六維班組長綜合能力提升研習營
六維班組長綜合能力提升研習營詳細內(nèi)容
六維班組長綜合能力提升研習營
課程背景:
企業(yè)90%的基礎(chǔ)管理工作該由誰去落地?90%的效能又該由誰去推動和督導?90%的小事發(fā)生在誰身邊?如何每天花更少的時間做好:“安全生產(chǎn),質(zhì)量把關(guān),設(shè)備監(jiān)控,進度督導,標準化管理的相關(guān)工作,世界上有競爭力的工廠都擁有一流的制造現(xiàn)場,持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養(yǎng)和訓練了一流的員工,一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場;優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實的技術(shù)操作能力,更需要解決問題、管理團隊的“軟”技能! 本系列課程使班組長充分認識到班組管理在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理中的地位和作用,明確班組管理的目標、任務(wù)、方法和途徑,提高班組長的素質(zhì)和能力,提高企業(yè)的執(zhí)行力
制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% - 80%是在制造現(xiàn)場發(fā)生,因此現(xiàn)場管理水平的高低直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣,企業(yè)的現(xiàn)場管理干部不僅承擔著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào)。管理好團隊,需要較高的管理與溝通藝術(shù)。要成為優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導必須正視這一點:班組長直接影響著工廠管理的效率和競爭力,車間的基層干部是工廠不可或缺的人力資源,優(yōu)秀的班組長培訓是世界級工廠提升管理效率的重要部分
課程收益:
●快速調(diào)整自己、員工與團隊整體的核心信念,以及價值觀轉(zhuǎn)變的能力
● 掌握從成功走向成功的思維和能力,快速避免現(xiàn)場人才常斷層的現(xiàn)象
● 提升高質(zhì)量、準交期的能力和技巧,降低產(chǎn)品整體性質(zhì)量無限制抱怨
● 提升精技術(shù)、佳成本的方案和思維,努力花最少的錢做到最重要的事
● 提升優(yōu)服務(wù)、穩(wěn)安全的路徑和方法,強化內(nèi)外客戶的不一樣體驗感受
● 推動班組內(nèi)部管理氛圍,并強化團隊氛圍所需要的信息平臺核心能力
● 喚醒全員心中的巨人,掌握如何有效催化出員工活力的路徑、方法論
● 重新梳理流程、機制、制度的關(guān)鍵要點并推動員工如何有效實施能力
● 高效培養(yǎng)人才及做好現(xiàn)場提案改善,并推動員工養(yǎng)成一次做對的習慣
課程版本:3.0
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:一線班組長、部門班組長、技術(shù)員、工程師、有潛力的儲備干部等
課程方式:錄工具復制+錄像觀賞+案例解析+訓戰(zhàn)推演+成果分享+疑難問答+精彩點評
課程大綱
第一講:班組長角色認知與定位
一、班組長的角色定位
省思:找回自己并擁抱內(nèi)在的小孩
1. 如何找到自己和團隊的內(nèi)在優(yōu)勢
2. 班組長角色認知的三層次
1)自己:權(quán)責和工作范疇的精準把握
2)領(lǐng)導:了解領(lǐng)導者工作的核心需求
3)員工:摸底員工對班組的真實期待
互動:企業(yè)眼中的好班組長是什么樣的
3.把“沒可能”變?yōu)椤翱赡堋钡姆椒?/font>
4. 挑戰(zhàn)有方法:解除員工的自困模式
案例:CKT公司新班組長的尷尬局面
二、班組長管理心思維
1. 班組長該有的正向信念和價值觀
2. 如何從成功走向成功的工作模式
研討:班組長的身份定位是什么?
3. 班組長的三項細分身份
1)面對客戶:有效理解客戶的隱藏性需求
2)面對上級:如何與上級協(xié)同作戰(zhàn)達成目標
3)面對員工:員工對你的期待是什么?
