【金牌班組長職業(yè)化成長體系3.30】
金牌班組長職業(yè)化成長體系3.30【現(xiàn)場擴(kuò)展版】
《體系課程學(xué)習(xí)簡表》
成長路徑 | 學(xué)習(xí) 期數(shù) | 學(xué) 習(xí) 課 題 | 主體內(nèi)容 （詳情見體系方案說明） | 學(xué)時 （天） |
自我管理 | 第一期 | 新時期班組管理與金牌班組長管理轉(zhuǎn)型 | 價值定位、管理導(dǎo)向 管理要求、角色認(rèn)知 | 1 |
第二期 | 金牌班組長 高效溝通技巧訓(xùn)練 | 工作溝通作用、要素 向上溝通、水平溝通、向下溝通 | 1 |
團(tuán)隊(duì)管理 | 第三期 | 金牌班組長 活力型班組建設(shè) | 新時期團(tuán)隊(duì)的建設(shè)體系 學(xué)習(xí)型班組建設(shè) 創(chuàng)新型班組建設(shè) | 2 |
第四期 | 金牌班組長 工作教導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用 | 新時期員工的需求體系 團(tuán)隊(duì)六級思維模式、工作教導(dǎo)“五步法”、工作教導(dǎo)工具“OPL” | 2 |
第五期 | 金牌班組長 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理 | 班組的執(zhí)行力重要性；執(zhí)行力的四大“漏洞”；執(zhí)行力管理提升的“目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、結(jié)果”；執(zhí)行力管理打造的“三大方法” | 2 |
生產(chǎn) 工作 實(shí)務(wù) | 第六期 | 金牌班組長 班前、班中、班后一日工作事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 | “班前五查、班中十控、班后三清”從開班生產(chǎn)計(jì)劃到生產(chǎn)完工全過程管理 | 4 |
第七期 | 金牌班組長 現(xiàn)場質(zhì)量管控 | 質(zhì)量意識、質(zhì)量理念、質(zhì)量控制架構(gòu)；現(xiàn)場生產(chǎn)質(zhì)量控制（程序、過程、落實(shí)） | 2 |
第八期 | 金牌班組長 現(xiàn)場成本管控 | 成本意識、成本架構(gòu)、班組經(jīng)濟(jì)核算與成本優(yōu)化 | 1 |
現(xiàn)場改善 | 第九期 | 金牌班組長 5S及目視化實(shí)效化應(yīng)用 | 5S的意義 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng) | 1 |
第十期 | 金牌班組長 現(xiàn)場改善與增益技術(shù) | 精益生產(chǎn)體系、八大浪費(fèi)溯源與治理、IE工業(yè)工程增益 | 2 |
全員保全 | 第十一期 | 金牌班組長 TPM全員生產(chǎn)性保全 | 設(shè)備零故障思維； TPM八大支柱實(shí)務(wù) | 2 |
第十二期 | 金牌班組長 安全生產(chǎn)管理體系 | 安全意識提升； 安全標(biāo)準(zhǔn)化管理；雙重預(yù)防機(jī)制 | 2 |
系統(tǒng)能力 | 第十三期 | 金牌班組長生產(chǎn)系統(tǒng)化思維與六大管理方法 | 生產(chǎn)系統(tǒng)架構(gòu)與系統(tǒng)性思維； 六大管理方法應(yīng)用 | 2 |
第十四期 | 金牌班組長生產(chǎn)系統(tǒng)組織六日工作法體系 | 生產(chǎn)管理模塊的“日事日畢、日清日高”；生產(chǎn)車間級、班組級六日工作法體系 | 1 |
第十五期 | 金牌班組長 智能制造體系 | 中國制造2025/工業(yè)4.0趨勢； 實(shí)現(xiàn)智能制造的最佳路徑； 智能制造的案例分析 | 2 |
第十六期 | TTT+金牌班組長 內(nèi)化傳承技能打造 | 班組長內(nèi)訓(xùn)師 | 3 |
6個 方面 | 16期 課程 | 合計(jì)天數(shù) | 30天 |
溫馨提示： 還有其它擴(kuò)展性版本選擇 | 1.《金牌班組長職業(yè)化成長體系》v3.0現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)版：六階段六期12天 2.《金牌班組長職業(yè)化成長體系》v3.6現(xiàn)場速成版：六階段六期6天 3.《金牌班組長職業(yè)化成長體系》v3.30現(xiàn)場擴(kuò)展版：六階段十六期30天（本方案） 4.《金牌班組長職業(yè)化成長體系》v3.61線上直播速成版：六階段六期9小時 5.《金牌班組長職業(yè)化成長體系》v3.62速成版全套高清視頻課程：六階段六期8小時 |
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目? ?錄
一、?【項(xiàng)目架構(gòu)Framework】???? 4
1.?【項(xiàng)目信息】：?4
2.?【項(xiàng)目體系】：?4
