醫(yī)院團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)項(xiàng)目方案
醫(yī)院團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)項(xiàng)目方案詳細(xì)內(nèi)容
醫(yī)院團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)項(xiàng)目方案
一、【項(xiàng)目背景】
醫(yī)院經(jīng)營,表面上比拼的是面積、位置、廣告、價(jià)格,背后則是技術(shù)療效與服務(wù)性價(jià)比的較量,而根本上比拼的則是組織優(yōu)勢。在醫(yī)療技術(shù)趨同的時(shí)代,擁有一支幸福組織將所向披靡!醫(yī)院穩(wěn)定的基礎(chǔ),是80%的醫(yī)技醫(yī)輔人員,只要醫(yī)技醫(yī)輔團(tuán)隊(duì)不散,醫(yī)院運(yùn)營不怕!
員工來醫(yī)院工作,滿足了基本物質(zhì)需求是第一驅(qū)動力
鑄魂、固本、正風(fēng)氣是第二驅(qū)動力,這是一個(gè)醫(yī)院基業(yè)長青的靈魂!
隨著醫(yī)療市場消費(fèi)的迅速向好,團(tuán)隊(duì)人數(shù)也急劇增加,短時(shí)期內(nèi)引進(jìn)的新人多,如何幫助新人快速的融入團(tuán)隊(duì),形成高效凝聚力和自動自發(fā)的工作氛圍?“人才隊(duì)伍建設(shè)”系列命題擺在了當(dāng)下,只有緊貼企業(yè)經(jīng)營文化,快速提升隊(duì)伍能力,才能更好的支撐醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展,不斷實(shí)現(xiàn)利潤倍增的持久核心競爭力。
一流的醫(yī)療服務(wù)要靠一流的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)來保障;
一流的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)要靠一流的團(tuán)隊(duì)精神來打造;
?一流的團(tuán)隊(duì)精神要靠一流的醫(yī)院文化來培育。
二、【項(xiàng)目思路】
醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的凝聚力打造需要員工個(gè)人和組織系統(tǒng)的協(xié)同,仁道咨詢的心悅計(jì)劃就是要激活醫(yī)護(hù)技人員的“四心”:愛心-細(xì)心-熱心-責(zé)任心,通過【愛心加油站+凝心加油站+聚力加油站】三部曲及醫(yī)護(hù)技經(jīng)驗(yàn)萃取共享,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院精進(jìn)的應(yīng)用轉(zhuǎn)化,打造醫(yī)療經(jīng)營驅(qū)動引擎。

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仁道咨詢專注醫(yī)院團(tuán)隊(duì)服務(wù)100年,成就醫(yī)療典范
三、【項(xiàng)目總體目標(biāo)】
(一)激發(fā)醫(yī)護(hù)技人員從醫(yī)初心,重塑“四心”提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)人員感情、豐富公司軟文化等。
(二)訓(xùn)練一支有愛心責(zé)任、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),培育進(jìn)取的組織氛圍。
(三)注重職業(yè)化意識的打造,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)醫(yī)輔人員團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成協(xié)同一致、士氣優(yōu)的高績效服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
四、【項(xiàng)目內(nèi)容設(shè)置】
| 現(xiàn)代醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)孵化器---心悅計(jì)劃三部曲 | |||||
| 階段主題 | 天數(shù) | 時(shí)間 | 項(xiàng)目/課程名稱 | 培訓(xùn)目標(biāo) | |
| 激活個(gè)體 心悅計(jì)劃一階 | 愛心加油站 (落地班) | 第1天 | 08:30-09:45 | 學(xué)員報(bào)到、領(lǐng)取物資、破冰團(tuán)建與展示 | 快速融入 |
| 09:45-10:15 | 一宣言:《中國醫(yī)師宣言》 | 莊重儀式,回歸初心 | |||
| 10:30-12:00 | 一首歌:《醫(yī)療小蘋果》/《醫(yī)院歡迎你》 | 唱出心聲,尋找共鳴 | |||
| 一支舞:《洗手舞》 | 舞出熱情,釋放活力 | ||||
| 13:30-14:10 | 一挑戰(zhàn):《愛心動力》 | 心力無限,挑戰(zhàn)極限 | |||
| 14:20-17:20 | 一幅畫:《共繪愛心醫(yī)院》 | 醫(yī)院未來,你我共繪 | |||
| 全家福:《最美笑臉墻》/《醫(yī)護(hù)專屬造型》 | 快樂造型,定格最美 | ||||
| 17:20- | 比心齊加油、合影留念 | 幸福啟航 | |||
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| 熔煉團(tuán)隊(duì) 心悅計(jì)劃二階 | 凝心加油站 (士氣班) | 第1天 | 09:00-10:00 | 學(xué)員報(bào)到、領(lǐng)取物資、破冰團(tuán)建與展示《同心圓》 | 快速專注 |
| 10:15-12:00 | 體驗(yàn)式:《共筑愛心大橋》 | 啟愛心 | |||
| 14:00-17:30 | 體驗(yàn)式:《托起生命之手》 | 有擔(dān)當(dāng) | |||
| 體驗(yàn)式:《心語心愿》 | 傳真心 | ||||
| 19:00-21:00 | 觀經(jīng)典電影,談仁心體會-《仁醫(yī)胡佩蘭》 | 話仁心 | |||
| 第2天 | 08:30-12:00 | 體驗(yàn)式:《生命之舟》 | 明標(biāo)準(zhǔn) | ||
| 課程:《落實(shí)責(zé)任無小事》 | 塑責(zé)任 | ||||
| 14:00-17:10 | 齊誦讀:《大醫(yī)精誠》 | 精誠心 | |||
| 《愛心傳承義賣》 | 行愛心 | ||||
| 17:10- | 比心齊加油、合影留念 | 幸福啟航 | |||
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| 精進(jìn)共創(chuàng) 心悅計(jì)劃三階 | 聚力加油站 (精進(jìn)班) | 第1天 | 08:30-09:45 | 學(xué)員報(bào)到、破冰團(tuán)建與展示《醫(yī)院有我更精彩》 | 快速聚力 |
| 10:00-12:00 | 《醫(yī)患溝通密碼:急速60秒》 | 集智慧力 建溝通力 | |||
| 14:00-17:30 | 《愛心會診》 | ||||
| 課程:《醫(yī)患溝通》 | |||||
| 第2天 | 08:30-09:45 | 《團(tuán)隊(duì)協(xié)同挑戰(zhàn)150》 | 共挑戰(zhàn)力 | ||
| 10:00-12:00 | 《科室大比拼》 | 悟執(zhí)行力 | |||
| 14:00-17:30 | 《科室團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作之魔幻七巧板》 | 串協(xié)作力 | |||
| 主題分享:《提升醫(yī)療管理能力的六個(gè)理清》 | 理管理力 | ||||
| 第3天 | 08:30-12:00 | 《看得見的服務(wù),看不見的品牌:醫(yī)護(hù)禮儀》 | 樹形象力 | ||
| 14:00-17:00 | 《醫(yī)院模擬經(jīng)營沙盤:杏林掘金》 | 啟動愿力 | |||
| 17:00-17:30 | 齊誦讀:《大醫(yī)精誠》 | ||||
| 比心齊加油、合影留念 | 共創(chuàng)幸福組織 | ||||
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五、【項(xiàng)目亮點(diǎn)】

