左案右課—案例萃取與課程敏捷開發(fā)

課程背景：

在組織發(fā)展的過程中，案例萃取已成為組織智慧的寶庫，是經(jīng)驗傳承與創(chuàng)新的橋梁。面對繁雜的信息與快速變化的環(huán)境，如何精準鎖定價值案例、高效提煉成敗經(jīng)驗，成為職場人士及組織發(fā)展迫切需要提升的能力。本課程的第一部分：案例萃取—旨在通過系統(tǒng)的方法論與實戰(zhàn)演練，引領(lǐng)學員掌握案例萃取的精髓，助力個人與組織能力快速提升。

在組織經(jīng)驗傳承的過程中，萃取出來的案例的最佳載體之一，就是運用在企業(yè)內(nèi)部課程教學中，本課程的第二部分：課程敏捷開發(fā)，將引導企業(yè)業(yè)務(wù)骨干，核心管理人員，內(nèi)訓師梳理，整合，歸納案例萃取成果，最終形成可學習的課程。通過對培訓需求分析來確認需求，明確課程開發(fā)的目標；通過課程制作與呈現(xiàn)，把有效的實踐經(jīng)驗沉淀并傳承，讓更多的人才快速掌握，復制，傳承組織核心知識，從而推動業(yè)務(wù)進步，

通過“課程敏捷開發(fā)”的技術(shù)講解，幫助學員學會快速定位課程，創(chuàng)作出完整課程產(chǎn)品，設(shè)計課程呈現(xiàn)方式，提升授課效果，最終駕馭講臺

課程收益

第一部分：案例萃取

1.?學員將學會如何選題，準確捕捉有價值案例主題，為組織知識管理和經(jīng)驗傳承提供素材。

2.?通過學習搭建案例框架，學員能夠結(jié)構(gòu)化地整理和呈現(xiàn)案例信息，提高溝通效率和清晰度。

3.?學員將掌握有效素材收集、篩選和整理技巧，豐富案例內(nèi)容，確保信息的完整性和準確性。

4.?課程將指導學員提煉案例中的關(guān)鍵知識點，為組織的知識庫增添實用、創(chuàng)新的學習資源。

5.?學員將學會根據(jù)不同的場景和受眾選擇合適的案例呈現(xiàn)形式，提升演示的專業(yè)度和吸引力。

6.?通過實戰(zhàn)演練和導師點評，學員將提高案例萃取的實際操作能力

第二部分：課程敏捷開發(fā)

會編、會導

1. 掌握掃描業(yè)務(wù)核心痛點，對培訓需求進行分析，找到對業(yè)務(wù)有效的課題的方法
2. 能夠?qū)懗鲆耘嘤栃枨髽I(yè)務(wù)痛點為聚焦點的課程目標
3. 能夠現(xiàn)場構(gòu)建出課程關(guān)鍵節(jié)點，核心知識輸出，課程大綱
4. 能夠掌握教學設(shè)計方法，產(chǎn)出教學設(shè)計結(jié)構(gòu)化地圖，讓課程引導更有效
5. 能夠掌握包裝課程的技巧，讓教學結(jié)果更突出

課程時間：2天

課程對象：企業(yè)內(nèi)訓師，職業(yè)培訓師，專兼職講師、業(yè)務(wù)骨干、核心管理人員

課程方式：講授式+互動引導+小組討論+現(xiàn)場實踐+現(xiàn)場輔導+小組PK

課程福利：（僅限受訓學員）

▲可獲得200+套精品PPT模板

▲可獲得14大類，1000+的課程素材圖片

▲可獲得20個經(jīng)典背景音樂，200+個音效

▲可獲得更多素材的渠道信息

作品版權(quán)證書：

第一部分：案例萃取

案例萃取模型：

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第一講：選題定調(diào)，鎖定案例之魂

一、為什么要做案例萃??？

1. 詮釋案例萃取對組織智慧沉淀的重要性

2. 區(qū)分成功與失敗案例的學習點

二、選題策略與技巧

1. 如何識別具有萃取價值的案例主題

（1）工具：主題篩選矩陣

（2）方法：熱點、難點、創(chuàng)新點分析法

2. 精準定位受眾與案例應(yīng)用場景

（1）工具：受眾分析表

（2）技巧：場景模擬法

三、實戰(zhàn)演練：選題工作坊

1. 小組練習選題，導師點評指導

2. 分享選題心得，優(yōu)化選題思路

第二講：結(jié)構(gòu)搭建，塑造案例之骨

一、案例的基本結(jié)構(gòu)與要素

1. 成功案例與失敗案例的結(jié)構(gòu)差異

2. 關(guān)鍵要素：背景、挑戰(zhàn)、行動、結(jié)果

二、搭建案例框架的方法

1. 邏輯線條梳理：時間線、問題線、解決線

（1）工具：邏輯線條圖

（2）技巧：關(guān)鍵節(jié)點識別與串聯(lián)

