企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大賽項(xiàng)目

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大賽
傳承組織智慧 助力人才發(fā)展
（3階段6天成果版）
主講：楊翊東老師
項(xiàng)目背景：
在企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式急需轉(zhuǎn)型升級(jí)，組織迫切需要借助最新的AI工具，提升內(nèi)部管理、專業(yè)技術(shù)及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的綜合水平和業(yè)務(wù)技能，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。助力企業(yè)數(shù)字化發(fā)展和多元化人才的培養(yǎng)。
華為創(chuàng)始人任正非先生曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)最大的浪費(fèi)，是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)！”知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，銀行內(nèi)部核心人才身上的寶貴經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)最重要的知識(shí)資產(chǎn)，也是銀行保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)流失、難以復(fù)制、還是培而無(wú)效，歸根結(jié)底是缺乏組織經(jīng)驗(yàn)的萃取。
《企業(yè)初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師大賽項(xiàng)目》（3階段6天版），以賽促訓(xùn)、以賽促學(xué)，將組織內(nèi)部專家、高手、標(biāo)桿的經(jīng)驗(yàn)和思路，能夠被總結(jié)、提煉、萃取出來(lái)，讓組織智慧快速?gòu)?fù)制。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅能夠使組織智慧快速?gòu)?fù)制和傳播，還能優(yōu)化工作流程和提升組織績(jī)效。
項(xiàng)目目標(biāo)：
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大賽項(xiàng)目》采用訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，通過(guò)以賽代學(xué)、以賽代練、以賽促訓(xùn)、以賽促用的方式，旨在實(shí)現(xiàn)以下“三個(gè)一”目標(biāo)：
★ 第一個(gè)“一”：開發(fā)一批“好課程”
圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，開發(fā)一批符合組織業(yè)務(wù)發(fā)展需求的實(shí)戰(zhàn)型課程，每位參賽選手開發(fā)一套優(yōu)質(zhì)的課程成果。
★ 第二個(gè)“一”：培養(yǎng)一批“好人才”
通過(guò)設(shè)置三階段階段淘汰制，選拔培養(yǎng)一支優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，產(chǎn)出一批能夠快速提煉企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、技能并復(fù)制推廣的好人才。
★ 第三個(gè)“一”：打造一個(gè)“好平臺(tái)”
讓組織內(nèi)部?jī)?yōu)秀的管理者、銷售精英和技術(shù)骨干們揚(yáng)長(zhǎng)避短、展示價(jià)值與風(fēng)采、促進(jìn)內(nèi)部?jī)?yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的交流與分享。
項(xiàng)目?jī)r(jià)值：
