邁向職場,實現(xiàn)夢想——新員工入職成長寶典

  培訓(xùn)講師:張楚培

講師背景:
張楚培老師——企業(yè)管理技能提升專家22年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗10年企業(yè)管理培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗北京理工大學(xué)MBA(中德班)國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師武漢市政府參事室特約信息員武漢市第十二次黨代會特邀代表曾任:武漢可口可樂飲料有限公司|營業(yè)所主任曾任:武漢世 詳細(xì)>>

張楚培
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邁向職場,實現(xiàn)夢想——新員工入職成長寶典詳細(xì)內(nèi)容

邁向職場,實現(xiàn)夢想——新員工入職成長寶典

課程時間:2天(6小時/天)

課程對象:新入職員工

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課程背景:

每一份工作都是一段人生的修行。作為一名新入職的員工,要想迅速在公司成長為一名職場精英,必須從職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)、工作能力、團(tuán)隊協(xié)作等多方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和修煉,由此才能成就自己未來的事業(yè),豐富自己精彩的人生。

每一家企業(yè)都是一個成就眾生的道場。面對新入職的員工,要想使他們快速適應(yīng)新的職場角色,企業(yè)應(yīng)該有針對性地進(jìn)行系列培訓(xùn)和輔導(dǎo),幫助他們平穩(wěn)度過職場適應(yīng)期,增強(qiáng)他們對企業(yè)的向心力,進(jìn)而充分發(fā)揮才智,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值,也為個人贏得更好的事業(yè)前程。

本系列課程從工作價值觀、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、時間管理、職業(yè)能力、人際交往與溝通、團(tuán)隊協(xié)作等多方面針對新入職員工進(jìn)行全面的職業(yè)素養(yǎng)塑造,以期達(dá)到企業(yè)期望的人才標(biāo)準(zhǔn),充實企業(yè)的人才隊伍,為企業(yè)長遠(yuǎn)健康的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。同時,也促進(jìn)新員工在企業(yè)中能夠迅速成長和進(jìn)步,成為優(yōu)秀的職場精英,獲得個人長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展。

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課程收益:

● 樹立正確的工作價值觀,使新員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上

● 激發(fā)新員工的職業(yè)危機(jī)感和工作進(jìn)取精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

● 培養(yǎng)新員工健康的職業(yè)心態(tài),使之積極快樂地投入工作

● 學(xué)習(xí)高效溝通的方法與技巧,增強(qiáng)新員工的人際溝通及團(tuán)隊協(xié)作能力

● 掌握時間管理的原理與方法,提高新員工的工作效率

● 長知識,開眼界,悟人生,增本領(lǐng),振精神

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課程時間:2天(6小時/天)

課程對象:新入職員工

課程方式:專題講授、實戰(zhàn)指導(dǎo)、工具方法、案例分析、視頻賞析、現(xiàn)場討論、師生互動

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課程大綱

第一講:正三觀,悟人生

思考:哲學(xué)與人生

一、我們究竟為何要工作?

1.?故事里的工作啟示

思考:工作有哪些意義和價值?

2.?打開工作價值的六重天

案例:了不起的亞當(dāng)斯

二、我在為誰工作?

1.?工作的三種境界

視頻賞析:派克魚市場的快樂因子

2.?我在為自己工作

案例:齊瓦勃的職場燈塔

思考:企業(yè)里工作最累的人是誰?

3. 收獲工作的五份“工資”

三、你的工作其實很有意思

1.?你的工作充滿機(jī)緣

2.?工作體現(xiàn)你的價值

3.?工作讓你收獲和成長

案例:海底撈成就中國最牛服務(wù)員

4.?克服你的職業(yè)倦怠

案例:山姆與霍華的逆襲之路

思考:關(guān)于工作的6個自問

5.?成功,從萬事中學(xué)來

案例:斯特恩的成功之門

6.?探究熱門職業(yè)的真相

案例:名人職業(yè)啟航之路

思考:什么樣的工作是好工作?

