MTP-中層管理才能發(fā)展訓(xùn)練

課程背景：

未來已來，你將安在？

隨著人工智能時(shí)代的急速到來，以往高枕無憂的中層（包括管理者和白領(lǐng)崗）正遭受著前所未有的危機(jī)！然而在當(dāng)今的國內(nèi)企業(yè)中，大多的管理者還未接受過正式的管理訓(xùn)練，他們常常沿襲過去的思維慣性和行為模式，對管理成果無力把控，更沒有真正的形成系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)性的管理技能，更多的管理者象是沒有帶齊裝備就上了戰(zhàn)場的士兵，根本沒有能力應(yīng)對社會發(fā)展和企業(yè)發(fā)展需要。

MTP（Management Training Program）全力幫助管理者打造系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的管理技能。

MTP跟上移動互聯(lián)時(shí)代的節(jié)奏、應(yīng)對人工智能時(shí)代發(fā)展的第一課。

MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行，省去很多不必要的理論。以"How to do it"為主，是讓學(xué)員"一針見血"的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn)。

MTP先后10次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界管理經(jīng)典訓(xùn)練計(jì)劃之一。MTP課程中涵蓋30多種實(shí)戰(zhàn)工具和方法，具有極高的實(shí)戰(zhàn)性，能幫助管理者即時(shí)提升管理績效成果。

本課程授課講師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對移動互聯(lián)時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代及人工智能時(shí)代的管理都有深入研究，對管理工具和方法的運(yùn)用有獨(dú)到的見解，授課中實(shí)戰(zhàn)案例豐富，授課內(nèi)容易被學(xué)員消化吸收，本課程學(xué)員滿意度高達(dá)95.8%。

課程收益：

1. 了解中堅(jiān)干部之角色職責(zé)，建立應(yīng)有的管理態(tài)度
2. 使管理者全面性、系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)到所應(yīng)該具備的知識、技巧與觀念
3. 使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能，帶動企業(yè)整體效能發(fā)揮
4. 幫助管理者在管理技能上的成長，提升經(jīng)理人管理素質(zhì)
5. 了解組織團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中應(yīng)遵循的原則，讓組織有效運(yùn)作發(fā)揮效能
6. 能夠以科學(xué)化的思維及精神，運(yùn)用實(shí)事求是的方法，完成工作
7. 了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做，做些什么，以順利達(dá)成目標(biāo)
8. 培養(yǎng)主動發(fā)現(xiàn)問題的意識，以求新、求好、求變的精神在工作中改善
9. 認(rèn)識溝通的重要性，建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境，并掌握溝通的技巧

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：中層管理

授課方式（靈活高效，愉悅吸收）：

張城瑋老師課程“行動轉(zhuǎn)換系統(tǒng)”實(shí)施流程（本流程根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求選擇采用）：

課程大綱

第一講：管理認(rèn)知與管理者素質(zhì)

一、管理角色與認(rèn)知

互動講授：盲人摸象看管理

1.管理的定義

1）界定使命

2）實(shí)現(xiàn)使命

2.管理發(fā)展史

1）10分鐘搞懂什么是管理

2）用四個(gè)“Father”理清管理脈絡(luò)

3.管理的角色

1）管理角色定位表

2）管理者的心態(tài)

第二講：發(fā)揮組織的效能

一、組織的形成

互動案例：老板的選擇——組織的形成過程

1.從組織使命到運(yùn)營模式

1）組織的核心目標(biāo)

2）管理者存在的根源

二、組織效能發(fā)揮的三大原則

原則一：指揮系統(tǒng)的一致性

原則二：職務(wù)的認(rèn)知

原則三：授權(quán)的運(yùn)用

第三講：計(jì)劃與執(zhí)行

一、制定有效計(jì)劃的實(shí)戰(zhàn)方法

視頻案例：韓信憑什么做出完美計(jì)劃

1.計(jì)劃的實(shí)質(zhì)

