從專業(yè)走向管理

  培訓(xùn)講師：張城瑋

講師背景：
張城瑋老師中高層管理人才系統(tǒng)訓(xùn)練專家中國科技大學(xué)MBA澳大利亞西悉尼大學(xué)EMBA萬容科技股份有限公司（股票代碼833311）管理顧問曾任：宏馬國際集團（日資）丨運營總監(jiān)現(xiàn)任：中正行地產(chǎn)投資股份有限公司丨獨立董事現(xiàn)任：鹿克家公寓（Luckcc 詳細(xì)>>

張城瑋
    課程咨詢電話：

從專業(yè)走向管理詳細(xì)內(nèi)容

從專業(yè)走向管理

課程背景：

從成熟的專業(yè)人員，銀保證基各條線、各崗位核心人員走上管理崗位時，經(jīng)常會面臨“水土不服”的狀況，稍有不慎，我們不僅得不到一個優(yōu)秀的管理者，甚至有可能痛失一位優(yōu)秀的專業(yè)人才，給組織帶來無法彌補的傷害。因此，給予管理者專業(yè)的管理訓(xùn)練是十分必要的。

《從專業(yè)走向管理》課程，特意針對專業(yè)人員的心態(tài)特點，從專業(yè)管理者的視野和角度，幫助學(xué)員提升職業(yè)化管理能力，讓他們在專業(yè)和管理兩個方向上都掌握知識和技能，達到比翼齊飛的效果。課程精心提煉現(xiàn)代管理學(xué)中至為經(jīng)典和實戰(zhàn)的管理者常用技能，直接從理念與方法的角度切入，手把手教會管理者必備的部屬管理技巧，提升管理“裝備”，學(xué)習(xí)在不同的管理情境下如何匹配和運用不同的管理、激勵方法，達成卓有成效的管理成果。

本課程授課講師具有18年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，針對中行、工行、農(nóng)行、農(nóng)商行、人保、國壽等國內(nèi)眾多銀保證基企業(yè)進行過系統(tǒng)訓(xùn)練，了解行內(nèi)管理團隊的特點及現(xiàn)狀，能針對性進行課程設(shè)計。同時，張老師對管理工具和方法的運用有獨到的見解，授課中實戰(zhàn)案例豐富，授課內(nèi)容易被學(xué)員消化吸收，本課程學(xué)員滿意度高達97.8%。

課程收益：

  1. 適應(yīng)從專業(yè)化的角色轉(zhuǎn)換為管理者角色
  2. 學(xué)習(xí)如何轉(zhuǎn)化管理思維和管理認(rèn)知，擴張管理者的專業(yè)視野
  3. 讓管理者迅速掌握“職業(yè)化管理者”必備的思維和意識
  4. 學(xué)習(xí)實戰(zhàn)型管理者的定位和角色，理解管理者與專業(yè)人員的核心差異
  5. 掌握部屬溝通與激勵的有效方法和工具，即時提升管理力
  6. 訓(xùn)練課程中所學(xué)關(guān)鍵知識點，掌握知識的情境運用方法

課程優(yōu)勢及特色：

課程時間：2天，6小時/天

授課對象：銀保證基中高層管理者，核心管理團隊，從專業(yè)走向管理崗位的管理者

授課方式（靈活高效，愉悅吸收）：

張城瑋老師課程“行動轉(zhuǎn)換系統(tǒng)”實施流程（本流程根據(jù)企業(yè)實際需求選擇采用）：

課程大綱

第一講：職業(yè)化認(rèn)知和思維——從最本質(zhì)入手改善管理

一、從專業(yè)走向管理的認(rèn)知與思維模式

案例互動：關(guān)于馬首富——你不知道的管理真相

互動講授：盲人摸象看管理——10分鐘學(xué)會真正的管理

互動講授：思維是管理者卓有成效的基礎(chǔ)

1.管理者的理性思維與感性思維

1）理性分辨“觀點”與“事實”才能有效管理員工

2）用“5why”法探究真相

情境訓(xùn)練：我的理性思維運用步驟

工具使用訓(xùn)練：如何用思維導(dǎo)圖來提升思維能力

2.管理者系統(tǒng)管理思維的建立

1）管理崗位在組織系統(tǒng)中才能體現(xiàn)價值

2）如何用系統(tǒng)思維持續(xù)為部屬“賦能”

