決勝中層 – 中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六維修煉

課程背景：

企業(yè)制勝的秘籍法寶是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力——人力資本的較量。如果希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洪流中不斷發(fā)展、持續(xù)前進(jìn)，固然需要企業(yè)高層管理者的宏觀決策和長遠(yuǎn)部署，更需要中層管理者在心力和能力上的高效執(zhí)行，中層管理者的核心職責(zé)就是帶好團(tuán)隊(duì)出結(jié)果。但是，我們的很多中層管理者在管理方面還停留在應(yīng)用基礎(chǔ)管理技巧完成具體工作的慣性中，思考方式和行為方式尚不能滿足多元化、全面化的要求，中層管理者的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力提升方面還存在較大的改善空間。

本課程將以中層管理者在自我管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、高效執(zhí)行三種角色定位的基礎(chǔ)上，延伸出中層管理者應(yīng)具備的圍繞團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而展開的六大領(lǐng)導(dǎo)力，激發(fā)中層管理人員自我管理與改善的意識(shí)，提高其個(gè)人綜合能力素養(yǎng)，增強(qiáng)并提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

課程目標(biāo)：

幫助中層管理者清楚的認(rèn)知自己的角色定位

幫助中層管理者找到提升自身領(lǐng)導(dǎo)力的修煉路徑

掌握提升領(lǐng)導(dǎo)魅力的具體方法，增強(qiáng)自身的素愿，達(dá)到發(fā)揮最佳影響力，做到“事半功倍”的領(lǐng)導(dǎo)效果。

課程對(duì)象：企業(yè)中層管理者

課程時(shí)長：2天，6小時(shí)/天

授課方式：采用理論講授、案例討論、深度匯談、現(xiàn)場(chǎng)演練、視頻分享等培訓(xùn)方式

課程大綱

第一講：中層管理者的角色定位與自我管理

一、中層管理者的角色定位

案例：世界大戰(zhàn)中的德國

1.?中層管理者存在的價(jià)值

2.?中層管理者的職責(zé)所在

3.?中層管理者的意識(shí)修煉

1)?使命意識(shí)：兵隨將轉(zhuǎn)

2)?責(zé)任意識(shí)：敢于承擔(dān)

3)?決心意識(shí)：使命必達(dá)

4)?改善意識(shí)：迭代前行

5)?效能意識(shí)：平衡發(fā)展

二、中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉

1.?中層管理者的核心職能

1)?資源整合

2)?承上啟下

2.?中層管理者的角色定位

1)?自我管理者

2)?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

3)?高效執(zhí)行者

3.?中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型

1）自我領(lǐng)導(dǎo)力提升 –?修身正己，以身作則

2）團(tuán)隊(duì)溝通力提升 – 有效溝通，影響他人

3）團(tuán)隊(duì)教導(dǎo)力提升 – 帶教輔導(dǎo)，重點(diǎn)提升

4）團(tuán)隊(duì)決策力提升 –?群策群力，以點(diǎn)帶面

5）團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升 –?深耕細(xì)作，業(yè)績(jī)突破

6）團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域力提升 –?四維八項(xiàng)，場(chǎng)域營造

第二講：中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉

一、自我領(lǐng)導(dǎo)力提升 – 修身正己，以身作則

1.?領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知

1）領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知

2）領(lǐng)導(dǎo)者自我的特征表現(xiàn)

3）明確自我期望與方向

2.?領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力自我修煉

1）管理者的領(lǐng)導(dǎo)力來源

2）高效能能力者的核心內(nèi)涵

3）高情商的影響力修煉

A?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)知

--四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型

--四種領(lǐng)導(dǎo)類型的優(yōu)缺點(diǎn)

--四種領(lǐng)導(dǎo)類型的相互轉(zhuǎn)化

--不同領(lǐng)導(dǎo)類型領(lǐng)導(dǎo)的相處之道

測(cè)評(píng)：找到你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

B高情商領(lǐng)導(dǎo)力與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別

C追求者看中的領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)

D強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)引力的核心技能

研討：

1)?分析你對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響力層級(jí)

2)?列出你強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)引力的行動(dòng)計(jì)劃

二、團(tuán)隊(duì)溝通力提升 –?有效溝通，影響他人

1.?理解溝通的重要性

1）從溝通的漏洞模型洞悉組織執(zhí)行力的黑洞

2）管理就是溝通

3）管理溝通的本質(zhì)