1）計(jì)劃是思考用的工具

2）計(jì)劃不是想法是行動

2.計(jì)劃制定的實(shí)戰(zhàn)

1）制定計(jì)劃的視野和格局

2）制定計(jì)劃必備的知識和經(jīng)驗(yàn)

3）制定計(jì)劃必備的能力和工具（5W2H）應(yīng)用

第四講：控制與問題發(fā)現(xiàn)

一、執(zhí)行控制與檢查

情境案例：我們想要的執(zhí)行力

1.控制的本質(zhì)

1）事前管理

2）標(biāo)準(zhǔn)落地

2.問題與控制的類型

3.控制方法--檢查

1）事前檢查、事中檢查與事后檢查（檢查執(zhí)行表）

2）執(zhí)行檢查的7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

第五講：部屬培育與指導(dǎo)

一、部屬培育的步驟

1.部屬培育四步驟

1）分析需求：需要何種培訓(xùn)？

——從員工角度出發(fā)

——從任務(wù)角度出發(fā)

2）確立目標(biāo)：達(dá)到何種結(jié)果？

3）實(shí)施培訓(xùn)：選擇何種方式？

4）評估結(jié)果：培訓(xùn)結(jié)果怎樣？

視頻互動:教練式培育

2.部屬培育實(shí)戰(zhàn)技能

1）教練式培育技能

2）情境式培育技能

3）授權(quán)式培育技能

4）工作指導(dǎo)式培育技能

三、工作指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技能

視頻互動：教練式工作指導(dǎo)

1.工作指導(dǎo)的4C法與5步驟

1）4C法：清楚、明確、完整、慎重思考

2）5步驟：思考、提供、取得、幫助、反饋

第六講：組織溝通技巧

一、溝通本質(zhì)

案例互動：杰克.韋爾奇的溝通秘籍

1.溝通的本質(zhì)與步驟

1）溝通不在于你說了什么，而在乎對方聽到了什么

2）以人為尊，以已為始

二、有效組織溝通的方法和技能

1.對上溝通的方法

1）輔佐的心態(tài)

2）高估你的上司

3）了解工作類型——閱讀型、聆聽型、觸摸型、上午型/下午型

4）及時(shí)匯報(bào)不意外

2.平級協(xié)作的溝通方法

1）認(rèn)同與妥協(xié)

2）主動溝通

3）放下專業(yè)的傲慢

4）分享與貢獻(xiàn)

3.對下溝通的方法

1）溝通是有效的激勵(lì)

2）避免打擊員工

3）溝通績效，而不是人格

4）尊重與反饋

第七講：掌握人性的激勵(lì)

一、激勵(lì)的認(rèn)知

視頻啟示：李經(jīng)理的激勵(lì)方法

1.常犯的激勵(lì)錯(cuò)誤

1）設(shè)置工作障礙——人性的反射式工作行為

2）溝通負(fù)面——人性的負(fù)面性

3）定義偏差——人性的標(biāo)簽效應(yīng)

2.游戲式激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)

1）目標(biāo)成就

2）即時(shí)反饋

3）榮譽(yù)成長

第八講：領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用

一、左手管理、右手領(lǐng)導(dǎo)

案例啟示：你是在管理還是在領(lǐng)導(dǎo)？

1.管理者的自我領(lǐng)導(dǎo)

1）管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的差異

2）領(lǐng)導(dǎo)力必備五大能力

1. 五大能力之一：“感召力”—領(lǐng)導(dǎo)者對團(tuán)隊(duì)感召的能力
2. 五大能力之二：“前瞻力”—帶領(lǐng)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)往前走的能力
3. 五大能力之三：“決斷力”—帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走正確的路
4. 五大能力之四：“控制力”—有掌控團(tuán)隊(duì)的自信與勇氣
5. 五大能力之五：“影響力”—做能影響團(tuán)隊(duì)行為的領(lǐng)導(dǎo)者

