數(shù)字化產(chǎn)品學(xué)習(xí)地圖工作坊

  培訓(xùn)講師：李勇

講師背景：
李勇——華為背景互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營專家-山東大學(xué)研究生計算機(jī)專業(yè)10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)上海鯨工網(wǎng)COO易車配網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品VP互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運(yùn)營專家互聯(lián)網(wǎng)營銷與策劃專家國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會認(rèn)證高級講師曾就職于：華 詳細(xì)>>

李勇
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數(shù)字化產(chǎn)品學(xué)習(xí)地圖工作坊詳細(xì)內(nèi)容

數(shù)字化產(chǎn)品學(xué)習(xí)地圖工作坊



培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員





課程時間：1天 （18小時）





課程背景：



數(shù)字化產(chǎn)品與客戶需求往往有著密切的關(guān)聯(lián)，對于需求解決的問題，令不少產(chǎn)品經(jīng)理感到頭疼，如何照顧客戶需求，發(fā)現(xiàn)問題并且應(yīng)用至產(chǎn)品中去是一個不小的難題。本工作坊將詳細(xì)為您解析數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計與運(yùn)營的全業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵點(diǎn)，并讓大家知道做好一個數(shù)字化產(chǎn)品需要具備的學(xué)習(xí)成長地圖和各個節(jié)點(diǎn)中需要具備的能力。







工作坊大綱：































































單元





大綱





內(nèi)容





學(xué)習(xí)地圖一





基本素養(yǎng)：B端產(chǎn)品崗自我修煉





1. 心態(tài)素養(yǎng)：



1） 如何從傳統(tǒng)IT轉(zhuǎn)為產(chǎn)品設(shè)計？



2） 如何從傳統(tǒng)項(xiàng)目人員轉(zhuǎn)為產(chǎn)品設(shè)計？



3） 其他方向如何轉(zhuǎn)型到產(chǎn)品？



2. 能力素養(yǎng)：



1） B和C端產(chǎn)品設(shè)計在早期需要掌握什么能力



2） B和C端產(chǎn)品設(shè)計的不同



3） 產(chǎn)品設(shè)計的心智模型



4） 產(chǎn)品設(shè)計常犯的錯誤和需要具備的素質(zhì)



5） 邏輯能力的養(yǎng)成



3. 品味素養(yǎng)：



1） 扁平化，擬物化，極簡主義



工作坊練習(xí)：能力，心態(tài)及品味的調(diào)研；





學(xué)習(xí)地圖二





規(guī)劃能力：產(chǎn)品崗位的能力修煉





1. 用戶研究：用戶訪談能力，問卷調(diào)研能力，畫像分群能力，分類驗(yàn)證能力；



工作坊練習(xí)：模擬用戶進(jìn)行訪談，問卷設(shè)計的訓(xùn)練



產(chǎn)品需求統(tǒng)計和辨別能力訓(xùn)練；



2．需求分析：5W2H方法論。



工作坊練習(xí)：利用模擬案例分組討論的形勢讓大家養(yǎng)成5W2H的方法論。WHAT:用戶到底存在什么問題？是剛需還是偽需求；WHY:為什么會存在這個問題？WHO:產(chǎn)品中的哪些用戶遇到此類問題？HOWMUCH:解決這個問題的投入產(chǎn)出比是多少？



