《組織效能雙引擎：設(shè)計(jì)與人才實(shí)戰(zhàn)指南》

《組織效能雙引擎：設(shè)計(jì)與人才實(shí)戰(zhàn)指南》
戰(zhàn)略落地 人崗匹配 人效躍升
主講：鐘意老師
【課程背景】
企業(yè)在組織管理中常面臨戰(zhàn)略落地難、人效低下等核心問題——
組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)目標(biāo)脫節(jié)，導(dǎo)致資源內(nèi)耗、協(xié)同低效；
人才盤點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)模糊，造成人崗錯(cuò)配、能力與需求不匹配；
人才培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性，梯隊(duì)斷層且與戰(zhàn)略脫節(jié)；
人效評(píng)估指標(biāo)缺失，流程冗余與激勵(lì)不足制約效率提升。
如果您的企業(yè)存在以上痛點(diǎn)，請(qǐng)思考：如何通過科學(xué)方法實(shí)現(xiàn)組織與人才的高效協(xié)同？
課程有理論、有工具、有案例,實(shí)操性強(qiáng),幫助學(xué)員解決組織管理中的效率低下問題,通過課程方法輸出,使學(xué)員能夠?qū)W之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)踏上組織提效之旅,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
【課程收益】
掌握組織診斷與設(shè)計(jì)方法，解決結(jié)構(gòu)脫節(jié)問題；
運(yùn)用人才盤點(diǎn)工具精準(zhǔn)識(shí)別人崗匹配度，減少錯(cuò)配；
構(gòu)建人才梯隊(duì)與培養(yǎng)體系，支撐業(yè)務(wù)長期發(fā)展；
設(shè)計(jì)人效提升方案，優(yōu)化流程并激活員工效能。
【課程特色】
互動(dòng)性強(qiáng)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)聚焦，學(xué)之能用；案例精彩;結(jié)果輸出
【課程對(duì)象】
企業(yè)人力資源總監(jiān)、人力資源管理崗
【課程時(shí)間】
2 天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
第一天上午 組織設(shè)計(jì)與人才盤點(diǎn)、人崗匹配
一、組織設(shè)計(jì)：構(gòu)建高效組織結(jié)構(gòu)
1、組織的三組基本概念
組織目標(biāo)
組織要素
組織關(guān)系
小組討論:組織如何才能持續(xù)發(fā)展?
案例:某藥業(yè)組織發(fā)展案例
工具:?RPV模型
互動(dòng):小組討論
2、組織系統(tǒng)管理的系統(tǒng)邏輯
2080895145415組織管理步驟
組織管理步驟
戰(zhàn)略地圖:組織與戰(zhàn)略
組織地圖:組織與結(jié)構(gòu)
心智地圖:組織與關(guān)系
案例:企業(yè)組織變革案例
工具:??組織系統(tǒng)模型
互動(dòng):問答
3、組織體系打造四大系統(tǒng)
權(quán)責(zé)與決策系統(tǒng)
流程與制度體系
目標(biāo)與激勵(lì)體系
戰(zhàn)略與人才體系
案例:企業(yè)組織變革案例
工具:??系統(tǒng)模型
互動(dòng):問答
二、如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、適配業(yè)務(wù)場景的組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)類型（職能型、區(qū)域型、矩陣型）
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四要素（戰(zhàn)略導(dǎo)向、管控模式、規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜度）
敏捷組織結(jié)構(gòu)（項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)、共享服務(wù)中心）
案例: 對(duì)比A公司（傳統(tǒng)職能制）與B公司（區(qū)域矩陣制）的運(yùn)維效率差異
工具: 組織結(jié)構(gòu)類型
2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)目標(biāo)與考量因素
組織設(shè)計(jì)流程
組織結(jié)構(gòu)選擇
部門與崗位設(shè)置
