《管理與溝通》沙盤模擬課程
《管理與溝通》沙盤模擬課程詳細(xì)內(nèi)容
《管理與溝通》沙盤模擬課程
一、 培訓(xùn)對(duì)象：中層和一線人員
二、培訓(xùn)規(guī)模：36-42人為宜
三、授課時(shí)間：2天為宜（一天模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)2年、兩天模擬經(jīng)營(yíng)5年）
四、引言：
管理在某種意義上講：
就是溝通、溝通、再溝通——GE?杰克 韋爾奇
五、認(rèn)識(shí)沙盤：
沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事演習(xí)，開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。
軍事演習(xí)是通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對(duì)抗與較量，達(dá)到檢驗(yàn)和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓(xùn)則是由參加學(xué)習(xí)的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬公司，圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成演練與學(xué)習(xí)。
六、課程簡(jiǎn)介：
《管理與溝通》沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運(yùn)用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，強(qiáng)化管理者的高效溝通與授權(quán)能力，切實(shí)提升組織戰(zhàn)略的成功率，鍛煉管理者領(lǐng)導(dǎo)下屬、規(guī)劃遠(yuǎn)景、執(zhí)行戰(zhàn)略、實(shí)施計(jì)劃、控制偏差、調(diào)整行動(dòng)、完成任務(wù)的能力。模擬經(jīng)營(yíng)中，模擬公司將遭遇各種各樣的危機(jī)、約束、壓力和挑戰(zhàn)，參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷模擬企業(yè)5年經(jīng)營(yíng)方案的設(shè)計(jì)和領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)的成功與失敗過程中，培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
七、培訓(xùn)目標(biāo)：
1、掌握與員工溝通，表揚(yáng)，反饋，激勵(lì)的技巧，有效提升員工的積極性；
2、提高授權(quán)能力以及激勵(lì)和鼓舞下屬的能力；
3、培養(yǎng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)與能力，以求創(chuàng)新、改善和變革的工作態(tài)度；
4、建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì)，提升管理者的個(gè)人魅力，
激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的潛能、積極性、熱情、工作動(dòng)力。
八、課程形式
沙盤模擬+分組研討 +?角色扮演 +?情景演練 +?數(shù)據(jù)分析 +?講師點(diǎn)評(píng)
九、課程大綱
沙盤體驗(yàn)?zāi)K：沙盤模擬運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)（2-5年）
一、引子：課程導(dǎo)入
1、沙盤介紹：企業(yè)沙盤模擬訓(xùn)練的認(rèn)識(shí)
2、課程認(rèn)識(shí)：為什么要接受沙盤訓(xùn)練
3、企業(yè)介紹：企業(yè)初始狀態(tài)設(shè)定（統(tǒng)一假定的訓(xùn)練前提）
4、規(guī)則介紹：從道具到工具到角色到操作
5、小試牛刀：沙盤經(jīng)營(yíng)模擬操作
1）引導(dǎo)年運(yùn)行規(guī)則說明
2）引導(dǎo)年運(yùn)行流程說明
3）培訓(xùn)師帶領(lǐng)學(xué)員模擬操作一遍
二、沙盤模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)
- 第一年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng):?感性決策時(shí)代
- 第二年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng):?理性決策時(shí)代
- 第三年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng):?科學(xué)決策時(shí)代
- 第四年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)：全成本決策時(shí)代
- 第五年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)：人力資源時(shí)代
管理技能提升知識(shí)模塊
第一講 管理者的角色與認(rèn)知（認(rèn)清自己）
1.?了解什么是管理；
2.?中層管理者自我定位與特點(diǎn)；
3.?中層管理者應(yīng)以具備的基本素質(zhì)
第二講 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力（做有影響力的頭兒）
1.?領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)影響力；
2.?職位、權(quán)利和責(zé)任的關(guān)系；
3.?領(lǐng)導(dǎo)服人的方法；
4.?五點(diǎn)情景領(lǐng)導(dǎo)力。
第三講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理（認(rèn)可，培養(yǎng)下屬）
1.?什么是團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神
2.?團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
3.?了解團(tuán)隊(duì)角色
4.?建立高效團(tuán)隊(duì)的原則
5.?如何化解團(tuán)隊(duì)沖突
第四講 授權(quán)與控權(quán)
1.?授權(quán)與控權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本形態(tài)；
2.?什么要授權(quán)？避免事事親力親為，培養(yǎng)下屬的需要；
3.?由人治型管理向法制性管理過渡；
4.?授權(quán)的主要方法；
5.?那些工作適合授權(quán)，授權(quán)給那些人合適？
6.?中高層不愿意授權(quán)的原因剖析；
7.?防止反授權(quán)。
第五講 學(xué)會(huì)激勵(lì)
1.?何謂激勵(lì)；
2.?人的行為過程；
3.?馬斯洛需求層次理論；
4.?激勵(lì)機(jī)制如何建立；
5.?非物質(zhì)激勵(lì)？
6.?物質(zhì)激勵(lì)的獎(jiǎng)懲方法；
7.?有效激勵(lì)原則;
8.?如何針對(duì)不同的人進(jìn)行激勵(lì).
