TTT之師課共建：培養(yǎng)會(huì)做課，會(huì)講課的

項(xiàng)目背景：

組織的核心競爭力之一，就是有一套自己的內(nèi)部的知識(shí)體系，也是組織多年沉淀的核心經(jīng)驗(yàn)，而承載這些經(jīng)驗(yàn)的最佳載體，就是“課程+內(nèi)訓(xùn)師”。 學(xué)員通過課程制作與呈現(xiàn)的學(xué)習(xí)，把有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀成課，讓更多的人才快速掌握，復(fù)制，傳承組織核心知識(shí)，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)步。做到“一個(gè)好課程，傳遞一個(gè)好經(jīng)驗(yàn)”。

然而，在課程呈現(xiàn)的過程中，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，雖然有很好的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但是，往往是“茶壺里煮餃子”倒不出來！授課時(shí)往往不能充分的把內(nèi)容講解出來，導(dǎo)致授課效果不佳！

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，怎樣能夠“駕馭講臺(tái)”，講課時(shí)不是毫無頭緒，邏輯混亂；上講臺(tái)時(shí)，不因?yàn)榫o張而忘詞，發(fā)出觀點(diǎn)時(shí)能夠聚焦精煉，而不是發(fā)散跑題；互動(dòng)時(shí)，能夠有條不紊，讓學(xué)員全情投入；總結(jié)時(shí)，能夠畫龍點(diǎn)睛，讓學(xué)員意猶未盡……這些都是內(nèi)訓(xùn)師要掌握的技能！

本課程通過“五招創(chuàng)課+駕馭講臺(tái)”的技術(shù)講解，幫助學(xué)員學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)萃取，創(chuàng)出課程，駕馭講臺(tái)。

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，專兼職講師、業(yè)務(wù)骨干、核心管理人員

課程時(shí)間：3-5天

課程方式：講授式+現(xiàn)場實(shí)踐+現(xiàn)場輔導(dǎo)+小組PK

課程福利：（僅限受訓(xùn)學(xué)員）

▲可獲得200+套精品PPT模板

▲可獲得14大類，1000+的課程素材圖片

▲可獲得20個(gè)經(jīng)典背景音樂，200+個(gè)音效

▲可獲得更多素材的渠道信息

培養(yǎng)目標(biāo)

課程開發(fā)（會(huì)編、會(huì)導(dǎo)）

● 掌握掃描崗位業(yè)務(wù)核心痛點(diǎn)，對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，找到對(duì)業(yè)務(wù)有效的課題的方法

● 能夠?qū)懗鲆耘嘤?xùn)需求業(yè)務(wù)痛點(diǎn)為聚焦點(diǎn)的課程目標(biāo)

● 能夠構(gòu)建出課程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，核心知識(shí)輸出，課程大綱

● 能夠掌握課程教學(xué)設(shè)計(jì)方法，輸出教學(xué)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化地圖，讓課程引導(dǎo)更有效

● 能夠掌握包裝課程的技巧，讓教學(xué)結(jié)果更突出

課程演繹（會(huì)演、臺(tái)風(fēng)、控場）

●分析自我，找到自己的表達(dá)模式，揚(yáng)長避短，建立內(nèi)訓(xùn)師氣質(zhì)

●掌握語言表達(dá)的底層邏輯，讓學(xué)員能夠聽懂

●掌握授課控場技巧，讓自己在講臺(tái)上表現(xiàn)專業(yè)

●掌握授課節(jié)奏技巧，讓學(xué)員學(xué)習(xí)步步緊跟

●掌握授課關(guān)卡法，讓學(xué)員持續(xù)保持興趣

●通過在課堂上的現(xiàn)場演練，讓學(xué)員邊學(xué)邊練，知行合一

課程模型：

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版權(quán)課程證書

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課程開發(fā)工作坊之《五招創(chuàng)課》

訓(xùn)后作業(yè)輸出：輸出課程大綱及第一版PPT課件

會(huì)編—課程內(nèi)容開發(fā)（STE）

課程設(shè)計(jì)、指導(dǎo)學(xué)員選題

目標(biāo)：輔導(dǎo)每一位學(xué)員確定課程主題、目標(biāo)、萃取內(nèi)容，收集材料

提交課程大綱及主題，課程素材包

導(dǎo)入：認(rèn)清“課程”