組織層級(jí)設(shè)計(jì)
管理幅度設(shè)計(jì)
匯報(bào)關(guān)系設(shè)計(jì)
案例：新業(yè)務(wù)拓展結(jié)構(gòu)案例
工具: 某企業(yè)匯報(bào)關(guān)系圖
互動(dòng):練習(xí)
3、組織權(quán)責(zé)清單設(shè)計(jì)
授權(quán)清單的主要類別
分層分類的事項(xiàng)權(quán)限設(shè)置
授權(quán)的原則與風(fēng)險(xiǎn)控制
案例:集團(tuán)授權(quán)清單
工具:授權(quán)清單模版
互動(dòng):練習(xí)
4、科學(xué)定崗定編
編制測算方法（工作量分析法、標(biāo)桿對(duì)照法、預(yù)算控制法）
人效數(shù)據(jù)應(yīng)用（人均供水量、萬元產(chǎn)值人工成本）
編制溝通技巧（業(yè)務(wù)部門博弈、數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)）
案例: 某企業(yè)編制核定案例
工具: 《企業(yè)編制測算表》
互動(dòng):問答
第一天下午 組織設(shè)計(jì)與人才盤點(diǎn)、人崗匹配
一、為何人才盤點(diǎn)總被質(zhì)疑“形式主義”？
1、戰(zhàn)略落地為何需要人才盤點(diǎn)？
戰(zhàn)略發(fā)展總體邏輯
戰(zhàn)略與組織的適配
組織的核心目標(biāo)
案例:“某航線機(jī)長斷層危機(jī)” vs “c航空數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才儲(chǔ)備戰(zhàn)”
工具:戰(zhàn)略地圖拆解
互動(dòng):小組共創(chuàng)（輸出組織核心目標(biāo)）
2、破除人才盤點(diǎn)的三大沖突
人力資源部與業(yè)務(wù)部門對(duì)盤點(diǎn)目標(biāo)的認(rèn)知沖突
盤點(diǎn)工作與業(yè)務(wù)實(shí)施的時(shí)間沖突
評(píng)價(jià)工具與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的匹配沖突
案例:一線管理者抱怨“盤點(diǎn)耽誤航班調(diào)度”
互動(dòng):沖突原因分析和改善策略
二、如何破除盤點(diǎn)“水土不服”？
1、人才盤點(diǎn)流程與準(zhǔn)備步驟
人才盤點(diǎn)五步法
人才盤點(diǎn)基礎(chǔ)準(zhǔn)備
人才盤點(diǎn)目標(biāo)確定
案例:一份無效的人才盤點(diǎn)報(bào)告:
工具:人才盤點(diǎn)步驟
3261995239395人才五維模型
人才五維模型
互動(dòng):問答
2、人才畫像與勝任建模
脫胎于冰山模型的“人才五維模型”
基于JD的勝任力模型設(shè)計(jì)
AI建模方法
案例:川航“英雄機(jī)組”能力畫像
工具:洋蔥模型
互動(dòng):AI建模聯(lián)系
3、人才盤點(diǎn)工具選擇
人才盤點(diǎn)工具包（漏斗模型、360評(píng)價(jià)、素質(zhì)測評(píng)、績效能力矩陣）
人才盤點(diǎn)工具選擇（前中后臺(tái)如何選擇？）
AI建模方法
案例:某司“后備干部”選拔實(shí)錄
工具:人才盤點(diǎn)模型
互動(dòng):測評(píng)工具練習(xí)
三、如何讓人才盤點(diǎn)落地轉(zhuǎn)化？
1、人才盤點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)
31667454445人才盤點(diǎn)項(xiàng)目邏輯
人才盤點(diǎn)項(xiàng)目邏輯
人才盤點(diǎn)會(huì)議的目的
人才盤點(diǎn)會(huì)議的流程
“合議式”人才盤點(diǎn)會(huì)議
案例:國際航線拓展戰(zhàn)略與外語人才儲(chǔ)備的錯(cuò)位；
互動(dòng):問答
2、人才盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
人才九宮格與人才地圖繪制
人力資本ROI評(píng)價(jià)
人才缺口統(tǒng)計(jì)
案例:如何使用AI進(jìn)行能力盤點(diǎn)？
工具：人才地圖
互動(dòng):練習(xí)
3、人才盤點(diǎn)的結(jié)果轉(zhuǎn)化
人才缺口的補(bǔ)充策略
人才冗余的調(diào)整策略
人才資本浪費(fèi)的重點(diǎn)工作策略
案例:90后機(jī)長養(yǎng)成計(jì)劃
工具：IDP（個(gè)人發(fā)展計(jì)劃）
互動(dòng):小組共創(chuàng)（形成策略方案）
第二天上午 人才隊(duì)伍建設(shè)與人才培養(yǎng)
