員工職業(yè)化塑造：基于勝任力的職業(yè)素養(yǎng)培訓

  培訓講師：宋致旸

講師背景：
宋致旸/Mandala老師——企業(yè)人力資源管理咨詢專家?原三一重工事業(yè)部總經理助理?原富銳集團（年營業(yè)額20億）HRD?原歐西集團（年營業(yè)額1億）人力資源項目總監(jiān)?順豐大學特聘講師?廣西中小企業(yè)公共服務平臺特聘講師?極地創(chuàng)業(yè)中心（全國行業(yè)前 詳細>>

宋致旸
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員工職業(yè)化塑造：基于勝任力的職業(yè)素養(yǎng)培訓詳細內容

員工職業(yè)化塑造：基于勝任力的職業(yè)素養(yǎng)培訓

課程背景
企業(yè)或者組織面對著不景氣的經濟環(huán)境、行業(yè)競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。
隨著市場競爭的加劇，企業(yè)倒閉、轉業(yè)、兼并的可能性越來越大；受其影響，職業(yè)的供給數量、市場價格也在不斷變化。另外，因擇業(yè)者的才能、素質水平存在著差異，以及求職預期與現實社會的矛盾，擇業(yè)者要想得到一份滿意、適合自己的職業(yè)變得越來越困難。因此，建議更多的“我”能不斷調整自己的求職預期與職業(yè)定位，提高自己在職業(yè)社會中的生存與發(fā)展能力。提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，勝任能力，適應企業(yè)的發(fā)展。
本課程目的是為了幫助企業(yè)和個人提高領導力和效能，這種培訓并非是流行的時尚與管理技巧，而是經過千錘百煉和時間考驗并能指導行為的基本原則，這些原則將使你的行為產生更好的結果。
課程目標
價值一:團隊協(xié)助——培養(yǎng)員工團結互助、齊心協(xié)力、頑強拼搏的工作態(tài)度,讓個人素質與技能并重,立刻采取有效行動,真正讓從知道變做到。
價值二:心靈覺醒——讓員工身心合一,找到心靈的歸宿。深刻體會同事之間的充分信任、相互支持、合作共贏的力量,帶給團隊負責人“心”的突破與“心”的覺悟。
價值三:行為改變——激發(fā)員工的使命感,理清工作目標;破除團隊迷失找到自己的定位,用熱心和感恩的心去工作;以責任心擔當起團隊及領導賦予的使命。
價值四:知行合一——培養(yǎng)員工由內而外的精神面貌,建立信心,我是一切問題的根源,讓自己知行合一,發(fā)自內心改變工作態(tài)度,創(chuàng)造自己與單位想要的結果。
課程特色
講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性，具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經驗,實踐性強。課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到，理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。透過個案解說,輕易掌握課程內容，由實際演練中得到隨學即用的效果。依托于老師多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經驗,并結合相關的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學員在短暫的交流中有所收獲。
課程對象
公司全體員工等
課程形式
課程內容融合有理論講解+互動提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動+體驗活動+頭腦風暴+心得分享等多元培訓方式
課程時間
課程培訓時間可依據企業(yè)狀況與培訓需求，進行培訓內容與時間策劃
?課程大綱
第一部分：職業(yè)選手——我們的職業(yè)追求
一、人的素質決定企業(yè)的未來
二、職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同
三、職業(yè)化的三個標準：專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)
第二部分：專業(yè)技能——職業(yè)人的生存之本
一、專業(yè)是我們的“看家本領”
二、專業(yè)的三個內涵和三個標準
三、如何成為專業(yè)選手？
第三部分：商業(yè)交換——職業(yè)人的信托責任
一、職業(yè)從哪里來？
二、職業(yè)化的核心價值觀是契約精神
三、如何樹立契約精神？
第四部分：敬業(yè)精神——職業(yè)人的第二生命
一、澄清對敬業(yè)的兩種誤解：“熱情”和“忘我”不一定是敬業(yè)
二、敬業(yè)精神：對職業(yè)極為尊敬和熱愛的一種態(tài)度
三、如何做到敬業(yè)呢？
第五部分：法制觀念——職業(yè)人的道德訓練
一、三大“違法現象”將會越來越多地出現在企業(yè)中，讓我們警鐘長鳴
二、建立防控機制，不給員工犯錯誤的機會
三、全員法制教育，讓法規(guī)意識深入人心
四、職業(yè)道德的修煉
第六部分：角色轉換——職業(yè)的思維訓練
一、別人和自己是兩回事：他是他，我是我，別人的問題不是自己做不好的理由
二、功勞和苦勞是兩回事：苦勞值得同情，功勞才值得贊美
三、批評和表揚是兩回事：能夠接受表揚， 能包容批評
四、過去和現在是兩回事：過去不能代表現在，現在也不一定預示著你的未來
五、感情和原則是兩回事：感情歸感情，原則歸原則，決不拿原則換感情
六、公事和私事是兩回事：公是公，私是私，公私不分是江湖恩怨的禍根
七、領導和朋友是兩回事：生活是朋友，職場是領導，別打著領導的大旗狐假虎威
八、親屬和同事是兩回事：在家是親人，在公司是同事，家族企業(yè)的興衰成敗取決于職業(yè)化的程度
九、商業(yè)和友誼是兩回事：客戶是客戶，朋友是朋友，別把客戶當朋友
第七部分：五項修煉——職業(yè)人的行為訓練
一、人性不好改變，但是環(huán)境可以改變，用環(huán)境營造職業(yè)化的氛圍
二、多數人不好改變，但是少數人很好改變，少數人可以成為職業(yè)化的“硬核”
三、靈魂不好改變，但是習慣可以改變，良好的習慣會成就公司
四、社會不好改變，但是企業(yè)很好改變，企業(yè)要成為社會文明與進步的 者
五、別人不好改變，但是自己好改變，每個人都能改變，這個世界就可以改變
第八部分：身心健康——職業(yè)人的氣質訓練
一、職業(yè)心理健康——只有健康的心理，才能夠享受工作的快樂
二、職業(yè)身體健康——只有健康的身體，才能夠實現職業(yè)夢想



