醫(yī)院團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)項(xiàng)目方案

  培訓(xùn)講師:龍生

講師背景:
龍生老師管理效能提升教練18年大型公司管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中南林業(yè)科技大學(xué)客座教授長沙市黨員教育示范基地(市委組織部掛牌)講師國家電網(wǎng)湖南電力版權(quán)系列項(xiàng)目(省紀(jì)檢中心牽頭)特聘顧問曾任:國家電網(wǎng)(湖南公司)|中心培訓(xùn)部講師曾任:永清環(huán)保集團(tuán)(A 詳細(xì)>>

龍生
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醫(yī)院團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)項(xiàng)目方案詳細(xì)內(nèi)容

醫(yī)院團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)項(xiàng)目方案

一、【項(xiàng)目背景】

醫(yī)院經(jīng)營,表面上比拼的是面積、位置、廣告、價(jià)格,背后則是技術(shù)療效與服務(wù)性價(jià)比的較量,而根本上比拼的則是組織優(yōu)勢。在醫(yī)療技術(shù)趨同的時(shí)代,擁有一支幸福組織將所向披靡!醫(yī)院穩(wěn)定的基礎(chǔ),是80%的醫(yī)技醫(yī)輔人員,只要醫(yī)技醫(yī)輔團(tuán)隊(duì)不散,醫(yī)院運(yùn)營不怕!

員工來醫(yī)院工作,滿足了基本物質(zhì)需求是第一驅(qū)動力

鑄魂、固本、正風(fēng)氣是第二驅(qū)動力,這是一個(gè)醫(yī)院基業(yè)長青的靈魂!

隨著醫(yī)療市場消費(fèi)的迅速向好,團(tuán)隊(duì)人數(shù)也急劇增加,短時(shí)期內(nèi)引進(jìn)的新人多,如何幫助新人快速的融入團(tuán)隊(duì),形成高效凝聚力和自動自發(fā)的工作氛圍?“人才隊(duì)伍建設(shè)”系列命題擺在了當(dāng)下,只有緊貼企業(yè)經(jīng)營文化,快速提升隊(duì)伍能力,才能更好的支撐醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展,不斷實(shí)現(xiàn)利潤倍增的持久核心競爭力。

一流的醫(yī)療服務(wù)要靠一流的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)來保障;

一流的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)要靠一流的團(tuán)隊(duì)精神來打造;

?一流的團(tuán)隊(duì)精神要靠一流的醫(yī)院文化來培育。

二、【項(xiàng)目思路】

醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的凝聚力打造需要員工個(gè)人和組織系統(tǒng)的協(xié)同,仁道咨詢的心悅計(jì)劃就是要激活醫(yī)護(hù)技人員的“四心”:愛心-細(xì)心-熱心-責(zé)任心,通過【愛心加油站+凝心加油站+聚力加油站】三部曲及醫(yī)護(hù)技經(jīng)驗(yàn)萃取共享,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院精進(jìn)的應(yīng)用轉(zhuǎn)化,打造醫(yī)療經(jīng)營驅(qū)動引擎。

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仁道咨詢專注醫(yī)院團(tuán)隊(duì)服務(wù)100年,成就醫(yī)療典范

三、【項(xiàng)目總體目標(biāo)】

(一)激發(fā)醫(yī)護(hù)技人員從醫(yī)初心,重塑“四心”提高團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)人員感情、豐富公司軟文化等。

(二)訓(xùn)練一支有愛心責(zé)任、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),培育進(jìn)取的組織氛圍。

(三)注重職業(yè)化意識的打造,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)醫(yī)輔人員團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成協(xié)同一致、士氣優(yōu)的高績效服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

