柔性管理—新生代員工驅(qū)動(dòng)與管理
培訓(xùn)講師:劉茗燁
講師背景:
劉茗燁老師——職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升教練12年職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)教育心理學(xué)碩士國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師《教練型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》版權(quán)課程認(rèn)證講師曾任:云南某醫(yī)藥行業(yè)(上市)|人才發(fā)展經(jīng)理曾任:云南新媒體行業(yè)央企|高級(jí)經(jīng)理+企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人曾任:云南光伏新能源 詳細(xì)>>
柔性管理—新生代員工驅(qū)動(dòng)與管理詳細(xì)內(nèi)容
柔性管理—新生代員工驅(qū)動(dòng)與管理
課程背景:
著名的人類(lèi)歷史學(xué)家瑪格麗特.米德說(shuō)過(guò)“重大歷史事件造就一代人”。每一代人身上都有時(shí)代影響下的共性特征,不得不說(shuō),對(duì)于每個(gè)初入職場(chǎng)的新人,在上一代人眼中其實(shí)都?jí)颉靶律?,但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是我們都在用自己的方式推動(dòng)時(shí)代的車(chē)輪滾滾向前。代際管理的話(huà)題永遠(yuǎn)是管理者要直面和應(yīng)對(duì)的!
本課程旨在幫助管理者從柔性管理的視角切入,基于懂去傳遞愛(ài),看行為語(yǔ)言則生評(píng)判,看需要?jiǎng)訖C(jī)則生慈悲,管理者有能力看到新生代員工的需要,對(duì)話(huà)才能發(fā)生;幫助管理者因?yàn)榱私庑律V求而實(shí)現(xiàn)員工驅(qū)動(dòng)管理,走進(jìn)彼此才能實(shí)現(xiàn)雙向奔赴;聚焦將新生代力量為組織所用,成為團(tuán)隊(duì)打造的利器而非煉獄。
課程收益:
組織側(cè):
- 構(gòu)建和諧用工關(guān)系:關(guān)注員工的身心健康與組織目標(biāo)協(xié)同發(fā)展,營(yíng)造視人為人的組織文化氛圍,與員工共同分享組織發(fā)展過(guò)程中的機(jī)會(huì)與紅利;
- 凝聚正向組織氛圍:最大程度激發(fā)人性中善意的部分,激發(fā)員工向美、向善、向上的生命動(dòng)力,建設(shè)凝聚共識(shí)、積極向上且有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì);
- 驅(qū)動(dòng)服務(wù)組織績(jī)效:通過(guò)人才培養(yǎng)與發(fā)展,建設(shè)組織良性人才梯隊(duì),沉淀組織的管理經(jīng)驗(yàn),裝備企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,從而驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)追逐高績(jī)效狀態(tài),服務(wù)于組織績(jī)效的達(dá)成。
學(xué)員側(cè):
- 意識(shí)到不同時(shí)代背景下代際員工之間的差異;
- 意識(shí)到新生代員工眼里好工作的3大標(biāo)準(zhǔn);
- 運(yùn)用全面薪酬地圖,賦能新生代員工需求;
- 描述出驅(qū)動(dòng)新生代員工動(dòng)力的3大維度;
- 運(yùn)用任務(wù)分類(lèi)模型,掃蕩區(qū)4維授權(quán)實(shí)現(xiàn)員工自控;
- 運(yùn)用能力管理模型,幫助員工打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)精專(zhuān);
- 運(yùn)用職業(yè)天平模型,幫助員工梳理職業(yè)的價(jià)值感和意義感,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)管理者
課程特色:情境體驗(yàn)式教學(xué)+科學(xué)方法傳授+專(zhuān)業(yè)教學(xué)視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲
課程大綱
導(dǎo)入:你眼中的新生代員工長(zhǎng)什么樣?