案例:紀(jì)連海的執(zhí)著

7.?平凡世界里的精彩人生

案例:最美洗腳妹的事業(yè)

四、尊崇職業(yè)道德

1.?企業(yè)與員工的關(guān)系

案例:德勝公司的情與法

2.?職業(yè)道德助你成功

案例:普京“發(fā)跡”史

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第二講:管時間,結(jié)碩果

一、時間管理的意義

1. 人生時間之輪

2. 時間管理的意義

工具包:每日工作時間管理記錄

二、時間管理的原則

1. 做好每天三類事

2. 影響工作效率的四大因素

3.?時間管理的外生陷阱與內(nèi)在誤區(qū)

測試:個人時間管理效率

4. 時間管理的六項基本原則

三、時間管理的方法與技巧

測試:遇到這些事,你該如何處理?

1. 六點優(yōu)先工作制

2. 帕累托法則

3.?四象限法

視頻賞析:經(jīng)理為什么會累垮?

4. 時間管理的步驟與方法

5. 高效利用時間的小竅門

6. 時間管理的有效工具

四、優(yōu)秀員工的時間管理

1. 培養(yǎng)良好的時間管理習(xí)慣

2. 針對工作時間的反思和總結(jié)

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第三講:懂交往,通四方

一、人際交往的重要性

1.?從大數(shù)據(jù)看人際關(guān)系

2.?人際關(guān)系中的成功人生拼圖

二、人際交往的六大原則

1.?尊重

案例:敗也蕭何,成也蕭何——孫宏斌的沉浮路

2.?寬容

案例:絕纓會里種人情

3.?平等

案例:“卞哥”的平等之道

4.?真誠

案例:銷售之神吉拉德的難忘教訓(xùn)

5.?相互理解

案例:一只雞引發(fā)的亡國禍

6.?互利合作

案例研討:海盜如何分珠寶?

三、人際交往的禮儀與法則

1.?神奇的馬斯洛需求層次理論

案例:西游記團(tuán)隊成員的需求層次

思考:別人為什么愿意與你相處?

2.?因時而變,因人而交

知識窗:市場規(guī)范與社會規(guī)范

3.?讓職場禮儀展現(xiàn)你的風(fēng)采

課堂測試:商務(wù)宴席的座位怎么安排?

四、人際交往的十大大技巧

1.?換位思考,具同理心

視頻賞析:劉邦真情換激情

2.?建立情感賬戶

案例:杜月笙的人情經(jīng)

3.?扣動人際關(guān)系的“熱鍵”

4.?無事要登“三寶殿”

案例:財務(wù)經(jīng)理的“神助攻”

5.?莫動他人的“菜地”

6.?考慮周全,注意細(xì)節(jié)

案例:一碗羊肉湯引發(fā)的歷史悲劇

7.?遵循人際交往的“牛頓第三定律”

案例:艾森豪威爾的神奇“御上術(shù)”

8.?注意群體效應(yīng)

案例:孔融讓梨之后

9.?妙用“人艱不拆”

案例:小萍的芳華為何黯然失色?

10.?揚(yáng)善于堂前,懲惡于屋后

案例:馮玉祥的中原滑鐵盧

五、打開溝通的知識窗

1.?溝通的概念及重要性

知識窗:貢獻(xiàn)式溝通

2.?溝通的機(jī)理

知識窗:喬哈里窗口

案例:丈夫的真贊美,妻子的“神”回復(fù)

課堂游戲:折紙游戲

3.?溝通方法的分類

課堂游戲:想說愛你不容易

4.?與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通的基本大法

案例研討:史上最“牛”女秘書沉思錄

六、高效溝通的十大魔法

魔法一:“非?!睖贤ㄓ衅嫘?/strong>

案例:超級女聲的“非常”待遇

魔法二:學(xué)會“調(diào)頻”是高招

知識窗:神奇的七步契合術(shù)

魔法三:尊重人性很重要

視頻賞析:職場新銳的管理創(chuàng)新為什么失敗了?

案例:魏征的凄慘與馬周的榮光

魔法四:注意細(xì)節(jié)不胡鬧

案例:人情練達(dá)郭子儀

魔法五:“敏感區(qū)域”忌輕佻

魔法六:批評贊美分寸妙

案例:弘一大師的倒鞠躬

影視賞析:經(jīng)理的批評

魔法七:溝通氛圍營造好

思考:為什么酒桌上能拉近人際關(guān)系?

魔法八:時空不合莫“發(fā)騷”

案例:官場沉浮看溝通

魔法九:肢體語言別小瞧

知識窗:溝通的SOLER技術(shù)

課堂游戲:凝視的感覺

魔法十:撥動心弦是王道

視頻賞析:職場“老司機(jī)”給“菜鳥”上的一堂課

課堂測試:遇到這些事,我們該如何溝通?

