《精準(zhǔn)傳令——黨政機(jī)關(guān)公文寫作技巧》

  培訓(xùn)講師:湯洋

講師背景:
湯洋老師——公文寫作實(shí)戰(zhàn)教練國家高級(jí)編導(dǎo)新聞?dòng)浾咦C(國家新聞出版總署)電視攝像師證廣電總局“全國十佳欄目”主創(chuàng)中國計(jì)算機(jī)函授學(xué)院人工智能學(xué)院特聘講師曾任:中央電視臺(tái)(七套)|《每日農(nóng)經(jīng)》欄目編導(dǎo)、外景主持人曾任:安徽亳州廣播電視臺(tái)|制片人、 詳細(xì)>>

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《精準(zhǔn)傳令——黨政機(jī)關(guān)公文寫作技巧》詳細(xì)內(nèi)容

《精準(zhǔn)傳令——黨政機(jī)關(guān)公文寫作技巧》

精準(zhǔn)傳令——黨政機(jī)關(guān)公文寫作技巧
課程背景:
黨政機(jī)關(guān)公文是傳達(dá)政策、部署工作、溝通協(xié)調(diào)的核心載體,其格式規(guī)范性、內(nèi)容準(zhǔn)確性、行文合規(guī)性直接影響政務(wù)效率與政策落地效果。當(dāng)前,傳統(tǒng)公文寫作存在著格式失誤頻發(fā)、行文規(guī)則混淆、寫作效率偏低等問題。
隨著AI技術(shù)在辦公領(lǐng)域的滲透,公文寫作迎來“智能提效”機(jī)遇,但同時(shí)也面臨“安全合規(guī)”挑戰(zhàn)——涉密內(nèi)容泄露、政策表述偏差、數(shù)據(jù)隱私風(fēng)險(xiǎn)等問題凸顯。為解決“傳統(tǒng)寫作低效”與“AI應(yīng)用不規(guī)范”的雙重矛盾,本課程深度融合公文寫作規(guī)范與AI技術(shù)應(yīng)用,幫助學(xué)員既夯實(shí)公文寫作基礎(chǔ),又掌握AI賦能技巧,實(shí)現(xiàn)“合規(guī)與提效”雙目標(biāo)。
課程收益:
單位層面:
● 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提升形象:確保本單位公文輸出符合國家級(jí)規(guī)范,杜絕格式、行文錯(cuò)誤,維護(hù)機(jī)關(guān)嚴(yán)肅、專業(yè)的整體形象;
● 提高效率,降低成本:通過引入AI輔助工具,將工作人員從繁瑣的格式調(diào)整、基礎(chǔ)文稿撰寫中解放出來,縮短單個(gè)公文起草時(shí)間,顯著提升組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率;
● 強(qiáng)化合規(guī),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn):建立員工在公文寫作中,特別是使用AI工具時(shí)的安全保密意識(shí)與操作規(guī)范,有效防止敏感信息泄露與政策表述錯(cuò)誤,筑牢安全防線;
學(xué)員層面:
● 掌握核心技能:能夠在任何工作場景下,獨(dú)立、準(zhǔn)確地撰寫格式完全規(guī)范的各類法定公文,并清晰陳述不同文種的行文規(guī)則與適用情境
● 獲得實(shí)戰(zhàn)能力:運(yùn)用AI工具完成各公文文種初稿起草、優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)排版
● 構(gòu)建方法論:不僅學(xué)會(huì)工具操作,更能掌握“AI賦能公文雙輪驅(qū)動(dòng)”模型,具備在安全合規(guī)框架內(nèi),利用AI解決思路卡點(diǎn)、邏輯梳理、語句精煉和文稿校對(duì)的系統(tǒng)性能力
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)中從事文秘、行政、宣傳及業(yè)務(wù)管理崗位;具備一定公文寫作基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn),對(duì)計(jì)算機(jī)基本操作熟練;建議每期培訓(xùn)學(xué)員控制在50人以內(nèi)
課程方式:“理論精講(30%)+案例剖析(25%)+小組討論(15%)+現(xiàn)場演練(30%)”的多元化教學(xué)模式
課程大綱
第一講:黨政機(jī)關(guān)公文寫作總論
一、黨政機(jī)關(guān)公文的基本內(nèi)涵與政治屬性