四、【項(xiàng)目內(nèi)容設(shè)置】

現(xiàn)代醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)孵化器---心悅計(jì)劃三部曲
階段主題天數(shù)時(shí)間項(xiàng)目/課程名稱培訓(xùn)目標(biāo)
激活個(gè)體
心悅計(jì)劃一階
愛心加油站
(落地班)
第1天08:30-09:45學(xué)員報(bào)到、領(lǐng)取物資、破冰團(tuán)建與展示快速融入
09:45-10:15一宣言:《中國醫(yī)師宣言》莊重儀式,回歸初心
10:30-12:00一首歌:《醫(yī)療小蘋果》/《醫(yī)院歡迎你》唱出心聲,尋找共鳴
一支舞:《洗手舞》舞出熱情,釋放活力
13:30-14:10一挑戰(zhàn):《愛心動力》心力無限,挑戰(zhàn)極限
14:20-17:20一幅畫:《共繪愛心醫(yī)院》醫(yī)院未來,你我共繪
全家福:《最美笑臉墻》/《醫(yī)護(hù)專屬造型》快樂造型,定格最美
17:20-比心齊加油、合影留念幸福啟航
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熔煉團(tuán)隊(duì)
心悅計(jì)劃二階
凝心加油站
(士氣班)
第1天09:00-10:00學(xué)員報(bào)到、領(lǐng)取物資、破冰團(tuán)建與展示《同心圓》快速專注
10:15-12:00體驗(yàn)式:《共筑愛心大橋》啟愛心
14:00-17:30體驗(yàn)式:《托起生命之手》有擔(dān)當(dāng)
體驗(yàn)式:《心語心愿》傳真心
19:00-21:00觀經(jīng)典電影,談仁心體會-《仁醫(yī)胡佩蘭》話仁心
第2天08:30-12:00體驗(yàn)式:《生命之舟》明標(biāo)準(zhǔn)
課程:《落實(shí)責(zé)任無小事》塑責(zé)任
14:00-17:10齊誦讀:《大醫(yī)精誠》精誠心
《愛心傳承義賣》行愛心
17:10-比心齊加油、合影留念幸福啟航
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精進(jìn)共創(chuàng)
心悅計(jì)劃三階
聚力加油站
(精進(jìn)班)
第1天08:30-09:45學(xué)員報(bào)到、破冰團(tuán)建與展示《醫(yī)院有我更精彩》快速聚力
10:00-12:00《醫(yī)患溝通密碼:急速60秒》集智慧力
建溝通力
14:00-17:30《愛心會診》
課程:《醫(yī)患溝通》
第2天08:30-09:45《團(tuán)隊(duì)協(xié)同挑戰(zhàn)150》共挑戰(zhàn)力
10:00-12:00《科室大比拼》執(zhí)行力
14:00-17:30《科室團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作之魔幻七巧板》串協(xié)作力
主題分享:《提升醫(yī)療管理能力的六個(gè)理清》理管理力
第3天08:30-12:00《看得見的服務(wù),看不見的品牌:醫(yī)護(hù)禮儀》樹形象力
14:00-17:00《醫(yī)院模擬經(jīng)營沙盤:杏林掘金》啟動愿力
17:00-17:30齊誦讀:《大醫(yī)精誠》
比心齊加油、合影留念共創(chuàng)幸福組織

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五、【項(xiàng)目亮點(diǎn)】

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項(xiàng)目特色

  1. 項(xiàng)目采用“體驗(yàn)式+演練+總結(jié)分享+承諾”相結(jié)合的特色培養(yǎng)模式,做到從干中學(xué)、學(xué)中干。
  2. 針對性強(qiáng)。所有項(xiàng)目為醫(yī)院量身定制,培訓(xùn)師具有醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)緊密貼合行業(yè)特質(zhì),針對性強(qiáng)。
  3. 實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。通過體驗(yàn)式、訓(xùn)練讓醫(yī)護(hù)醫(yī)輔學(xué)員掌握自我改進(jìn)措施,找到自我提升方法通過總結(jié)分享、承諾改變環(huán)節(jié)督促醫(yī)護(hù)醫(yī)輔員工訓(xùn)后做到自我改變,保證培訓(xùn)效果落地,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。
  4. 系統(tǒng)性強(qiáng)。項(xiàng)目體系嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰,通過互動分享、總結(jié)使醫(yī)護(hù)醫(yī)輔學(xué)員改變觀念,認(rèn)識相關(guān)重要性。

六、【仁道咨詢介紹】

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七、【服務(wù)過的部分客戶】

專科醫(yī)院/醫(yī)院集團(tuán):湘雅醫(yī)院、愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)、魏源醫(yī)院集團(tuán)、長沙星燦醫(yī)院、恒泰康醫(yī)院、長沙宏康中西醫(yī)腫瘤醫(yī)院、蘭州愛爾眼科醫(yī)院、悅顏堂、協(xié)雅整形、西寧愛爾眼科醫(yī)院、嘉魚縣人民醫(yī)院、懷化愛爾眼科醫(yī)院、銀川愛爾眼科醫(yī)院、嘉魚婦幼保健院、隆回魏源精神康復(fù)醫(yī)院、咸寧市人民醫(yī)院、宜昌愛爾眼科醫(yī)院、南寧愛爾眼科醫(yī)院、石家莊愛爾、保定愛爾、常德人民醫(yī)院、廊坊愛爾、湖南省兒童醫(yī)院、唐山愛爾、邯鄲愛爾、大連愛爾、長沙愛爾、常德愛爾、衡陽愛爾眼科醫(yī)院、濟(jì)寧愛爾眼科醫(yī)院、深圳愛爾眼科醫(yī)院……等等