3.?【項(xiàng)目證書】：?5
二、?【項(xiàng)目背景Background】??? 5
1.?【班組很重要】：??? 5
2.?【班組長很關(guān)鍵】：?6
三、?【項(xiàng)目特色Special】?6
1.?【本項(xiàng)目設(shè)計(jì)：實(shí)務(wù)化、系統(tǒng)化】：?6
2.?【本項(xiàng)目采?。骸白稍兪脚嘤?xùn)”方式展開（調(diào)研+培訓(xùn)+輔導(dǎo)）】：? 6
四、?【項(xiàng)目價值Value】?? 7
1.?【能力提升收益之一4項(xiàng)認(rèn)知收益】：?? 7
2.?【能力提升收益之二40項(xiàng)技能收益】：?7
3.?【能力提升收益之三4項(xiàng)內(nèi)化傳承收益】：? 8
4.?【項(xiàng)目對生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的收益】：??? 9
五、?【項(xiàng)目內(nèi)容大綱 Outline】?? 9
第一部分?【項(xiàng)目調(diào)研與啟動大綱】?9
第二部分?【項(xiàng)目課程大綱】???? 10
第一方面?自我管理優(yōu)化????? 10
第二方面?團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)化????? 13
第三方面?生產(chǎn)工作實(shí)務(wù)優(yōu)化???? 18
第四方面?現(xiàn)場改善優(yōu)化????? 26
第五方面?全員保全、安全第一? 30
第六方面?融合系統(tǒng)、成就卓越? 35
六、?【項(xiàng)目效果呈現(xiàn)：質(zhì)量保證措施 Quality】??? 45
1.?項(xiàng)目過程中的質(zhì)量控制措施【課程中的效果保證】??? 45
2.?項(xiàng)目完成后的質(zhì)量控制措施【課后落地的效果保證】?45
七、?【項(xiàng)目附件 Appendix】?46
1.?《結(jié)業(yè)證書》???? 46
2.?《金牌班組長工作手冊》???? 46
八、?【部分成功案例 Case】? 47
九、?【沈懷金老師履歷】? 50
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- 【項(xiàng)目架構(gòu)Framework】
- 【項(xiàng)目信息】：
項(xiàng)目名稱：咨詢式培訓(xùn)—《金牌班組長職業(yè)化成長體系?》
適用對象：一線班組長、一線儲備干部等中基層管理
項(xiàng)目周期：共6個方面，16期課程，合計(jì)30天，每天6H（*建議課前調(diào)研1天*）
展開方式：調(diào)研診斷、面授講解、問題分析、工具交付、現(xiàn)場演練
主講老師：沈懷金 老師
- 【項(xiàng)目體系】：
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- 【項(xiàng)目證書】：
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- 【項(xiàng)目背景Background】
- 【班組很重要】：
如果把企業(yè)公司的存在定義為健康的“使命體”，則部門可以形容為“責(zé)任體”，車間可以定義為“任務(wù)體”，而班組就是“事務(wù)體”。做不好“事務(wù)體”，則一切都白費(fèi)，為此毫不過分的講——生產(chǎn)型企業(yè)百分百的價值來自于班組的創(chuàng)造！——正所謂“生產(chǎn)不管一線、業(yè)績難以呈現(xiàn)！班組是企業(yè)經(jīng)營活動的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)加強(qiáng)班組建設(shè)，是企業(yè)在新時期具有直接意義的一項(xiàng)改善工作，更是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略舉措，正所謂“班組是企業(yè)的細(xì)胞、班組是價值的體現(xiàn)、班組是品牌的保證、班組是管理的基礎(chǔ)”！
- 【班組長很關(guān)鍵】：
班組長為一班之長，不僅是直接帶兵打仗的人，更是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者。號稱“兵頭將尾”的班組長，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，既是一線的直接指揮者和組織者，又是業(yè)務(wù)多能手和技術(shù)骨干，為此提升班組長職業(yè)化水平將有效改善一線經(jīng)營業(yè)績，直接提高企業(yè)競爭力。正所謂：“優(yōu)秀的企業(yè)看中層，卓越的企業(yè)看基層”！
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- 【項(xiàng)目特色Special】
- 【本項(xiàng)目設(shè)計(jì)：實(shí)務(wù)化、系統(tǒng)化】：