情境訓(xùn)練：行長的期望

3.人本思維的重點和內(nèi)涵

1）以“人力資源”為本，還是以“人力資本”為本

2）移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人本思維特點

情境訓(xùn)練：情境領(lǐng)導(dǎo)的要素與人力評估和使用

工具使用實戰(zhàn)：管理崗位18項勝任力評估

4.其實認(rèn)知決定了你的整個世界

1）管理認(rèn)知與績效成長

2）個人認(rèn)知成長的方法和工具

第二講：引領(lǐng)部屬的技巧——從溝通與激勵開始管理

一、溝通的內(nèi)涵與需求

案例互動：設(shè)計師的錯誤

1.技術(shù)人員常犯的溝通錯誤

1）為什么溝通沒有效果

2）突破溝通效果的關(guān)鍵

二、主動——高效溝通的第一要義

1.培養(yǎng)主動溝通的團隊協(xié)作文化

1）自主性——多說一句話

2）合作性——用制度解決問題

3）思考性——主動協(xié)作的來源

2.實現(xiàn)有效溝通協(xié)作的步驟和要領(lǐng)

1）思考、編輯、渠道、輸出

2）主動心、同理心

個人溝通實戰(zhàn)訓(xùn)練：有效提升主動性的步驟

三、職場溝通實戰(zhàn)

1.輔佐上級的溝通

2.協(xié)作同事的溝通

3.激勵部屬的溝通

情境訓(xùn)練：部屬溝通與激勵游戲

四、溝通與協(xié)作實戰(zhàn)

1.協(xié)作的溝通方法

1）認(rèn)同與妥協(xié)

2）主動溝通

3）放下專業(yè)的傲慢

五、因人而異的溝通與協(xié)作

1.D型性格-力量型-老虎型;

2.I型性格-表達型-孔雀型;

3.S型性格-和平型-考拉型;

4.C型性格-思考型-貓頭鷹型

六、常用的激勵方法與工具

1.三大激勵理論與運用

——“參與式認(rèn)可”與個人成長和潛力發(fā)揮

2.從“王者榮耀”到“工作榮耀”

3.基本激勵技能和方法

情境訓(xùn)練：如何有效激勵你的部屬（情境領(lǐng)導(dǎo)+激勵理論運用+激勵技能實戰(zhàn)）

第三講：有效部屬輔導(dǎo)技能——用人所長的管理

一、工作指導(dǎo)步驟

視頻互動：教練式工作指導(dǎo)

1.工作指導(dǎo)的4C法與5步驟

1）4C法：清楚、明確、完整、慎重思考

2）5步驟：思考、提供、取得、幫助、反饋

二、工作指導(dǎo)實戰(zhàn)方法

1.狀況共有的目標(biāo)

1）以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的工作指導(dǎo)

2）目標(biāo)共識與狀況共有

2.任務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)掌控

1）掌握過程計劃的實戰(zhàn)本質(zhì)

2）建立能被掌控的標(biāo)準(zhǔn)

3.對部屬的了解和預(yù)估

1）學(xué)習(xí)了解部屬的維度

2）及時指導(dǎo)、支持和協(xié)助

4.用復(fù)盤提升指導(dǎo)成果

情境訓(xùn)練：現(xiàn)場工作指導(dǎo)流程和步驟實訓(xùn)

情境訓(xùn)練：你的復(fù)盤計劃



 

張城瑋老師的其它課程

課程時間：2天，6小時/天課程對象：中、高層管理人員、儲備干部、所有有志提升管理績效的人員?課程背景：PDCA是由管理大師戴明提出的著名工作管理方法---戴明環(huán)，以戴明環(huán)為基礎(chǔ)的工作執(zhí)行和控制，將幫助管理者大幅提升執(zhí)行力，達成更好的管理績效?！禤DCA-高執(zhí)行力工作技能》課程從戴明環(huán)的應(yīng)用出發(fā)，幫助管理者理清目標(biāo)，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)高效的計劃制定方法，用結(jié)構(gòu)

 講師：張城瑋詳情

課程時間：6天，6小時/天課程對象：企業(yè)中、基層管理者，核心管理團隊，核心儲備管理人員，從專業(yè)走向管理崗位的管理者?課程背景中層必然是中“艱”力量——中層不僅要上傳下達，還要左右溝通協(xié)調(diào)，面面俱到；中層自然是中“間”力量——上有高層、下有員工，要扮演“夾心餅干”的角色；中層必將是中“堅”力量——崗位決定了中層管理人員需要責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。正如現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯

 講師：張城瑋詳情

課程背景：“職業(yè)化團隊管理和高效執(zhí)行力是成功企業(yè)的基本保證”！所有的銀保證基經(jīng)營團隊都在追尋高效執(zhí)行力的方法，然而，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者卻忽略了銀保證基團隊執(zhí)行力的基本面：不是標(biāo)準(zhǔn)、不是流程、不是系統(tǒng)，最重要的是“人”！人的執(zhí)行思維與意識、內(nèi)在驅(qū)動力、職業(yè)化素養(yǎng)、責(zé)任心、情緒掌控、工作能力等。只有從“人”的內(nèi)在基本面進行訓(xùn)練提升，才有可能在員工行為中體現(xiàn)出真正自動自