● 學(xué)習(xí)知識(shí)開發(fā)及提煉方法——提煉開發(fā)核心技能上升到組織的知識(shí)資產(chǎn)
● 明確課程的戰(zhàn)略及問題定位——能清晰的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求并能依據(jù)需求分析企業(yè)問題和培訓(xùn)目標(biāo)
● 應(yīng)用先進(jìn)的教學(xué)方法——通過(guò)科學(xué)方式進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的傳遞
● 掌握萃取工具——?jiǎng)?chuàng)作一套匹配業(yè)務(wù)發(fā)展需求實(shí)踐案例
● 培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師人才——幫助企業(yè)發(fā)掘一批優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師
項(xiàng)目成果：
項(xiàng)目形式：成果點(diǎn)評(píng)、社群答疑、線下輔導(dǎo)、案例大賽、案例集制作
項(xiàng)目時(shí)間：3階段6天
項(xiàng)目流程：
大賽階段
具體流程
形式與時(shí)長(zhǎng)
具體培訓(xùn)內(nèi)容
主講
老師
產(chǎn)出成果
大賽前期
海選報(bào)名
發(fā)布
報(bào)名通知
訪談確認(rèn)大賽成果、培訓(xùn)需求
確認(rèn)參賽成員
候選人名單
候選人原有課件及材料
確認(rèn)項(xiàng)目需求
第一階段
初賽賦能
學(xué)習(xí)主題《課程開發(fā)》
2天線下工作坊
（6小時(shí)/天）
課程定位分析
課程邏輯分析
課程內(nèi)容開發(fā)
課程轉(zhuǎn)化提煉
楊翊東
成果
1：課程定位分析表
2：課程三級(jí)大綱
3：課程講義1.0版
課后成果作業(yè)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)結(jié)束后1~2周，各學(xué)員完成自選主題課程開發(fā)（可根據(jù)學(xué)員作業(yè)情況，進(jìn)行候選人第一階段成果評(píng)估，選拔前50%）
第二階段
復(fù)賽輔導(dǎo)
學(xué)習(xí)主題
《全面授課技巧》
2天線下工作坊
（6小時(shí)/天）
全腦式授課表達(dá)
課堂表達(dá)風(fēng)范塑造
結(jié)構(gòu)化授課技巧
引導(dǎo)互動(dòng)技巧
楊翊東
成果
1：傳承手冊(cè)
課后成果作業(yè)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)結(jié)束1-2周后，各學(xué)員完成自選主題的15分鐘授課視頻；完成傳承手冊(cè)的編寫（可根據(jù)學(xué)員作業(yè)情況，進(jìn)行候選人第二階段成果評(píng)估，選拔前50%）
第三階段
決賽評(píng)審
1對(duì)1演繹輔導(dǎo)
+
成果展示
(2天)
1天一對(duì)一輔導(dǎo)
+
1天大賽點(diǎn)評(píng)
（6小時(shí)/天）
課程質(zhì)量評(píng)審
呈現(xiàn)技巧評(píng)審
大賽總結(jié)表彰
楊翊東
成果
6：一二三等獎(jiǎng)
7：最佳素材獎(jiǎng)
專家評(píng)委團(tuán)依據(jù)大賽評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行大賽最終評(píng)選
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)：
1.項(xiàng)目經(jīng)理1人：負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與管理；
2.項(xiàng)目助教1~2人：負(fù)責(zé)培訓(xùn)主持、班級(jí)管理、作業(yè)收集和積分統(tǒng)計(jì)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
編號(hào)
獎(jiǎng)項(xiàng)
獎(jiǎng)項(xiàng)名稱
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