2. 內(nèi)容層次劃分：概述、細節(jié)、反思

（1）工具：內(nèi)容層次模板

（2）方法：金字塔原理在案例中的應(yīng)用

三、實戰(zhàn)演練：結(jié)構(gòu)搭建工作坊

1. 小組練習搭建案例框架，導師輔導點評

2. 分享搭建經(jīng)驗，討論優(yōu)化方向

第三講：內(nèi)容填充，豐富案例之肉

一、收集與整理案例素材

1. 素材來源與收集技巧

（1）工具：素材收集清單

（2）方法：多渠道、多角度收集法

2. 素材篩選與整理原則

（1）工具：素材分類表

（2）技巧：關(guān)鍵信息凸顯與冗余信息剔除

二、內(nèi)容撰寫技巧與經(jīng)驗分享

1. 客觀描述與主觀感受的平衡

（1）經(jīng)驗分享：如何保持案例客觀性

（2）技巧：第一人稱與第三人稱的靈活運用

2. 細節(jié)刻畫與情感渲染

（1）方法：細節(jié)描寫技巧

（2）工具：情感渲染詞庫

三、實戰(zhàn)演練：內(nèi)容填充工作坊

1. 小組練習填充案例內(nèi)容，導師點評指導

2. 分享填充心得，提升內(nèi)容質(zhì)量

第四講：知識點提煉，萃取案例之精

一、識別與提煉案例中的知識點

1. 知識點的類型與識別方法

（1）工具：知識點識別表

（2）技巧：從行動與結(jié)果中提煉知識點

2. 知識點提煉步驟

（1）方法：重要性、實用性、創(chuàng)新性原則

（2）工具：知識點提煉模板

二、知識點呈現(xiàn)與表達技巧

1. 圖表、圖片等視覺元素在知識點呈現(xiàn)中的應(yīng)用

（1）工具：視覺呈現(xiàn)清單

（2）方法：圖表制作與美化技巧

2. 簡潔明了的語言表達

（1）技巧：避免冗余與模糊用詞

（2）經(jīng)驗分享：如何提升語言表達力

三、實戰(zhàn)演練：知識點提煉工作坊

1. 小組練習提煉案例知識點，導師輔導點評

2. 分享提煉經(jīng)驗，討論優(yōu)化策略

第五講：成果輸出，展示案例之美

一、案例呈現(xiàn)形式選擇

1. 手冊、PPT、視頻、海報等多種呈現(xiàn)形式比較

（1）工具：呈現(xiàn)形式選擇指南

（2）方法：根據(jù)場景與受眾選擇合適的呈現(xiàn)形式

二、案例呈現(xiàn)技巧與經(jīng)驗分享

1. 視覺呈現(xiàn)原則與技巧

（1）方法：視覺元素布局與配色原則

（2）工具：視覺呈現(xiàn)優(yōu)化清單

三、實戰(zhàn)演練：成果輸出工作坊

1. 小組練習將案例成果以選定形式輸出，導師點評指導

2. 分享輸出心得，提升展示效果

第二部分：課程敏捷開發(fā)工作坊

課程敏捷開發(fā)模型：

訓后輸出：輸出課程教學設(shè)計地圖及說課版PPT

會編—課程內(nèi)容開發(fā)（STE）

課程設(shè)計、指導學員選題、目標、大綱

目標：輔導每一位學員確定課程主題、目標、萃取內(nèi)容，收集材料

提交課程主題及主線大綱，課程素材包

導入：認清“課程”

一、什么樣的課程不合格

提問互動：回憶個人學習課程的場景

——什么是三無課程：無用，無效，無趣

案例：糖炒栗子

二、為什么要進行課程開發(fā)與設(shè)計

1.什么是三有課程：有用，有效，有趣

2.什么是課程開發(fā)：指課程從確認培訓需求、建立目標、到內(nèi)容編纂的過程

3.什么是課程設(shè)計：指課程開發(fā)完畢后，對課程進行呈現(xiàn)設(shè)計，課程產(chǎn)品成果優(yōu)化設(shè)計

三、課程“五招Steps模型”

1.Scan the pain：痛點掃描：如何進行培訓需求分析

2.Target focus:目標聚焦：根據(jù)培訓需求分析結(jié)果確定培訓目標

3.Experience structure：經(jīng)驗構(gòu)建

4.Presentation design：呈現(xiàn)設(shè)計

5.Strengthen the result：優(yōu)化成果

案例：設(shè)計一堂教會小朋友如何過馬路的課程

第一招：Scan痛點掃描：如何進行培訓需求分析

一、培訓能否解決所有的問題？

1.培訓能解決問題效度比

1）知識：如線束的基本理論

2）技能：白條的分割

3）態(tài)度：積極的態(tài)度面對工作中的困難

2.已知問題和未知問題

已知問題

1)?專業(yè)技能

2)?業(yè)務(wù)痛點

3）管理與溝通

4）團隊問題

未知問題

1)?市場變化

2)?新的技術(shù)