4)面對同事:如何獲得同事的認同和支持
案例:面向未來更好的一套工作系統(tǒng)
4. 班組長三項核心能力提升
1)不理解:提升與員工相處的能力
2)轉(zhuǎn)心智:突破管理者的定向心智
3)缺方法:提升管理方法應(yīng)用能力
案例:CKT公司班組長新身份定位
第二講:班組現(xiàn)場管控系統(tǒng)技術(shù)
一、班組長提升現(xiàn)場效率的能力
1. 目視化與6S:讓現(xiàn)場一目了然
1)要清晰:任何人都能用眼睛清晰識別
2)定透氣:讓員工作業(yè)環(huán)境能輕松高效
3)少障礙:生產(chǎn)及工作流程暢通性規(guī)劃
案例一:CKT生產(chǎn)產(chǎn)品加工前后區(qū)分清楚
4)設(shè)備管理維護系統(tǒng)TPM及安全風險識別
案例二:CKT設(shè)備運營及維護狀態(tài)指示清晰
5)目視化及6S督導及巡查問題改善計劃
案例三:CKT公司目視及6S改善提案看板
3. 識別和消除現(xiàn)場管理中的浪費
4. 快速換線八步改善曲與案例
5. 如何防止人為疏忽——POKAYOKE防錯法
6. 如何從試產(chǎn)過渡到量產(chǎn)的管理系統(tǒng)
7. 規(guī)范化填寫班組長生產(chǎn)日報表
案例:CKT公司的生產(chǎn)效能提升30%
二、班組長管控現(xiàn)場質(zhì)量的能力
1. 現(xiàn)場重大異常處理的流程和方法
2.價值流程在現(xiàn)場質(zhì)量管控中的應(yīng)用
3. 不符合要求的質(zhì)量成本PONC分析
演練:列出您工作中的三個PONC
4. 降低現(xiàn)場質(zhì)量成本的方法與技巧
案例:降低成本—TFT產(chǎn)品包裝紙變更材質(zhì)
5. 現(xiàn)場質(zhì)量管理的六大標準書
6. 標準管理:過程模式作業(yè)表
7. 目標:降低重復性問題發(fā)生次數(shù)
8. 標準:傻瓜式的《巡線巡檢執(zhí)行標準》
9. 記錄:傻瓜式的《巡線巡檢異常記錄表》
三、班組長降低安全風險的能力
視頻導入:我從中學到了什么?
1. 提升現(xiàn)場安全意識的三板斧
1)看到:建立員工的信任力
2)聽到:推動員工的學習力
3)聞到:增強員工的執(zhí)行力
2. 識別并消除現(xiàn)場安全風險
3. 安全生產(chǎn)及重大事故的解決方案
案例:設(shè)備安全管理的個別改善
4. 設(shè)備保養(yǎng):零故障的管理對策
討論:如何規(guī)避現(xiàn)場重大安全風險
第三講:班組長如何管好團隊帶好人
一、如何帶出忠誠的員工隊伍
1. 精準招才選將的技術(shù)與流程
2. 厘清并培育員工的職能與角色
3. 與員工共同成長的活動策劃
4. 員工內(nèi)心真正的需求是什么
5. 花最少的資源把激勵做得最好
6. 團隊組建的4部曲、8步驟
7. 如何激活你內(nèi)在的領(lǐng)導力
8. 領(lǐng)導者要先得到下屬的認同
9. 如何解決企業(yè)員工難留的問題
10. 班組長的五項權(quán)利是什么?
案例:《加西亞的一封信》的啟示是什么
二.成為一名出色的教練型班組長
①.出色領(lǐng)導能力的六項修煉
②.領(lǐng)導者要先得到下屬的認同
③.最大限度地調(diào)動員工的潛能
④.抓好執(zhí)行、企業(yè)基業(yè)長青
⑤.為員工解決后顧之憂
⑥.融入企業(yè),而不是改變企業(yè)
⑦.失敗領(lǐng)導者的癥結(jié)與雷區(qū)
三、班組長無敵溝通技巧
1. 如何保持與上司的良好溝通
1.怎樣與平級同事溝通
2. 與下屬溝通的技巧
3. 如何培養(yǎng)下屬
4. 溝通真正的意義與前提條件
5. 語音語調(diào)和身體語言對溝通的影響
6. 身份定位對溝通效果的影響
7. 語言技巧在溝通中的應(yīng)用
8. 提升說話效果的技巧
四、梳理內(nèi)在人際關(guān)系
①.內(nèi)在人際關(guān)系的主要阻礙
②.情景—內(nèi)在人際關(guān)系的5要素
③.改善人際關(guān)系的主要方法與步驟
④.為什么人際網(wǎng)總是很重要的
⑤.影響人際關(guān)系的主要問題
⑥.調(diào)整人際關(guān)系的原則與方法
⑦.建立人際關(guān)系的管理技巧
五.如何有效輔導員工心理
1. 如何營造輔導的環(huán)境和親和力
2. 好的問題就是方向的引領(lǐng),更是答案
3. 更有效地引導對方的技巧
4. 10分鐘清晰對方的限制性信念
5. 直接反饋BEST教練模型的應(yīng)用
6. 員工高績效探索5R模型
7. 團隊差距分析GAPS模型
六、營造員工“超級執(zhí)行力”的氛圍
1. 職業(yè)化員工的素質(zhì)模型
2. 全員工技能差距分析與改善
3. 員工常犯的執(zhí)行力錯誤
4. 員工執(zhí)行力的3層面說
