出師計劃——授課技能提升訓練

  培訓講師:郭寶健

講師背景:
郭寶健老師內(nèi)訓師培養(yǎng)專家廣東工業(yè)大學職業(yè)導師國家人社部企業(yè)培訓師廣東省項目管理協(xié)會理事STT(企業(yè)培訓師培訓全面提升?)版權(quán)認證講師NDtalk(腦洞大開職業(yè)學堂)、廣州市蒲公英講師團特聘講師曾任:香江集團培訓經(jīng)理曾任:廣州珠江啤酒股份有限 詳細>>

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出師計劃——授課技能提升訓練詳細內(nèi)容

出師計劃——授課技能提升訓練

課程時間:3天,6小時/天

授課對象:企業(yè)內(nèi)部培訓師、兼具培訓職責的管理者或員工

課程背景:

從企業(yè)的角度來看,內(nèi)訓師是開發(fā)內(nèi)部課程和推動學習型組織建設的關(guān)鍵力量,激發(fā)他們的意愿或內(nèi)驅(qū)力非常重要!所以在TTT系列培訓中,通過形式多樣化的授課技巧訓練是較好的激發(fā)興趣和提升信心的方式。

從內(nèi)訓師的角度來看,由于授課經(jīng)驗不足,所以往往開始階段賦予的職責是講演企業(yè)既有的課程,但由于講臺經(jīng)驗不足,容易出現(xiàn)不自信、緊張、邏輯性差、表述混亂等問題,留給學員的第一印象——臺風方面,效果不理想;其次,在舊有知識與現(xiàn)有課程內(nèi)容的轉(zhuǎn)化與鏈接方面,找不到合適的過渡方法與話術(shù),案例演繹照本宣科;第三,在應對學員的反應方面,沒有針對性的準備套路,出現(xiàn)冷場、話不投機、學員逆反等情形;第四,初級內(nèi)訓師接到課程任務,往往興奮度過高,在連續(xù)幾天的課程強度下,極易出現(xiàn)疲倦、聲音嘶啞等狀況;此外,大部分初涉講臺的內(nèi)訓師,課堂呈現(xiàn)方式非常單一,難于吸引學員的注意力和激發(fā)學習熱情。總而言之,以上問題將最終導致課程的整體滿意度不高,達不到培訓預期成效。

本課程是4X4出師計劃的系列課程之一,著重提升“魅力氣場、互動控場、精準表達、形式有趣”等四個方面,通過培訓能針對性解決以上初級內(nèi)訓師常見問題,打造內(nèi)訓師的專業(yè)感,全方位提升培訓師的基本能力。

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課程收益:?

▲ 通過人機物法環(huán)的準備清單,從容應對初涉講臺

▲ 現(xiàn)場掌握基于表現(xiàn)的臺風速成5步法,半天呈現(xiàn)專業(yè)級的授課臺風

▲ 演練標準式和創(chuàng)新式的開場5部曲結(jié)尾萬能公式

▲ 深度練習表達結(jié)構(gòu)優(yōu)化左六式刺激強化右六式

▲ 學習控場互動的常見激發(fā),實現(xiàn)過程有效控制、結(jié)果有效達成

▲ 邊學邊練的方式,掌握6大教學方法,有效降低講師授課比重

▲ 課程中多樣化的講演落地工具,幫助學員快速掌握各環(huán)節(jié)方法

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課程時間:3天,6小時/天

授課對象:企業(yè)內(nèi)部培訓師、兼具培訓職責的管理者或員工

授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+沙盤體驗+情景模擬+實操演練

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課程大綱

第一講:反向思考——從學員角度凸顯內(nèi)訓師價值

一、學員的五種類型

1.?囚徒型學員

2.?度假型學員

3.?評判型學員

4.?社交型學員

5.?學習型學員

二、能力態(tài)度四象限

三、成年人學習特點

1.?解析成年人學習者的4個特征

3.?激發(fā)成年人學習者的3個方法

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第二講:正向解析——內(nèi)訓師角色認知與自我定位

一、企業(yè)內(nèi)訓師角色認知

1.?價值分析理論

2.?成就動機分析

3.?培訓師3大素質(zhì)

二、內(nèi)訓師專業(yè)能力定位

1.?培訓師的提升內(nèi)外秘籍

2.?培訓師六大專業(yè)能力

1)表達能力

2)專業(yè)能力

3)激勵能力

4)制作能力

5)應變能力

6)學習能力

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第三講:初涉講臺——克服緊張情緒與打開激情

一、如何克服緊張情緒

1.?造成緊張的幾大原因分析

2.?克服緊張的5個實用秘籍

二、如何快速打開激情

1.?好的開始是成功的2/3

2.?打開激情的2個法則

演練:課堂學習速度倍增法

三、內(nèi)訓師風格自評

1.?演繹型風格(對標練習)

2.?影響型風格(對標練習)

3.?覺察型風格(對標練習)

4.?親和型風格(對標練習)

演練:超級模仿秀

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第四講:有備無患——人機物法環(huán)全方位準備

一、人員

1.?從眾效應

1)從眾效應的特征

2)營造從眾效應的技巧

2.?破窗效應

1)破窗效應的特征

2)制止破窗效應的技巧

二、機器

1.?設備10件套

2.?設施檢查清單

三、物件

1.?課堂道具8件套

2.?培訓資料清單

四、法則

1.?激勵法則

2.?約束法則

五、環(huán)境

1.?課桌布置技巧

2.?環(huán)境設置技巧

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第五講:臺風基礎——找到專業(yè)臺風訓練的訣竅

一、臺風基于表現(xiàn)還是感覺

案例:從團隊精神中領悟?qū)I(yè)精髓

視頻:市場上優(yōu)秀的培訓師有哪些特質(zhì)?

