新生代部屬激勵與團隊管理
新生代部屬激勵與團隊管理詳細內(nèi)容
新生代部屬激勵與團隊管理
課程背景:
用好新生代部屬、激勵部屬是團隊管理者的第一要務(wù),然而當今管理界對激勵的理論還滯留在幾十年前的馬斯洛和赫茲伯格的年代,加上X、Y理論的糾結(jié),讓管理者對年輕一代部屬的激勵備感乏力,嚴重影響了管理團隊的執(zhí)行力發(fā)揮。沒有好的激勵就沒有執(zhí)行力、沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的成功。因此,提升每一個管理者的激勵技能,打造高執(zhí)行力的團隊,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基本要求。
《新生代部屬激勵與團隊管理》課程吸納現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克經(jīng)典管理思想,針對部屬心理行為規(guī)律及執(zhí)行力兩個方向設(shè)計。省去眾多不必要的理論,立足于解決員工績效乏力、信心缺失、執(zhí)行成果不足的問題,洞察責任心缺失的人性和心理內(nèi)核,了解執(zhí)行力不足的根本要素,以實戰(zhàn)有效的技能、方法和工具,幫助員工提振信心、責任心和執(zhí)行力,達到即學(xué)即用的效果,課程還分享了積分制實戰(zhàn)技能和方法,幫助管理者有效運用積分制管理技能提升對員工的有效激勵。
本課程在幫助企業(yè)在確定戰(zhàn)略之后,有效提升員工對戰(zhàn)略的執(zhí)行承接,用最佳的心態(tài)、最強的凝聚力及職業(yè)化的責任感進行戰(zhàn)略的實施,達到卓有成效的執(zhí)行成果。
課程收益:
- 讓管理者迅速掌握“新生代部屬激勵與輔導(dǎo)”的理念及方法;
- 學(xué)習(xí)績效提升的激勵方法和技能,掌握積分管理的步驟;
- 學(xué)習(xí)部屬培育的實戰(zhàn)技能和方法,提升部屬激勵效果;
- 重新認識執(zhí)行不力的原因,對比改善執(zhí)行偏差,提振加強執(zhí)行力的信心;
- 學(xué)會明確責任內(nèi)容、加強責任實踐的方法,為個人執(zhí)行提供強有力的責任心基礎(chǔ);
- 學(xué)會團隊管理的實戰(zhàn)方法和技能,提升對部屬的激勵方式;
- 掌握影響執(zhí)行成果的方法和工具,達到即學(xué)即用的執(zhí)行改善效果。
課程優(yōu)勢及特色:

課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)中、高層管理者、核心管理團隊、核心儲備管理人員、從專業(yè)走向管理崗位的管理者
授課方式(靈活高效,愉悅吸收):

張城瑋老師課程“行動轉(zhuǎn)換系統(tǒng)”實施流程(本流程根據(jù)企業(yè)實際需求選擇采用):

