管理學(xué)

  培訓(xùn)講師:李遠(yuǎn)亮

講師背景:
李遠(yuǎn)亮老師管理技能提升專家管理效能提升專家13年管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)蘭州大學(xué)工商管理碩士美國卡特彼勒大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)師中國人民大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)管理師ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師/課程開發(fā)師《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》認(rèn)證培訓(xùn)師圓通速遞、優(yōu)速速運(yùn)、百 詳細(xì)>>

李遠(yuǎn)亮
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管理學(xué)詳細(xì)內(nèi)容

管理學(xué)

課程背景:



管理學(xué)術(shù)之父泰勒首先提出《科學(xué)管理學(xué)》的概念,此概念一出,立刻在當(dāng)時(shí)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代聲譽(yù)爆表,泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的根本目的是謀求最高勞動(dòng)生產(chǎn)率。



經(jīng)過幾十年的發(fā)展,無數(shù)的管理學(xué)大師,如斯帝芬.羅賓斯+彼得.德魯克+保羅.赫塞+史蒂芬.柯維+添威等不斷的為《管理學(xué)》理論基礎(chǔ)貢獻(xiàn)智慧,令此管理方法論成為當(dāng)下職業(yè)經(jīng)理必修的經(jīng)典課程!



本此課程以管理學(xué)大師斯帝芬.羅賓斯第13版《管理學(xué)》為理論基礎(chǔ),結(jié)合講師多年世界500強(qiáng)高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),萃取研發(fā)的經(jīng)典課程!



“正本清源,謀定后動(dòng),知止而有得!”讓我們一起開啟管理學(xué)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)吧。







課程時(shí)間1天,6小時(shí)/天



課程對象中層管理人員、沒有參加過系統(tǒng)管理訓(xùn)練的管理人員



課程方式建構(gòu)主義教學(xué)+案例分析+角色扮演





課程目標(biāo):



提升學(xué)員伙伴系統(tǒng)管理的能力:



● 全面了解管理學(xué)經(jīng)典、核心概念



● 掌握合理計(jì)劃設(shè)置、分解到團(tuán)隊(duì)成員并達(dá)成的科學(xué)方法



● 掌握建設(shè)性地組織下屬完成既定目標(biāo)的方法



● 掌握管理者提升領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)+提升自我正面影響力的方法



● 掌握對員工個(gè)體需求的診斷方法+正面激勵(lì)員工士氣的方法



● 掌握團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)律+明確經(jīng)理人在不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的重心





課程大綱



第一講:管理學(xué)簡述



1. 管理的目的:達(dá)成組織目標(biāo)



2. 管理的傳統(tǒng)定義



3. 管理的當(dāng)下定義



4. 管理者的立場



A. 向上輔佐上司成功



B. 向下管理下屬



C. 橫向代表自我團(tuán)隊(duì)



D. 對外代表公司形象



5. 管理的全景圖



A. 以尊重人性+踐行科學(xué)方法的意愿從事管理工作



B. 夯實(shí)管理基礎(chǔ)



C. 管理人



D. 管理事



E. 正向的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力





第二講:VUCA時(shí)代管理者面臨的綜合挑戰(zhàn)



1. 在全球環(huán)境中進(jìn)行管理



2. 對多樣性的管理



3. 對社會責(zé)任和道德規(guī)范的管理



4. 對變革和創(chuàng)新的管理





第三講:管理四大職能



n 職能一:計(jì)劃



1. 作為決策者的管理者如何管理“目標(biāo)與計(jì)劃”



2. 計(jì)劃的基礎(chǔ)



A. 計(jì)劃的作用



B. 計(jì)劃的定義與種類



C. 制訂科學(xué)目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)鍵流程



3. 戰(zhàn)略管理



4. 計(jì)劃的工具與技術(shù)應(yīng)用



A. 從戰(zhàn)略到目標(biāo)的分解



B. 一頁紙目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行





n 職能二:組織



1. 基本的組織設(shè)計(jì)



A. 傳統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)



B. 影響組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素





2. 適應(yīng)能力強(qiáng)的組織設(shè)計(jì)



A. 當(dāng)代的組織設(shè)計(jì)



B. 當(dāng)今組織設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)





3. 人力資源管理



A. 人力資源管理過程



B. 合格員工的吸引與選擇、培育與挽留



C. 當(dāng)代的人力資源管理事項(xiàng)



4. 團(tuán)隊(duì)管理



A. 群體與群體的發(fā)展、績效與滿意度



B. 如何高效的管理團(tuán)隊(duì)





n 職能三:領(lǐng)導(dǎo)



1. 理解個(gè)體行為



A. 個(gè)體行為產(chǎn)生模型



B. 個(gè)體的人格、知覺、學(xué)習(xí)



2. 管理者如何高效能的溝通



A. 管理如何識別職位周邊的利益人



B. 如何進(jìn)行高效能的人際溝通



3. 高效能激勵(lì)員工



A. 動(dòng)機(jī)理論的發(fā)展歷史



B. 當(dāng)代情境下如何激勵(lì)員工



4. 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展階段





n 職能四:控制



1. 運(yùn)營管理



A. 企業(yè)價(jià)值鏈



B. 如何用價(jià)值鏈來管理運(yùn)營



2. 控制的科學(xué)方法



3. 控制中常見的問題與應(yīng)對方法



 