金牌班組長職業(yè)化成長體系，基于生產(chǎn)現(xiàn)場的“成本C、品質(zhì)Q、交期D、效率P、安全S、士氣M”六緯度為改善核心，以“科學(xué)管理方法和人性的尊重”為指導(dǎo)，結(jié)合中國大多數(shù)生產(chǎn)制造型企業(yè)的需求案例，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對“以往碎片化的班組管理、班組長提升等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性整合”，重點(diǎn)針對班組長成長路徑，循序漸進(jìn)的提升：
- 第一方面：自我管理優(yōu)化；
- 第二方面：團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)化；
- 第三方面：生產(chǎn)工作實(shí)務(wù)優(yōu)化；
- 第四方面：現(xiàn)場改善優(yōu)化；
- 第五方面：全員保全、安全第一；
- 第六方面：融合系統(tǒng)、成就卓越。
- 【本項(xiàng)目采取：“咨詢式培訓(xùn)”方式展開（調(diào)研+培訓(xùn)+輔導(dǎo)）】：
- 咨詢式培訓(xùn)特色和優(yōu)勢：尊重企業(yè)實(shí)際、強(qiáng)調(diào)課程目標(biāo)；注重現(xiàn)狀調(diào)研和診斷分析；注重?cái)?shù)據(jù)說話；注重針對問題的方法和工具導(dǎo)入；注重落地效果改善；價值可持續(xù)性高。
- 基本展開順序： 調(diào)研診斷分析——課程設(shè)計(jì)與授課——方法\工具輔導(dǎo)——課后追蹤——成效傳承內(nèi)化！
- 項(xiàng)目前提優(yōu)勢： 授課老師切實(shí)從事過生產(chǎn)制造業(yè)管理工作，經(jīng)驗(yàn)豐富且接觸全面；老師對企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研診斷，企業(yè)與老師相互增進(jìn)了解；課程所講內(nèi)容與現(xiàn)場問題與要求結(jié)合；出具的方法和工具趨于成熟模式、輔導(dǎo)手法科學(xué)可行；課后提供跟蹤！
- 項(xiàng)目成果分析：根據(jù)“現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距”展開自定式的“診斷、教學(xué)、輔導(dǎo)”的設(shè)計(jì)方式，以“解決問題提升切實(shí)效益”為根本，綜合結(jié)果“少走彎路、全員認(rèn)同、事半功倍”！
- 【項(xiàng)目價值Value】
- 【能力提升收益之一4項(xiàng)認(rèn)知收益】：
- 全面認(rèn)知新的時期班組的重要性，了解管理本質(zhì)與基礎(chǔ)；
- 明顯體會現(xiàn)實(shí)與優(yōu)秀之間的差距、找到提升動力；
- 全面認(rèn)知現(xiàn)代班組長崗位功能，理清自我職業(yè)要求；
- 消除班組長在基層管理中的功能認(rèn)知偏差、定位偏差、團(tuán)隊(duì)管理認(rèn)知偏差、工作事務(wù)管理認(rèn)知偏差、管理要求模塊（質(zhì)量、成本、交期、安全、士氣、效率）認(rèn)知偏差等，系統(tǒng)理解金牌班組長成長體系，提高班組長自我管理能力。
- 【能力提升收益之二40項(xiàng)技能收益】：
- 熟悉有效溝通三要素和高效溝通三原則之理論基礎(chǔ)
- 破解職業(yè)者“向上、水平、向下”溝通問題，掌握高效工作溝通技能
- 熟悉團(tuán)隊(duì)管理的“六級思維模式”，深刻理解工作教導(dǎo)之核心
- 熟練掌握一線工作教導(dǎo)方法
- 熟練使用一線工作教導(dǎo)工具
- 深刻理解學(xué)習(xí)型班組、創(chuàng)新型班組的核心用途
- 理解學(xué)習(xí)型班組、創(chuàng)新型班組建設(shè)的步驟和重點(diǎn)
- 掌握學(xué)習(xí)型班組、創(chuàng)新型班組建設(shè)的有效方案
- 深刻理解班組工作實(shí)務(wù)體系，達(dá)成“班前查、班中控、班后清”科學(xué)工作規(guī)劃
- 實(shí)操演練，掌握班前工作“五查”：準(zhǔn)備、班前會、物料、變更、作業(yè)指導(dǎo)書、
點(diǎn)檢表
- 實(shí)操演練，掌握班中工作“十控”：人員、機(jī)器設(shè)備、物料、方法工藝、現(xiàn)場環(huán)
境、安全、質(zhì)量、進(jìn)度、異常、總結(jié)
- 實(shí)操演練，掌握班后工作“三清”：總體程序、提案改善建議、隔日隔班生產(chǎn)
- 掌握“SHJ（沈懷金）班組工作事務(wù)體系口訣表”內(nèi)容
- 深刻理解質(zhì)量體系、控制架構(gòu)
- 掌握現(xiàn)場質(zhì)量管控重點(diǎn)操作，有效落實(shí)質(zhì)量控制要求
- 深刻理解成本體系、控制架構(gòu)、定額管理意義
- 掌握班組經(jīng)濟(jì)核算方式與班組現(xiàn)場成本改善技巧