3. 跨部門溝通能力：通過具體用戶群，掌握具體的SPIN方法論；



工作坊練習(xí)：用模擬角色扮演來具體讓學(xué)員實(shí)操SPIN的跨部門溝通能力，提升挖掘用戶需求的標(biāo)準(zhǔn)；



4. 產(chǎn)品交互能力訓(xùn)練：



1） 產(chǎn)品體驗(yàn)的三個級別：能用，易用，友好



2） 用戶體驗(yàn)的三個層面：視覺體驗(yàn)，功能能體驗(yàn)，交互體驗(yàn)；



3） 怎樣理解什么是真正的設(shè)計



4） 用戶體驗(yàn)設(shè)計的四要素：用戶界定，需求線性，閉環(huán)設(shè)計，情感設(shè)計，服務(wù)設(shè)計



工作坊練習(xí)：用案例來分組討論的方式來訓(xùn)練交互設(shè)計能力；



5.專業(yè)知識能力訓(xùn)練：



1） 應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計



2） 功能模塊設(shè)計



3） 產(chǎn)品敏捷開發(fā)與迭代



4） 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建模



5） 界面設(shè)計



6）數(shù)據(jù)埋點(diǎn)設(shè)計



7）權(quán)限設(shè)計



工作坊練習(xí)：用案例來分組討論的方式來訓(xùn)練產(chǎn)品組成能力；



5. 資源評估能力訓(xùn)練：產(chǎn)投比優(yōu)先級；





學(xué)習(xí)地圖三





項(xiàng)目管理能力：產(chǎn)品項(xiàng)目管理能力訓(xùn)練





1. 產(chǎn)品目標(biāo)管理能力：目標(biāo)確認(rèn)，指標(biāo)拆解，任務(wù)下達(dá)；



2. 產(chǎn)品項(xiàng)目過程管理：方案管理，人力管理，進(jìn)度管理，風(fēng)險管理；



3. 產(chǎn)品發(fā)布及復(fù)盤：產(chǎn)品責(zé)任確認(rèn)，產(chǎn)品生產(chǎn)驗(yàn)證，數(shù)據(jù)回流復(fù)盤



工作坊練習(xí)：根據(jù)實(shí)戰(zhàn)案例的下發(fā)，分組分別從產(chǎn)品目標(biāo)管理，產(chǎn)品項(xiàng)目過程管理及產(chǎn)品發(fā)布及復(fù)盤方面進(jìn)行討論以得到能力的訓(xùn)練和提升。





學(xué)習(xí)地圖四





運(yùn)營能力：項(xiàng)目推廣，活動策劃，數(shù)據(jù)分析…





1. 項(xiàng)目推廣能力：前期準(zhǔn)備能力：推廣計劃安排，推廣運(yùn)營機(jī)制建設(shè)，推廣過程管理



2. 活動策略能力：增長模式定型，展現(xiàn)方式確認(rèn)，數(shù)據(jù)回流迭代；



3. 數(shù)據(jù)分析能力：采集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)的能力和方法論，決策能力；



工作坊練習(xí)：利用實(shí)戰(zhàn)案例用分組討論的方式來分別就項(xiàng)目推廣能力，活動策略能力，數(shù)據(jù)分析能力來進(jìn)行討論和提升；







 

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【背景介紹】隨著科技進(jìn)一步發(fā)展，政企客戶市場迎來的新的機(jī)遇，伴隨著中國消費(fèi)升級與技術(shù)不斷進(jìn)步，以云業(yè)務(wù)為代表的創(chuàng)新業(yè)務(wù)迎來的難得的發(fā)展機(jī)遇。抓住云業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)口，迅速在政企客戶市場取得云業(yè)務(wù)的發(fā)展商機(jī)，成為當(dāng)前非常重要的一項(xiàng)工作。但由于目前客戶經(jīng)理已經(jīng)習(xí)慣的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的銷售模式，而云業(yè)務(wù)銷售無論從客戶群的選擇，到需求的確立，銷售的達(dá)成與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比都有著巨大的

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培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員課程時間：3天，18小時一：掌握各個電商和新媒體等線上平臺的屬性及推廣策略(2小時）?????二：如何從線上和線下渠道中當(dāng)中獲得客戶（4小時）?????三：如何從線上和線下渠道結(jié)合共同進(jìn)行營銷活動組織（3小時）?????四：如何進(jìn)行基于數(shù)字化平臺的數(shù)據(jù)運(yùn)營和用戶運(yùn)營（3小時）?????

 講師：李勇詳情

講授老師：李勇培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心，決策中心、運(yùn)營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運(yùn)營相關(guān)人士課程時間：1天(6小時）課程背景：目前國內(nèi)外的嚴(yán)峻形勢嚴(yán)峻?對于企業(yè)來講都具備一定的風(fēng)險?想要提升企業(yè)的抗風(fēng)險能力?外力因素解決不了?只能從內(nèi)部著手?樹立精益運(yùn)營管理思想?推行精實(shí)化管理?提升管理能力?從根本上提升企業(yè)精益運(yùn)營的能力是重中之重的。本課程將把精益運(yùn)營的底層