一、什么樣的課程不合格

提問互動(dòng)：回憶個(gè)人學(xué)習(xí)課程的場景

——什么是三無課程：無用，無效，無趣

案例：女主角的故事

二、為什么要進(jìn)行課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

1.什么是三有課程：有用，有效，有趣

2.什么是課程開發(fā)：指課程從確認(rèn)培訓(xùn)需求、建立目標(biāo)、到內(nèi)容編纂的過程

3.什么是課程設(shè)計(jì)：指課程開發(fā)完畢后，對(duì)課程進(jìn)行呈現(xiàn)設(shè)計(jì)，課程產(chǎn)品成果優(yōu)化設(shè)計(jì)

三、課程“五招Steps模型”

1.Scan the pain：痛點(diǎn)掃描：如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析

2.Target focus:目標(biāo)聚焦：根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果確定培訓(xùn)目標(biāo)

3.Experience structure：經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建

4.Presentation design：呈現(xiàn)設(shè)計(jì)

5.Strengthen the result：優(yōu)化成果

案例：設(shè)計(jì)一堂教會(huì)小朋友如何過馬路的課程

第一招：Scan痛點(diǎn)掃描：如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析

一、培訓(xùn)能否解決所有的問題？

1.培訓(xùn)能解決問題效度比

1）知識(shí)：如線束的基本理論

2）技能：白條的分割

3）態(tài)度：積極的態(tài)度面對(duì)工作中的困難

2.已知問題和未知問題

已知問題

1)?專業(yè)技能

2)?業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

3）管理與溝通

4）團(tuán)隊(duì)問題

未知問題

1)?市場變化

2)?新的技術(shù)

3）行業(yè)趨勢

4）文化創(chuàng)新

二、痛點(diǎn)掃描器—培訓(xùn)需求分析利器

1.痛點(diǎn)來源分析

六個(gè)主要來源

1. 痛點(diǎn)診斷：培訓(xùn)需求法

公式：人情因果法

案例：企業(yè)招收了一批新人

第二招：Target目標(biāo)聚焦：根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果確定培訓(xùn)目標(biāo)

一、教學(xué)目標(biāo)聚焦解決痛點(diǎn)

1.痛點(diǎn)到課程開發(fā)的目標(biāo)聚焦

研討：這些課程目標(biāo)清晰嗎？

重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：課程開發(fā)的目標(biāo)聚焦于解決痛點(diǎn)

二、如何寫課程開發(fā)目標(biāo)

工具：公式—“人情-動(dòng)-成果”

現(xiàn)場實(shí)踐：3道目標(biāo)設(shè)定問題

第三招：Experience structure經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建

一、關(guān)于經(jīng)驗(yàn)

1.經(jīng)驗(yàn)的理解

2.成為“經(jīng)驗(yàn)”的原則

1）可解決問題，痛點(diǎn)的

2）有確定的方法，流程，知識(shí)等

3）可復(fù)制的：其他人能夠復(fù)制

4）可學(xué)會(huì)的

5）不違反道德的

二、如何進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建“金字塔”

1.從課程開發(fā)目標(biāo)推導(dǎo)出關(guān)鍵實(shí)踐節(jié)點(diǎn)

2.從關(guān)鍵實(shí)踐節(jié)點(diǎn)推導(dǎo)出每個(gè)實(shí)踐的解法

工具：經(jīng)驗(yàn)萃取圖的實(shí)用

實(shí)戰(zhàn)案例：拉薩自駕游

現(xiàn)場實(shí)踐并輔導(dǎo)

1. 解法-取出實(shí)踐節(jié)點(diǎn)的解法

1.俄羅斯套娃+解法五問法

2.實(shí)戰(zhàn)案例：

某巴克手沖咖啡的制作

破案方法

3.創(chuàng)作山峰模型

現(xiàn)場實(shí)踐并輔導(dǎo)

1. 寫出課程大綱主題結(jié)構(gòu)

1.課程背景

2.課程目標(biāo)

3.課程大綱主體結(jié)構(gòu)

會(huì)導(dǎo)—課程教學(xué)設(shè)計(jì)（PS）

課件呈現(xiàn)：指導(dǎo)學(xué)員編寫課程教學(xué)設(shè)計(jì)地圖

目標(biāo)：學(xué)員制作出教學(xué)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化地圖，輔導(dǎo)每學(xué)員打磨初版PPT課件

第四招：Presentation design?引導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì)

一、好內(nèi)容不等于好課程

1.有效的表達(dá)課程的內(nèi)容

2.確保達(dá)成課程目標(biāo)