第一講:重新定義新生代員工
一、代際研究——換個(gè)視角理解代際差異
1、90年代、95年代、00年代的歷史事件及關(guān)鍵詞
- 二維四象限看員工狀態(tài)
- 躺平擺爛——提高價(jià)值感
- 焦慮的卷王——提高安全感
- 冷漠無(wú)視——提高安全感和價(jià)值感
- 高績(jī)效狀態(tài)——保持動(dòng)力
- 新生代員工認(rèn)為好工作的3大標(biāo)準(zhǔn)
- 價(jià)值交換——既看重短期收益又看重長(zhǎng)期價(jià)值
- 工作是一場(chǎng)價(jià)值交換,我要考慮投入產(chǎn)出比
- 職業(yè)復(fù)利:你要讓自己值錢(qián)而非賺錢(qián),打工賺不到錢(qián)的!
- 全面發(fā)展——既追求外部效能又追求內(nèi)在成長(zhǎng)
- 請(qǐng)把我當(dāng)成一個(gè)完整的人,而不是工具人
- 談愿景和談目標(biāo)一樣重要
- 注重體驗(yàn)——既想獲得認(rèn)同還想干的開(kāi)心
- 工作游戲化vs激勵(lì)內(nèi)在化
- 情緒價(jià)值是第一生產(chǎn)力
- 全面薪酬地圖賦能新生代員工需求
- 外在貨幣化薪酬
- 外在非貨幣薪酬
- 內(nèi)在薪酬
小組討論&團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):管理者在團(tuán)隊(duì)管理中可以提供哪些獎(jiǎng)勵(lì)員工內(nèi)在薪酬或者外在非貨幣薪酬的方法?
第二講:新生代員工驅(qū)動(dòng)三維度
- 驅(qū)動(dòng)力發(fā)展進(jìn)階
- 鄧柯?tīng)栂灎T實(shí)驗(yàn)
- 探索性工作與程序性工作
- 區(qū)分內(nèi)外驅(qū)動(dòng)力
- 驅(qū)動(dòng)人們工作的是什么?
- 驅(qū)動(dòng)力1.0——生理動(dòng)力
- 驅(qū)動(dòng)力2.0——胡蘿卜+大棒
- 驅(qū)動(dòng)力3.0——自主、精專(zhuān)、目的
- 驅(qū)動(dòng)力3.0——自主
任務(wù)分類(lèi)模型:給員工充足的自主權(quán)
自我梳理:任務(wù)四象限練習(xí),填寫(xiě)自己的任務(wù)四象限
- 掃蕩區(qū)——3W1H工作分析與授權(quán)
- 開(kāi)拓區(qū)——GREEN-T模型梳理跟進(jìn)
- 提升區(qū)——清晰底線(xiàn)提升能力改進(jìn)結(jié)果
- 放棄區(qū)——躲避
兩兩工具練習(xí):3W1H工作分析與授權(quán)
? ? ? ? ? ? ? GREEN-T模型梳理跟進(jìn)
- 驅(qū)動(dòng)力3.0——精專(zhuān)
能力四象限及策略
- 能力矩陣的兩大維度:意愿度、勝任度
- 能力矩陣的四象限:優(yōu)勢(shì)區(qū)、潛能區(qū)、退路區(qū)、盲區(qū)
- 不同象限采用相應(yīng)管理策略,實(shí)現(xiàn)人生效率
優(yōu)勢(shì)區(qū)——策略:精進(jìn)外化
潛能區(qū)——策略:選定刻意練習(xí)
退路區(qū)——策略:重新定位組合
盲區(qū)——策略:躲避授權(quán)、認(rèn)真面對(duì)
個(gè)人梳理:填寫(xiě)自己的能力矩陣,打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力
- 驅(qū)動(dòng)力3.0——目的
案例:技術(shù)水平差不多時(shí),你選擇候選人會(huì)傾向與熱情還是目標(biāo)?
- 決定一個(gè)人工作表現(xiàn)的最關(guān)鍵因素是目標(biāo)感,而不是熱情
- 目標(biāo)來(lái)自于價(jià)值與意義的總和
1、游戲互動(dòng):價(jià)值觀拍賣(mài)
- 時(shí)間就是金錢(qián),時(shí)間就是生命
- 眾籌一個(gè)夢(mèng)想,你買(mǎi)的到底是什么?