- 深刻理解安全生產(chǎn)內(nèi)涵、提高安全生產(chǎn)意識
- 分析現(xiàn)場安全隱患與找到防護(hù)要點(diǎn)
- 掌握現(xiàn)場安全生產(chǎn)規(guī)范口訣
- 熟悉安全生產(chǎn)制度，落實(shí)安全生產(chǎn)體系
- 掌握安全生產(chǎn)規(guī)程制定、有效導(dǎo)入，落實(shí)現(xiàn)場安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
- 掌握安全隱患實(shí)操程序，落實(shí)安全生產(chǎn)機(jī)制
- 全面了解精益生產(chǎn)內(nèi)涵、深刻理解定位現(xiàn)場改善重點(diǎn)
- 深刻理解5S的核心作用，明確5S管理價值
- 熟練掌握5S各環(huán)節(jié)的核心目的，并找到企業(yè)現(xiàn)場差距與5S項(xiàng)目的有效切入點(diǎn)
- 熟練掌握5S體系導(dǎo)入和改善方法
- 深刻理解生產(chǎn)型企業(yè)的浪費(fèi)與價值
- 深刻理解生產(chǎn)型企業(yè)的“八大浪費(fèi)”要點(diǎn)和產(chǎn)生根源
- 熟悉IE工業(yè)工程體系，熟悉IE七手法
- 對IE七手法中的“動作改善法”、“防止錯誤法”有深刻的理解
- 熟悉生產(chǎn)系統(tǒng)架構(gòu)，精準(zhǔn)定位生產(chǎn)系統(tǒng)核心要點(diǎn)
- 深刻理解并熟練使用系統(tǒng)方法論一三要素法
- 深刻理解并熟練使用系統(tǒng)方法論二分段控制法
- 深刻理解并熟練使用系統(tǒng)方法論三限制選擇法
- 深刻理解系統(tǒng)方法論四稽核控制法
- 深刻理解系統(tǒng)方法論五數(shù)據(jù)流動法
- 深刻理解系統(tǒng)方法論六橫向制約法
- 深刻理解中國制造2025、工業(yè)4.0體系，并能清晰分別企業(yè)現(xiàn)實(shí)差距，為將來
實(shí)現(xiàn)智能制造的過程中有科學(xué)的參照
- 深刻理解班組長內(nèi)訓(xùn)師角色、掌握內(nèi)化傳承師/內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)技巧、課程設(shè)計(jì)技術(shù)、
課程演講技術(shù)——使學(xué)員能具備初步的內(nèi)化傳承能力！
- 【能力提升收益之三4項(xiàng)內(nèi)化傳承收益】：
- 內(nèi)心呈現(xiàn)：一線管理不是“吼、壓、罵”，而是“科學(xué)的方法+人性的尊重”的
合成技術(shù)
- 思想呈現(xiàn)：獨(dú)立思考--能夠用辯證的眼光去分析問題，打破思維局限；批判思考
--先思考問題的本質(zhì)，再去尋找解決方案；全局思考--從整體出發(fā)了解問題的全貌，逼近問題的本質(zhì)；深度思考--運(yùn)用邏輯能力，做出正確率最高的決策；人性思考--使組織內(nèi)部上下同心，為解決問題出謀獻(xiàn)策；動態(tài)思考--前瞻性的預(yù)測未來變化趨勢，進(jìn)行組織變革。
- 行動呈現(xiàn)之內(nèi)化分享：通過項(xiàng)目現(xiàn)場的有效互動，運(yùn)用項(xiàng)目操作的“分組練習(xí)、
點(diǎn)評分享、設(shè)置課后作業(yè)與評分、作業(yè)手冊提供”，能使受訓(xùn)人員達(dá)到“愿意分享、積極分享和有效分享”；
- 行動呈現(xiàn)之內(nèi)化落地：通過全項(xiàng)目的有效導(dǎo)入，結(jié)合調(diào)研問題與項(xiàng)目解決方案，
建立后續(xù)項(xiàng)目激勵機(jī)制，展開有效的內(nèi)化和復(fù)制”。
- 【項(xiàng)目對生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的收益】：
如本項(xiàng)目順利展開并能使其相關(guān)管理要求落地生效，則生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)將得到改善：
- 人均產(chǎn)能提升
- 產(chǎn)品合格率提升
- 設(shè)備綜合利用率提升
- 生產(chǎn)材料成本、質(zhì)量成本、工時成本、工傷安全費(fèi)用成本等成本優(yōu)化明顯
本管理體系項(xiàng)目全系統(tǒng)層面設(shè)計(jì)、細(xì)化入點(diǎn)、直線改善，提供了一系列“重要、簡單易用、具備實(shí)操”的方法和工具，通過現(xiàn)場授課與互動——有效的對新時期班組長崗位進(jìn)行賦能，從而成就金牌班組長，助力優(yōu)秀企業(yè)打造“系統(tǒng)的健康作業(yè)、具備優(yōu)勢競爭力“的一線班組。
- 【項(xiàng)目內(nèi)容大綱 Outline】
- 【項(xiàng)目調(diào)研與啟動大綱】
《金牌班組長管理技能訓(xùn)練體系》調(diào)研綱要1天 |
- 調(diào)研診斷準(zhǔn)備：調(diào)研計(jì)劃、調(diào)研會議、調(diào)研事務(wù)安排、保密協(xié)議等由合同協(xié)商決定