醫(yī)藥:爾康制藥、方盛制藥、芝林大藥房、老百姓大藥房、紫光古漢集團(tuán)、國大藥房……等等

其他三一重工、中聯(lián)重科、中國電力投資集團(tuán)公司、湖南省電力公司、五強(qiáng)集團(tuán)、中石化長沙分公司、晟通科技集團(tuán)有限公司、湖南省培訓(xùn)師協(xié)會、隆平高科、中國紙業(yè)、永清環(huán)保集團(tuán)、元拓建材集團(tuán)、株洲水利水電設(shè)計(jì)院、沙坪建筑、中民筑友、中南置地集團(tuán)……等等。



 

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課程背景:重視調(diào)查研究,歷來是中國共產(chǎn)黨的光榮傳統(tǒng)。當(dāng)前,世界百年未有之大變局加速演進(jìn),不確定、難預(yù)料因素增多,國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定面臨不少深層次矛盾躲不開、繞不過,各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、困難問題比以往更加嚴(yán)峻復(fù)雜,迫切需要通過調(diào)查研究把握事物的本質(zhì)和規(guī)律,找到破解難題的辦法和路徑。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。2023年中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作

 講師:龍生詳情


一、【培訓(xùn)背景】湖南宏旺新材料科技有限公司成立于2021年9月,為宏旺集團(tuán)控股子公司,是集團(tuán)戰(zhàn)略布局的首個(gè)中高牌號硅鋼項(xiàng)目,公司占地面積近300畝,總投資20余億元,建設(shè)現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)廠房11萬余平方米。湖南宏旺經(jīng)營定位高,作為婁底市打造中部地區(qū)“材料谷”的龍頭項(xiàng)目,被列入婁底市“兩大產(chǎn)業(yè)”重點(diǎn)調(diào)度目錄。公司立足湘中婁底,緊緊依托“華菱漣鋼”,按低碳、綠色的標(biāo)準(zhǔn)

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課程背景:對初入職場的畢業(yè)生而言,從校園到社會、從校園人到職場人,是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,都存在著從學(xué)校人到職業(yè)人角色轉(zhuǎn)變的困惑與迷茫。為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?為什么無懈可擊的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果?為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī)?為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績卻相差十萬八千里?一系列的“為

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課程背景:在這競爭激烈,發(fā)展快速和不斷創(chuàng)新的時(shí)代,高效只是企業(yè)免被淘汰的入場券,而不是追求的目標(biāo),卓越才是最終的追求。企業(yè)要有一個(gè)卓越的管理者,在他的帶領(lǐng)下企業(yè)才能邁向成功,企業(yè)要有足夠數(shù)量的卓越管理者才能創(chuàng)造高品質(zhì)的結(jié)果,進(jìn)而創(chuàng)造非凡,企業(yè)卓越管理者數(shù)量的多少決定了企業(yè)卓越程度的高低。俗話說:火車跑得快全靠車頭帶。但凡優(yōu)秀的企業(yè)、高績效的企業(yè)或團(tuán)隊(duì),肯定有

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一、培訓(xùn)背景國家高度重視職工隊(duì)伍建設(shè),特別是班組技能人才隊(duì)伍建設(shè)。其中,《新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》提出,要造就一支有理想守信念、懂技術(shù)會創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)講奉獻(xiàn)的宏大的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。班組是企業(yè)核心競爭力的實(shí)現(xiàn)者,是執(zhí)行力的載體。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)需要夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),尤其是一線班組長的管理能力,班組長能力水平的高低直接影響著企業(yè)管理的效率和競爭力。通過對班

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一、培訓(xùn)背景企業(yè)即人業(yè),企業(yè)間的競爭就是人與人之間的競爭,尤其是企業(yè)中管理者與管理者的競爭,因?yàn)楣芾碚邲Q定企業(yè)的業(yè)績。戰(zhàn)略確定后,決定最終成效的第一要素是干部。人才梯隊(duì)中,管理團(tuán)隊(duì)的位置是重中之重,任何一家企業(yè)的業(yè)績,都是由管理者決定的。俗話說:火車跑得快全靠車頭帶。但凡優(yōu)秀的企業(yè)、高績效的企業(yè)或團(tuán)隊(duì),肯定有一流的管理者,一流的管理方法。工作中我們要向管理者

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課程背景:黨的二十大報(bào)告指出,堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,推進(jìn)新型工業(yè)化,加快建設(shè)制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國、航天強(qiáng)國、交通強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一國經(jīng)濟(jì)的立身之本,是構(gòu)筑未來發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要支撐。電力是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的血液和命脈,是護(hù)航實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大引擎。優(yōu)化營商環(huán)境有多重要?2021年1月4日,國務(wù)院常務(wù)會議提出著力優(yōu)化營商環(huán)境四大

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課程背景:在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段,許多技術(shù)/業(yè)務(wù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)/業(yè)務(wù)專家路線或者是走向管理的發(fā)展路線;在企業(yè)成長發(fā)展的過程中,有越來越多的專業(yè)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注細(xì)節(jié);凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,但得不到任何反饋;抱怨下屬不愿意承擔(dān)責(zé)任;

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