第六講? 高效溝通模塊
1.?認(rèn)識(shí)溝通認(rèn)識(shí)管理溝通
? 溝通的基本原理與要素
? 管理溝通的各類表現(xiàn)形式
2.?溝通的說、聽、問
3.?企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
趙超老師的其它課程
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、后備干部等30-40人。課程背景：沙盤模擬訓(xùn)練作為一個(gè)門高端體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，于2000年引入中國(guó)，早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”軟件，該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營(yíng)銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運(yùn)籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購(gòu)、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、
講師：趙超詳情
課程背景：沙盤模擬訓(xùn)練作為一個(gè)門高端體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，于2000年引入中國(guó)，早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”軟件，該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營(yíng)銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運(yùn)籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購(gòu)、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓(xùn)練的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)物理版
講師：趙超詳情
打造高盈利終端門店（沙盤模擬訓(xùn)練） 12.31
課程背景：沙盤模擬訓(xùn)練作為一個(gè)門高端體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，于2000年引入中國(guó)，早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”軟件，該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營(yíng)銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運(yùn)籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購(gòu)、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓(xùn)練的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)物理版
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課程背景：沙盤模擬訓(xùn)練作為一個(gè)門高端體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，于2000年引入中國(guó)，早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”軟件，該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營(yíng)銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運(yùn)籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購(gòu)、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓(xùn)練的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)物理版
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企業(yè)降本增效沙盤模擬訓(xùn)練 12.31
沙盤背景：沙盤模擬訓(xùn)練作為一個(gè)門高端體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，于2000年引入中國(guó)，早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”軟件，該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營(yíng)銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運(yùn)籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購(gòu)、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓(xùn)練的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)物理版
講師：趙超詳情
課程背景：沙盤模擬訓(xùn)練作為一個(gè)門高端體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，于2000年引入中國(guó)，早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”軟件，該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營(yíng)銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運(yùn)籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購(gòu)、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓(xùn)練的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)物理版
講師：趙超詳情
課程背景：沙盤模擬訓(xùn)練作為一個(gè)門高端體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，于2000年引入中國(guó)，早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”軟件，該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營(yíng)銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運(yùn)籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購(gòu)、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓(xùn)練的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)物理版
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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：黨校、各級(jí)政府、事業(yè)單位、非盈利組織、央企、國(guó)企、民企黨支部課程背景：老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家們從每一位再到集體的智慧能力不是天生、不是神賦是在戰(zhàn)火中錘煉存在失誤失敗、存在叛逃決裂、存在流血犧牲更有命懸一線然而，雖然弱小羸弱卻沒有消亡喪滅而是從些微星火、生死存亡中完成黨軍國(guó)偉業(yè)從戰(zhàn)略決策到絕命執(zhí)行必然須要不能忘記必然值得學(xué)習(xí)借
講師：趙超詳情
課程特色1.?角色扮演：扮演人力資源角色，所有的決策在人才沙盤上進(jìn)行情景模擬，角色扮演，為學(xué)員提供復(fù)雜的角色扮演學(xué)習(xí)環(huán)境。2.?沙盤推演：每一項(xiàng)人才的評(píng)估、盤點(diǎn)、發(fā)展，根據(jù)人才的變化進(jìn)行沙盤推演，系統(tǒng)化的發(fā)展組織成員，全局性的觀察組織人才的沙盤推演及其升遷、繼任、離職等工作中變化。3.?高度參與：打破傳統(tǒng)的講授式課程，讓學(xué)員通過實(shí)際操作、體驗(yàn)多樣化人才決策，
講師：趙超詳情
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