二、情境領(lǐng)導(dǎo)模型及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

沙盤演練：情境領(lǐng)導(dǎo)模型

1.情境領(lǐng)導(dǎo)的核心價(jià)值

1）實(shí)戰(zhàn)價(jià)值

2.情境領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)

活動啟示：你的情境領(lǐng)導(dǎo)技能

3.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)技能

1）團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的來源

2）團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升要素

本課程所學(xué)工具及方法（根據(jù)課程實(shí)際狀況有增減）：

理性思維理性與感性分析：《共識標(biāo)準(zhǔn)分析法》、《從共情到共識的行為轉(zhuǎn)換法》

系統(tǒng)

思維組織內(nèi)管理思維建設(shè)工具：德魯克《反饋分析法+期望共識法》

系統(tǒng)知識和認(rèn)知工具：《管理學(xué)》《心理行為學(xué)》知識速成法

人本

思維

長處分析工具：《發(fā)現(xiàn)你的天賦》、《優(yōu)勢識別器》

優(yōu)勢分析工具：《DISC性格測試》及分析、《性格行為規(guī)律詳解》

系統(tǒng)

思維能力分析工具：《經(jīng)驗(yàn)分析法》、《行為式能力評估》、《勝任力分析法》

《勝任力雷達(dá)圖》

用人所長工具：德魯克《用人所長與短板應(yīng)用法》

人本

思維

人才分析工具：《德才理論及其實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》、《工作分配三要素》

制定

計(jì)劃制定計(jì)劃的工具：《計(jì)劃制定五步法》、《計(jì)劃制定的5W7H》

《計(jì)劃制定的7大自問》

執(zhí)行力執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)工具：《執(zhí)行力三層次》、《執(zhí)行到位的四個(gè)步驟》

內(nèi)驅(qū)力執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)工具：《長處發(fā)揮與使命認(rèn)同法》

檢查檢查實(shí)戰(zhàn)工具：《三段檢查法》、《以成果為導(dǎo)向檢查法》、《高頻檢查法》

復(fù)盤

管理個(gè)人效率提升的復(fù)盤：《四步復(fù)盤法》、《外取+內(nèi)萃式復(fù)盤》

團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的工具：《團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的四大步驟》

從個(gè)人到組織能力的復(fù)盤：《經(jīng)驗(yàn)傳承法》

個(gè)人

溝通

講人話工具：《KISS原則》、《3-3原則》、《復(fù)錄原則》、《復(fù)述原則》

個(gè)人溝通提升工具：《表達(dá)跟讀三步訓(xùn)練》、《聆聽及提問訓(xùn)練》

組織

溝通

組織溝通實(shí)戰(zhàn)工具：《漏斗改善法》、《輔佐上司的“馬屁法”》、

《選擇題呈現(xiàn)法》、《對比原理》

協(xié)作同事溝通工具：《互惠原理》、《海納百川法》

激勵(lì)下屬溝通工具：《任務(wù)激勵(lì)四步驟》、《游戲式激勵(lì)三板斧》

培育內(nèi)容培育部屬工具：《培育冰山模型》

培育流程培育流程工具：《培育的11步基本流程》

培育途徑培育途徑實(shí)戰(zhàn)工具：《培育部屬的SDP、OJT、OFF－JT》

培育步驟培育實(shí)施工具：《培育實(shí)施五步驟》、《情境式培育》實(shí)戰(zhàn)

激勵(lì)理論激勵(lì)理論工具：《從馬斯洛到赫茲伯格》實(shí)戰(zhàn)

激勵(lì)方法企業(yè)常規(guī)激勵(lì)工具：《純物質(zhì)激勵(lì)四大工具》

激勵(lì)創(chuàng)新新生代激勵(lì)工具：《游戲式激勵(lì)三招》、《非物質(zhì)激勵(lì)三絕招》

激勵(lì)提升激勵(lì)方法提升工具：《部屬需求挖掘表》、《福格行為模型分析》

《部屬心理行為及動機(jī)激勵(lì)》

張城瑋老師的其它課程