組織飛輪:OKR如何驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)走向高績(jī)效

  培訓(xùn)講師:胡軍令

講師背景:
胡軍令老師——人才管理實(shí)戰(zhàn)專家15年企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)浙江大學(xué)EMBA亞洲(澳門)公開大學(xué)工商管理碩士國(guó)家一級(jí)人力資源師長(zhǎng)江大學(xué)/湖北民族大學(xué)/酒泉職院大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)師累計(jì)輔導(dǎo)1000余名精英管理者1年內(nèi)主導(dǎo)7個(gè)人才管理輔導(dǎo)項(xiàng)目,輻射西門子 詳細(xì)>>

胡軍令
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組織飛輪:OKR如何驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)走向高績(jī)效詳細(xì)內(nèi)容

組織飛輪:OKR如何驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)走向高績(jī)效

課程背景:



企業(yè)的存在都是有其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的,企業(yè)的管理就是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程,就是一個(gè)完整的績(jī)效管理循環(huán)過(guò)程。通過(guò)創(chuàng)造績(jī)效實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程中,企業(yè)的管理者在管理工作中會(huì)基于實(shí)際情況選擇不同的績(jī)效管理方式,比如BSC、MBO、KSF、360°評(píng)估、OKR等等。



德勤2015年度人力資源管理趨勢(shì)報(bào)告指出,績(jī)效考核最早出現(xiàn)在美國(guó)19世紀(jì),當(dāng)時(shí)的工人的工作可以很好的被量化,比如鋪設(shè)了多少火車軌枕,工作了多少時(shí)間等。但是現(xiàn)在超過(guò)70%的員工在服務(wù)型和知識(shí)型公司工作,他們的績(jī)效更多的來(lái)自他們的技能、態(tài)度、創(chuàng)新變革及對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)上。這些技能需要被長(zhǎng)期的培養(yǎng),所以績(jī)效管理更應(yīng)側(cè)重在員工能力的持續(xù)發(fā)展上,而非在某個(gè)階段對(duì)他們的排名上。



今天的業(yè)務(wù)環(huán)境和戰(zhàn)略很少能符合一年一次的績(jī)效考核周期。目標(biāo)在不斷修改,戰(zhàn)略在持續(xù)調(diào)整,員工不停在不同項(xiàng)目之間轉(zhuǎn)換,他們?cè)诓煌牟块T向不同經(jīng)理匯報(bào)。敏捷化開始滲透在業(yè)務(wù)中,它逐漸對(duì)我們的目標(biāo)設(shè)定與人員管理發(fā)生影響。



OKR針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新業(yè)務(wù)環(huán)境工作方式而設(shè)計(jì),但必須說(shuō)明,OKR不是績(jī)效管理方法,它是一種管理理念。本課程是基于OKR理念引導(dǎo)企業(yè)如何構(gòu)建績(jī)效管理體系。



課程收益:



● 掌握OKR與績(jī)效的關(guān)聯(lián)和應(yīng)用設(shè)計(jì)



● 學(xué)會(huì)應(yīng)用OKR方法設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系



課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天



課程對(duì)象:高層管理人員、人力資源管理人員



課程方式:課程講授、案例分析、小組討論、情景模擬



課程大綱



【導(dǎo)入】基于OKR理念的績(jī)效體系邏輯



1、從關(guān)鍵目標(biāo)到關(guān)鍵結(jié)果



【故事】西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的OKR邏輯



1)OKR的生成:O的來(lái)源,KR的形成



2)OKR的管理:是不是需要從考核的角度進(jìn)行管理?



2、OKR的組織適配場(chǎng)景



1)推算型工作



2)探索型工作



【關(guān)注】OKR在組織中的“三高”適配場(chǎng)景



3、OKR邏輯看高績(jī)效團(tuán)隊(duì)



1)OKR:公開透明、自下而上、過(guò)程輔導(dǎo)、復(fù)盤迭代



2)高績(jī)效團(tuán)隊(duì):目標(biāo)能共識(shí)、能力可擔(dān)當(dāng)、溝通夠透明、自驅(qū)有意愿、協(xié)同無(wú)障礙、執(zhí)行能當(dāng)責(zé)



第一講:目標(biāo)對(duì)齊共識(shí):OKR的制定



一、一個(gè)好的OKR是什么樣的?



1、“O”的來(lái)源與生成



【思考】企業(yè)的愿景使命與OKR的邏輯關(guān)系



1)“O”從哪里來(lái):聚焦組織(團(tuán)隊(duì)、個(gè)人)關(guān)鍵目標(biāo)



【思考】三級(jí)目標(biāo)設(shè)定的側(cè)重點(diǎn)是什么



【案例】三級(jí)目標(biāo)的關(guān)聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)



2)“O”的確立要求



【案例】一個(gè)有效目標(biāo)的圖例



【演練實(shí)操環(huán)節(jié)1】基于你2025年的工作任務(wù),設(shè)計(jì)一組符合“O”要求的目標(biāo)



2、“KR”的生成的三個(gè)思路



【導(dǎo)入】毛主席是如何分解解放戰(zhàn)爭(zhēng)的



1)策略思路



【案例】提高銷售收入的O如何分解?