 

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課程背景每一個領導者都會關注這樣一個問題：在中國社會文化的情境下，究竟什么樣的領導力才會使領導者走向成功？對于這個問題，曾國藩無疑是揭開答案的線索之一。無論是毛澤東曾經說過的“愚于近人，獨服曾文正”，還是蔣介石所說的曾國藩為人行事“足為吾人之師資”，都昭示了這樣一個事實：在曾國藩的身上，一定有某些與中國情境下成功的領導行為相契合的要素。曾國藩是一個什么樣的人

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課程背景戰(zhàn)爭是人類競爭的表現形式，在戰(zhàn)爭環(huán)境下，競爭的核心規(guī)律體現得淋漓盡致?！秾O子兵法》是世界公認的優(yōu)秀戰(zhàn)略著作，我們希望通過解析《孫子兵法》所揭示的戰(zhàn)爭規(guī)律來解決企業(yè)現在面臨的問題。《孫子兵法》是兵法巨著，強調強大自身以取得勝利，很多民營企業(yè)家都將其思想應用于企業(yè)管理。很多人提到《孫子兵法》，首先想到的是“三十六計”及“詭道”等，其實《孫子兵法》的核心思

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?課程背景在全球化的大背景下，中國企業(yè)必須關注三大變化因素：一是科技的進一步發(fā)展與革新必然帶來產業(yè)生態(tài)重構；二是中國企業(yè)過去賴以生存的成本優(yōu)勢、人口紅利、渠道優(yōu)勢、營銷策略優(yōu)勢等都將隨著人們消費環(huán)境與消費水平、消費趨勢的變化而逐漸消失或發(fā)生轉變；三是世界經濟格局的變化與文化差異正在尋求更靈活的企業(yè)組織形態(tài)與人才機制。綜合來看，“變化”和“不確定性”是這個時代

