招聘面試技巧
招聘面試技巧詳細內(nèi)容
招聘面試技巧
一、 候選人的邀約
1、 面試邀約的方式
2、 邀約話術的設計
(1) 開場介紹
(2) 需求挖掘
(3) 營銷公司
(4) 確認意向
(5) 解除疑慮
(6) 面試確認
3、 面試邀約后的跟進動作
(1) 發(fā)送面試邀請函
(2) 增強與候選人的粘性
(3) 與候選人保持互動
二、 面試前的準備
1、 面試官的確定
2、 面試的準備
3、 表格填寫與筆試
4、 職業(yè)測評
? 案例1:常用的職業(yè)測評工具
? 案例2:如何通過九型人格判別候選人適合的崗位
? 案例3:如何通過氣質(zhì)類型測評判別候選人適合的崗位
三、 面試方法及應用
1、 行為面試法
(1) 行為面試法的考察方向:基于對過去行為的考察
(2) 如何用STAR模式進行行為面試
1) 情景
2) 目標
3) 行為
4) 結(jié)果
? 案例1:讓候選人證明自己具備“積極主動”的行為面試
? 案例2:某企業(yè)進行大客戶營銷經(jīng)理的行為面試
(3) 行為面試的核心要點
? 實操演練:分組設定角色進行行為面試
2、 情景面試法
(1) 情景面試法的考察方向:基于對未來問題的考察
(2) 情景面試法的操作要點
? 案例:某企業(yè)用情景面試法進行HRD人才的面試
? 實操演練:分組設定角色進行情景面試
3、 公文筐測試
(1) 公文筐測試的適用候選人范圍
(2) 公文筐測試的操作要點
(3) 公文筐測試的優(yōu)勢
? 案例:某企業(yè)對HRD候選人進行公文筐測試
? 實操演練:小組研討模擬設計公文筐測試題目
4、 無領導小組測試
(1) 無領導小組的基本形式
(2) 無領導小組測試的優(yōu)勢
(3) 無領導小組測試的流程
(4) 無領導小組的題目設計方式
? 案例:某公司對候選的中層管理應聘人員進行無領導小組測試
四、 對擬錄用候選人的薪資談判
1、 提前調(diào)研內(nèi)外部薪酬行情
2、 探尋候選人的最低期望
3、 驗證候選人過去的薪資標準情況
4、 與候選人進行薪資標準的談判
五、 對候選人開展背景調(diào)查
1、 背景調(diào)查項目
2、 實施背景調(diào)查的方式
3、 背景調(diào)查話術
4、 背景調(diào)查相關記錄
? 工具:某企業(yè)的背景調(diào)查模板
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【課程背景】GE前CEO杰克韋爾奇說:績效管理是創(chuàng)建一個偉大企業(yè)的全部秘密??梢娍冃Ч芾韺ζ髽I(yè)未來發(fā)展的重要性。很多企業(yè)都在推行績效管理,但實際操作中卻始終不得要領,要么是形式主義,浪費資源;要么是員工抵觸,無法有效推行,即便是強推,也都是怨聲沸騰,根本不能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟績效。很多企業(yè)的績效管理大多半途而廢,或淪落為形式而沒有真正起到應有的作用,使績效管理成
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酒店青年干部認同感與歸屬感 12.30
【課程背景】????在現(xiàn)代社會,職場競爭激烈,部分管理者對于自己的工作態(tài)度和職業(yè)定位感到迷茫,同時缺乏對企業(yè)的認同度和歸屬感,不能把心放進企業(yè),從而影響個人的快速成長,也影響了企業(yè)的健康發(fā)展。本課程旨在幫助員工深入剖析自己的工作態(tài)度和職業(yè)追求,認識到工作不僅僅是為了生存和薪資,更是為了實現(xiàn)個人價值和社會貢獻。通過本課程的學習,學員將能夠重新審視自己的工作動力
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如何打造執(zhí)行鐵軍 12.30
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