1. 作為實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、履行職能、處理公務(wù)的重要工具
2. 體現(xiàn)黨和國家機(jī)關(guān)的權(quán)威性與公信力
3. 具備法定效力與規(guī)范形式的統(tǒng)一性
二、黨政公文的法定效力與功能定位
1. 傳達(dá)貫徹黨和國家的方針政策
2. 部署重要工作、溝通協(xié)調(diào)、指導(dǎo)實(shí)踐
3. 具有行政約束力與執(zhí)行效力
三、黨政公文的規(guī)范體式與基本要求
1. 嚴(yán)格遵循《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》及國家標(biāo)準(zhǔn)
2. 體式統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、語言莊重
3. 體現(xiàn)機(jī)關(guān)形象與工作作風(fēng)
第二講:黨政公文格式
一、公文版頭格式
1. 公文份號(hào)(公文印制份數(shù)的順序號(hào))
2. 秘密等級(jí)和保密期限
3. 緊急程度
4. 發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志
5. 發(fā)文字號(hào)
6. 簽發(fā)人
7. 版頭中的分隔線
案例分析:公文版頭常見失誤案例
二、公文主體格式
1. 公文標(biāo)題
2. 主送機(jī)關(guān)
3. 公文的主體(正文)
4. 附件及附件說明
5. 印章和發(fā)文機(jī)關(guān)名稱
6. 簽署
7. 成文日期
8. 附注
案例分析:常見公文主體失誤案例
三、公文版記格式1. 版記中的分隔線
2. 抄送機(jī)關(guān)
3. 印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期
4. 版記的位置
案例分析:常見公文版記失誤案例
四、公文的特定格式
1. 信函格式
2. 紀(jì)要格式
第三講:黨政公文行文規(guī)則
一、嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍行文
二、行文方式要根據(jù)工作需要靈活掌握
1. 逐級(jí)行文
2. 多級(jí)行文
3. 越級(jí)行文
三、越權(quán)行文無效
四、會(huì)商、會(huì)簽與聯(lián)合行文的原則性和靈活性
1. 聯(lián)合行文的發(fā)文機(jī)關(guān)排列順序要準(zhǔn)確
2. 聯(lián)合行文之標(biāo)注主辦單位一家的發(fā)文字號(hào)
3. 聯(lián)合行文的會(huì)簽要按:先主辦機(jī)關(guān)-后協(xié)辦機(jī)關(guān)的順序處理
4. 特殊情況可以靈活處理
五、公文文種、形式要與內(nèi)容、行文方向相一致
六、盡量減少行文層次
七、公文一般不得報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人
1. 報(bào)送公文要堅(jiān)持統(tǒng)一歸口的原則
2. 不能把領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人作為公文的主送(或抄送)機(jī)關(guān)
八、分清主送與抄送(禁用抄報(bào))
九、行文關(guān)系方面常見的病誤
1. 黨政機(jī)關(guān)上下之間相互行指令性、報(bào)告性、請示性文種
2. 上下級(jí)行政機(jī)關(guān)的黨組相互行上行文或下行文,以某一機(jī)關(guān)黨組的名義向外機(jī)關(guān)行指令性文種
3. 多頭主送
4. 上下級(jí)機(jī)關(guān)聯(lián)合行文
5. 向上級(jí)機(jī)關(guān)的請示,同時(shí)抄送給下級(jí)部門
6. 平行單位之間使用上、下行文文種
7. 上級(jí)部門給沒有業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系的下級(jí)部門行指揮性公文
8. 上級(jí)部門向下級(jí)機(jī)關(guān)行指令性公文
9. 部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)對(duì)外正式行文
第四講:AI賦能黨政公文雙輪驅(qū)動(dòng):安全合規(guī)與智能提效