數(shù)量
1
個(gè)人獎(jiǎng)
一等獎(jiǎng)
依據(jù)評(píng)委評(píng)分排名最高的第1名評(píng)選為一等獎(jiǎng)
1
2
二等獎(jiǎng)
依據(jù)評(píng)委評(píng)分排名第2~3名評(píng)選為二等獎(jiǎng)
2-3
3
三等獎(jiǎng)
依據(jù)評(píng)委評(píng)分排名第4~6名評(píng)選為三等獎(jiǎng)
4-6
4
最佳素材獎(jiǎng)
1.以小組（賽區(qū)）為單位，以教學(xué)素材、各手冊(cè)輸出結(jié)果為評(píng)審對(duì)象，依據(jù)評(píng)委評(píng)分排名第1名的小組（賽區(qū)）評(píng)選為最佳素材將
2
課程大綱
第一階段：課開賦能（2天線下，6小時(shí)/天）
《五步成課--企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
課程結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容如下：
-72390112395-118110274955學(xué)員可獲得工具：
導(dǎo)入
思考：好課程的特征
34556703175模型：課程設(shè)計(jì)七巧板
模型：課程設(shè)計(jì)七巧板
1. 企業(yè)內(nèi)部課程的現(xiàn)狀及價(jià)值
36004501708152. 企業(yè)內(nèi)部的正確定位
討論：成人學(xué)習(xí)的特征
模型：課程設(shè)計(jì)七巧板
3. 選題：學(xué)員明確課程開發(fā)主題
4. 課題的顆粒度分析
3509010114935工具：課程形式與教學(xué)參照表
工具：課程形式與教學(xué)參照表
第一講：學(xué)員不感興趣？你的課程定位不清晰
一、課程形式定位
39128708255案例：考駕照
1. 課程形式的五個(gè)類型
2. 五類課程形式的學(xué)習(xí)刺激度
3509010132715模型：對(duì)象定位“六維度”
模型：對(duì)象定位“六維度”
40119305149853. 學(xué)習(xí)刺激度與教學(xué)曲線
4. 五類課程形式的學(xué)習(xí)要求
工具：課程形式與教學(xué)參照表
二、課程對(duì)象定位
視頻：光榮戰(zhàn)役
1. 新時(shí)代員工的學(xué)習(xí)特征
2. 對(duì)象定位的六個(gè)維度
3509010-1905模型：課程主題定位
模型：課程主題定位
3. 學(xué)員維度分析的思路及特點(diǎn)
4027170819154. 如何應(yīng)對(duì)混雜問題
模型：對(duì)象定位六維度
三、課程主題定位
案例：分析一下
3509010257175模型：目標(biāo)定位“三收益”
模型：目標(biāo)定位“三收益”
1. 常見的課程主題
2. 課程主題的三個(gè)要素
4046220768353. 主題定位的兩種形式
模型：課程主題定位
實(shí)操：設(shè)定課程主題/對(duì)象/形式
階段性成果展示與評(píng)審：對(duì)每一位課程進(jìn)行評(píng)審
四、課程目標(biāo)定位
504888555435524803104857754410075112395工具：課程定位分析表
工具：課程定位分析表
2419350112395工具：目標(biāo)設(shè)定三步法
工具：目標(biāo)設(shè)定三步法
討論：兩次旅行
1. 目標(biāo)VS目的
2. 獲取目標(biāo)的關(guān)鍵人員及方向
3. 定義目標(biāo)的三個(gè)方向
模型：目標(biāo)定位“三收益”
練習(xí)：課程目標(biāo)連連看
4. 常見的課程目標(biāo)
思考：如何確認(rèn)學(xué)員的表現(xiàn)性
5. 設(shè)定課程目標(biāo)的流程
練習(xí)：從問題到目標(biāo)
工具：設(shè)定目標(biāo)的三步法
工具：《課程定位分析表》
實(shí)操：設(shè)定課程問題及目標(biāo)
階段性成果展示與評(píng)審：對(duì)每一位課程進(jìn)行評(píng)審
第二講：學(xué)員學(xué)不會(huì)？理順你的課程邏輯
350901013335模型：三層式結(jié)構(gòu)
模型：三層式結(jié)構(gòu)