3.增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果

工具：好課程公式

1. 教學(xué)設(shè)計(jì)之取個(gè)好名字

1.名字的重要性

案例：電影/書/名人

2.優(yōu)秀課程名稱的“三一定律”

1）一脈相連：課程名稱課程主要內(nèi)容一致，不能背離課程的主旨

2）一看就懂：用一看就懂的方式表達(dá)，拒絕晦澀難懂

3）一見傾心：具備強(qiáng)大的吸引力，能夠激起學(xué)員的興趣

3.設(shè)計(jì)好課程名稱的四種方法

1）受眾收益法

2）內(nèi)容提煉法

3）類比吸引法

4）雙標(biāo)題法

1. 教學(xué)設(shè)計(jì)之結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)
2. 成年人的學(xué)習(xí)引導(dǎo)—“坑”的設(shè)計(jì)
3. 教學(xué)結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)
4. 開場激發(fā)結(jié)構(gòu)
5. 過程引導(dǎo)結(jié)構(gòu)
6. 結(jié)尾強(qiáng)化結(jié)構(gòu)

3、教學(xué)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化地圖繪制

第五招：Strengthen優(yōu)化成果

一、優(yōu)化包五件套

1.優(yōu)化PPT課件

2.明確大綱

3.編寫講師手冊

4.學(xué)員手冊

5.課程輔助附件及工具準(zhǔn)備

6.課程效果評(píng)估設(shè)計(jì)

二、不同種類課程的優(yōu)化案例

1.講授類

2.沙盤類

3.拓展類

4.翻轉(zhuǎn)類

5.直播類

6.微課類

課程現(xiàn)場實(shí)踐

現(xiàn)場實(shí)踐：做出課程開發(fā)教學(xué)設(shè)計(jì)地圖及整套方案，小組路演PK

課程演繹工作坊之《駕馭講臺(tái)》

導(dǎo)入：認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

一、成年人的學(xué)習(xí)心理

討論：你最喜歡聽哪一位的老師講課？他講課時(shí)哪一點(diǎn)吸引你？

1.好老師的標(biāo)準(zhǔn)（一個(gè)雞蛋的故事）

2.學(xué)校內(nèi)應(yīng)試類學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

1）考試性

2）記憶性

3）理解性

1. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

1）業(yè)務(wù)性

2）實(shí)操性

3）技能性

4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主要類型

1）技術(shù)類

2）知識(shí)類

3）態(tài)度類

二、學(xué)會(huì)授課技巧的好處

1.工作匯報(bào)

2.競聘報(bào)告

3.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

4.會(huì)議演講

5.項(xiàng)目發(fā)布

6.產(chǎn)品發(fā)布

7.會(huì)銷路演

8.客戶沙龍

9.銷售現(xiàn)場

會(huì)演—學(xué)會(huì)講臺(tái)講授技巧

目標(biāo)：輔導(dǎo)學(xué)員掌握語言、眼神、聲音、手勢在教學(xué)中的合理應(yīng)用

現(xiàn)場模擬PK練習(xí)

第一講：講臺(tái)講授四要素

1. 內(nèi)訓(xùn)師的語言表達(dá)

1.?語言表達(dá)吸引力

1）設(shè)關(guān)卡

案例一：演講緊張的四個(gè)錦囊

案例二：掙100萬和掙1000萬哪個(gè)更難

案例三：成交的方法

2）講案例

• SCQ法
• 圖片
• 視頻

3）造金句

• 制造記憶點(diǎn)
• 轉(zhuǎn)折式
• 重復(fù)式
• 比擬式
• 結(jié)對(duì)子式
• 韻腳式

2.使用簡單的詞匯

3.避免進(jìn)入專業(yè)陷阱

4.避免口頭禪和俚語

二、內(nèi)訓(xùn)師眼神

1.眼神魅力練習(xí)

2.眼神情緒表達(dá)

三、內(nèi)訓(xùn)師肢體

1.手勢三招

2.五種表意的手勢

實(shí)操演練：根據(jù)內(nèi)容做手勢

1. 內(nèi)訓(xùn)師聲音

1.腹式發(fā)聲法

2.口腔練習(xí)

3.聲帶放松練習(xí)

4.嘴皮子練習(xí)

5.聲音的感情表達(dá)

實(shí)操演練：現(xiàn)場表達(dá)一段內(nèi)容，講師點(diǎn)評(píng)

臺(tái)風(fēng)—展現(xiàn)專業(yè)臺(tái)風(fēng)

目標(biāo)：輔導(dǎo)學(xué)員克服緊張情緒，展現(xiàn)出專業(yè)自信的臺(tái)風(fēng)