4）管理溝通的基本原則

2.?溝通的技巧及職場(chǎng)應(yīng)用

1）溝通的核心技巧

--望聞問切+說

A肢體語言看內(nèi)心

B問對(duì)問題，找到方法

C影響他人最好的方式是傾聽

D切入內(nèi)心，尊重為先

E有效表達(dá)，提高效能

2）管理溝通的職場(chǎng)應(yīng)用

A向上溝通，爭(zhēng)取支持

B向下溝通，賦能于人

C平行溝通，整合資源

案例1：無奈的主管

案例2：康偉與梅雪的故事

研討：

1)?評(píng)估自己的溝通風(fēng)格提出改善計(jì)劃

2）團(tuán)隊(duì)成員評(píng)估，并制定溝通計(jì)劃

三、團(tuán)隊(duì)教導(dǎo)力提升 – 帶教輔導(dǎo)，重點(diǎn)提升

1.?員工輔導(dǎo)與賦能

1） 明晰教育OR培訓(xùn)OR輔導(dǎo)

2）員工培養(yǎng)的三階段

3）員工培養(yǎng)的本質(zhì)

2.?教練技術(shù)的關(guān)鍵能力

1）聆聽

2）提問

3）區(qū)分

4）回應(yīng)

5）激勵(lì)

3.?基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)

1）教練技術(shù)五步法

A?用教練技術(shù)輔導(dǎo)情緒低落型員工

B用教練技術(shù)解決內(nèi)部沖突

2）指導(dǎo)下屬工作的技巧

A員工提升工作能力的三維動(dòng)力模型

B指導(dǎo)下屬工作的教練流程

3）不同情境下教練技巧

A對(duì)于不愿接受工作任務(wù)的員工

B對(duì)于工作業(yè)績(jī)下滑的員工

C對(duì)于刺頭型的員工

D對(duì)于推卸責(zé)任的員工

研討：評(píng)估團(tuán)隊(duì)人員績(jī)效現(xiàn)狀并應(yīng)用教練技術(shù)五步法開展員工績(jī)效面談

四、團(tuán)隊(duì)決策力提升 – 群策群力，以點(diǎn)帶面

1.?理解決策智慧

1） 什么是正確的決策

2） 決策背后的思維方式 — 結(jié)構(gòu)化思維

3）選擇決策方案的方法

2.?群策權(quán)力，團(tuán)隊(duì)賦能

1）群策群力與領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)系

2）群策群力的五個(gè)步驟

3）群策群力的關(guān)鍵點(diǎn)

4）六種典型的團(tuán)隊(duì)決策方式及適用情境

實(shí)踐：用群策群力的引導(dǎo)工具進(jìn)行一次員工滿意度提升計(jì)劃研討

五、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升 – 深耕細(xì)作，業(yè)績(jī)突破

1.?執(zhí)行的三重境界

1)?勉勵(lì)而為

2)?盡力而為

3)?竭盡全力

2.?執(zhí)行≠執(zhí)行力

3.?執(zhí)行力不佳的原因

1)?沒有目標(biāo)

2)?沒有方法

3)?沒有記錄

4)?沒有獎(jiǎng)懲

4.?執(zhí)行力提升的路徑

1）思維前置 --?做正確的事

A正確理解目標(biāo)

B目標(biāo)制定的SMART原則

C制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的步驟

D如何正確進(jìn)行目標(biāo)分解

2）用對(duì)方法 --?正確的做事

工具：PDCA的工具解析

工具：用SMART原則做計(jì)劃管理

3）過程檢查 – 做好事中控制

管理工具：工作反饋四步法

4） 結(jié)果應(yīng)用 --?做到持續(xù)改善

工具：復(fù)盤四步法

研討：

1)?為什么說“執(zhí)行的制高點(diǎn)是自行”？

2)?評(píng)估團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力現(xiàn)狀并提出改善計(jì)劃

六、團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域力提升 – 四維八項(xiàng)，場(chǎng)域營造

1.?完美團(tuán)隊(duì)的秘密

1）決定績(jī)效的兩大因素：環(huán)境和個(gè)體

2）環(huán)境和個(gè)體包含的主要內(nèi)容

3）什么是第五力=環(huán)境（場(chǎng)域）

2.?四維度八項(xiàng)行為打造卓越合作文化及氛圍

1）藍(lán)色與橙色文化的解析

2）畫出你團(tuán)隊(duì)的文化類型圖

3.?卓越團(tuán)隊(duì)合作文化建設(shè)需要的8種行為

1）欣賞和感激

2）關(guān)注共同利益

3）適度包容他人

4）遵守承諾

5）承認(rèn)不愉快的現(xiàn)實(shí)

6)?十足的承諾會(huì)改變感知

7）避免指責(zé)和抱怨

8）厘清職責(zé)權(quán)

結(jié)營：應(yīng)用復(fù)盤工具對(duì)本次課程內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)

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