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對象:新晉升管理人員?課程背景:新晉升管理者常有迷茫時(shí)刻:——晉升為管理者了還要親力親為嗎?——不知道當(dāng)下應(yīng)該做什么事才是最有價(jià)值的事?——扮演的管理角色到底有哪幾種?——管理的方式方法到底有哪些?——如何提升自己在不同職級的能力?——如何管理才能激活下屬的心智+培育下屬產(chǎn)能?——如何溝通,才能打破部門墻?……《管理者的角色認(rèn)知

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課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天課程對象:中層管理人員?課程背景:下屬到底應(yīng)該如何去管理他最大的資源中心“直屬上司”?下屬到底應(yīng)該如何識別上司的核心需求呢?下屬又如何去與上司合拍的溝通呢?上司對下屬態(tài)度粗魯,而自認(rèn)為這是“專業(yè)的管理”?上司對下屬總是百般挑剔,仍美名其這是“工作高標(biāo)準(zhǔn)”?上司對其他利益人溝通“方法得體、技巧嫻熟”,但對下屬卻單一?兄弟部門又如何

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對象:中層管理者、儲備中層管理者、沒有參加系統(tǒng)管理訓(xùn)練的管理人員?課程背景:如果把管理人員的層級用人體來做比喻,高層領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)于頭部,基層管理者相當(dāng)于四肢,而中層管理者則相當(dāng)于人體的軀干和腰部,他們是企業(yè)的脊梁。在組織運(yùn)作當(dāng)中,中層扮演著重要的角色,如果這個(gè)層級的員工素質(zhì)和能力不足,就不可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門的工作任務(wù),最終會影響企

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對象:中層管理人員、沒有參加過系統(tǒng)管理訓(xùn)練的管理人員?課程背景:到底如何設(shè)置目標(biāo)才能“上接戰(zhàn)略”?設(shè)置的績效目標(biāo)不清晰、不落地,不能起到衡量員工績效的作用?到了財(cái)年開始時(shí)幫下屬分解kpi時(shí),下屬感覺就是上司強(qiáng)壓下來的?目標(biāo)設(shè)置后,又應(yīng)該如何控制、協(xié)調(diào)、修正呢?如何更客觀的提升團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力?……1954年管理學(xué)術(shù)泰斗家彼得·德魯

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課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天課程對象:中層管理人員?課程背景:風(fēng)靡全球,被“財(cái)富500強(qiáng)”視為經(jīng)理人必修課全球超過1300萬經(jīng)理人參與過本課程的培訓(xùn)。此課程被翻譯成16種文字并在40多個(gè)國家得到廣泛傳播。世界組織行為學(xué)大師、領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅?赫塞博士認(rèn)為:好的經(jīng)理不應(yīng)只是一個(gè)命令者,他在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)不應(yīng)一成不變,而應(yīng)隨著情境(任務(wù)、目標(biāo)及完成此目標(biāo)的員工和環(huán)境

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對象:中層管理人員、關(guān)鍵崗位員工?課程背景:2002年,福布斯將《此書》評為有史以來最具影響力的10大管理類書籍之一。該書在全球以32種語言發(fā)行過億冊。史蒂芬·柯維曾被《時(shí)代》雜志譽(yù)為“人類潛能的導(dǎo)師”,并入選為全美25位最有影響力的人物之一。財(cái)富500強(qiáng)中80以上的公司都有把此課程當(dāng)作其職員必備學(xué)習(xí)的課程。播種思想,收獲行動(dòng),

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課程背景:世界組織行為學(xué)大師、領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人保羅?赫塞博士認(rèn)為:好的經(jīng)理不應(yīng)只是一個(gè)命令者,他在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)不應(yīng)一成不變,而應(yīng)隨著情境(任務(wù)、目標(biāo)及完成此目標(biāo)的員工和環(huán)境)的不同來靈活個(gè)性的調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)員工倦怠時(shí),我們應(yīng)該激勵(lì);當(dāng)員工有意愿沒能力時(shí),我們應(yīng)該教練式培育;當(dāng)員工有能力而意愿動(dòng)態(tài)下滑,我們應(yīng)該激勵(lì)當(dāng)員工有意愿有能力時(shí),我們應(yīng)該

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課程背景:新的時(shí)代呼喚新的領(lǐng)導(dǎo)力思維,要想更充分發(fā)揮人們的才能和干勁,領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有全新的思維、全新的技巧及全新的工具。--史蒂芬.柯維(《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》作者、20世紀(jì)美國最偉大思想家、教育家)面對新生代員工,他們是高學(xué)歷、高智商、高能力的“知識工人”,傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”迅速失效。因?yàn)?,最根本的原因是這些新時(shí)代的“知識工人”前所未有的擁有了選擇的權(quán)

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課程背景:新晉升管理者常有迷茫時(shí)刻:u晉升為管理者了還要親力親為嗎?u不知道當(dāng)下應(yīng)該做什么事才是最有價(jià)值的事?u扮演的管理角色到底有哪幾種?u管理的方式方法到底有哪些?u如何提升自己在不同職級的能力?u如何管理才能激活下屬的心智+培育下屬產(chǎn)能?u如何溝通,才能打破部門墻?……《管理者的角色認(rèn)知》正解上述困惑。職業(yè)人的一生就是角色體驗(yàn)與扮演的過程。管理者從晉升

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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