一、安全合規(guī):AI寫作的基石
1. 掌握工具:懂趨勢,會(huì)提示
2. 嚴(yán)守底線:不涉密,表述準(zhǔn)
3. 專業(yè)呈現(xiàn):格式對(duì),邏輯清
4. 人主AI輔:強(qiáng)審核,負(fù)全責(zé)
二、技術(shù)賦能:AI寫作的引擎
1. 找思路:判文種-搭框架-挖亮點(diǎn)
2. 理邏輯:梳脈絡(luò)-深分析-聯(lián)觀點(diǎn)
3. 精語言:去口語-煉字句-提核心
4. 校文稿:查錯(cuò)漏-防語病-保連貫
第五講:法定黨政公文撰寫
一、決定
1. 決定的適用范圍
2. 決定的分類:指令性決定、宣告性決定
3. 決定的擬寫
1)指令性決定的擬寫
a決定的依據(jù)或原因(目的)的擬寫
b決定事項(xiàng)的擬寫
c注意事項(xiàng)或?qū)嵤┮蟮臄M寫
2)宣告性決定的擬寫
a情況介紹
b決定內(nèi)容
c期望或號(hào)召
工具:《公文寫作信息收集表》
任務(wù):使用AI,結(jié)合實(shí)際工作完成一份決定初稿
二、決議
1. 決議的特點(diǎn):程序性、權(quán)威性
2. 決議的種類
3. 決議的結(jié)構(gòu)安排
1)標(biāo)題
2)成文日期
3)決議正文的寫作
4. 決議的人稱
工具:《公文寫作信息收集表》
任務(wù):使用AI,結(jié)合實(shí)際工作完成一份決議初稿
三、通告
1. 通告的適用范圍
2. 通告的分類
3. 通告的擬寫
1)通告的結(jié)構(gòu)
2)周知性通告的擬寫
3)法規(guī)性通告的擬寫
——內(nèi)容要合法、層次要分明、文字要嚴(yán)謹(jǐn)
工具:《公文寫作信息收集表》
任務(wù):使用AI,結(jié)合實(shí)際工作完成一份通告初稿
四、公告
1. 公告的適用范圍
2. 公告的特點(diǎn):告知范圍廣、篇幅短小、時(shí)間性強(qiáng)
3. 公告的分類
1)宣布重要事項(xiàng)的公告
2)招標(biāo)公告
4. 公告的擬寫
1)宣布重要事項(xiàng)
2)宣布法定事項(xiàng)
3)招標(biāo)公告
工具:《公文寫作信息收集表》
任務(wù):使用AI,結(jié)合實(shí)際工作完成一份公告初稿
五、通知
1. 通知適用范圍
2. 通知的分類
3. 通知的寫法
1)載體型通知:批轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)發(fā)型、發(fā)布型、印發(fā)型
2)實(shí)體型通知:指示性、事項(xiàng)、會(huì)議、任免通知、啟事性、憑證性
工具:《公文寫作信息收集表》
任務(wù):使用AI,結(jié)合實(shí)際工作完成一份通知初稿
六、通報(bào)
1. 通報(bào)適用范圍
2. 通報(bào)的分類
3. 通報(bào)的擬寫
1)傾向性導(dǎo)語
2)通報(bào)的事實(shí)(事件)
3)對(duì)事實(shí)(事件)的認(rèn)定和分析
4)處理意見和注意事項(xiàng)
工具:《公文寫作信息收集表》
任務(wù):使用AI,結(jié)合實(shí)際工作完成一份通報(bào)初稿
七、報(bào)告
1. 報(bào)告的使用范圍
2. 報(bào)告的分類
1)工作報(bào)告(偏事后)
2)情況報(bào)告(偏事中)
3)調(diào)查報(bào)告
4)報(bào)送報(bào)告
3. 報(bào)告的擬寫
1)報(bào)告導(dǎo)語
2)報(bào)告內(nèi)容
3)報(bào)告結(jié)束語
4. 報(bào)告寫作注意事項(xiàng)
1)材料要全面可靠
2)觀點(diǎn)要明確
3)文字要簡練
工具:《公文寫作信息收集表》
任務(wù):使用AI,結(jié)合實(shí)際工作完成一份報(bào)告初稿
八、請示
1. 請示適用范圍
2. 請示的分類:請求指示、請求批準(zhǔn)、請求審核
3. 請示正文的擬寫
1)請示原因
2)請示事項(xiàng)
3)結(jié)束語
4. 請示寫作注意事項(xiàng)
1)不濫用請示
2)堅(jiān)持一文一事的原則
3)目的要明確
4)理由要充分
5)不要多頭報(bào)送
工具:《公文寫作信息收集表》
任務(wù):使用AI,結(jié)合實(shí)際工作完成一份請示初稿
九、批復(fù)
1. 批復(fù)的適用范圍
2. 批復(fù)的分類
1)只主送某個(gè)下級(jí)機(jī)關(guān)
2)大量抄送各有關(guān)機(jī)關(guān)
