認識自我 欣賞差異
認識自我 欣賞差異詳細內(nèi)容
認識自我 欣賞差異
課程背景:
人終其一生要實現(xiàn)2個方面的認知——無限寬廣的認知這個世界,無限深邃的認知自己的內(nèi)心,而后者的寬度廣度將決定前者。認識自己是我們畢生的功課!
人上一百形形色色,人與人之間的差異,往往帶來人際互動的痛苦,不自知帶來內(nèi)耗與矛盾,基于認識自我他人,欣賞彼此的差異,讓差異不再是矛盾的起點,而是創(chuàng)造的源頭!
本課程旨在幫助職場人提升人際敏感度,基于對自己對他人的充分認知,找到人際互動的鑰匙,用別人想要的方式給予別人需要的東西,有效管理并影響他人;同時,基于人際間的差異,有能力看見差異、善用差異、欣賞差異,讓差異成為團隊打造的利器!打配合做組合,組織效能最大化。
課程收益:
組織側(cè):
■?提高管理效能:提升人際敏感度與包容度,打造高績效穩(wěn)定團隊,服務(wù)組織目標與人才發(fā)展;
■?設(shè)置通用語言:建立組織內(nèi)部標識系統(tǒng),讓對上、對下、對平級的溝通更到位,結(jié)果更有效,減少沖突,降低組織內(nèi)耗;
■?打造高效團隊:看見個體間的差異,清晰每種行為風格的匹配情境,有意識的善用差異賦能組織發(fā)展。
個人側(cè):
■?搞定關(guān)系:知己解彼,管理職場重要關(guān)系,提升職業(yè)人際敏感度,上級高度配合平級高效協(xié)作,運用基于懂的溝通帶出好的結(jié)果同時有好的關(guān)系;
■?搞定自己:知止不殆,升級影響力的風格,做有調(diào)適力的職場人,讓自己的影響風格靈活且豐富,描述自我固有風格優(yōu)劣勢的前提下,有目的的運用風格服務(wù)目標;
■?搞定團隊:知人善用,激發(fā)每個人的狀態(tài),讓生命綻放亮麗光彩,每個人都有。
課程時間:1天,6小時
課程對象:基層人員
課程方式:理論講授+案例研討+游戲+視頻觀看+現(xiàn)場練習+角色扮演+小組呈現(xiàn)
課程大綱
第一講:認知自我及他人——看見差異
- 導(dǎo)入DISC行為風格理論
- 懂比愛更加重要
- 行為風格特性
1)傾向性
2)可塑性
3)習慣性
測試:握手練習
- DISC行為風格理論及代表人物
小組分享:描述一個你工作或生活中行為風格很鮮明的人的特點,講一個屬于他的故事
- DISC使用的三個共識
1)4種都有,含量不同
2)特質(zhì)無好壞,關(guān)鍵看使用
3)成長的3步驟
二、視頻應(yīng)用職場關(guān)系分析
視頻教學(xué):識別DISC四種行為風格
- 識別每種行為風格
- 探究與之的關(guān)系相處原則
第二講:升級影響風格——善用差異
一、認知四種影響風格
1.團隊教練軀體感知:DISC四種不同的影響風格
1)團隊反饋——分別從工作和生活兩個維度給予反饋
2)優(yōu)劣勢分析
3)適用情境
4)發(fā)展建議
2.運用差異建立自己的影響力
1)D——建立職場稀缺性
2)I——增加自己有趣度
3)S——發(fā)展個人親和力
4)C——培養(yǎng)自己細節(jié)感
3.擬定行動計劃:提升影響風格的行動
二、職場溝通策略分析
1.DISC溝通差異
1)期望與喜好
2)痛恨與厭惡
3)互動策略
4)互動態(tài)度
5)溝通4P法則
6)自我修煉方向
2.職場溝通場景
1)向上(工作匯報、尋求資源支持)
2)平級(跨部門工作支持)
3)向下(員工績效反饋)
小組討論現(xiàn)場練習:設(shè)定情境下的溝通角色扮演
第三講:綻放生命狀態(tài)——欣賞差異
1.DISC四種行為風格給世界帶來的美好
1)D為世界帶來希望
2)I為世界帶來歡樂
3)S為世界帶來溫暖
4)C為世界帶來智慧
2.強化團隊戰(zhàn)斗力的兩大原則
1)打配合、做組合
2)從對方的角度出發(fā)
3.尊重差異珍貴不同的三個階段
1)忍受
2)接受
3)享受
學(xué)習回顧:分享我的531行動計劃
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