第二講：攻克緊張

1. 如何消除上臺(tái)緊張
2. 為什么會(huì)緊張的底層原因

提問：你為什么會(huì)緊張？

1. 緊張的外在表現(xiàn)

1）表達(dá)

2）表情

3）聲音

4）動(dòng)作

3.克服緊張的四個(gè)錦囊

1）換心態(tài)

2）控身體

3）半脫稿

4）練習(xí)練習(xí)，再練習(xí)

第三講：如何展現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)臺(tái)風(fēng)

一、授課前必備：不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)

1.專業(yè)形象

1）著裝提氣質(zhì)

2）聲音穩(wěn)情緒

3）顏值給自信

4）行為壯膽量

2.設(shè)備好用

1）授課需要哪些設(shè)備

2）開課前的設(shè)備檢查與調(diào)試

3.場域氛圍

1）現(xiàn)場布局

2）氣氛打造

二、自我認(rèn)知-根據(jù)自己的特點(diǎn)打造屬于你的舞臺(tái)風(fēng)格

1.?視頻錄制找優(yōu)點(diǎn)

2．找對(duì)標(biāo)，先模仿

3．學(xué)員反饋定特色

4.?講臺(tái)是不能踩的七個(gè)坑

控場—駕馭講臺(tái)掌控全場

目標(biāo)：輔導(dǎo)學(xué)員掌握培訓(xùn)節(jié)奏的把控，做好前有破冰，中有互動(dòng)吸引，后有回味無窮的現(xiàn)場控場設(shè)計(jì)

第四講：引人開場

互動(dòng)：《出門遇到暴風(fēng)雨》

一、開場破冰三件事

1.打造第一印象

2.包裝第一句話

3．抓好第一小時(shí)

二、破冰-步步為營

1.第一步：撥開云霧見講師

2.第二步：強(qiáng)化主題見價(jià)值

3.第三步：比拼學(xué)習(xí)見成效

現(xiàn)場練習(xí)：練習(xí)講師自我介紹三步法

第五講：掌控授課過程

一、授課時(shí)的節(jié)奏控制

1.授課時(shí)間控制

2.授課休息的設(shè)計(jì)

3.授課意外的處理

實(shí)操演練：選擇一個(gè)課題，進(jìn)行授課節(jié)奏設(shè)計(jì)

1. 問答贊控氛圍

三、不同類型課堂的互動(dòng)式設(shè)計(jì)

1. 知識(shí)型

1）知識(shí)型課堂目標(biāo)：創(chuàng)造記憶點(diǎn)

2）知識(shí)型課堂互動(dòng)式設(shè)計(jì)

a挖掘痛點(diǎn)—課前測試、翻轉(zhuǎn)考核

b以考代記—紅包測試、現(xiàn)場搶答、拼流程圖

c群策群力—思維導(dǎo)圖、小組互測、游戲闖關(guān)

實(shí)踐：現(xiàn)場互動(dòng)式設(shè)計(jì)

2. 技能型

1）技能型課堂目標(biāo)：上手應(yīng)用

2）技能型課堂互動(dòng)式設(shè)計(jì)

a技術(shù)實(shí)操類：示范教學(xué)

b業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)類：角色扮演

c思維拓展類：案例+世界咖啡、沙盤互動(dòng)（七巧板沙盤）

實(shí)踐：現(xiàn)場互動(dòng)式設(shè)計(jì)

3. 態(tài)度型

1）態(tài)度型課堂目標(biāo)：打通思想

2）態(tài)度型課堂互動(dòng)式設(shè)計(jì)

• 現(xiàn)場表演
• 至暗時(shí)刻
• 內(nèi)心演說
• 互幫互助

實(shí)踐：以《目標(biāo)達(dá)成》現(xiàn)場互動(dòng)式設(shè)計(jì)

第六講：難忘結(jié)尾

1. 避免糟糕的結(jié)尾

1.突然剎車

2.節(jié)外生枝

3.千篇一律

二、結(jié)尾的十個(gè)設(shè)計(jì)法

1.總結(jié)回顧

2.實(shí)踐演練

3.互動(dòng)分享

4.鼓勵(lì)反思

5.疑問解答

6.感情升華

7.展望未來

8.反面教材

9.獎(jiǎng)品/證書頒發(fā)

10.感謝致辭

實(shí)操演練：根據(jù)自己的課題，設(shè)計(jì)一個(gè)結(jié)尾

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