課程大綱
第一講:新生代部屬激勵的技巧
一、激勵的內(nèi)涵與需求
案例分析:迪斯尼員工的責任擔當
1.?常犯的激勵錯誤
1)為什么激勵沒有效果
2)突破激勵效果的關(guān)鍵
3.?識別激勵需求
1)理解員工的行為表現(xiàn)
2)認知員工的心理狀態(tài)識別員工需求
二、激勵原則與心態(tài)對績效的影響
1.?心態(tài)對績效的影響
1)意識和績效下的四種心態(tài)
演練與實踐:利用四種表現(xiàn)模式來激勵員工
三、常用的激勵方法與手段
1.?正面激勵部屬的要點
1)參與式認可
2)個人成長和潛力發(fā)揮
2.反面激勵部屬的要點
1)批評的激勵效果
2)對比式激勵工具
3)激將式激勵方法
3.積分制管理激勵實戰(zhàn)
1)用積分制提升游戲式激勵效果
2)積分制制定的操作步驟
第二講:用人所長的激勵與管理
一、用人所長的意識
案例互動:“飛魚”的天賦特質(zhì)
1.如何正確認知人才的“長處”
1)用人所長與容人所短
2)“用人”的人性障礙
二、人才甄選與使用方法
1.甄選人才的方法
1)天賦與優(yōu)勢甄選法
互動測試:DISC測試與評估
2)性格特點甄選法
3)行為與壓力甄選法
2.因人而異的團隊管理
1)D型性格人才的激勵與管理方法
?? 外向理性型性格人才的管理實戰(zhàn)要點
2)I型性格人才的激勵與管理方法
?? 外向感性型性格人才的管理實戰(zhàn)要點
3)S?型性格人才的激勵與管理方法
?? 內(nèi)向感性型性格人才的管理實戰(zhàn)要點
4)C?型性格人才的激勵與管理方法
?? 內(nèi)向理性型性格人才的管理實戰(zhàn)中要點
三、態(tài)度能力理論的實戰(zhàn)方法
1.?態(tài)度好、能力好的人才管理實戰(zhàn)
?? A、“用好”與職業(yè)規(guī)劃
?? B、發(fā)展空間設(shè)計與任用心態(tài)
2.?態(tài)度好、能力不好的人才管理實戰(zhàn)
?? A、如何提升能力不好的短板
?? B、小白兔的任用方法
3.?態(tài)度不好、能力好的人才管理實戰(zhàn)
???A、慎用就夠了嗎?
?? B、唯才是舉的真相
4.?態(tài)度不好、能力不好的人才管理實戰(zhàn)
?? A、因人設(shè)崗與態(tài)度改變
第三講:新生代團隊管理實戰(zhàn)技能
一、以終為始的團隊管理
1.?緊盯目標提升執(zhí)行——以終為始的執(zhí)行力
游戲互動:搶分比賽
1)認清目標與目標意識
2)目的和標準的準確內(nèi)涵
3)目標不清晰,團隊執(zhí)行無基礎(chǔ)
2.目標本質(zhì)與特性
1)管理目標與對目標的管理
? ??2)表象目標與真實目標
3.游戲式目標制定與分解
1)高層與組織的目標制定
2)部屬目標制定與分解方法
? ?SMART目標制定步驟
? ?引導(dǎo)目標制定的公式
二、善做計劃提升團隊管理
1.能應(yīng)對變化的團隊執(zhí)行
視頻案例:韓信憑什么做出完美計劃
1)計劃是思考用的工具
2)計劃不是想法是行動
2.計劃制定的實戰(zhàn)
1)制定計劃的視野和格局
2)制定計劃必備的知識和經(jīng)驗
3)制定計劃必備的能力和工具(5W2H)應(yīng)用
3.計劃制定七要素
1)如何從計劃目標到行動步驟
2)通過計劃制定七要素,將目標落實到行動上
三.?指導(dǎo)到位提升團隊管理
視頻互動:工作指導(dǎo)實戰(zhàn)
1.?工作指導(dǎo)的4C法與5步驟
? ?1)4C法:清楚、明確、完整、慎重思考
? ?2)5步驟:思考、提供、取得、幫助、反饋
2.?工作指導(dǎo)實戰(zhàn)方法
? ?1)狀況共有的目標
? ?2)任務(wù)過程的標準掌控
? ?3)對部屬的了解和預(yù)估
? ?4)及時支持和協(xié)助
四、 良好溝通提升團隊管理
1 .?對上輔佐溝通的方法
? ?1)輔佐的心態(tài)
? ?2)高估你的上司
? ?3)了解工作類型
? ? ? --?閱讀型、聆聽型、觸摸型/上午型、下午型
? ?4)及時匯報不意外
2 .?平級協(xié)作的溝通方法
? ?1)認同與妥協(xié)
? ?2)主動溝通
? ?3)放下專業(yè)的傲慢
? ?4)分享與貢獻
3 .?對下激勵溝通的方法
? ?1)溝通是有效的激勵
? ?2)避免打擊員工
? ?3)溝通績效,而不是人格
? ?4)尊重與反饋
本課程所學(xué)工具及方法(根據(jù)課程實際狀況稍有增減):
| 激勵理論 | 激勵理論工具:《從馬斯洛到赫茲伯格》實戰(zhàn) |
| 激勵方法 | 企業(yè)常規(guī)激勵工具:《純物質(zhì)激勵四大工具》 |
| 激勵創(chuàng)新 | 新生代激勵工具:《游戲式激勵三招》、《非物質(zhì)激勵三絕招》 |
| 激勵提升 | 激勵方法提升工具:《部屬需求挖掘表》、《福格行為模型分析》 ?? ? ? ? ? ? ? ??《部屬心理行為及動機激勵》 |
| 培育內(nèi)容 | 培育部屬工具:《培育冰山模型》 |
| 培育流程 | 培育流程工具:《培育的11步基本流程》 |
| 培育途徑 | 培育途徑實戰(zhàn)工具:《培育部屬的SDP、OJT、OFF-JT》 |
| 培育步驟 | 培育實施工具:《培育實施五步驟》、《情境式培育》實戰(zhàn) |
授權(quán) 實戰(zhàn) | 授權(quán)的工具:《授權(quán)的七原則》、《三要與三不要授權(quán)》、《授權(quán)四步法》 ? ? ? ? ? ?《授權(quán)五大實戰(zhàn)技能》 |
工作 指導(dǎo) | 工作指導(dǎo)工具:《指導(dǎo)六步驟》、《4C式工作指導(dǎo)》、《情境式指導(dǎo)》 |
| 指導(dǎo)協(xié)調(diào)工具:《指導(dǎo)與協(xié)調(diào)模型》 | |
個人 溝通 ? | 講人話工具:《KISS原則》、《3-3原則》、《復(fù)錄原則》、《復(fù)述原則》 |
| 個人溝通提升工具:《表達跟讀三步訓(xùn)練》、《聆聽及提問訓(xùn)練》 | |
組織 溝通 ? | 組織溝通實戰(zhàn)工具:《漏斗改善法》、《輔佐上司的“馬屁法”》、 《選擇題呈現(xiàn)法》、《對比原理》 |
| 協(xié)作同事溝通工具:《互惠原理》、《海納百川法》 | |
| 激勵下屬溝通工具:《任務(wù)激勵四步驟》、《游戲式激勵三板斧》 |
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