完美呈現(xiàn)——內(nèi)訓師課堂呈現(xiàn)四項核心技能訓練
完美呈現(xiàn)——內(nèi)訓師課堂呈現(xiàn)四項核心技能訓練詳細內(nèi)容
完美呈現(xiàn)——內(nèi)訓師課堂呈現(xiàn)四項核心技能訓練
完美呈現(xiàn)——內(nèi)訓師課堂呈現(xiàn)四項核心技能訓練
主講:楊翊東老師
課程模型:
center66675課程內(nèi)容概覽:
本課程圍繞內(nèi)訓師課堂上所需要的表達能力、講授能力、提問能力、控場能力四個維度,通過訓、練結(jié)合的授課方式,全面提升培訓師的課堂呈現(xiàn)能力。
課程結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容如下:-64770287655學員所獲得工具及模型:
-49530107315課程背景:
?內(nèi)訓師臺上口若懸河,學員座位上呼呼大睡;
?培訓現(xiàn)場成為內(nèi)訓師的主場,跟學員沒有關(guān)系;
?培訓形式單一、照本宣科、枯燥乏味,不知道如何才能高質(zhì)量的完成培訓任務(wù);
?………
越來越多的企業(yè)認識到,外來和尚會念經(jīng)的時代已經(jīng)一去不復返。企業(yè)想要把內(nèi)訓做好,除了培訓專業(yè)人員對培訓精準的對焦、策劃以外,內(nèi)部培訓師的課堂培訓能力也決定了培訓任務(wù)是否能有效達成的關(guān)鍵因素。因此,提升內(nèi)訓師的核心能力,將成為提升培訓質(zhì)量的重要一環(huán)。
課程目標:
通過本課程學習學員能有效掌握表達、講授、提問、控場四方面能力的設(shè)計及運用技巧,并能在內(nèi)訓課程種靈活運用,從而提升課堂培訓效果
通過本課程學習,學員能有效對課程進度、學員狀態(tài)等多方面進行合理控制及管理;
通過本課程學習,學員能獲得課堂過程管理工具
課程時間:1-2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)內(nèi)部培訓師
授課方式:實戰(zhàn)演練、案例教學、討論分析、互動練習、現(xiàn)場模擬
課程大綱
導入:“正視”內(nèi)訓師
思考:優(yōu)秀課堂的特征
1. 為什么是你
2. 優(yōu)秀課堂的標準
測試:成人的記憶模式
3. 符合成人學習特征的課程特征
4. 十五分鐘定律
5. 內(nèi)訓師的核心職責及要求
第一講:表達力——跳躍式全腦表達技巧
41262308255模型:總分總表達模型
模型:總分總表達模型
視頻:冠軍的主題演講
4309110163195一、對表達能力的認知
1. 表達能力的重要性
2. 表達能力的兩個維度
3. 結(jié)構(gòu)化表達模型
模型:總分總表達模型
二、左右腦表達理論
思考:左腦VS右腦
41262308255工具:左右腦表達設(shè)計
工具:左右腦表達設(shè)計
1. 左右腦的認知分工
43776901250952. 全腦表達如何用在培訓中
工具:左右腦表達設(shè)計表
3. 右腦表達素材開發(fā)
41262308255模型:六維表達邏輯
模型:六維表達邏輯
三、表達邏輯認知與訓練
4159250145415游戲:邏輯記憶
1. 講授條理的重要性與作用
2. 六種常用的講授邏輯
模型:六維表達邏輯
四、如何讓表達更具吸引力
1. 造情境:讓對方“看”到“真實場景”
2. 進角色:通過語言讓對方“聽”出感請
3. 有夸張:適當?shù)目鋸堄兄诜諊鸂I造
3743325179070模型:課程開場五維模型
模型:課程開場五維模型
第二講:講授力——結(jié)構(gòu)化講授技巧
視頻:看冠軍如何講授
40424108255一、如何用講授創(chuàng)建完美開場
1. 好的開場方式
案例討論:如此開場
2. 完美開場的原則
37204658890模型:課程開場三要素
模型:課程開場三要素
3. 常用的四種開場方式
39738301454154. 完美開場的5大內(nèi)容
練習:開場設(shè)計與演練
5. 開場設(shè)計的3個維度
二、黃金三角講授法
提問:文體的表達形式
1. 論點論證與論據(jù)
4225290567055378777522860工具:黃金三角講授法
工具:黃金三角講授法
2. 黃金三角講授法及練習
視頻:最佳辯手
3. 黃金三角講授法的基本格式
4. 黃金三角講授法的四個核心步驟及流程
練習:抽題演講
三、五步講授法
反思:學習意愿度
1. 成人學習的特征
374205553340工具:五步講授法
工具:五步講授法
2. 基于成人學習特征的五步講授法
案例:小白換車3609975236855現(xiàn)場練習:抽題演講
第三講: 提問力——交互式提問技術(shù)
討論:為什么要提問?
一、問題的定義及分類
1. 問題的定義
3507740191135模型:課堂提問的四維價值模型
模型:課堂提問的四維價值模型
2. 問題的三種類型
二、問題的設(shè)計原則與策略
389763066675問題設(shè)計的五個原則
2. 問題設(shè)計的四個策略
三、提問步驟及方法
3477260168910工具:五種提問方式
工具:五種提問方式
1. 怎么提問?
案例:你怎么回答
3890010692151)提問方法一:圖景式
2)提問方法二:上堆式
3)提問方法三:下切式
4)提問方法四:漏斗式
345440067310工具:引導式問題設(shè)計表
工具:引導式問題設(shè)計表
5)提問方法五:SSR式
3836670153035提問的小技巧
3. 五種提問方式的場景應(yīng)用
工具:引導式提問設(shè)計表(五份)
練習:提問技巧訓練
第四講:控場力——內(nèi)訓師交互式控場技術(shù)
382143048895模型:互動四維模型
模型:互動四維模型
分析:課堂四種交互式情境
3919220221615一、高效控場的中的“八榮八恥”
抽題模擬:控場方式訓練
二、打造精彩互動課堂
1. 互動的原則
39751006356353821430120015互動課堂十法
互動課堂十法
2. 互動的四種類型與技巧
模型:互動四維模型
3. 打造互動課堂的十種方式
三、課堂常見狀況的處理技巧
總結(jié):回顧/問題解決/成果展示
-57150290195部分授課案例:
11430755654560570603254758690765175華潤
華潤
3219450765175建龍重工
建龍重工
3021330603251611630765175拜爾
拜爾
14363705651511811076835賽力斯(問界)
賽力斯(問界)
現(xiàn)場學習氛圍:
3059430184154557395184150107951543050184154705350193675聯(lián)通
聯(lián)通
3219450193675中國銀行
中國銀行
1611630193675北京地鐵
北京地鐵
118110193675大興機場
大興機場
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