- 生而有涯,你究竟想要的是什么?
2、價(jià)值觀羅盤(pán)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):篩選工作價(jià)值觀并排序,打分,引發(fā)思考
工具:職業(yè)價(jià)值觀解釋清單
? ? ? 職業(yè)價(jià)值觀羅盤(pán)
案例:企業(yè)基層、中層、高層的價(jià)值觀轉(zhuǎn)變
- 意義環(huán)
工具:通過(guò)意義環(huán),三步澄清工作意義
- 給社會(huì)給家人帶來(lái)的改變
- 重要程度排序
- 感受改變帶給你的意義感
課程回顧總結(jié)
特別說(shuō)明:
上述課程內(nèi)容為通用版本,可根據(jù)客戶(hù)需求,明確培訓(xùn)目標(biāo),老師在實(shí)際授課中依據(jù)企業(yè)情況調(diào)整課程內(nèi)容和實(shí)施方式。
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課程背景:管理——管的是人,理的是事,組織發(fā)展要績(jī)效成果,但是,事是人做的,員工的工作意愿與能力將直接影響組織目標(biāo)業(yè)績(jī)的達(dá)成情況以及組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以當(dāng)管理者走上管理崗位那一刻,修煉知人善用的能力就是一門(mén)必修課,因?yàn)殛P(guān)乎于團(tuán)隊(duì)氛圍的打造與執(zhí)行力的提升。管理者要有針對(duì)性的進(jìn)行人與人之間差異的人際敏感度訓(xùn)練,因?yàn)楣芾碚咝枰簣F(tuán)隊(duì)氛圍打造——平衡領(lǐng)導(dǎo)、管理與執(zhí)行
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“心”生力量——做自己的咨詢(xún)師 12.30
課程背景:近年來(lái),企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化,黑天鵝事件頻發(fā),市場(chǎng)、行業(yè)、企業(yè)充斥各種各樣不確定性,員工在不確定及不可控中缺少職業(yè)的安全感,很難將生命力的創(chuàng)造與建設(shè)得以發(fā)揮。此外,特殊行業(yè)的工作方式也帶來(lái)一定的情壓管理沖擊。人作為企業(yè)核心的生產(chǎn)要素,需要在心態(tài)調(diào)適維度更好驅(qū)動(dòng)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)員工的工作狀態(tài),這不僅關(guān)系到職場(chǎng)人的身心健康,精神風(fēng)貌,更是企業(yè)高績(jī)效達(dá)
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DISC視域下的團(tuán)隊(duì)管理 12.30
課程背景:管理——管的是人,理的是事,企業(yè)發(fā)展要向組織要績(jī)效成果,但是,事是人做的,員工的工作意愿與能力將直接影響企業(yè)目標(biāo)業(yè)績(jī)的達(dá)成情況以及組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以當(dāng)管理者走上管理崗位那一刻,修煉知人善用的能力就是一門(mén)必修課。管理者要有針對(duì)性的進(jìn)行人與人之間差異的人際敏感度訓(xùn)練,因?yàn)楣芾碚咝枰簣F(tuán)隊(duì)氛圍打造——平衡領(lǐng)導(dǎo)、管理與執(zhí)行的關(guān)系,通過(guò)識(shí)別并發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)
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擺脫假期綜合癥 拿回職業(yè)幸福感 12.30
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從容講臺(tái)路——講師的三度修煉 12.30
課程背景:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè),關(guān)乎組織內(nèi)經(jīng)驗(yàn)萃取提煉并形成傳幫帶的良好機(jī)制,同時(shí),也是骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展及能力提升的訴求。本課程旨在幫助企業(yè)自建有戰(zhàn)斗力的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,已有內(nèi)訓(xùn)師體系實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上培訓(xùn)的轉(zhuǎn)型升級(jí),通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與講授將核心業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和可復(fù)制化,升級(jí)整個(gè)組織帶教模式。課程收益:組織側(cè):萃取提煉基于關(guān)鍵崗位核心業(yè)務(wù)的課程體系,做好知識(shí)