一、課程結(jié)構(gòu)合理規(guī)劃
3722370217805討論：梳理高爾夫球打擊要點(diǎn)
1. 認(rèn)知金字塔結(jié)構(gòu)
2. 課程的三層式結(jié)構(gòu)
3. 結(jié)構(gòu)層內(nèi)容及時(shí)間分配
二、課程結(jié)構(gòu)邏輯應(yīng)用
游戲：記憶力測(cè)試
1. 成人的結(jié)構(gòu)化記憶模式
353949064135工具：三層式課程結(jié)構(gòu)分析表
工具：三層式課程結(jié)構(gòu)分析表
2. 兩種課程結(jié)構(gòu)形式
37528502851153. 兩種結(jié)構(gòu)形式在三層式結(jié)構(gòu)中的應(yīng)用
三、常用的課程結(jié)構(gòu)形式
案例：你見過(guò)的課程結(jié)構(gòu)
1. 問題層結(jié)構(gòu)形式
2. 分析層結(jié)構(gòu)形式
3. 方法層結(jié)構(gòu)形式
工具：三層式課程結(jié)構(gòu)分析表
實(shí)操：編寫三級(jí)課程目錄
階段性成果展示與評(píng)審：對(duì)每一位課程大綱進(jìn)行評(píng)審
第三講：課堂枯燥無(wú)味？展現(xiàn)你的教學(xué)內(nèi)容
思考：哪些內(nèi)容屬于教學(xué)內(nèi)容
一、教學(xué)內(nèi)容的“兩維三式”
1. BTV劇的啟示
2. 教學(xué)內(nèi)容的“脈動(dòng)”理論
353949010795工具：工作流程拆分表
工具：工作流程拆分表
30822904464053. 感性與理性
4. 交互的刺激作用
5. 兩維三式與課程定位
二、提取“一維教學(xué)內(nèi)容“的兩種方法
1. 工作流拆分法
3539490107315工具：案例萃取表
工具：案例萃取表
案例：績(jī)效面談
3698240244475工具：工作流拆分表
2. 萃取法
案例：優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)的秘訣
工具：案例萃取表
練習(xí)：內(nèi)容開發(fā)
3539490170815模型：內(nèi)容五步模型法
模型：內(nèi)容五步模型法
三、“二維教學(xué)內(nèi)容“的十種方法
1. 十五分鐘定律
29908501638302. 成人學(xué)習(xí)曲線圖與刺激度
3. 二維教學(xué)內(nèi)容的五步模型
4. 十種常用內(nèi)容手法
模型：內(nèi)容五步呈現(xiàn)
實(shí)操：編寫課程講義
階段性成果展示與評(píng)審：對(duì)每一位課程講義進(jìn)行評(píng)審
349758086360工具：講師手冊(cè)/學(xué)員手冊(cè)模板
工具：講師手冊(cè)/學(xué)員手冊(cè)模板
三、設(shè)計(jì)課程傳承手冊(cè)
1. 知識(shí)的斷層式如何產(chǎn)生的
3968115438152. 知識(shí)傳承的三個(gè)核心要素
3. 學(xué)員手冊(cè)設(shè)計(jì)與編寫
工具：學(xué)員手冊(cè)模板
實(shí)操：編寫課程手冊(cè)、課程素材庫(kù)
階段性成果展示與評(píng)審：對(duì)每一門課程手冊(cè)及教學(xué)素材進(jìn)行評(píng)審
第四講：記不住、不會(huì)用？聚合轉(zhuǎn)化兩步走
一、講完就忘，為什么學(xué)員記不住
討論：天龍八部
3341370-62865模型：提煉模型的五個(gè)步驟
模型：提煉模型的五個(gè)步驟
1. 學(xué)習(xí)留存定律
307530582552. 成人學(xué)習(xí)的記憶模式
3. 知識(shí)簡(jiǎn)單化的四種方法
4. 知識(shí)到轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵一步
5. “五步三形“塑造
模型：提煉模型的五個(gè)步驟
二、工欲善其事必先利其器
風(fēng)暴：“器”有哪些
1. 七種常用利器
2. 五種課程形式的工具式轉(zhuǎn)化
實(shí)操：編寫課程講義2.0
第二階段：呈現(xiàn)賦能（2天線下，6小時(shí)/天）
《繪聲繪色—內(nèi)訓(xùn)師全面授課技巧實(shí)訓(xùn)工作坊》
課程結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容如下：