第一方面 生產(chǎn)全局調(diào)研診斷 - 生產(chǎn)系統(tǒng)架構(gòu)
- 生產(chǎn)資源：信息流、物資流、工藝流運(yùn)作情況
- 管理標(biāo)準(zhǔn)體系：生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等制度、流程、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)規(guī)范、安全規(guī)程等情況
第二方面 現(xiàn)場調(diào)研診斷 - 生產(chǎn)現(xiàn)場管理內(nèi)容
A.5S及目視化 B.班組長及員工隨機(jī)采訪 - 班組工作思路與方法
- 班前內(nèi)容
- 班中內(nèi)容
- 班后內(nèi)容
- 生產(chǎn)現(xiàn)場管理程序：
- 工藝文件
- 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）、標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)范（SIP）
- 單點(diǎn)課程（OPL）的導(dǎo)入執(zhí)行情況
- 生產(chǎn)現(xiàn)場指標(biāo)情況：
- 管理考核指標(biāo)執(zhí)行完成情況評估
- 關(guān)鍵數(shù)據(jù)流動情況評估
第三方面 管理調(diào)研診斷 - 現(xiàn)場管理問題點(diǎn)收集、確認(rèn)與分析
- 管理者反饋難點(diǎn)問題收集、互動與解析
- 基層、中層、高層等生產(chǎn)管理者訪談（根據(jù)企業(yè)情況而定）
第四方面 調(diào)研診斷報告 - 調(diào)研結(jié)果：調(diào)研報告回報與現(xiàn)場確認(rèn)
- 目標(biāo)確定：緊急、共性、一般協(xié)定及對策
- 調(diào)研交付：調(diào)研報告設(shè)計(jì)與交付
- 推行方案：項(xiàng)目推行計(jì)劃書制定
第五方面 項(xiàng)目啟動 - 成立項(xiàng)目組與職責(zé)分工
- 宣誓詞、動員令、附屬資料制定
- 項(xiàng)目啟動會議召開
- 項(xiàng)目整體計(jì)劃講解
- 項(xiàng)目組代表宣誓
- 領(lǐng)導(dǎo)致辭
- 項(xiàng)目正式展開
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- 【項(xiàng)目課程大綱】
- 自我管理優(yōu)化
- 課前互動：成長體系概述、課程紀(jì)律、課程分組、授課進(jìn)度說明
第一期《新時期班組管理導(dǎo)向與金牌班組長管理轉(zhuǎn)型》1天 |
第一講 新時期班組管理價值定位 - 生產(chǎn)不管一線、業(yè)績難以呈現(xiàn)！班組管理是百分百價值工程！
- 班組是企業(yè)的細(xì)胞
- 班組是價值的體現(xiàn)
- 班組是產(chǎn)品的保障
- 班組是管理的基礎(chǔ)
- 優(yōu)秀企業(yè)看中層、卓越企業(yè)看基層
第二講 新時期班組管理的導(dǎo)向 - 如何管好新時期的班組——現(xiàn)代企業(yè)班組管理工作的“六大特性”
- 杜絕：“吼壓罵”式的簡單粗暴式管理
- 分析：現(xiàn)代企業(yè)班組管理工作的“六大特性”
- 深入解析：班組管理的“以人為本”
- 深入透析：特色基層組織建設(shè)
- 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：職業(yè)化素養(yǎng)
第三講 新時期金牌班組長的職業(yè)意識 - 金牌班組長“八大職業(yè)意識”
- 金牌班組長“七個黃金心態(tài)”
- 【案例分享】
第四講 新時期金牌班組長的崗位管理要求與角色定位 - 新時期金牌班組長的崗位管理要求
- 班組長“四大立場”
- 班組長“四項(xiàng)職責(zé)“
- 班組長“三大權(quán)力”
- 班組長“四大本領(lǐng)”
- 班組長“五項(xiàng)使命“
- 新時期金牌班組長的角色定位
- 管理者
- 帶頭人
- 教練者
- 創(chuàng)新者
- 績效共同體
- 直接上司的助手
- 善于向上分擔(dān)者
- 中層干部儲備主力軍
- 團(tuán)隊(duì)價值觀宣導(dǎo)者
第五講 課程總結(jié) - 第一期課程回顧
- 學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)：故事分享
- 作業(yè)布置 &?老師寄語
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第二期《金牌班組長高效溝通訓(xùn)練》1天 |
第一講 重視溝通——工作關(guān)系與溝通 - 溝通的重要性
- 基層工作關(guān)系與和諧型班組——關(guān)系就是生產(chǎn)力
- 和諧型班組構(gòu)建前提——高效溝通是第一
第二講 認(rèn)識溝通——高效溝通必備技能 - 有效溝通的“三要素“
- 心態(tài)
- 主動
- 關(guān)心