 講師：張城瑋詳情

課程背景：現(xiàn)代管理學(xué)之父，彼得.德魯克說：“在中國發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應(yīng)該懂得如何管理，知道如何去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)并促進它的發(fā)展，也知道如何激勵團隊和讓團隊的工作卓有成效”。銀保證基行業(yè)特點是擅長“管事”，各個條線的工作流程及專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都設(shè)計得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，而作為組織最重要的資源“人”，是很難用系統(tǒng)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程來管理的，如何有

 講師：張城瑋詳情

課程背景：未來已來，你將安在？隨著人工智能時代的急速到來，銀行中以往高枕無憂的中層（包括管理者和儲備干部）正遭受著前所未有的危機！然而在當(dāng)今的銀行中，大多的管理者還未接受過正式的管理訓(xùn)練，他們常常沿襲過去的思維慣性和行為模式，對管理成果無力把控，更沒有真正的形成系統(tǒng)、科學(xué)、實戰(zhàn)性的管理技能，更多的管理者象是沒有帶齊裝備就上了戰(zhàn)場的士兵，根本沒有能力應(yīng)對社會發(fā)

 講師：張城瑋詳情

課程背景：用好部屬、激勵部屬是團隊管理者的第一要務(wù)，然而當(dāng)今管理界對激勵的理論還滯留在幾十年前的馬斯洛和赫茲伯格的年代，加上X、Y理論的糾結(jié)，讓管理者對年輕一代部屬的激勵備感乏力，嚴(yán)重影響了管理團隊的執(zhí)行力發(fā)揮。沒有好的激勵就沒有執(zhí)行力、沒有執(zhí)行力就沒有銀行的成功。因此，提升每一個管理者的激勵技能，打造高執(zhí)行力的團隊，是現(xiàn)代銀行發(fā)展的基本要求?！队螒蚴讲繉偌?/p>

 講師：張城瑋詳情

課程背景：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是管理的四大職能，曾幾何時，因溝通與協(xié)作在管理領(lǐng)域的重要性，溝通、激勵與協(xié)作，成為了管理的第五大職能。杰克韋爾奇說“溝通無處不在”！事實上，組織內(nèi)溝通協(xié)作與執(zhí)行成為了組織穩(wěn)健發(fā)展最為重要的能力之一，甚至是一門直接影響企業(yè)生存和發(fā)展的技能。本課程精心提煉現(xiàn)代管理學(xué)中至為經(jīng)典和實戰(zhàn)的溝通協(xié)作及執(zhí)行技能，由思維模式打造切入，從工具與

 講師：張城瑋詳情

課程背景：JMT(JuniorManagementTraining)主管管理技能培訓(xùn)是一套系列完整的管理基礎(chǔ)課程。主要針對制造行業(yè)主管管理層級的職責(zé)特點，從管理的“心”和“術(shù)”兩方面對主管的管理內(nèi)容進行了詳細(xì)的講述。完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)理念，實現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實踐的延伸。JMT訓(xùn)練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行，省去很多不必要的

 講師：張城瑋詳情

課程背景：從成熟的專業(yè)人員，特別是技術(shù)人員走上管理崗位時，經(jīng)常會面臨“水土不服”的狀況，稍有不慎，我們不僅得不到一個優(yōu)秀的管理者，甚至有可能痛失一位優(yōu)秀的技術(shù)人才，給企業(yè)帶來無法彌補的傷害。因此，給予管理者專業(yè)的管理訓(xùn)練是十分必要的。《全面晉升-從技術(shù)走向管理》課程，特意針對專業(yè)人員的心態(tài)特點，從專業(yè)管理者的視野和角度，幫助學(xué)員提升職業(yè)化管理能力，讓他們在技

 講師：張城瑋詳情

課程背景：未來已來，你將安在？隨著人工智能時代的急速到來，以往高枕無憂的中層（包括管理者和白領(lǐng)崗）正遭受著前所未有的危機！然而在當(dāng)今的國內(nèi)企業(yè)中，大多的管理者還未接受過正式的管理訓(xùn)練，他們常常沿襲過去的思維慣性和行為模式，對管理成果無力把控，更沒有真正的形成系統(tǒng)、科學(xué)、實戰(zhàn)性的管理技能，更多的管理者象是沒有帶齊裝備就上了戰(zhàn)場的士兵，根本沒有能力應(yīng)對社會發(fā)展和

 講師：張城瑋詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請點我！ 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有