二、基于表現(xiàn)的五行訓練法

1. 理論:赫拉別恩交流法則

2.?工具:五行訓練法

1)站姿——演示和要點講解

2)走動——演示和要點講解

3)手勢——演示和要點講解

4)互動——演示和要點講解

5)表情——演示和要點講解

演練:6輪自評與互評演練

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第六講:開場結(jié)尾——巧妙設計使課程虎頭豹尾

互動游戲:數(shù)字記憶的背后

一、經(jīng)典理論:人是如何學習的

二、學習導入五步法

第一步:掃場問好(關(guān)鍵要點)

第二步:自我介紹(內(nèi)外結(jié)合)

第三步:引入主題(6種方式)

第四步:預期收益(正反方式)

第五步:形成共識(3種形式)

演練:小組演練與小組代表PK

三、學習組織五步法

第一步:互動(ASK分類)

第二步:研討(8大方式)

第三步:干貨(3個重點)

第四步:演練(ASK分類)

第五步:拔高(2個進階)

演練:小組演練與小組代表PK

四、學習遷移三部曲

1.?回顧總結(jié)(3級成效)

2.?號召行動(2種方法)

3.?升華寄語(4種方式)

演練:小組演練與小組代表PK

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第七講:呈現(xiàn)生動——提高表達結(jié)構(gòu)性和生動性

一、邏輯性訓練

1.?時間結(jié)構(gòu)

2.?空間結(jié)構(gòu)

3.?支點結(jié)構(gòu)

4.?鐘擺結(jié)構(gòu)

5.?變焦結(jié)構(gòu)

6.?遞推結(jié)構(gòu)

二、感染力訓練

1.?對比刺激

2.?視覺刺激

3.?幽默刺激

4.?節(jié)奏刺激

5.?情緒刺激

6.?比喻刺激

二、全腦表達訓練

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第八講:互動控場——讓課程進度和效果受控

一、提問與應答

1. 3類封閉式問題

2. 4類開放式問題

3. 3種應答技巧

二、表現(xiàn)與點評

1.?點評技巧

2.?點評步驟

3.?點評要素

三、突發(fā)管理

1.?規(guī)則管理

2.?氛圍營造

3. 8個常見講師問題處理對策

4. 8個常見學員問題處理對策

5. 5個常見內(nèi)容問題處理對策

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第九講:教學形式——讓老師“擺脫”一言堂

一、故事講授法

1.?釋義步驟

2.?案例示范

3.?抽簽演練

二、頭腦風暴法

1.?釋義步驟

2.?案例示范

3.?抽簽演練

三、角色扮演法

1.?釋義步驟

2.?案例示范

3.?抽簽演練

四、情景模擬法

1.?釋義步驟

2.?案例示范

3.?抽簽演練

五、案例教學法

1.?釋義步驟

2.?案例示范

3.?抽簽演練

六、視頻教學法

1.?釋義步驟

2.?案例示范

3.?抽簽演練

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第十講:發(fā)音訓練——讓你的聲音充滿正能量

1.?人的發(fā)聲器官

2.?魅力聲音四環(huán)(語調(diào)、音量、語速、停頓)

3.?如何打造魅力聲音

1)呼吸——演示與練習

2)共鳴——演示與練習

3)正音——演示與練習

4)情感——演示與練習

4.?美聲速成大法

5.?經(jīng)典橋段語音演練



 

郭寶健老師的其它課程

課程時間:3天,6小時/天課程對象:企業(yè)內(nèi)部培訓師、兼具培訓職責的管理者或員工?課程背景:在信息發(fā)達和不斷迭代的當今時代,產(chǎn)品知識和業(yè)務技能需要結(jié)構(gòu)化、精準地、快速高效地覆蓋到各層級員工;同時,在運用知識和技能的過程中,我們的員工和組織也會不斷地摸索、總結(jié)和提煉出經(jīng)驗;產(chǎn)品的知識和業(yè)務技能,我們定義其為顯性知識,所以我們必須思考顯性知識的有效傳遞;而員工和組

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課程時間:2-3天,6小時/天課程對象:企業(yè)內(nèi)部培訓師、兼具培訓職責的管理者或員工?課程背景:隨著微博、微信、微演講(TED)等出現(xiàn),促使現(xiàn)代教育技術(shù)的進步和教學模式的創(chuàng)新,豐富了培訓從業(yè)者的教學方式,對教育行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大變革。微課也是微時代的產(chǎn)物,符合時間碎片化、傳播速度快等優(yōu)勢;對學員而言,3-15分鐘左右的微課,能使學員注意力最大程度地集中,保證