- 【情景模擬-案例】
- 高效溝通三原則
- 表達(dá)藝術(shù)
- 聆聽技巧
- 換位思考
- 【情景模擬-案例】
第三講 應(yīng)用溝通——工作中的溝通場景應(yīng)用 - 與上級溝通：向上溝通要有“膽”
- 與上級溝通三要素
- 如何向上級提建議
- 如何獲得上級的信任
- 如何向上級匯報工作
- 如何讓上級了解你
- 與同級溝通：水平溝通要有“肺”
- 水平溝通要點(diǎn)
- 同級相處的五大原則
- 同事間合作的“四要四不要”
- 溝通場景應(yīng)用3——與下屬溝通-向下溝通要用“心”
- 與下屬溝通“四大法則”
- 與下屬事務(wù)性溝通（現(xiàn)狀、瓶頸、方法、跟蹤、總結(jié)）
- 一名受歡迎的金牌班組長的特征
- 團(tuán)隊(duì)思維統(tǒng)一利器—六級思維模式
- 向下溝通的“五大注意事項(xiàng)”
第四講 課程總結(jié) - 第二期課程回顧；
- 作業(yè)布置
- 老師寄語
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- 團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)化
- 課前互動：第二期課程收獲分享、作業(yè)點(diǎn)評
第三期《金牌班組長活力型班組建設(shè)》2天 |
第一講 構(gòu)建卓越“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”活力型團(tuán)隊(duì)架構(gòu) - 五型班組建設(shè)的底層架構(gòu)——活力型班組是基礎(chǔ)！
- 活力型班組的核心要求
第二講 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)——工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化 - 學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的內(nèi)涵
- 學(xué)習(xí)型班組的特征與傳統(tǒng)型班組的比較
- 何為學(xué)習(xí)型組織——建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的“三大誤區(qū)”
- 定位學(xué)習(xí)的驅(qū)動力——學(xué)習(xí)的驅(qū)動力是什么?
- 學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建原則和氛圍構(gòu)建
- 人人都能上一小課
- 人人是老師、人人需學(xué)習(xí)
- 領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與
- 氛圍構(gòu)建要素：企業(yè)環(huán)境層面、班組應(yīng)用層面
- 學(xué)習(xí)的機(jī)制導(dǎo)入
- 制度、計(jì)劃、目標(biāo)
- 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
- 學(xué)習(xí)內(nèi)容開發(fā)、機(jī)制設(shè)置
- 學(xué)習(xí)型班組展開
- 知識獲取的六大方法
- 知識共享的六大方面
- 知識運(yùn)用的場景案例
第三講 創(chuàng)新型班組建設(shè)——班組“合理化建議”導(dǎo)入 - 何為班組級創(chuàng)新？
- 創(chuàng)新型班組建設(shè)內(nèi)涵——合理化建議
- 合理化建議展開的“兩層目的”
- 合理化建議的“六大作用”
- 合理化建議的“四大運(yùn)作原則”
- 合理化建議的“三自原則”
- 合理化建議制度化——提案流程及案例
- 合理化建議制度化——改善流程及案例
- 合理化建議制度化“四大注意事項(xiàng)”
- 合理化建議的界定——可提、不可提、有效、無效
- 合理化建議的“六項(xiàng)評審要點(diǎn)”
- 合理化建議的——改善實(shí)施計(jì)劃的“五要素”—管理控制卡應(yīng)用
- 合理化建議的——管理控制卡應(yīng)用【案例】
- 合理化建議的——獎勵機(jī)制應(yīng)用注意事項(xiàng)
- 合理化建議的——創(chuàng)新清單分析——五方面
- 合理化建議的——創(chuàng)新清單分析——五方面—【案例】
第四講 課程總結(jié) - 第三期課程回顧
- 教練式領(lǐng)導(dǎo)力模型——故事分享
- 作業(yè)布置 &?老師寄語
- 課前互動：第三期課程收獲分享、作業(yè)點(diǎn)評
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第四期《金牌班組長工作教導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用》2天 |
第一講 工作教導(dǎo)技術(shù)與團(tuán)隊(duì)管理 - 工作中的問題
- 為什么員工的執(zhí)行力差？
- 流動率大？
- 產(chǎn)值低？
- 故障率高？….
