基于業(yè)務(wù)環(huán)境下的學(xué)習(xí)地圖開發(fā)工作坊

課程背景：

在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著激烈的競爭和不斷變化的市場需求。為了保持競爭力，企業(yè)必須不斷提升員工的專業(yè)技能和知識水平。本課程旨在幫助企業(yè)通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)地圖開發(fā)，實(shí)現(xiàn)人才的高效培養(yǎng)和人才技能的螺旋式提升，提高人員適崗勝任力、降低人力培訓(xùn)成本。本次工作坊使學(xué)員能夠掌握學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建方法，從0到1搭建符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的學(xué)習(xí)地圖。從而為企業(yè)打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。?課程的核心目標(biāo)是幫助學(xué)員理解學(xué)習(xí)地圖的概念、功能和作用及操作方法，并通過實(shí)戰(zhàn)演練和案例分析，讓學(xué)員能夠設(shè)計(jì)出符合實(shí)際業(yè)務(wù)需求的學(xué)習(xí)地圖。

課程收益

• 全面理解學(xué)習(xí)地圖：學(xué)員將深入理解學(xué)習(xí)地圖的概念、功能和類型，以及它們在企業(yè)培訓(xùn)中的重要性。
• 掌握設(shè)計(jì)步驟：通過學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計(jì)步驟，學(xué)員能夠識別崗位專業(yè)序列晉升通道，梳理崗位任務(wù)，構(gòu)建能力模型。
• 實(shí)戰(zhàn)技能提升：通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，學(xué)員將能夠繪制學(xué)習(xí)發(fā)展路徑圖，確定核心任務(wù)，評估崗位勝任力。
• 能力模型構(gòu)建：學(xué)會(huì)如何識別崗位能力，使用勝任力冰山模型進(jìn)行能力分類，并分級構(gòu)建初級、中級和高級能力模型。
• 學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)：學(xué)員將掌握布魯姆教學(xué)目標(biāo)法，學(xué)會(huì)分析學(xué)習(xí)策略，構(gòu)建知識要點(diǎn)，并建立課程框架。
• 學(xué)習(xí)地圖體系建立：能夠基于業(yè)務(wù)情景設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)地圖體系，包括橫向聚焦和縱向深挖，以及如何撰寫崗位學(xué)習(xí)地圖說明書。

課程時(shí)間：2天1夜，9小時(shí)/天

課程對象：內(nèi)訓(xùn)師+營銷經(jīng)理+企業(yè)專才+HR經(jīng)理

課程方式：理論講授+實(shí)戰(zhàn)演練+案例分析+小組討論法+工具應(yīng)用+作品PK

課程大綱

開場破冰：組內(nèi)學(xué)員互相認(rèn)識，互相鏈接

目標(biāo)共建：同聲、同心、同腦，對此次培訓(xùn)的目標(biāo)和目的統(tǒng)一共識
進(jìn)入狀態(tài)：引用案例、產(chǎn)生共鳴、自我反思

導(dǎo)入：企業(yè)培訓(xùn)體系化的必要性

第一講：學(xué)習(xí)地圖的概念闡述

1. 學(xué)習(xí)地圖的功能
2. 知識網(wǎng)絡(luò)功能
3. 學(xué)習(xí)導(dǎo)航功能
4. 知識管理功能
5. 學(xué)習(xí)評估功能
6. 知識地圖的類型
7. 整體型
8. 群體型
9. 序列型
10. 學(xué)習(xí)地圖的作用
11. 為企業(yè)戰(zhàn)略-人才儲備
12. 提高人員適崗勝任力
13. 降低人力培訓(xùn)成本
14. 整合資源靈活訓(xùn)練
15. 提升員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性

第二講：學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計(jì)步驟

導(dǎo)入：對象類型特性

1. 痛點(diǎn)
2. 難點(diǎn)
3. 癢點(diǎn)

第一步：繪制發(fā)展路徑

1. 識別崗位專業(yè)序列晉升通道
2. 繪制職業(yè)發(fā)展路徑圖

小組共創(chuàng)：識別晉升通道繪制職業(yè)發(fā)展路徑圖

成果產(chǎn)出：崗位發(fā)展通道-業(yè)務(wù)序列圖

第二步：梳理崗位任務(wù)

1. 識別關(guān)鍵任務(wù)描述

• 關(guān)鍵任務(wù)口訣法
• 專家補(bǔ)充建議
• 確定核心任務(wù)