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講授老師：李勇培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心，決策中心、運(yùn)營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運(yùn)營相關(guān)人士課程時間：1天(6小時）課程背景：商業(yè)思維，是一個很難界定的概念。到底什么樣的思維模式才能被稱為商業(yè)思維？估計每個人都有不同的看法，如果硬要給它描繪個形狀，你可以定義它是“經(jīng)濟(jì)學(xué)常識”，“行業(yè)經(jīng)驗(yàn)”，“財務(wù)能力”或者是“營銷能力”，所以商業(yè)思維很容易會和創(chuàng)收，盈利，賺錢

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講授老師：李勇培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心，運(yùn)營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運(yùn)營相關(guān)人士課程時間：1天(6小時）課程背景：無論你是做產(chǎn)品還是做營銷，具備用戶思維很重要。那么究竟什么是用戶思維呢？講的直白點(diǎn)，就是能夠站在用戶的角度上，挖掘用戶的需求和痛點(diǎn)，制定出相應(yīng)的產(chǎn)品，解決用戶的需求。本課程將用戶思維的核心和應(yīng)用一一在課程中進(jìn)行講解。課程收益：培訓(xùn)完結(jié)后，學(xué)員能夠

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講授專家：李勇培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心，運(yùn)營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運(yùn)營相關(guān)人士課程時間：1天(6小時）課程背景：AI技術(shù)創(chuàng)新重?zé)ㄉ鷻C(jī)，未來將會取代人類日常90的工作量，我們身處大時代的急速更迭中，巨變正在發(fā)生和到來，每個人每個行業(yè)都將被重新判定價值。將技術(shù)應(yīng)用到商業(yè)場景并提高產(chǎn)業(yè)效率是新技術(shù)應(yīng)用的關(guān)鍵話題。本堂課程以“AI與企業(yè)創(chuàng)新”為題，講述AI提升商業(yè)

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講授專家：李勇培訓(xùn)對象：企業(yè)決策層、技術(shù)管理層、AI應(yīng)用相關(guān)從業(yè)人員以及對AI大模型在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中感興趣的人士課程時間：2天(12小時）課程背景：在AI技術(shù)迅猛發(fā)展的宏觀趨勢下，本課程旨在解決學(xué)員如何將AI大模型有效應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際工作中的問題，尤其關(guān)注Transformer等先進(jìn)模型的應(yīng)用和優(yōu)化。課程將涵蓋AI大模型的基本概念、原理、發(fā)展趨勢，以及在企業(yè)中

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講授專家：李勇培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心，運(yùn)營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運(yùn)營相關(guān)人士課程時間：1天(6小時）課程背景：本課程在AI大模型迅速發(fā)展的宏觀趨勢下，旨在解決學(xué)員如何有效利用大模型架構(gòu)設(shè)計和開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品的問題。通過本課程，學(xué)員將深入理解大模型在數(shù)字化產(chǎn)品中的應(yīng)用價值，掌握基于大模型的數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和落地流程。課程將結(jié)合豐富的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)

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講授專家：李勇培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心，運(yùn)營中心，技術(shù)中心，客服中心等管理運(yùn)營相關(guān)人士課程時間：1天(6小時）課程背景：本課程主要在大模型時代的宏觀趨勢下，旨在解決學(xué)員如何把握大模型帶來的商業(yè)機(jī)會，提升學(xué)員對大模型商業(yè)應(yīng)用的認(rèn)知。課程將深入解析大模型的底層邏輯，探討其與傳統(tǒng)AI的差異，并展望其對各行業(yè)的影響及商業(yè)變革的可能性。課程具備前瞻性、實(shí)戰(zhàn)性與策略性的特點(diǎn)。

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講授專家：李勇培訓(xùn)對象：數(shù)據(jù)分析師、軟件工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理、以及對自動化工具和人工智能應(yīng)用感興趣的專業(yè)人士；課程時間：1天(6小時）課程背景：本課程旨在當(dāng)下人工智能和自動化技術(shù)快速發(fā)展的宏觀趨勢下，解決工作流程中的效率問題，提升學(xué)員對自動化工具和PROMPT語言的認(rèn)知和應(yīng)用能力。課程通過結(jié)合理論講解與實(shí)際案例分析，使學(xué)員能夠在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用P

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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