一、如何進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)？
1、任職資格體系建設(shè)
企業(yè)職位體系設(shè)計(jì)
崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)
與人才管理制度的系統(tǒng)對(duì)接
案例:華為任職資格體系,H企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)
工具:職位說明書模版
互動(dòng):問答
2、如何進(jìn)行后備隊(duì)伍選拔
設(shè)計(jì)選拔標(biāo)準(zhǔn)
選拔流程與操作
將選拔動(dòng)作機(jī)制化
案例:J企業(yè)后備干部選拔
工具:后備干部選拔模型
互動(dòng):小組討論
3、人才密度與能力標(biāo)簽
如何設(shè)計(jì)能力標(biāo)簽
如何提升人才密度
網(wǎng)易的標(biāo)簽盤點(diǎn)
案例:F企業(yè)后備人才培養(yǎng)項(xiàng)目
互動(dòng):場景演練
二、如何用“最小資源”實(shí)現(xiàn)“最大培養(yǎng)價(jià)值”？
1、低成本高價(jià)值培養(yǎng)法——項(xiàng)目制學(xué)習(xí)的落地設(shè)計(jì)
微輪崗”模式設(shè)計(jì)（短期跨職能任務(wù)而非長期輪崗）
721學(xué)習(xí)法則
在崗實(shí)踐成果輸出
案例:某公司跨職能項(xiàng)目管理
互動(dòng):場景練習(xí)
2、反向?qū)熤婆c主題任務(wù)管理
業(yè)績對(duì)賭模式
難題驅(qū)動(dòng)式學(xué)習(xí)路徑
實(shí)踐案例：技能互換的師徒制
案例: “智能倉儲(chǔ)挑戰(zhàn)賽”選骨干
工具:導(dǎo)師-學(xué)員對(duì)賭協(xié)議模板
互動(dòng):問答
第二天下午 人效提升
3121660125730一、如何科學(xué)衡量人效水平？
1、人效的基本衡量維度
人力成本與收益---組織人效的效益衡量
隱性支出---算算你的人效
組織的三個(gè)效率
案例:如何發(fā)獎(jiǎng)金?
工具:?效率變化理論模型
互動(dòng):問答
2、設(shè)計(jì)人效指標(biāo)體系
3580130232410成本類型識(shí)別
成本類型識(shí)別
人效的三類指標(biāo)
不同行業(yè)的人效數(shù)據(jù)
研討:適合本企業(yè)的人效指標(biāo)有哪些
案例:你猜不到的高人效
工具:人效指標(biāo)體系
互動(dòng):小組討論
3、ROI測算工具包
培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率計(jì)算模型（培訓(xùn)時(shí)長與業(yè)績表現(xiàn)的關(guān)聯(lián)分析）
招聘質(zhì)量評(píng)估公式（關(guān)鍵崗位留存周期成本對(duì)比）
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有效性（團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與業(yè)績表現(xiàn)關(guān)聯(lián)分析）
案例:某企業(yè)激勵(lì)案例
工具:ROI測算模型
互動(dòng):團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
二、如何設(shè)計(jì)企業(yè)人效提升路徑？
1、人效提升維度
案例分析:企業(yè)的提效經(jīng)驗(yàn)
人效提升模型
306641595250人效提升三維模型
人效提升三維模型
練習(xí):本行業(yè)人效提升的維度選擇
案例:ABC企業(yè)人效提升
工具:?人效模型
互動(dòng):應(yīng)用練習(xí)
2、人效提升九宮格
管理模式演變的激發(fā)坐標(biāo)
管理顆粒度演變的效率坐標(biāo)
人效提升與綠色轉(zhuǎn)型協(xié)同
案例:興義供電局RPA機(jī)器人系統(tǒng)
工具:?人效九宮格
互動(dòng):?頭腦風(fēng)暴:本企業(yè)的提效策略
3、人力資源成本消除浪費(fèi)措施
成本四維分析模型
2985770207010人力資源貢獻(xiàn)層次
人力資源貢獻(xiàn)層次
浪費(fèi)點(diǎn)識(shí)別（找出所有可被調(diào)整的部分）
研討：消除措施
案例:某企業(yè)成本經(jīng)營分析
工具:成本思維分析
互動(dòng):小組討論
4、課程回顧
回顧與分享
答疑

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