3. 批復(fù)的擬寫
1)批復(fù)的標(biāo)題
2)批復(fù)的正文:批復(fù)引語、批復(fù)內(nèi)容、結(jié)尾用語
4. 擬寫批復(fù)的注意事項(xiàng)
1)要一事一批
2)批復(fù)要及時(shí)
3)態(tài)度要明確
4)批復(fù)要有依據(jù)
5)針對(duì)性要強(qiáng)
6)篇幅要短小
7)措辭要準(zhǔn)確
工具:《公文寫作信息收集表》
任務(wù):使用AI,結(jié)合實(shí)際工作完成一份批復(fù)初稿
十、意見
1. 意見的適用范圍
2. 意見的分類
1)要求下級(jí)機(jī)關(guān)遵照執(zhí)行或參照執(zhí)行的意見
2)要求上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)的意見
3)供平級(jí)機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)參考的意見
3. 意見正文的擬寫
1)下行意見的擬寫
a提出意見的理由(目的、原因、背景)
b見解(辦法、措施)
2)上行后再下行意見的擬寫
3)經(jīng)批準(zhǔn)同意后要求下屬單位實(shí)施或執(zhí)行
工具:《公文寫作信息收集表》
任務(wù):使用AI,結(jié)合實(shí)際工作完成一份意見初稿
十一、函
1. 函的適用范圍及其特殊性
1)函來函往
2)請示來,復(fù)函往
2. 函的分類:商洽函、問復(fù)函、請準(zhǔn)(審批)函
3. 函的擬寫
4. 注意事項(xiàng)
1)用語謙敬
2)格式特別,注意區(qū)分
3)結(jié)語固定,據(jù)事選擇
工具:《公文寫作信息收集表》
任務(wù):使用AI,結(jié)合實(shí)際工作完成一份函初稿
十二、紀(jì)要
1. 會(huì)議紀(jì)要的適用范圍和類型
1)記載型會(huì)議
2)傳達(dá)貫徹型會(huì)議
3)綜合型會(huì)議
2. 會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)
1)全面反映會(huì)議內(nèi)容
2)表現(xiàn)形式可靈活多變
3)行文方向不固定
3. 會(huì)議紀(jì)要的作用
1)引導(dǎo)和指導(dǎo)
2)上報(bào)和溝通
3)制約和查考
4. 會(huì)議紀(jì)要的格式
1)“文件”式
2)“簡報(bào)”式
5. 會(huì)議紀(jì)要正文的寫作
1)分類標(biāo)項(xiàng)式2)新聞報(bào)道式
3)記錄摘要式
4)指揮命令式
6. 注意事項(xiàng)
1)會(huì)議記錄不等于會(huì)議紀(jì)要
——適用范圍不同、性質(zhì)有別、內(nèi)容詳略不同、作用不一樣
2)準(zhǔn)備工作要充分
3)準(zhǔn)確客觀
4)材料取舍得當(dāng)
5)語言準(zhǔn)確生動(dòng)
工具:《公文寫作信息收集表》
任務(wù):使用AI,結(jié)合實(shí)際工作完成一份會(huì)議紀(jì)要初稿
第六講:強(qiáng)化文字表達(dá)
一、數(shù)字使用規(guī)范
1. 阿拉伯?dāng)?shù)字的“規(guī)定動(dòng)作”
1)計(jì)量之尺:用于計(jì)量的數(shù)字
2)編號(hào)之序:用于編號(hào)的數(shù)字
3)定型之詞:已定型的含有阿拉伯?dāng)?shù)字的詞語
2. 漢字?jǐn)?shù)字的“特定場合”
1)傳統(tǒng)紀(jì)年:非公歷紀(jì)年
2)模糊表述:概數(shù)
3)固定搭配:已定型的含漢字?jǐn)?shù)字的詞語
3. 數(shù)字運(yùn)用的“自由選區(qū)”
二、語言優(yōu)化與境界提升
1. 句式節(jié)奏“協(xié)奏曲”:長短交錯(cuò),音韻和諧
2. 修辭手法“點(diǎn)睛筆”:讓文字形象生動(dòng)
3. 文風(fēng)基調(diào)“質(zhì)樸美”:言之有物,去偽存真
4. 語言選擇“雅俗別”:規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),字正腔圓
5. 情感色彩“中庸道”:客觀中立,不偏不倚
6. 句式結(jié)構(gòu)“交響樂”:錯(cuò)落有致,張弛有度
7. 公文境界“三重門”:從合格到卓越的升華
1)信:內(nèi)容真實(shí)可信
2)達(dá):表達(dá)清晰暢達(dá)
3)雅:文字精煉雅致