【項(xiàng)目特色】
- 項(xiàng)目采用“體驗(yàn)式+演練+總結(jié)分享+承諾”相結(jié)合的特色培養(yǎng)模式,做到從干中學(xué)、學(xué)中干。
- 針對性強(qiáng)。所有項(xiàng)目為醫(yī)院量身定制,培訓(xùn)師具有醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)緊密貼合行業(yè)特質(zhì),針對性強(qiáng)。
- 實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。通過體驗(yàn)式、訓(xùn)練讓醫(yī)護(hù)醫(yī)輔學(xué)員掌握自我改進(jìn)措施,找到自我提升方法,通過總結(jié)分享、承諾改變環(huán)節(jié)督促醫(yī)護(hù)醫(yī)輔員工訓(xùn)后做到自我改變,保證培訓(xùn)效果落地,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。
- 系統(tǒng)性強(qiáng)。項(xiàng)目體系嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰,通過互動分享、總結(jié)使醫(yī)護(hù)醫(yī)輔學(xué)員改變觀念,認(rèn)識相關(guān)重要性。
六、【仁道咨詢介紹】

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七、【服務(wù)過的部分客戶】
專科醫(yī)院/醫(yī)院集團(tuán):湘雅醫(yī)院、愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)、魏源醫(yī)院集團(tuán)、長沙星燦醫(yī)院、恒泰康醫(yī)院、長沙宏康中西醫(yī)腫瘤醫(yī)院、蘭州愛爾眼科醫(yī)院、悅顏堂、協(xié)雅整形、西寧愛爾眼科醫(yī)院、嘉魚縣人民醫(yī)院、懷化愛爾眼科醫(yī)院、銀川愛爾眼科醫(yī)院、嘉魚婦幼保健院、隆回魏源精神康復(fù)醫(yī)院、咸寧市人民醫(yī)院、宜昌愛爾眼科醫(yī)院、南寧愛爾眼科醫(yī)院、石家莊愛爾、保定愛爾、常德人民醫(yī)院、廊坊愛爾、湖南省兒童醫(yī)院、唐山愛爾、邯鄲愛爾、大連愛爾、長沙愛爾、常德愛爾、衡陽愛爾眼科醫(yī)院、濟(jì)寧愛爾眼科醫(yī)院、深圳愛爾眼科醫(yī)院……等等
醫(yī)藥:爾康制藥、方盛制藥、芝林大藥房、老百姓大藥房、紫光古漢集團(tuán)、國大藥房……等等
其他:三一重工、中聯(lián)重科、中國電力投資集團(tuán)公司、湖南省電力公司、五強(qiáng)集團(tuán)、中石化長沙分公司、晟通科技集團(tuán)有限公司、湖南省培訓(xùn)師協(xié)會、隆平高科、中國紙業(yè)、永清環(huán)保集團(tuán)、元拓建材集團(tuán)、株洲水利水電設(shè)計(jì)院、沙坪建筑、中民筑友、中南置地集團(tuán)……等等。


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