left10795學(xué)員可獲得工具及模型：
right104775導(dǎo)入：TTT職業(yè)導(dǎo)論
一、成功培訓(xùn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3790950213360模型：成人學(xué)習(xí)四維模型
模型：成人學(xué)習(xí)四維模型
思考：什么是成功的培訓(xùn)
1. 優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享
38595301111252. 哈羅德9個(gè)成功培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
游戲：你能記住多少
3. 培訓(xùn)記憶規(guī)律
二、對(duì)培訓(xùn)的理解
1. 什么叫培訓(xùn)
2. 培訓(xùn)的起點(diǎn)與終點(diǎn)
3. 培訓(xùn)與培訓(xùn)師的價(jià)值
373761020320工具：內(nèi)訓(xùn)師角色功能認(rèn)知表
工具：內(nèi)訓(xùn)師角色功能認(rèn)知表
3859530442595三、成人學(xué)習(xí)的四大特點(diǎn)及其應(yīng)對(duì)策略
模型：成人學(xué)習(xí)四維模型
四、培訓(xùn)師的三重角色
工具：培訓(xùn)師角色功能認(rèn)知表
40805107620緩解緊張七妙招
緩解緊張七妙招
第一講、培訓(xùn)前準(zhǔn)備
40805102009140提升影響力三技巧
提升影響力三技巧
389572518097539985952499995一、培訓(xùn)場(chǎng)地布置
1. 教室選擇
2. 桌椅不同安排方式的優(yōu)缺點(diǎn)
3. 不同方式適用課題分析
二、培訓(xùn)物料準(zhǔn)備
1. 需要準(zhǔn)備哪些物料
2. 特殊物料的準(zhǔn)備
3. 設(shè)備準(zhǔn)備與檢查
三、自我準(zhǔn)備
1. 正確認(rèn)識(shí)緊張
2. 克服緊張的七個(gè)方法及訓(xùn)練
3. 壓力與時(shí)間關(guān)系
訓(xùn)練：克服緊張情緒方法訓(xùn)練
四、培訓(xùn)師專業(yè)形象塑造
圖示：專業(yè)形象對(duì)講師的影響
404622096520工具：訓(xùn)前檢視表
工具：訓(xùn)前檢視表
1. 塑造專業(yè)形象的4個(gè)原則
42271952565402. 男女講師提升形象影響力注意事項(xiàng)
3. 提升形象影響力的3個(gè)技巧
活動(dòng)：準(zhǔn)備事項(xiàng)、專業(yè)形象的相互建議
工具：培訓(xùn)師訓(xùn)前檢視表
五、三分鐘形象提升演練及學(xué)員表現(xiàn)點(diǎn)評(píng)
實(shí)操：提升形象影響力三技巧實(shí)操訓(xùn)練
階段性成果展示與評(píng)審：對(duì)學(xué)員成果輸出進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與評(píng)審
第二講：打造引人入勝的培訓(xùn)開場(chǎng)
一、培訓(xùn)開場(chǎng)的意義與作用
分析：借古看今
4046220203200工具：開場(chǎng)設(shè)計(jì)表
工具：開場(chǎng)設(shè)計(jì)表
1. 培訓(xùn)開場(chǎng)的五大目的
2. 完美開場(chǎng)的原則
408432018415工具：開場(chǎng)設(shè)計(jì)表
二、常用的四種種課程導(dǎo)入方式
游戲：找關(guān)聯(lián)
1. 即景生題式
2. 故事引導(dǎo)式
3. 問題切入式
4. 自嘲幽默式
練習(xí)：開場(chǎng)方式訓(xùn)練
4027170142875工具：開場(chǎng)素材設(shè)計(jì)模型
工具：開場(chǎng)素材設(shè)計(jì)模型
三、開場(chǎng)導(dǎo)入的1234
1. 一抓：如何抓學(xué)員注意力
410210082552. 二造：如何打造課堂基調(diào)及氛圍
3. 三定：如何定義課堂機(jī)制
4. 四設(shè)：如何設(shè)計(jì)引人入勝的開場(chǎng)素材
工具：課程開場(chǎng)素材設(shè)計(jì)模型