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：每組根據(jù)命題識別崗位關(guān)鍵任務(wù)

成果產(chǎn)出：崗位關(guān)鍵任務(wù)結(jié)構(gòu)圖

1. 梳理崗位關(guān)鍵任務(wù)

• 一級任務(wù)
• 二級任務(wù)
• 三級任務(wù)

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：每組根據(jù)關(guān)鍵任務(wù)梳理1-3級任務(wù)目標(biāo)

成果產(chǎn)出：崗位關(guān)鍵任務(wù)模型清單

第三步：構(gòu)建能力模型

1. 崗位能力識別

• 崗位勝任力詞典
• 五大評估判斷

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：1、每組繪制關(guān)鍵崗位能力平衡羅盤2、評估判斷崗位勝任力詞典

成果產(chǎn)出：能力平衡羅盤、崗位勝任力詞典表

1. 崗位能力分類

• 勝任力冰山模型
• 外顯
• 內(nèi)隱
• 能力分類知識、技能、素質(zhì)特性

1. 能力分級

• 初級能力模型
• 中級能力模型
• 高級能力模型

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：每組根據(jù)崗位關(guān)鍵能力進(jìn)行分類歸納、分層分級

成果產(chǎn)出：崗位任務(wù)能力模型表

第四步設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容

1. 布魯姆教學(xué)目標(biāo)法
2. 分析學(xué)習(xí)策略
3. 構(gòu)建知識要點(diǎn)
4. 建立課程框架

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：每組根據(jù)布魯姆目標(biāo)法進(jìn)行知識要點(diǎn)的構(gòu)建

成果產(chǎn)出：三大層級的課程框架明細(xì)

第五步：建立學(xué)習(xí)地圖體系-從業(yè)務(wù)中來，到業(yè)務(wù)中去

1. 基于業(yè)務(wù)情景下學(xué)習(xí)地圖橫向-聚焦

• 分序列
• 分模塊
• 分系列
• 分角色

1. 基于業(yè)務(wù)情景下學(xué)習(xí)地圖縱向-深挖

• 定學(xué)習(xí)方向
• 定學(xué)習(xí)目標(biāo)
• 定課程名稱
• 定課程知識
• 定開發(fā)方向
• 定掌握程度
• 定測評方式

1. 結(jié)果導(dǎo)向-崗位學(xué)習(xí)地圖說明書

• 說明書規(guī)范要求
• 說明書注意事項(xiàng)
• 說明書任務(wù)分配

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：每組根據(jù)《崗位地圖體系表》建立學(xué)習(xí)地圖體系，撰寫《崗位說明書》

成果產(chǎn)出：《崗位地圖體系表》、《崗位學(xué)習(xí)地圖說明書》

課前準(zhǔn)備:（具體見項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃表）

1. 發(fā)放學(xué)員問卷，了解學(xué)員現(xiàn)狀及問題，摸底學(xué)員痛點(diǎn)、難點(diǎn)、需求點(diǎn)；
2. 提前收取學(xué)員名單信息便于因材施教；
3. 發(fā)送學(xué)員版課件，提前進(jìn)行知識儲備；
4. 學(xué)員每人帶一臺電腦，（如無法實(shí)現(xiàn)保證每組至少一臺電腦）
5. 分組島嶼式、線下設(shè)備的調(diào)試與部署；

線下教學(xué)設(shè)計(jì)：

1. 以原理、步驟、視頻、案例、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的方式開展；
2. 拆解課程結(jié)構(gòu)，分階段分模塊實(shí)操訓(xùn)練，形成PDCA小循環(huán)；
3. 主要以群策群力、頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的形式激發(fā)促動(dòng)；
4. 課堂與課后任務(wù)的分發(fā)，以鞏固課程的知識技能點(diǎn)；

課后輔導(dǎo)設(shè)計(jì)：

1. 課程任務(wù)定制化，保證學(xué)員吸收成果；
2. 課后安排答疑解惑，保證應(yīng)用障礙及時(shí)破除；
3. 課后根據(jù)企業(yè)需求安排評審，保證結(jié)果產(chǎn)出。

訓(xùn)后分享學(xué)習(xí)資料包：

1. 模型庫（5000+）
2. 關(guān)系圖庫（500+）
3. PPT模板（300+）
4. 矢量圖庫（300+）

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