5. 全方位執(zhí)行力的3個核心流程
7. 建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng)
研討:為什么結(jié)果還得不到付出的1/50
第四講:班組團隊人才培養(yǎng)方案
一、基于崗位需求的操作人才培養(yǎng)
導入:崗位人才對現(xiàn)場管理的影響
1. 崗位管理與專業(yè)人才的解決方案
2. 不同層次的崗位要求和培訓重點
3. 有效積極探索操作人才培養(yǎng)新模式
4. 特殊崗位員工多技能工解決方案
5. 基于崗位勝任力模型的培訓需求
6. 玩轉(zhuǎn)S-OJT高效培訓模式流程
練習:如何精準匹配崗位學習內(nèi)容
二、基于現(xiàn)場改善的技術(shù)人才培養(yǎng)
省思:如何把技術(shù)人才的力量發(fā)揮出來
1. 不斷重復問5次“為什么”
2.三圖一表工程:簡易問題分析法
3. 培養(yǎng)解決方法讓他們自己思考
4.如何培養(yǎng)技術(shù)人才的覺察能力
5.從農(nóng)耕氛圍到狩獵氛圍的教育
6.建立技術(shù)人才的長效培養(yǎng)機制
7. 人人都是工程師的目標培養(yǎng)
8. 人人都是改善能手的目標培養(yǎng)
案例:CKT技術(shù)人員培訓矩陣圖
三、以人為本的學習氛圍推動
1. 有效改善員工的心智模式
2. 建立團隊共同的愿景和目標
3. 培養(yǎng)班組系統(tǒng)性思考能力
4. 以實戰(zhàn)為師,在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭
5. 以問題為師,如何在錯誤中學習
6. 以分享為師,提升自身的內(nèi)功力
7. 以標桿為師,成為標桿并超越標桿
案例:CKT公司學習型班組運營實例
吳東翰老師的其它課程
SPC/CPK統(tǒng)計制程控制 課程教案 12.29
課程背景?中國目前導入SPC體系的企業(yè)很多,但成功利用SPC進行過程產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和改善的企業(yè)是少之又少,因為大多數(shù)企業(yè)導入SPC是迫于客戶或體系認證的壓力,所以沒有系統(tǒng)化的SPC體系導入方法,通常存在以下現(xiàn)象:1.要導入SPC體系,但不知道具體的方法;2.SPC導入三年了,但Ppk從來不見任何改善,與導入當初相比,只是多了一些SPC報表,不良率還是維持在三年
講師:吳東翰詳情
SPC/CPK統(tǒng)計制程控制 課程教案 12.29
課程背景?中國目前導入SPC體系的企業(yè)很多,但成功利用SPC進行過程產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和改善的企業(yè)是少之又少,因為大多數(shù)企業(yè)導入SPC是迫于客戶或體系認證的壓力,所以沒有系統(tǒng)化的SPC體系導入方法,通常存在以下現(xiàn)象:1.要導入SPC體系,但不知道具體的方法;2.SPC導入三年了,但Ppk從來不見任何改善,與導入當初相比,只是多了一些SPC報表,不良率還是維持在三年
講師:吳東翰詳情
SPC/CPK統(tǒng)計制程控制 課程教案 12.29
課程背景?中國目前導入SPC體系的企業(yè)很多,但成功利用SPC進行過程產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和改善的企業(yè)是少之又少,因為大多數(shù)企業(yè)導入SPC是迫于客戶或體系認證的壓力,所以沒有系統(tǒng)化的SPC體系導入方法,通常存在以下現(xiàn)象:1.要導入SPC體系,但不知道具體的方法;2.SPC導入三年了,但Ppk從來不見任何改善,與導入當初相比,只是多了一些SPC報表,不良率還是維持在三年
講師:吳東翰詳情
SPC/CPK統(tǒng)計制程控制 課程教案 12.29
課程背景?中國目前導入SPC體系的企業(yè)很多,但成功利用SPC進行過程產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和改善的企業(yè)是少之又少,因為大多數(shù)企業(yè)導入SPC是迫于客戶或體系認證的壓力,所以沒有系統(tǒng)化的SPC體系導入方法,通常存在以下現(xiàn)象:1.要導入SPC體系,但不知道具體的方法;2.SPC導入三年了,但Ppk從來不見任何改善,與導入當初相比,只是多了一些SPC報表,不良率還是維持在三年
講師:吳東翰詳情