 

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規(guī)范增效——AI賦能公文寫作實(shí)戰(zhàn)(法定、事務(wù))課程背景:公文作為黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位傳達(dá)政策、處理事務(wù)、溝通協(xié)調(diào)的核心載體,其規(guī)范性、邏輯性與效率直接影響工作推進(jìn)質(zhì)量。當(dāng)前,公文寫作實(shí)踐中普遍存在三大痛點(diǎn):一是格式不規(guī)范,增加公文審核成本;二是內(nèi)容質(zhì)量待提升,部分寫作人員存在邏輯混亂、口語化表述突出、論述層次模糊等問題,導(dǎo)致公文權(quán)威性不足;三是寫作效率低,傳

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《實(shí)戰(zhàn)銷售執(zhí)行力》(二天)【課程介紹】銷售培訓(xùn)最終的目的只有一個(gè),那就是帶來銷售業(yè)績提升。只有達(dá)到了這個(gè)目的,銷售培訓(xùn)才算是真正完成了效果,達(dá)成其培訓(xùn)的使命?!  秾?shí)戰(zhàn)銷售執(zhí)行力》把重點(diǎn)落在“執(zhí)行力”三個(gè)字上,強(qiáng)調(diào)“從理念到動(dòng)作”,把銷售人員在銷售過程中的動(dòng)作逐層分解,讓學(xué)員在課堂上學(xué)到的東西,下課后出門就能用,切實(shí)讓培訓(xùn)效果落地?!菊n程收益】調(diào)節(jié)銷售員出門

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銷售溝通術(shù)(一天)【課程介紹】銷售溝通不暢已成為制約銷售的重要一環(huán),銷售代表不知道客戶到底需要什么,盡了最大能力也無法滿足,客戶搞不明白銷售代表到底在說什么,選擇和拒絕性傾聽產(chǎn)生了咫尺天涯的距離感,獲得一次交易容易,獲得長期客戶很難,溝通成了銷售員業(yè)績突破的瓶頸……。《銷售溝通術(shù)》課程,通過了解并把握把握客戶心理,有效掌控產(chǎn)品銷售進(jìn)程,把握溝通成交技巧,全面

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《成交手特訓(xùn)》(二天)【課程介紹】為什么銷售人員總是成批的來,成批的走?為什么總是找不到優(yōu)秀的銷售人才,不能穩(wěn)定銷售隊(duì)伍?為什么銷售人員工齡越長,抱怨越多?為什么銷售人員的情緒,總是不能感染客戶?如何訓(xùn)練銷售人員,將新人的培育期縮短50,并能迅速出業(yè)績?如何標(biāo)準(zhǔn)化的“打造”更多的銷售人員,擺脫“師傅帶徒弟”的簡單模式?本門課程,將一一為您解惑?!菊n程收益】通

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一、業(yè)務(wù)員的基本常識(shí)1、對(duì)業(yè)務(wù)員的基本認(rèn)識(shí)2、業(yè)務(wù)員必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)3、業(yè)務(wù)員具備的基本素質(zhì)二、業(yè)務(wù)員的自我修養(yǎng)1、業(yè)務(wù)員必備的素質(zhì)和特征2、業(yè)務(wù)員的自我培訓(xùn)3、開展業(yè)務(wù)應(yīng)具備的素質(zhì)4、業(yè)務(wù)員必備的道德規(guī)范和品格三、業(yè)務(wù)員的禮儀寶典1、業(yè)務(wù)員基本禮儀2、接待客戶的禮儀3、涉外商務(wù)禮儀4、贏特別注意的禮儀四、有效尋找客戶1、尋找客戶的要點(diǎn)和方法2、尋找潛在客

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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