四、五分鐘開場(chǎng)演練及學(xué)員表現(xiàn)點(diǎn)評(píng)
實(shí)操：1234開場(chǎng)設(shè)計(jì)法設(shè)計(jì)課程開場(chǎng) / 五分鐘開場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)演練
階段性成果展示與評(píng)審：對(duì)學(xué)員成果輸出進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與評(píng)審
第三講：跳躍式全腦表達(dá)技巧
視頻：冠軍的主題演講
4126230173355模型：總分總表達(dá)模型
模型：總分總表達(dá)模型
一、對(duì)表達(dá)能力的認(rèn)知
1. 表達(dá)能力的重要性
4309110361952. 表達(dá)能力的兩個(gè)維度
3. 結(jié)構(gòu)化表達(dá)模型
模型：總分總表達(dá)模型
二、左右腦表達(dá)理論
思考：左腦VS右腦
41262308255工具：左右腦表達(dá)設(shè)計(jì)
工具：左右腦表達(dá)設(shè)計(jì)
1. 左右腦的認(rèn)知分工
43776901250952. 全腦表達(dá)如何用在培訓(xùn)中
工具：左右腦表達(dá)設(shè)計(jì)表
3. 右腦表達(dá)素材開發(fā)
實(shí)操：左右腦表達(dá)設(shè)計(jì)
階段性成果展示與評(píng)審：對(duì)學(xué)員成果輸出進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與評(píng)審
41262308255模型：六維表達(dá)邏輯
模型：六維表達(dá)邏輯
三、表達(dá)邏輯認(rèn)知與訓(xùn)練
4159250145415游戲：邏輯記憶
1. 講授條理的重要性與作用
2. 六種常用的講授邏輯
模型：六維表達(dá)邏輯
實(shí)操：六維表達(dá)邏輯設(shè)計(jì)
階段性成果展示與評(píng)審：對(duì)學(xué)員成果輸出進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與評(píng)審
四、如何讓表達(dá)更具吸引力
1. 造情境：讓對(duì)方“看”到“真實(shí)場(chǎng)景”
2. 進(jìn)角色：通過(guò)語(yǔ)言讓對(duì)方“聽”出感請(qǐng)
3. 有夸張：適當(dāng)?shù)目鋸堄兄诜諊鸂I(yíng)造
實(shí)操：表達(dá)實(shí)操
階段性成果展示與評(píng)審：對(duì)學(xué)員成果輸出進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與評(píng)審
4187190259715課堂常用的四種眼法
課堂常用的四種眼法
第四講：培訓(xùn)師表達(dá)風(fēng)范
一、眼法風(fēng)范塑造
41579801860551. 培訓(xùn)師眼神交流的種類與使用場(chǎng)景
2. 眼神交流的禁忌與注意事項(xiàng)
3. 課堂常用的四種眼法
AB對(duì)練：對(duì)話種的眼神交流
二、聲法風(fēng)范塑造
4187190180975語(yǔ)音表達(dá)三法
語(yǔ)音表達(dá)三法
視頻：聲音的魅力
1. 授課聲法使用的禁忌
431863582552. 找到你的發(fā)聲點(diǎn)
3. 培訓(xùn)師護(hù)嗓妙招
4. 語(yǔ)音表達(dá)三法：音速、音調(diào)、音量
實(shí)操：聲法訓(xùn)練
4187190257175身手風(fēng)范十法
身手風(fēng)范十法
階段性成果展示與評(píng)審：對(duì)學(xué)員成果輸出進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與評(píng)審
三、身法風(fēng)范塑造
432943082551. 培訓(xùn)師手勢(shì)的禁忌與注意事項(xiàng)
2. 常用專業(yè)手勢(shì)訓(xùn)練
3. 培訓(xùn)師站位與移動(dòng)的禁忌與注意事項(xiàng)
4. 如何展現(xiàn)更權(quán)威的步法
5. 利用身法引導(dǎo)互動(dòng)
6. 課程內(nèi)容與身法的適配度
AB對(duì)練：內(nèi)容與身法