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課程背景張瑞敏先生說：“沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)?！比魏我粋€企業(yè)要想持續(xù)獲得成功，都必須緊跟時代步伐，隨時擁抱變化。這句話對于培訓工作者同樣適用，當今世界，科學技術突飛猛進，社會發(fā)展日新月異，知識更新節(jié)奏加快，“知識焦慮”處處顯現，只通過一段時間的集中學習已無法獲得終生享用的知識，我們必須從一次性學習向終身學習轉變。只有學習新知、探索未知，才能提高我們

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?課程背景在全球化的大背景下，中國企業(yè)必須關注三大變化因素：一是科技的進一步發(fā)展與革新必然帶來產業(yè)生態(tài)重構；二是中國企業(yè)過去賴以生存的成本優(yōu)勢、人口紅利、渠道優(yōu)勢、營銷策略優(yōu)勢等都將隨著人們消費環(huán)境與消費水平、消費趨勢的變化而逐漸消失或發(fā)生轉變；三是世界經濟格局的變化與文化差異正在尋求更靈活的企業(yè)組織形態(tài)與人才機制。綜合來看，“變化”和“不確定性”是這個時代

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課程背景人才，是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。想要實現高速發(fā)展，人才的快速培養(yǎng)是企業(yè)亟待解決的核心問題，尤其是關鍵崗位的人才培養(yǎng)。關鍵崗位人才梯隊是保障公司業(yè)務穩(wěn)定運行、公司效益持續(xù)增長的關鍵。很多企業(yè)持續(xù)投入巨資進行人才培養(yǎng)：構建培訓體系、培養(yǎng)內部講師、采購版權課程、建設在線學習平臺、購買E-Learning課件……但是很多企業(yè)投入了大量的金錢、時間、人力開展了大

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課程背景研究表明:人的能力提升70來自于問題解決，20％來自人際互動，授課占10左右。如果能讓學員在真實的問題情景中學習，將能獲得最佳的轉化效果。行動學習在管理項目中有了新的生命力：管理大師彼得·德魯克是行動學的推崇者：“世界咖啡式深度匯談提供了能將分析轉變?yōu)樯羁套兏锏墓ぞ吆蛯⑻觳湃宋锞o密相連的結構?！蓖ㄓ霉镜牡慕芸恕ろf爾奇說：通用電器向全世界宣布行動學習

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課程大綱課程背景在很多企業(yè)的日常經營管理中都會出現以下現象：一旦企業(yè)的業(yè)務專家離開其所在的工作崗位，儲存在該業(yè)務專家大腦中的經驗也將隨之被帶走，繼任者將不得不從頭開始摸索，甚至這些業(yè)務專家一旦離開企業(yè)，那些關系企業(yè)經營運作的重要經驗也將失去。許多企業(yè)都會宣揚“員工是我們最寶貴的資產”“知識無價”“知識就是力量”等我們所熟悉的口號，但很少有企業(yè)像對待有形資產一

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課程背景孫子說，兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。同樣的，成果者，培訓之大事，客戶所期，價值所在，亦不可不察也?！芭嘤?，聽起來激動，回去以后不動。”這句話成了許多人唱衰培訓的口頭禪，更是無數培訓從業(yè)者的夢魔。培訓不能只是聽起來激動，回去以后還必須行動。也就是說，培訓要有訓后落地的成果。這是所有人的期望。但是，學員回去以后不行動，顯然不僅僅是培訓

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課程背景企業(yè)培訓體系，是指在企業(yè)內部建立一個系統(tǒng)的,與企業(yè)的發(fā)展以及人力資源管理相配套的培訓管理體系、培訓課程體系以及培訓實施體系。建立和完善有效的企業(yè)培訓體系，是培訓管理工作的核心任務。培訓體系是否有效的判斷標準是，該培訓體系是否為企業(yè)競爭力提升、實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標提供了最優(yōu)秀的人力資源。本課程以企業(yè)戰(zhàn)略為導向。將根源于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略體系之下

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