三維情境領(lǐng)導(dǎo)力：理清事+用好人+做到位 ——帶著經(jīng)營(yíng)的思維做好MTP綜合管理技能提升

課程背景

在這競(jìng)爭(zhēng)激烈，發(fā)展快速和不斷創(chuàng)新的時(shí)代，高效只是企業(yè)免被淘汰的入場(chǎng)券，而不是追求的目標(biāo)，卓越才是最終的追求。企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，在他的帶領(lǐng)下企業(yè)才能邁向成功，企業(yè)要有足夠數(shù)量的卓越領(lǐng)導(dǎo)者才能創(chuàng)造高品質(zhì)的結(jié)果，進(jìn)而創(chuàng)造非凡，企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量的多少?zèng)Q定了企業(yè)卓越程度的高低。

因?yàn)椋?/p>

1、卓越的領(lǐng)導(dǎo)者所產(chǎn)生的價(jià)值是一般領(lǐng)導(dǎo)者的7倍，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的3倍，這能為企業(yè)帶來(lái)巨大的利潤(rùn)和發(fā)展的空間。

2、卓越領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)發(fā)展會(huì)讓自己變得獨(dú)一無(wú)二，進(jìn)而讓自己魅力四射。一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)大幅度地降低管理的成本，提升管理的效能。

3、卓越領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)不斷地釋放每個(gè)跟隨者的潛能，讓他們告別平庸成就卓越，這就會(huì)不斷地增加他們的工作效率和創(chuàng)新質(zhì)量，使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。

俗話說(shuō)：火車跑得快全靠車頭帶。但凡優(yōu)秀的企業(yè)、高績(jī)效的企業(yè)或團(tuán)隊(duì)，肯定有一流的領(lǐng)導(dǎo)者，一流的經(jīng)營(yíng)管理理念。工作中我們要像管理者要效益，管理得來(lái)的效益才具有持久性，所以說(shuō)：管理是第一生產(chǎn)力!本課程通過(guò)對(duì)自我管理、工作管理、團(tuán)隊(duì)管理的三個(gè)維度來(lái)開展培訓(xùn)，塑造管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。

課程目標(biāo)：

1. 理清經(jīng)營(yíng)邏輯，促使高效工作：戰(zhàn)勝管理恐懼，建立管理的系統(tǒng)思維，了解做好一個(gè)經(jīng)營(yíng)者到底該從哪些方面去下功夫。
2. 提升經(jīng)營(yíng)管理能力：目標(biāo)計(jì)劃管理能力、時(shí)間管理能力、組織策劃能力、問(wèn)題分析與解決能力、帶團(tuán)隊(duì)的能力、經(jīng)營(yíng)改善的能力等，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新與效益持續(xù)改善。

課程收益：

• 能自主-讓領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)自己，從忙亂走向自主，從自主走向魅力四射。
• 理清事-有效的掌控任務(wù)，從到處救火到獨(dú)當(dāng)一面，再到順暢高效滴水不漏。
• 用好人-通過(guò)掌握影響他人的技能方法得到人心，讓他人從被動(dòng)服從到自動(dòng)自發(fā)。
• 做到位-匯聚團(tuán)隊(duì)成員的志向、才能和人心，讓領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以有效落實(shí)。

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員，含經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)/部門負(fù)責(zé)人、分管副總、總經(jīng)理等

課程方式：理論講授+演練實(shí)操+案例分析+行動(dòng)學(xué)習(xí)(沙盤等)+視頻觀看等

課程特點(diǎn)：

1. ?場(chǎng)景互聯(lián)：通過(guò)沙盤模擬，把企業(yè)真實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力場(chǎng)景呈現(xiàn)在課堂上，在現(xiàn)場(chǎng)即可獲得提升領(lǐng)導(dǎo)力的最佳方法，真正做到了從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去。
2. 知行合一：構(gòu)建了知行合一的訓(xùn)練體系，讓課程的知識(shí)和方法有效地轉(zhuǎn)化成能力，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)能力的快速提升。
3. 持續(xù)進(jìn)階：本課程還是邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展地圖，在這個(gè)地圖中有三維情境領(lǐng)導(dǎo)力方向：自我管理、工作(業(yè)務(wù))管理、團(tuán)隊(duì)管理，使每個(gè)學(xué)員隨時(shí)知道自己在哪里，要去哪里，還有多遠(yuǎn)，怎么做，以減少每個(gè)學(xué)員的迷茫時(shí)間，讓他們不斷地進(jìn)階。
4. 有效落地：課程提供的實(shí)戰(zhàn)的方法及工具，可以隨時(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，再加上強(qiáng)大的工具包，讓學(xué)員在工作中持續(xù)地提升領(lǐng)導(dǎo)力。

課程模型：(德魯克提出的三維領(lǐng)導(dǎo)力模型)

1天領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)時(shí)間設(shè)計(jì)參考計(jì)劃：

時(shí)段 主題設(shè)計(jì) 部分核心內(nèi)容要點(diǎn)說(shuō)明

訓(xùn)前3天 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)識(shí)別(專業(yè)測(cè)試) 發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)

08:30-09:15 沙盤推演：《經(jīng)營(yíng)密碼》 通過(guò)經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目的情景模擬溝通過(guò)程，認(rèn)知上傳下達(dá)、高效協(xié)同的障礙，再現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的意識(shí)和方法。