- 新時期的團(tuán)隊(duì)管理——重溫“以人為本”.
- 培養(yǎng)員工最有效的方式——教導(dǎo)
- 新時代的領(lǐng)導(dǎo)干部“三件事”
第二講 工作教導(dǎo)分析 - 工作教導(dǎo)的管理問題
- 教什么？誰教？
- 教標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)教、專業(yè)人士教、人人教
- 工作教導(dǎo)的技術(shù)問題
- 方法問題、老師問題
- 學(xué)生問題、持續(xù)性問題
- 【案例1】
第三講 工作教導(dǎo)實(shí)務(wù)方法和高效工具 - 班組工作教導(dǎo)的“五步法”
- 聽、說、看、做、一起做
- 【案例2】
- 說明：說給他聽、讓他說給你聽
- 示范：做給他看
- 練習(xí)：讓他做給你看
- 跟蹤：評估他的好不好、不好進(jìn)一步指導(dǎo)（一起做）
- 工作教導(dǎo)五步法匯總表
- 生產(chǎn)現(xiàn)場教導(dǎo)的“三大工具”
- 詳解工具一：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序SOP教導(dǎo)： ?
- 【案例3】
- 詳解工具二：標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)規(guī)范SIP教導(dǎo)： ?
- 【案例4】
- 詳解工具三：OPL
- 為什么做單點(diǎn)課程
- 單點(diǎn)課程的定義與制作思路
- 單點(diǎn)課程的導(dǎo)入流程
- 【案例5】
第四講 課程總結(jié) - 第四期課程回顧
- 作業(yè)布置 &?老師寄語
- 課前互動：第四期課程收獲分享、作業(yè)點(diǎn)評
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第五期《金牌班組長團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理》2天 |
第一講 執(zhí)行力系統(tǒng)解析——精準(zhǔn)“執(zhí)行力”管理的核心理念 - 共解——執(zhí)行力問題（現(xiàn)場互動）
- 執(zhí)行力=科學(xué)的方法 +?人性的尊重
- 執(zhí)行力是什么？——如何描述？
- 執(zhí)行力如衡量——執(zhí)行力的計(jì)算方式
- 【案例——海爾集團(tuán)變革成功方案】
- 【案例——某企業(yè)變革失敗案例】
- 共識1——革除影響執(zhí)行力的四大漏洞
- 目標(biāo)——為了什么執(zhí)
沈懷金老師的其它課程 金牌班組長職業(yè)化成長體系3.30【現(xiàn)場擴(kuò)展版】《體系課程學(xué)習(xí)簡表》成長路徑學(xué)習(xí)期數(shù)學(xué)習(xí)課題主體內(nèi)容（詳情見體系方案說明）學(xué)時（天）自我管理第一期新時期班組管理與金牌班組長管理轉(zhuǎn)型價值定位、管理導(dǎo)向管理要求、角色認(rèn)知1第二期金牌班組長高效溝通技巧訓(xùn)練工作溝通作用、要素向上溝通、水平溝通、向下溝通1團(tuán)隊(duì)管理第三期金牌班組長活力型班組建設(shè)新時期團(tuán)隊(duì)的建設(shè)體系學(xué)習(xí)型
【適用對象】：一線班組長、儲備班組長等基層管理者【課程時間】：共六期合計(jì)480分鐘（分23個章節(jié)，含85個知識要點(diǎn)）【課程方式】：錄播視頻、循序漸進(jìn)階段進(jìn)行、體系化學(xué)習(xí)成長（詳情見宣傳視頻）【視頻格式】：MP4、19201080、講師頭像與課件同頻幕（詳情見樣本視頻）【編輯特點(diǎn)】：全程精填字幕、章節(jié)要點(diǎn)薈萃清晰，全套課件贈送（詳情見樣本視頻）【主講老師】：沈
金牌班組長職業(yè)化成長體系3.0【現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)版】《體系課程學(xué)習(xí)簡表》成長路徑學(xué)習(xí)期數(shù)學(xué)習(xí)課題主體內(nèi)容（詳情見體系方案說明）學(xué)時（天）自我管理優(yōu)化第一期新時期班組管理與金牌班組長自我管理能力提升價值定位、管理導(dǎo)向管理要求、角色認(rèn)知工作溝通作用、要素向上溝通、水平溝通、向下溝通2團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)化第二期金牌班組長團(tuán)隊(duì)管理——基層執(zhí)行力管理、工作教導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用、活力型班組建設(shè)
