學(xué)到東西,不斷發(fā)展嗎?
心理成長(zhǎng)與自我認(rèn)知
新入職員工的職業(yè)四期
興奮期:新的開(kāi)始
震驚期:彷徨猶豫
調(diào)整期:著手工作
穩(wěn)定期:自我管理
心理定位及職業(yè)定位
互動(dòng):電梯里的位置
1)新員工的人力資本重要性
2)職業(yè)員工的RBS模型
自我認(rèn)知價(jià)值
1)自我認(rèn)知偏差
互動(dòng):九型人格與職場(chǎng)自我認(rèn)知
2)管理90后立足企業(yè)的“隱形護(hù)身符”
點(diǎn)評(píng):時(shí)代不一樣了
分享:史上最悲催的一代管理者
二、管理新生代的“四招”術(shù)
案例:“五好”企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)
第一招:了解他們的“底線”
導(dǎo)入:“五月天”的故事
點(diǎn)評(píng):“底線“的標(biāo)準(zhǔn)
方法:不入虎穴 焉得虎子
工具:新生代的節(jié)日
第二招:投其所好的“溝通”
導(dǎo)入:厭惡的溝通方式
點(diǎn)評(píng):轉(zhuǎn)化度高的溝通方式
方法:六大投其所好的溝通
工具:飛花摘葉之“三字經(jīng)”
第三招:指導(dǎo)職業(yè)生涯規(guī)劃
導(dǎo)入:新生代看重的職業(yè)平臺(tái)是什么
方法:三個(gè)正確的規(guī)劃
工具:畫(huà)大樹(shù)
第四招:善用四問(wèn)疏導(dǎo)語(yǔ)句
導(dǎo)入:優(yōu)秀員工的特征圖
點(diǎn)評(píng):新生代的極其需要疏導(dǎo)
方法:四句疏導(dǎo)語(yǔ)
三、新生代員工的留用技巧
1、新生代員工關(guān)系的改善方案
倡導(dǎo)以人為本的人力資源管理理念
構(gòu)建多角度員工關(guān)系管理體系
建立全方位的員工激勵(lì)機(jī)制
完善有效溝通的內(nèi)部溝通機(jī)制
保障員工利益的體制
2、員工的滿意度和流失率和誰(shuí)關(guān)系最大
討論:誰(shuí)的關(guān)系大
3、時(shí)代需要柔性化的管理
4、柔性化管理者的自我修煉
服務(wù)意識(shí)
成就下屬意識(shí)增加識(shí)人的技能
學(xué)會(huì)靈活對(duì)應(yīng)不同人格的員工--用好人
5、留人的兩個(gè)建議
佛度有緣人,留人就是留心
薪酬有保障、績(jī)優(yōu)有激勵(lì)

 

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【課程收益】1、協(xié)助企業(yè)在轉(zhuǎn)型期成功中實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新手段2、了解管理者的干預(yù)管理風(fēng)格3、掌握新時(shí)代管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力的方法?!菊n程對(duì)象】企業(yè)管理者【課程形式】工作實(shí)務(wù)案例的分享及研討(團(tuán)體討論與分享);引進(jìn)管理案例(講師講述、實(shí)務(wù)演練);【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)【課程內(nèi)容】第一講管理創(chuàng)新的出路——人類社會(huì)的發(fā)展史1、人類社會(huì)的創(chuàng)新史2、管理創(chuàng)新的價(jià)值1)當(dāng)今

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【課程收益】克服演講的恐懼心理,有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧;掌握培訓(xùn)師個(gè)人風(fēng)格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法;掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律,提高課程開(kāi)發(fā)、課程組織和課程演繹能力;學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,有效應(yīng)對(duì)各種局面;學(xué)會(huì)有效運(yùn)用各種培訓(xùn)工具提升課程效果的能力?!菊n程特點(diǎn)】1、五維模型訓(xùn)練營(yíng):贏在定位、成在演講、勝在控場(chǎng)、功在內(nèi)容、利在修煉2、每一維度五大內(nèi)

