高情商的領(lǐng)導(dǎo)力修煉與提升

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：中高層管理者、領(lǐng)導(dǎo)者

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課程背景：

上世紀(jì)70年代以來，發(fā)達(dá)國(guó)家逐步邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，變革、創(chuàng)新與全球化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了全新的、更高的要求，領(lǐng)導(dǎo)力從管理當(dāng)中逐漸分離出來。為了回答人們長(zhǎng)期以來關(guān)心的核心問題：領(lǐng)導(dǎo)力是天生的，還是培養(yǎng)出來的？1982年，兩位年輕的美國(guó)學(xué)者庫(kù)澤斯和波斯納選擇了這樣一個(gè)角度進(jìn)行研究：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者處于最佳狀態(tài)的時(shí)候，他們做了什么？

通過對(duì)數(shù)千位領(lǐng)導(dǎo)者的深入研究，庫(kù)澤斯和波斯納提煉出了“卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)習(xí)慣行為”——以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵(lì)人心。并在長(zhǎng)達(dá)30年的持續(xù)研究、教學(xué)和咨詢當(dāng)中不斷深化完善，收集了來自全球70多個(gè)國(guó)家500多萬份測(cè)評(píng)問卷，進(jìn)一步證明了“卓越領(lǐng)導(dǎo)者五項(xiàng)習(xí)慣行為”對(duì)于員工敬業(yè)度具有顯著的直接影響。領(lǐng)導(dǎo)者越是踐行五項(xiàng)行為，員工敬業(yè)度越是提高或者保持在高位，團(tuán)隊(duì)越具有凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。

本領(lǐng)導(dǎo)力研修課程是兩位大師基于研究開發(fā)的全球最具影響力的領(lǐng)導(dǎo)力課程之一。兩位大師認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力是一組技能，如同唱歌，每個(gè)人都會(huì)唱，但只有經(jīng)過嚴(yán)格、科學(xué)和長(zhǎng)期的持續(xù)練習(xí)，才能成為一流的歌唱家。本領(lǐng)導(dǎo)力研修課程集工作坊和教練于一體，聚焦于領(lǐng)導(dǎo)者五項(xiàng)行為的反思、分享、練習(xí)與改善，從而提升領(lǐng)導(dǎo)力，更好地贏得團(tuán)隊(duì)成員的信任和追隨，在組織中成就卓越。20多年來深受眾多世界500強(qiáng)和優(yōu)秀組織的歡迎。

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課程目標(biāo)：

● 建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)，樹立領(lǐng)導(dǎo)者的威信，使自己的行動(dòng)與組織共同理念保持一致，為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣；

● 提高領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力，掌握如何更好地傳播團(tuán)隊(duì)基本價(jià)值觀和理念；

● 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越的精神，優(yōu)化工作流程，尋找機(jī)會(huì)壯大團(tuán)隊(duì)，并承擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn)；

● 提升領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力，掌握整合體系的方法，推動(dòng)組織目標(biāo)；

● 提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他人、構(gòu)建人才體系的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；

● 將卓越領(lǐng)導(dǎo)者五種習(xí)慣行為應(yīng)用到實(shí)際工作中，以應(yīng)對(duì)具體的挑戰(zhàn)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向卓越。

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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：中高層管理者、領(lǐng)導(dǎo)者

課程方式：講師講授50%，學(xué)員互動(dòng)50%（案例討論+角色練習(xí)+視頻互動(dòng)+情景模擬）

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課程大綱

第一講：踏上研修之旅——角色轉(zhuǎn)變

領(lǐng)導(dǎo)力體驗(yàn)及分享：個(gè)人或團(tuán)隊(duì)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐

1.?管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

2.?領(lǐng)導(dǎo)力的定義與發(fā)展

3. VUCA時(shí)代對(duì)未來領(lǐng)導(dǎo)者的要求

4.?高情商的領(lǐng)導(dǎo)力提升模型——五項(xiàng)行為習(xí)慣

5.?學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑——經(jīng)驗(yàn)是最好的老師

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第二講：領(lǐng)導(dǎo)者的修煉一——以身作則