課程時間:3天,6小時/天課程對象:本課程適合希望提升管理能力金領(lǐng)職業(yè)人士,例如總經(jīng)理、部門總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購經(jīng)理/主管等。?課程背景:中國乳制品的巨頭-三鹿集團于2008年3月被檢查到含有“三聚氰胺”高蛋白質(zhì)嬰幼兒配方奶粉,該案件一直持續(xù)升溫到2008年8月3日,三鹿奶粉停產(chǎn)整改。在此期間,多次送樣品到第三
講師:吳東翰詳情
技術(shù)管理者綜合能力提升訓練營 12.29
課程背景:企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作該由誰去落地?90的效能又該由誰去推動和督導?90的小事發(fā)生在誰身邊?如何每天花更少的時間做好:“安全生產(chǎn),質(zhì)量把關(guān),設(shè)備監(jiān)控,進度督導,標準化管理的相關(guān)工作,世界上有競爭力的工廠都擁有一流的制造現(xiàn)場,持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養(yǎng)和訓練了一流的員工,一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場;優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實的技術(shù)操作
講師:吳東翰詳情
國際質(zhì)量經(jīng)理高級研修班 12.29
課程時間:三天(9:00-12:0014:00-17:00)升級版本:5.0課程對象:本課程適合希望提升管理能力金領(lǐng)職業(yè)人士,例如總經(jīng)理、部門總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購經(jīng)理/主管等。教學模式:錄像觀賞+工具復制+案例分析+實戰(zhàn)模擬+疑難問答+精彩點評課程思考:中國乳制品的巨頭-三鹿集團于2008年3月被檢查到含有“三
講師:吳東翰詳情
高質(zhì)高效:精益管理運營模式 12.29
課程背景:精益管理源于日本豐田生產(chǎn)模式,是當前工業(yè)界公認最佳的一種生產(chǎn)組織體系和方式。它既是世界級企業(yè)的競爭利器,又是一種管理思想和追求卓越的企業(yè)文化。通過實施精益管理,可以使得生產(chǎn)周期減少60-90,在制品減少50-80,生產(chǎn)效率提高10-100,不合格率降低30,與工作有關(guān)的傷害減少50。被喻為“改變世界的機器”。在企業(yè)革新的道路上您還有哪些迷茫?為解決
講師:吳東翰詳情
隨著企業(yè)的高速發(fā)展,諸多公司年營業(yè)額由過去300萬(人民幣)增加到了現(xiàn)在6000萬,乃至未來的三個月要完成12000萬。生意蒸蒸日上過程中,難免有著一些大家都不愿意看到的“質(zhì)量事故”。面對不斷變化的生產(chǎn)過程和競爭對手的壓力,質(zhì)量人應(yīng)該如何在突圍中扮演核心引擎角色?在企業(yè)革新的道路上如何擺脫質(zhì)量管理過程中的迷茫與誤區(qū)?為什么全面質(zhì)量管理的做法堅持不下去呢?盡管
講師:吳東翰詳情
高效質(zhì)量工具應(yīng)用 12.29
企業(yè)90的基礎(chǔ)管理工作該由誰去落地?90的效能又該由誰去推動和督導?90的小事發(fā)生在誰身邊?如何每天花更少的時間做好:“安全生產(chǎn),質(zhì)量把關(guān),設(shè)備監(jiān)控,進度督導,標準化管理的相關(guān)工作,更重要的是如何發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,反饋問題,分享問題全過程的體驗,班組長是員工職業(yè)精神的榜樣,更是人生的教練,和文化的推動者。各個事件背后都隱藏不可告人的驚天秘密及巨大的價值利益
講師:吳東翰詳情
- [楊建允]2024全國商業(yè)數(shù)字化技
- [楊建允]2023雙11交易額出爐
- [楊建允]DTC營銷模式是傳統(tǒng)品牌
- [楊建允]探析傳統(tǒng)品牌DTC營銷模
- [楊建允]專家稱預制菜是豬狗食,預
- [潘文富]為什么店家都不肯做服務(wù)
- [潘文富]廠家對經(jīng)銷商工作的當務(wù)之急
- [潘文富]經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型期間的內(nèi)部組織結(jié)
- [潘文富]小型廠家的招商吸引力鍛造
- [潘文富]經(jīng)銷商發(fā)展觀的四個突破
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責 19114
- 4品管部崗位職責與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細表 14660
- 9文件簽收單 14315