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【課程背景】組織經(jīng)驗(yàn)的萃取是組織持續(xù)優(yōu)化崗位流程和管理創(chuàng)新的核心要素之一,也是人才培養(yǎng)的前提基礎(chǔ)。但就目前很多國(guó)內(nèi)組織的現(xiàn)狀看,由于缺少高實(shí)效的萃取的思維、方法與萃取工具,導(dǎo)致萃取的經(jīng)驗(yàn)不充分、不適用、不被認(rèn)可的現(xiàn)象持續(xù)出現(xiàn),浪費(fèi)了大量的人力物力,影響力組織的快速發(fā)展。那么,要將這一工作做出成效,管理者就要不斷地去思考三個(gè)問(wèn)題:一、組織經(jīng)驗(yàn)如何才能被發(fā)現(xiàn)與高

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【課程背景】本課程是結(jié)合企業(yè)實(shí)際出發(fā),以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來(lái)從企業(yè)運(yùn)營(yíng)的維度幫助管理者。我們會(huì)一起帶著大家分析與解決:1、我們企業(yè)的價(jià)值管理處于哪個(gè)階段2、在這個(gè)階段我們應(yīng)該如何進(jìn)行有價(jià)值的溝通3、通過(guò)對(duì)于數(shù)據(jù)的分析與管理解決企業(yè)真實(shí)的商業(yè)價(jià)值問(wèn)題;4、怎樣評(píng)估和控制過(guò)程,以達(dá)價(jià)值最大化管理?!菊n程收益】1、對(duì)于商業(yè)價(jià)值管理的系統(tǒng)認(rèn)知2

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【課程背景】企業(yè)的非人力資源部門(mén)的直線經(jīng)理往往存在一些關(guān)于人力資源管理的觀念上的誤區(qū):首先,直線經(jīng)理往往忙于專業(yè)工作,忙于業(yè)務(wù)工作,而錯(cuò)誤地認(rèn)為人力資源工作是人力資源部門(mén)的事情,與己無(wú)關(guān)。其次,直線經(jīng)理對(duì)人力資源管理的有關(guān)規(guī)定和工作流程漠不關(guān)心,認(rèn)為這不是自己的業(yè)務(wù)范疇,所以經(jīng)常不自覺(jué)地做出有悖人力資源管理規(guī)定的事情。另外,在人力資源管理操作中,大多數(shù)直線經(jīng)

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【課程背景】企業(yè)在組織培訓(xùn)時(shí),不僅只是對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)輸入的培訓(xùn),更多著眼于如何將培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行落地和實(shí)施。顯然,這已經(jīng)成為培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。從單一課程到培訓(xùn)體系,從滿足需求到提前規(guī)劃,從傳授知識(shí)到訓(xùn)練能力,從通用課程到定制開(kāi)發(fā),培訓(xùn)為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),培訓(xùn)并非是萬(wàn)能藥,即便組織了大量的培訓(xùn),花費(fèi)了巨大的人力、物力和財(cái)力,很多培訓(xùn)依然不能真正解

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【課程背景】本系統(tǒng)課程專門(mén)對(duì)于管理的共通問(wèn)題,如自我素養(yǎng)管理,員工賦能領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)效能提升等問(wèn)題進(jìn)行分析,并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問(wèn)題的原因,在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練。本課程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)的工具箱,以提高其本人及部門(mén)績(jī)效管理能力的提升,是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要一定的強(qiáng)化訓(xùn)練和時(shí)間,來(lái)形成與鞏固技能,因此以班級(jí)的形式作為組織,以特訓(xùn)營(yíng)的模式來(lái)做保證效果。【課程思路】明道:點(diǎn)-

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【課程背景】許多世界500強(qiáng)企業(yè)和優(yōu)秀組織以此作為領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要課程,包括:IBM、思科、英特爾、DELL、HP、西門(mén)子、強(qiáng)生、默克、富國(guó)銀行、聯(lián)邦快遞、豐田、迪斯尼、拜耳、聯(lián)合利華、波音、中國(guó)石化、招商銀行、清華MBA、斯坦福大學(xué)、華盛頓大學(xué)、康奈爾大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、美國(guó)管理協(xié)會(huì)、美國(guó)財(cái)政部、紐約州政府等等。本課程討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何找到領(lǐng)導(dǎo)力的真北;

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