實(shí)操：綜合訓(xùn)練
階段性成果展示與評(píng)審：對(duì)學(xué)員成果輸出進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與評(píng)審
第五講：課堂問答技巧
討論：為什么要提問？
一、問題的定義及分類
1. 問題的定義
2. 問題的三種類型
二、問題的設(shè)計(jì)原則與策略
3507740-146685模型：課堂提問的四維價(jià)值模型
模型：課堂提問的四維價(jià)值模型
3790950313055問題設(shè)計(jì)的五個(gè)原則
2. 問題設(shè)計(jì)的四個(gè)策略
三、提問步驟及方法
3477260252730工具：五種提問方式
工具：五種提問方式
1. 怎么提問？
案例：你怎么回答
38138101530351）提問方法一：圖景式
2）提問方法二：上堆式
3）提問方法三：下切式
3454400245110工具：引導(dǎo)式問題設(shè)計(jì)表
工具：引導(dǎo)式問題設(shè)計(jì)表
4）提問方法四：漏斗式
5）提問方法五：SSR式
3760470107315提問的小技巧
五種提問方式的場(chǎng)景應(yīng)用
四、應(yīng)對(duì)學(xué)員問題的技巧與方法
工具：引導(dǎo)式提問設(shè)計(jì)表（五份）
實(shí)操：提問與應(yīng)答訓(xùn)練
階段性成果展示與評(píng)審：對(duì)學(xué)員成果輸出進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與評(píng)審
第六講：內(nèi)訓(xùn)師交互式控場(chǎng)
382143048895模型：互動(dòng)四維模型
模型：互動(dòng)四維模型
分析：課堂四種交互式情境
3919220221615一、高效控場(chǎng)的中的“八榮八恥”
抽題模擬：控場(chǎng)方式訓(xùn)練
二、打造精彩互動(dòng)課堂
1. 互動(dòng)的原則
39751006356353821430120015互動(dòng)課堂十法
互動(dòng)課堂十法
2. 互動(dòng)的四種類型與技巧
模型：互動(dòng)四維模型
3. 打造互動(dòng)課堂的十種方式
三、課堂常見狀況的處理技巧
1. 自己講錯(cuò)怎么辦？
2. 遺忘內(nèi)容怎么辦？
3. 學(xué)員走神怎么辦？
4. 學(xué)員瞌睡怎么辦？
5. 課堂混亂怎么辦？
6. 學(xué)員挑釁怎么辦？
7. 遭遇高手怎么辦？
實(shí)操：控場(chǎng)綜合訓(xùn)練
階段性成果展示與評(píng)審：對(duì)學(xué)員成果輸出進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與評(píng)審
第三階段：實(shí)操輔導(dǎo)與成果點(diǎn)評(píng)（1天一對(duì)一輔導(dǎo)+1天成果評(píng)審）
《內(nèi)訓(xùn)師大賽成果評(píng)審》
第一講：選手成果1對(duì)1輔導(dǎo)
一、教學(xué)素材輔導(dǎo)
1. 課程問題及目標(biāo)輔導(dǎo)
2. 課程內(nèi)容及呈現(xiàn)形式輔導(dǎo)
3. 教學(xué)素材及教學(xué)技巧輔導(dǎo)
二、授課技巧輔導(dǎo)
1. 講臺(tái)風(fēng)范輔導(dǎo)
2. 語(yǔ)言及表達(dá)技巧輔導(dǎo)
3. 結(jié)構(gòu)化授課技巧輔導(dǎo)
4. 引導(dǎo)及互動(dòng)技巧輔導(dǎo)
5. 大賽前專項(xiàng)輔導(dǎo)
第二講：成果評(píng)審
1. 課程質(zhì)量評(píng)審
2. 授課質(zhì)量評(píng)審
部分項(xiàng)目實(shí)施案例及成果說(shuō)明
586105168910-27305168910-64770130810575310176530left125730-80010323850left3810項(xiàng)目成果展示：學(xué)員課程包
080010項(xiàng)目成果展示：教學(xué)課件
-4953095250項(xiàng)目成果展示：傳承手冊(cè)
49149072390

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