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:企業(yè)內(nèi)部培訓師、企業(yè)內(nèi)部各級需要PPT輔助演講的人員?課程背景:商務演示場景包括產(chǎn)品介紹、解讀數(shù)據(jù)、培訓演講、工作匯報等,涉及對內(nèi)和對外兩個方向,商務演示效果取決于四個方面,分別是演講者、對象、信息和環(huán)境,其中演講者的信息載體(主要是PPT)和現(xiàn)場呈現(xiàn)效果尤為重要。本課程針對以上四個環(huán)節(jié)進行綜合設計,幫助學員從前期演示準備

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課程時間:2天1晚課程對象:企業(yè)(候選)內(nèi)部培訓師、兼具培訓職責的管理者或員工?課程背景:在信息發(fā)達和不斷迭代的當今時代,產(chǎn)品知識和業(yè)務技能需要結(jié)構(gòu)化、精準地、快速高效地覆蓋到各層級員工;同時,在運用知識和技能的過程中,我們的員工和組織也會不斷地摸索、總結(jié)和提煉出經(jīng)驗;產(chǎn)品的知識和業(yè)務技能,我們定義其為顯性知識,所以我們必須思考顯性知識的有效傳遞;而員工和組

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一、項目背景與意義為進一步加強XX企業(yè)課程體系建設及內(nèi)訓師隊伍培養(yǎng),助力XX企業(yè)實現(xiàn)人才優(yōu)化升級和助推業(yè)務,計劃組織精課精師(精品課程開發(fā)與精彩演繹技巧)訓練營。本次培訓有以下意義:(1)集團層面構(gòu)建“學習型組織”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵途徑,而“學習型組織”的落地在于一套“每個人都在教,每個人都在學,人人皆需為師,人人皆能為師”的實施機制,通過內(nèi)訓師培訓與課

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課程背景:在信息發(fā)達和知識更新迭代的當今時代,產(chǎn)品知識和業(yè)務技能需要結(jié)構(gòu)化、精準地、快速高效地覆蓋到各層級員工;同時,在運用知識和技能的過程中,我們的員工和組織也會不斷地摸索、總結(jié)和提煉出經(jīng)驗;產(chǎn)品的知識和業(yè)務技能,我們定義其為顯性知識,所以我們必須思考顯性知識的有效傳遞;而員工和組織在業(yè)務開拓的過程中總結(jié)和提煉經(jīng)驗,這實際上是隱性知識顯性化的過程。但是,如

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課程背景:企業(yè)內(nèi)部培訓師在接受了TTT入門培訓之后,臺風和演繹技巧有了基本的理解,但往往出現(xiàn)一個比較大的通病,開發(fā)不出好課程,開發(fā)不出符合企業(yè)要求、符合崗位要求、與績效相關(guān)的有價值的課程,問題的癥結(jié)在于沒有掌握系統(tǒng)的課程開發(fā)工具和方法。與之同時,很多內(nèi)訓師由于固有的經(jīng)驗和淺顯的理解,在課程演繹技巧上沒有突破,在教學手段上方法過于單一、方法創(chuàng)新性不足與之同時,

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培訓總體介紹本課程按照“課程開發(fā)——課程呈現(xiàn)”的進階思路設計,一站式解決XXX企業(yè)培訓師從內(nèi)到外的技能修煉,為企業(yè)隱性知識資產(chǎn)增值。在“課程開發(fā)”的環(huán)節(jié),通過場景化任務確定主題,基于經(jīng)驗萃取開發(fā)課程內(nèi)容,結(jié)合五星教學法進行教學設計,提升課件的專業(yè)性、價值性、邏輯性和生動性。在“課程呈現(xiàn)”的階段,基于既開發(fā)的課程進行開場與結(jié)尾的設計,練習結(jié)構(gòu)化表達技巧,并快速

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課程背景項目總體介紹本方案按照“定場景→明定位→萃內(nèi)容→成手冊”的進階思路設計,通過兩個階段四個環(huán)節(jié)的小組式研討,項目形成落地的交付成果。第一階段主要完成定場景、明定位、萃內(nèi)容三個部分,通過導師講授、現(xiàn)場演練、示范模板、案例分析、小組互助、集體智慧的方式,在快樂的學習氛圍中,輸出崗位標準化場景、整體說明表、萃取成果導圖等三件套。在第一階段與第二階段間隙期間,

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課程背景:PPT是公眾發(fā)言的最主要媒介之一,無論是在企業(yè)、學校、還是政府部門,PPT已被廣泛應用于各類場合,協(xié)助講演者進行產(chǎn)品介紹、解讀數(shù)據(jù)、培訓演講、工作匯報等。然而我們看到,很多經(jīng)常使用PPT的人員還停留在Word直接黏貼到PPT的原始階段,有一些經(jīng)驗的企業(yè)員工制作的PPT課件缺乏邏輯感、層次感、基本美感,技術(shù)單一、互動差,不利于學員產(chǎn)生畫面感,提升視覺

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