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從“心”打造屬于自己的團(tuán)隊(duì)——體驗(yàn)式團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤

培訓(xùn)講師：崔佳和

講師背景：
崔佳和老師思維技術(shù)實(shí)戰(zhàn)專家企業(yè)沙盤演練教練EAP中級咨詢師博贊思維導(dǎo)圖管理師國家二級心理咨詢師TCL大學(xué)思維技術(shù)類特聘認(rèn)證講師曾任：ZTE中興通訊丨國際客服經(jīng)理曾任：CSC中科健集團(tuán)丨售后渠道區(qū)域主管現(xiàn)任：某大型通訊公司l客服管理部部長《思詳細(xì)>>

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從“心”打造屬于自己的團(tuán)隊(duì)——體驗(yàn)式團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤詳細(xì)內(nèi)容

從“心”打造屬于自己的團(tuán)隊(duì)——體驗(yàn)式團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤

從“心”打造屬于自己的團(tuán)隊(duì)——體驗(yàn)式團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤

課程背景：

您的團(tuán)隊(duì)是否也存在這樣的問題？

——團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任，害怕成為別人的攻擊對象，彼此不愿意相互敞開心扉、承認(rèn)自己的的錯誤和弱點(diǎn)

——團(tuán)隊(duì)成員間懼怕沖突，內(nèi)部無法進(jìn)行直接而激烈的思想交鋒，只是毫無針對性的討論以及無關(guān)痛癢的意見。

——團(tuán)隊(duì)成員間欠缺投入，不會公開的辯論中表達(dá)自己的意見，似乎在會議上達(dá)成一致卻在執(zhí)行中說三道四

——團(tuán)隊(duì)成員會逃避責(zé)任，就連最認(rèn)真負(fù)責(zé)的人發(fā)現(xiàn)同事的行為有損集體利益的時候，也會默不作聲

——團(tuán)隊(duì)成員工作時無視結(jié)果，甚至把個人的需要（個人利益、職業(yè)前途或能力認(rèn)可）置于部門或公司利益之上

基于團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)障礙的沙盤模擬訓(xùn)練可以幫您和您的團(tuán)隊(duì)建立相互信任務(wù)！在信任基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)成員間進(jìn)行直接辯論不影響氛圍、積極投入到?jīng)Q策和行動中、從而在執(zhí)行中為自己行為負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)成員把重點(diǎn)放到團(tuán)隊(duì)集體成績！

課程模型：

課程目標(biāo)：

● 認(rèn)識團(tuán)隊(duì)合作的重要性，使自己團(tuán)隊(duì)的行動與團(tuán)隊(duì)共同理念保持一致

● 體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)障礙對團(tuán)隊(duì)的危害

● 擁有工具和方法使團(tuán)隊(duì)形成:?相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果的氛圍

課程特色：

獨(dú)特創(chuàng)新設(shè)計的沙盤模擬，讓參與學(xué)員收獲體驗(yàn)、獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。

根據(jù)企業(yè)變革的不同階段設(shè)計若干棘手的關(guān)鍵事件，每個問題又面臨不同的選擇，并對你的團(tuán)隊(duì)成員造成不同影響?；陬I(lǐng)導(dǎo)者資源和精力的限制，促使團(tuán)隊(duì)你要決定采取什么選擇，才能用最大限度地展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力，將團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，從而將敬業(yè)度調(diào)整到最好狀態(tài)。

做決定時，需要小組的共識才能完成選擇，課程體驗(yàn)就是一個團(tuán)隊(duì)形成的過程。

課程時間：2天，6小時

課程對象：中層管理者，基層管理者（5個小組）

課程方式：理論講授&案例分享（20%）+小組討論、分享&點(diǎn)評（30%）+沙盤推演（50%）

課程大綱

第一講：初步了解沙盤

一、了解沙盤及其學(xué)習(xí)原理

二、了解沙盤操作方式及規(guī)則

三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性

沙盤演練第一輪

討論：回顧第一輪決策，做出下面5輪應(yīng)對策略

第二講：第一大障礙——缺乏信任（相互戒備）

沙盤演練第二輪

一、缺乏信任&充滿信任的團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)具體分析

二、建立信任方法

練習(xí)：基于弱點(diǎn)的信任

三、DISC測試—建立信任從理解開始

第三講：第二大障礙——懼怕沖突（一團(tuán)和氣）

沙盤演練第三輪

一、懼怕沖突&擁抱沖突團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)分析

二、鼓勵和促進(jìn)積極討論的方式

練習(xí)：建立沖突規(guī)條

第四講：第三大障礙——缺乏承諾（摸棱兩可）

沙盤演練第四輪

一、缺乏承諾&全力投入的團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)具體分析

二、激發(fā)投入的方法探討和練習(xí)

練習(xí)：設(shè)定議事規(guī)則

第五講：第四大障礙——逃避責(zé)任（低標(biāo)準(zhǔn)）

沙盤演練第五輪

一、逃避責(zé)任&勇于負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)具體分析

二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感的方法探討和練習(xí)

練習(xí)：團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)

第六講：第五大障礙——無視結(jié)果（地位和自我）

沙盤演練第六輪

一、不重視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)&重視目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)具體分析

二、思考和探討激勵團(tuán)隊(duì)成員重視團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方法與實(shí)踐

練習(xí)：成果廣告牌，你的領(lǐng)悟，撰寫下一步計劃。

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：全員必備課程背景：您或您的員工是否也存在這樣的問題？——思考問題，沒頭緒，抓不到關(guān)鍵點(diǎn)，頭腦混亂——寫報告時，觀點(diǎn)不明確，廢話多，邏輯混亂，缺乏說服力——說話不經(jīng)思考，脫口而出，說完后后悔不迭——溝通時沒重點(diǎn)、想到哪說到哪、思路雜亂無章——復(fù)雜事情說不清，關(guān)鍵問題說不到點(diǎn)兒上結(jié)構(gòu)性思維可以幫您和您的員工：——思考時能快速理

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：全員必備課程背景：您或您的員工是否也存在這樣的問題？■思考問題，沒頭緒，抓不到關(guān)鍵點(diǎn)，頭腦混亂■寫報告時，觀點(diǎn)不明確，廢話多，邏輯混亂，缺乏說服力■說話不經(jīng)思考，脫口而出，說完后后悔不迭■溝通時沒重點(diǎn)、想到哪說到哪、思路雜亂無章■復(fù)雜事情說不清，關(guān)鍵問題說不到點(diǎn)兒上結(jié)構(gòu)性思維可以幫您和您的員工★思考時能快速理清頭緒、抓住關(guān)

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