3）行業(yè)趨勢

4）文化創(chuàng)新

二、痛點掃描器—培訓需求分析利器

1.痛點來源分析

六個主要來源

1. 痛點診斷：培訓需求法

公式：人情因果法

案例：企業(yè)招收了一批新人

三：現(xiàn)場實踐

優(yōu)化課程背景

第二招：Target目標聚焦：根據(jù)培訓需求分析結(jié)果確定培訓目標

一、教學目標聚焦解決痛點

1.痛點到課程開發(fā)的目標聚焦

研討：這些課程目標清晰嗎？

重點強調(diào)：課程開發(fā)的目標聚焦于解決痛點

二、如何寫課程開發(fā)目標

工具：公式—“人情-動-成果”

現(xiàn)場實踐：3道目標設(shè)定問題

三：現(xiàn)場實踐

優(yōu)化課程目標

第三招：Experience structure經(jīng)驗構(gòu)建

一、關(guān)于經(jīng)驗

1.經(jīng)驗的理解

2.成為“經(jīng)驗”的原則

1）可解決問題，痛點的

2）有確定的方法，流程，知識等

3）可復制的：其他人能夠復制

4）可學會的

5）不違反道德的

二、如何進行經(jīng)驗構(gòu)建“金字塔”

1.從課程開發(fā)目標推導出關(guān)鍵實踐節(jié)點

2.從關(guān)鍵實踐節(jié)點推導出每個實踐的解法

工具：經(jīng)驗萃取圖的實用

實戰(zhàn)案例：拉薩自駕游

現(xiàn)場實踐并輔導

三、現(xiàn)場實踐

優(yōu)化課程一級目錄

四、解法-取出實踐節(jié)點的解法

1.俄羅斯套娃+解法五問法

2.實戰(zhàn)案例：

某巴克手沖咖啡的制作

破案方法

3.創(chuàng)作山峰模型

現(xiàn)場實踐并輔導

五、寫出課程大綱主題結(jié)構(gòu)

優(yōu)化課程的

1.課程背景

2.課程目標

3.課程大綱主體結(jié)構(gòu)-一級目錄

會導—課程教學設(shè)計（PS）

課件呈現(xiàn)：指導學員編寫課程教學設(shè)計地圖

目標：學員制作出教學設(shè)計結(jié)構(gòu)化地圖，輔導每學員打磨說課版PPT

第四招：Presentation design?引導教學設(shè)計

一、好內(nèi)容不等于好課程

1.有效的表達課程的內(nèi)容

2.確保達成課程目標

3.增強學員的學習效果

工具：好課程公式

1. 教學設(shè)計之取個好名字

1.名字的重要性

案例：電影/書/名人

2.優(yōu)秀課程名稱的“三一定律”

1）一脈相連：課程名稱課程主要內(nèi)容一致，不能背離課程的主旨

2）一看就懂：用一看就懂的方式表達，拒絕晦澀難懂

3）一見傾心：具備強大的吸引力，能夠激起學員的興趣

3.設(shè)計好課程名稱的四種方法

1）受眾收益法

2）內(nèi)容提煉法

3）類比吸引法

4）雙標題法

1. 教學設(shè)計之結(jié)構(gòu)化設(shè)計
2. 成年人的學習引導—“坑”的設(shè)計
3. 教學結(jié)構(gòu)化設(shè)計
4. 開場激發(fā)結(jié)構(gòu)
5. 過程引導結(jié)構(gòu)
6. 結(jié)尾強化結(jié)構(gòu)

3、教學設(shè)計結(jié)構(gòu)化地圖繪制

四、現(xiàn)場實踐

優(yōu)化已有課程教學設(shè)計，輸出“教學設(shè)計地圖”

產(chǎn)出—產(chǎn)出說課版PPT

指導學員產(chǎn)出說課版PPT

第五招：Strengthen優(yōu)化成果

一、優(yōu)化包六件套

1.優(yōu)化PPT課件

（1）PPT邏輯結(jié)構(gòu)

（2）PPT配色排版

（3）PPT字體要求

（4）PPT吸引力

2.明確大綱

3.編寫講師手冊

4.學員手冊

5.課程輔助附件及工具準備

6.課程效果評估設(shè)計

二、不同種類課程的優(yōu)化案例

1.講授類

2.沙盤類

3.拓展類

4.翻轉(zhuǎn)類

5.直播類

6.微課類

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