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班組長(zhǎng)情壓管理與管理能力提升 12.30
課程背景:當(dāng)代職場(chǎng),企業(yè)在追求業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)的同時(shí),更加看重人的價(jià)值。所謂視人為人是基于對(duì)人性的深深理解與尊重,將人作為核心生產(chǎn)要素去驅(qū)動(dòng)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)與珍貴。情壓管理是人生課題,這不僅關(guān)系到職場(chǎng)人的身心健康,工作狀態(tài),精神風(fēng)貌,更是企業(yè)高績(jī)效達(dá)成,運(yùn)營(yíng)效率提升,企業(yè)文化共建的必要條件。班組長(zhǎng)作為企業(yè)業(yè)務(wù)單元的基層管理者,既要管人,又要理事,同時(shí)還要為業(yè)績(jī)目標(biāo)和
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導(dǎo)師輔導(dǎo)帶教能力提升 12.30
課程背景:“師傅帶徒弟是企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的底層邏輯!”作為管理者,兼具企業(yè)導(dǎo)師身份,需要通過(guò)在崗帶教的方式把人才留下來(lái),把業(yè)績(jī)做上去,同時(shí),通過(guò)高效輔導(dǎo)員工,解決組織人才斷層及經(jīng)驗(yàn)傳承的問(wèn)題,導(dǎo)師的輔導(dǎo)帶教能力對(duì)于組織的人才發(fā)展培養(yǎng)果效影響巨大。本課程旨在通過(guò)一套導(dǎo)師角色認(rèn)知卡,助力組織激活和滲透導(dǎo)師價(jià)值;;三個(gè)實(shí)用的教練輔導(dǎo)工具,激發(fā)員工潛力以及提升自主解
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激發(fā)員工活力 打造高績(jī)效組織 12.30
課程背景:美世研究表明:從2019年到2022年,員工活力下降(74降至63),工作倦怠感顯著提升(63升至81)。當(dāng)代職場(chǎng),企業(yè)在追求業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)的同時(shí),更加看重人的價(jià)值。所謂視人為人是基于對(duì)人性的深深理解與尊重,將人作為核心生產(chǎn)要素去驅(qū)動(dòng)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)與珍貴。員工的工作狀態(tài)工作能量將直接影響企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成與經(jīng)營(yíng)管理的效果。本課程旨在增強(qiáng)員工的情壓管理能
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課程背景:溝通成本作為企業(yè)最大的隱性成本,一直被常抓不懈、引起足夠的重視。溝通貌似簡(jiǎn)單但卻非常困難,人與人之間的溝通經(jīng)常是陷在“溝而不通”的狀態(tài),我們只完成了溝通的形式,但卻無(wú)法達(dá)成溝通的內(nèi)核——通情達(dá)理直指目標(biāo)。高情商溝通是兼顧自我、他人、目標(biāo)三個(gè)關(guān)鍵因素的溝通,溝通時(shí)要看見(jiàn)自我和他人的情緒、期待,并平衡自我與他人的需求,尋求通情方能達(dá)理;同時(shí),高情商溝通
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課程背景:人作為企業(yè)核心的生產(chǎn)要素,其生命狀態(tài)直接影響企業(yè)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成及組織文化融入貫徹。激發(fā)員工活力,促發(fā)員工活出旺盛而創(chuàng)造的生命,以飽滿(mǎn)積極的精神狀態(tài)應(yīng)對(duì)工作和生活中的課題,調(diào)動(dòng)全人的身心能量,開(kāi)啟創(chuàng)造,產(chǎn)出價(jià)值,收獲人與職業(yè)的雙贏。同時(shí),運(yùn)用創(chuàng)新思維,拆掉思維里的墻,以多視角多方法,調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性,變“唯一”為“之一”,從而將創(chuàng)新思維運(yùn)用于組織中產(chǎn)
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