視頻案例：《歸來的沙克爾頓》

討論：受人尊敬領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)

1.?“受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)”：在全球和國(guó)內(nèi)范圍的統(tǒng)計(jì)結(jié)果

2.?領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的三個(gè)步驟

3.?領(lǐng)導(dǎo)者為什么要共享價(jià)值觀

4.?領(lǐng)導(dǎo)者踐行以身作則、樹立榜樣的六大工具

小組研討論：價(jià)值觀的實(shí)施如何在企業(yè)內(nèi)部落地

小組練習(xí)1：找到自己的價(jià)值觀和理念

小組練習(xí)2：心聲與信念留言

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第三講：領(lǐng)導(dǎo)者的修煉二——共啟愿景

小組討論：馬丁路德金案例分析

1.?共啟愿景的兩項(xiàng)原則

2.?領(lǐng)導(dǎo)力規(guī)則：信譽(yù)+遠(yuǎn)見

3.?領(lǐng)導(dǎo)者如何展望未來

4.?愿景的定義—一對(duì)一理想的形象化

5.?領(lǐng)導(dǎo)者如何感召他人

6.?給愿景注入生命

7.?找到共同的立場(chǎng)

課后作業(yè)1：對(duì)未來的展望

課程作業(yè)2：完成個(gè)人與部門愿景描述

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第四講：領(lǐng)導(dǎo)者的修煉三——挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

案例研討：勇氣時(shí)刻—羅莎·帕克斯的故事

互動(dòng)游戲：感受挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

1.?賦予挑戰(zhàn)重要的意義

2.?不斷從“小”成功和“小”失敗中學(xué)習(xí)提高

3.?領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的三步法

4.?讓機(jī)會(huì)從外部涌入的方法

5.?優(yōu)化現(xiàn)有核心工作環(huán)節(jié)

視頻案例：取得小小成功的途徑和方法

小組練習(xí)：找到工作中的機(jī)會(huì)和方法，如何在挑戰(zhàn)中保持彈性

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第五講：領(lǐng)導(dǎo)者的修煉四——使眾人行

小組活動(dòng)：從活動(dòng)中感受如何“使眾人行”

1.?組織中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙

2.?團(tuán)隊(duì)成員“有能力”與“無能力”比較

3.?領(lǐng)導(dǎo)者如何使自己和別人“有能力”

小組討論：如何增強(qiáng)別人的能力

4.?團(tuán)結(jié)他人促進(jìn)協(xié)作的五個(gè)步驟

5.?通過強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作

6.?做個(gè)好教練，使他人變得強(qiáng)大

小組練習(xí)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作有效性練習(xí)

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第六講：領(lǐng)導(dǎo)者的修煉五——激勵(lì)人心

1. 關(guān)于激勵(lì)人心的各種看法和觀點(diǎn)

2.?如何有效認(rèn)可個(gè)人貢獻(xiàn)

小組討論：找出非物質(zhì)激勵(lì)的三十種方法

3.?領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)部屬的四個(gè)要素

4.?領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)部屬的三種方式

5.?有效激勵(lì)人心的七項(xiàng)原則

小組活動(dòng)：慶祝團(tuán)隊(duì)的成功

小組分享：人才激勵(lì)的最佳實(shí)踐

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第七講：個(gè)人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升路徑的承諾

1. 個(gè)人對(duì)五項(xiàng)行動(dòng)中自身的強(qiáng)弱項(xiàng)進(jìn)行分析

2.?制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)

3.?將個(gè)人目標(biāo)與周圍同事相聯(lián)系

活動(dòng)練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)力提升承諾，與伙伴討論你的承諾

總結(jié)＆分享

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案例、工具和方法：

案例1：馬云給自己開追悼會(huì)

案例2：淘寶第一天的18羅漢會(huì)議，愿景和共識(shí)

激勵(lì)方法：皮革馬利翁效應(yīng)

以身作則工具：找到個(gè)人的價(jià)值觀

共啟愿景工具：企業(yè)愿景

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀工具：5WHY

使眾人行工具：雙贏法則

激勵(lì)人心工具：心流

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