09:25-11:30 《自我管理：三維情境領(lǐng)導(dǎo)力之理清職業(yè)的事和經(jīng)營(yíng)的事》 經(jīng)營(yíng)六個(gè)理清

思路清晰高效

職業(yè)思維縝密

11:40-13:55 午餐、午休

14:00-17:30 《團(tuán)隊(duì)管理：三維情境領(lǐng)導(dǎo)力之如何用好人》 建立對(duì)成員激勵(lì)批評(píng)的正確意識(shí)，掌握用好人的相關(guān)方法。

《工作管理：三維情境領(lǐng)導(dǎo)力之如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到位》 事前策劃分析到位

事中監(jiān)控到位

事后總結(jié)到位

課程大綱

訓(xùn)前三天：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)識(shí)別測(cè)試

課程導(dǎo)入：課程簡(jiǎn)述+學(xué)習(xí)引導(dǎo)+課程開場(chǎng)

第一部分 自我管理：三維情境領(lǐng)導(dǎo)力之理清職業(yè)的事和經(jīng)營(yíng)的事

實(shí)操：《經(jīng)營(yíng)密碼》沙盤模擬項(xiàng)目

一、三維情境領(lǐng)導(dǎo)力之如何理清事(六個(gè)理清)

1. 理清思路：明確兩目三念

1)目的：工作意義、必要性的描述(為什么)

2)目標(biāo)：工作效果的描述

3)概念：事項(xiàng)的定義(概念要清晰)

4)觀念：工作的認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟

5)理念：工作的方法和技巧

案例：某上市企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念

2. 理清重點(diǎn)：圍繞目標(biāo)找要素，圍繞要素找要點(diǎn)

思考：我們的重點(diǎn)工作有哪些?

3. 理清標(biāo)準(zhǔn)：過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)

案例：標(biāo)準(zhǔn)化接診流程SOP

4. 理清問(wèn)題：異常和方案

5. 理清責(zé)權(quán)利：不要越位、缺位、錯(cuò)位

6. 理清資源：內(nèi)部資源和外部資源

練習(xí)：根據(jù)六個(gè)理清編制部門月度工作計(jì)劃表

二、三維情境領(lǐng)導(dǎo)力之自我職業(yè)化思維建設(shè)

1. 何為職業(yè)化系統(tǒng)思維

2. 正視人性障礙

(1)自私

(2)自以為是

(3)自我設(shè)限

(4)自卑

3. 發(fā)展職業(yè)化的學(xué)習(xí)能力

第二部分 團(tuán)隊(duì)管理：三維情境領(lǐng)導(dǎo)力之如何用好人

討論：為什么員工越來(lái)越難管?問(wèn)題究竟出在哪里?(離職率分析)

導(dǎo)入：“好人”做不了管理者

1. 如何發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用員工的天賦

工具練習(xí)：?jiǎn)T工優(yōu)勢(shì)識(shí)別器

2. 領(lǐng)導(dǎo)干部需要做好激勵(lì)與批評(píng)

探討：什么樣的員工應(yīng)該受到激勵(lì)?

導(dǎo)入：激勵(lì)的誤區(qū)——激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì) 員工不就是要錢嗎?

案例：?jiǎn)T工需求對(duì)比表

1)為滿足維持基本生活所需：薪酬激勵(lì)法

2)為滿足安全需求：福利激勵(lì)法

3)為滿足

歸屬感、情感等社交需求：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、感情激勵(lì)、寬容激勵(lì)法等

4)滿足尊重需求：贊美激勵(lì)、鼓舞激勵(lì)、信任激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、授權(quán)激勵(lì)、晉升激勵(lì)法等

5)滿足自我實(shí)現(xiàn)需求：目標(biāo)激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、危機(jī)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、榜樣激勵(lì)法等

案例：盡力而為VS全力以赴

討論：?jiǎn)T工執(zhí)行失敗怎么辦?

分析：如何讓批評(píng)增值?

第三部分 工作管理：三維情境領(lǐng)導(dǎo)力之如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到位

1. 事前策劃到位

意識(shí)：從員工到管理者的轉(zhuǎn)變

工具：工作策劃表

討論：理清事、計(jì)劃、策劃三者之間的關(guān)系是什么?

應(yīng)用實(shí)操講授：科學(xué)決策的結(jié)構(gòu)性步驟

1)描述計(jì)劃的目標(biāo)

2)制定行動(dòng)步驟

3)確定關(guān)鍵環(huán)節(jié)

4)找出并評(píng)估潛在問(wèn)題/機(jī)會(huì)

5)找出可能的原因

6)制定并采取預(yù)防性/促進(jìn)性措施

7)制定應(yīng)急性/利用性措施

8)設(shè)立預(yù)警系統(tǒng)，改進(jìn)計(jì)劃

案例：一次項(xiàng)目推進(jìn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷

練習(xí)：工作計(jì)劃的編寫

2. 事中監(jiān)控到位

1)“靠前”檢查：走進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)，深入檢查

2)檢查的依據(jù)：計(jì)劃本身、公司的制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程

3. 事后總結(jié)到位

工具：工作總結(jié)表

要點(diǎn)：原工作計(jì)劃、實(shí)際發(fā)生、原因分析、改進(jìn)措施

練習(xí)：工作總結(jié)表的填報(bào)

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