金牌班組長職業(yè)化成長體系3.61【網(wǎng)絡(luò)直播速成版】《體系課程學(xué)習(xí)簡表》成長路徑學(xué)習(xí)期數(shù)學(xué)習(xí)課題主體內(nèi)容（詳情見體系方案說明）學(xué)時（小時）自我管理優(yōu)化第一期新時期班組管理與金牌班組長自我管理能力提升價值定位、管理導(dǎo)向管理要求、角色認(rèn)知1.5團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)化第二期金牌班組長團(tuán)隊(duì)管理——基層執(zhí)行力管理、工作教導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用、活力型班組建設(shè)班組的執(zhí)行力重要性；執(zhí)行力的四大“
【適用對象】：一線班組長、儲備班組長等基層管理者【課程時間】：共六期合計(jì)480分鐘（分23個章節(jié)，含85個知識要點(diǎn)）【課程方式】：錄播視頻、循序漸進(jìn)階段進(jìn)行、體系化學(xué)習(xí)成長（詳情見宣傳視頻）【視頻格式】：MP4、19201080、講師頭像與課件同頻幕（詳情見樣本視頻）【編輯特點(diǎn)】：全程精填字幕、章節(jié)要點(diǎn)薈萃清晰，全套課件贈送（詳情見樣本視頻）【主講老師】：沈
【課程對象】：企業(yè)一線班組長及一線儲備干部等中基層管理者?！菊n程時間】：1天（6H/天）?【內(nèi)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)】：全程面授、方案講解、現(xiàn)場演練、互動點(diǎn)評【主講老師】：沈懷金老師?【課程背景Background】【班組很重要——企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要單元】班組是企業(yè)經(jīng)營活動的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)加強(qiáng)班組建設(shè)，是企業(yè)在新時期具有直接意義的一項(xiàng)改善工作，更是一項(xiàng)長期
【課程對象】：企業(yè)一線班組長及一線儲備干部等中基層管理者。【課程時間】：1天（6H）?【授課方式】：全程面授、方案講解、現(xiàn)場演練、互動點(diǎn)評【主講老師】：沈懷金老師?【課程背景Background】自從當(dāng)了班組長，原本和諧的人際關(guān)系卻變得讓人……是什么讓人際變了樣？在任何一個企業(yè)中，溝通每時每刻都在影響著組織的發(fā)展，有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不利導(dǎo)致的,溝通與協(xié)
【課程對象】：公司領(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)、人力資源系統(tǒng)、工藝員、班組長?！菊n程時間】：2天（6H/天）?【授課方式】：全程面授、方案講解、方法工具、現(xiàn)場演練、互動點(diǎn)評【主講老師】：沈懷金??【課程背景Background】當(dāng)今社會，企業(yè)無論是戰(zhàn)略、文化、營銷還是產(chǎn)品的價值實(shí)現(xiàn)等過程中，高度不斷攀升、隨之而來挑戰(zhàn)增多、不斷的學(xué)習(xí)、不斷的技能演練等始終都和各項(xiàng)經(jīng)營活動
【課程對象】：企業(yè)一線班組長及一線儲備干部等中基層管理者?！菊n程時間】：共2天（每天6H）?【授課方式】：全程面授、方案講解、現(xiàn)場演練、互動點(diǎn)評【主講老師】：沈懷金老師?【課程背景Background】班組是企業(yè)經(jīng)營活動的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)——正所謂“生產(chǎn)不管一線、業(yè)績難以呈現(xiàn)！”加強(qiáng)班組建設(shè)，是企業(yè)在新時期具有直接意義的一項(xiàng)改善工作，更是一項(xiàng)
【課程對象】：企業(yè)一線班組長及一線儲備干部等中基層管理者?！菊n程時間】：2天（6H/天）?【授課方式】：全程面授、系統(tǒng)講解、案例解析、方法演練【主講老師】：沈懷金??【課程背景Background】班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。加強(qiáng)班組建設(shè)，是企業(yè)的一項(xiàng)長期戰(zhàn)略舉措。“五型”班組即和諧型、管理技能型、效益型、節(jié)約型、安全型班組，這
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