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第四講:煉心態(tài),賦能量

一、建立正確的職業(yè)理念

1.?世上沒有白吃的苦

案例:90后廠長的明星之路

2.?失敗是成功之母

3.?不平的世界有平衡

數(shù)據(jù)調(diào)查:公務(wù)員的福與苦

4.?因果相循,舍得相依

案例:商界奇葩金士頓

5.?大家好,才是真的好

視頻賞析:六號女生的蝶變

二、塑造陽光的職業(yè)心態(tài)

1.?利導(dǎo)的心態(tài)

案例:3M爆品煉成記

2.?不計較的心態(tài)

案例:霍斯特的艱難成功路

3.?接受事實的心態(tài)

案例:楊瀾的事業(yè)轉(zhuǎn)身

4.?寬容共情的心態(tài)

案例:劉邦是個好領(lǐng)導(dǎo)

5.?主動進(jìn)取的心態(tài)

知識窗:蘑菇效應(yīng)

案例:花旗銀行新來的大學(xué)生

6.?懂得感恩的心態(tài)

案例:陸強(qiáng)華敗亡沉思錄

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第五講:提素養(yǎng),贏職場

課堂分享:企業(yè)的終極期望

一、練好職業(yè)長青的基本功

1.?擦亮職場個人品牌

案例:羅活活活出精彩人生

2.?因為難,才好玩

視頻賞析:這樣的員工你愛不愛?

3.?請身兼兩責(zé)

4.?擁有危機(jī)意識

案例:甲骨文裁員風(fēng)波的冷思考

5.?培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣

案例:小扎的課桌與大扎的事業(yè)

6.?打造你的軟能力

二、打造職業(yè)長青的升級包

1.?建立個人核心競爭力

案例:左宗棠的彪悍人生

2.?走出職業(yè)“舒適區(qū)”

思考:熱力學(xué)第二定律的啟示

案例:“劈柴哥”的春天

3.?釋放工作“正能量”

4.?團(tuán)隊讓你更出色

案例:梁穩(wěn)根的三一戰(zhàn)隊

5.?善于工作反思與改進(jìn)

知識窗:ARR工作法

6.?堅決執(zhí)行,勇于創(chuàng)新

案例:納德拉托起微軟的明天

7.?廣結(jié)善緣,廣納新知

案例:褚時健東山再起

8.?學(xué)習(xí)是你永遠(yuǎn)的工作

案例:比爾·蓋茨的更夫升職記



 

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在企業(yè)的發(fā)展過程中,常常會出現(xiàn)三類“迷失”的員工:一類是部分年輕的新員工,由于踏入社會不久,工作經(jīng)驗不足,職業(yè)生涯規(guī)劃缺失或不盡合理,以致工作找不到努力的方向,職業(yè)發(fā)展找不到航向,工作能力和職業(yè)素養(yǎng)難以提高;另一類則是部分工作若干年的中層管理干部,雖然擁有了一定工作經(jīng)驗、技能和資歷,但由于對企業(yè)未來發(fā)展的認(rèn)識不夠深入和全面,對自身的職業(yè)發(fā)展缺乏進(jìn)一步的合理規(guī)

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人際交往與溝通既是一門實用的科學(xué),又是一門高超的藝術(shù)。它的科學(xué)性體現(xiàn)在其具有一定的原則和規(guī)律,我們必須去了解和遵循;它的藝術(shù)性體現(xiàn)在具有豐富和靈活的表現(xiàn)形式,我們必須學(xué)會變通和創(chuàng)造。對企業(yè)來講,良好的人際交往與溝通能促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),提高工作效率,凝聚積極向上的團(tuán)隊力量,同時,還能提升客戶的滿意度,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。因此,人際交往與溝通是每一位員工尤其是中

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企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力,更需要一大批中層管理干部發(fā)揮出承上啟下的重要作用。然而在企業(yè)的實際經(jīng)營管理過程中,存在著相當(dāng)一部分中層管理干部,由于他們不具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),管理能力欠佳,致使團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力疲弱,組織目標(biāo)難以達(dá)成。由此必然阻礙了企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展壯大,甚至給企業(yè)帶來潛在的巨大風(fēng)險和危機(jī)。本課程將從管理者的本質(zhì)入手,重點剖析中層管理干部應(yīng)具

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