策略邏輯:銷售收入=流量轉(zhuǎn)化率客單價(jià)



2)維度思路



【案例】完成A項(xiàng)目的研發(fā)的O如何分解?



維度邏輯:結(jié)案通過(guò)、項(xiàng)目產(chǎn)出



3)任務(wù)思路



【案例】2025年4月底前順利導(dǎo)入OKR的O如何分解?



任務(wù)邏輯:OKR推進(jìn)的步驟程序



【關(guān)鍵1】OKR制定過(guò)程中的陷阱



【關(guān)鍵2】OKR的圍觀與刷新



【案例分享】某企業(yè)電商銷售部門OKR前后對(duì)比



3、OKR的設(shè)定頻度和數(shù)量



【問(wèn)題】為什么OKR目標(biāo)無(wú)法達(dá)成?



二、基于OKR目標(biāo)對(duì)齊共識(shí)的心理建設(shè)



1、理解OKR實(shí)施的前提



2、建立以PDCA為基礎(chǔ)的持續(xù)改進(jìn)OKR體系



1)上下同欲



2)聚焦要事



3)摒棄拖延



4)PDCA



5)不可中廢



6)準(zhǔn)備好失敗



第二講:過(guò)程跟蹤輔導(dǎo):OKR的過(guò)程



一、掌握“承擔(dān)責(zé)任-慶祝成果”的節(jié)奏



1OKR的四級(jí)跟蹤與輔導(dǎo)



1)周小結(jié)+月輔導(dǎo)



2)季度總結(jié)+面談



3)半年度自評(píng)+他評(píng)



4)年度考核



2、如何做好周一盤點(diǎn)



1)本周關(guān)鍵任務(wù)



2)未來(lái)四周的計(jì)劃



3)OKR當(dāng)前狀態(tài)



4)任務(wù)狀態(tài)指標(biāo)



3、周五召開勝利會(huì)議



【問(wèn)題】如何開?講什么?怎么辦?



二、管理者的OKR輔導(dǎo)



1、如何應(yīng)對(duì)員工只做你檢查的



2、定時(shí)檢查好還是不定時(shí)檢查好



【工具】GORW教練式輔導(dǎo)模型



【問(wèn)題】四級(jí)跟蹤輔導(dǎo)過(guò)程要怎么去開會(huì)?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如何解決?



【案例分析】同一個(gè)問(wèn)題為什么反復(fù)發(fā)生?



第三講:復(fù)盤迭代改進(jìn):OKR的結(jié)果



步驟1:回顧目標(biāo)錨定復(fù)盤基準(zhǔn)線



1)目標(biāo)設(shè)定:當(dāng)初的目標(biāo)是什么,有意義嗎?



2)關(guān)鍵結(jié)果:每個(gè)關(guān)鍵結(jié)果都完了嗎?



步驟2:評(píng)估結(jié)果數(shù)據(jù)化對(duì)比體系



1)執(zhí)行路徑:是按預(yù)期執(zhí)行嗎?都做對(duì)了嗎?



2)資源利用:資源利用是按計(jì)劃嗎?合理嗎?



步驟3:分析原因:穿透表象挖根因



1)結(jié)果對(duì)比:目標(biāo)與結(jié)果又差異嗎?



2)亮點(diǎn)與不足:亮點(diǎn)和不足清晰嗎?原因清晰嗎?



步驟4:總結(jié)經(jīng)驗(yàn):創(chuàng)建知識(shí)晶體



1)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):成功和失敗如何總結(jié)?



2)可復(fù)制的模式:哪些可以復(fù)制為下一期OKR參照?



步驟5:制定改進(jìn)計(jì)劃



1)行動(dòng)方案:改進(jìn)計(jì)劃如何定?



2)目標(biāo)調(diào)整:目標(biāo)是否需要調(diào)整?



 

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課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:人力資源管理工作者及相關(guān)人員課程背景:有人才有可能!人才是企業(yè)的第一戰(zhàn)略資源。在各生產(chǎn)要素中,人才具有的特殊價(jià)值和其具有的主觀能動(dòng)性,決定了人才在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的核心地位。如何在管理工作中更好的對(duì)人才進(jìn)行選育用留,成為企業(yè)管理的核心工作。人才價(jià)值工程的開展涉及到企業(yè)的各個(gè)部門,對(duì)人力資源從業(yè)者而言,更是其核心職責(zé)之所在

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課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中層管理人員課程背景企業(yè)的存在都是有其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的,企業(yè)的管理就是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程,就是一個(gè)完整的績(jī)效管理循環(huán)過(guò)程。通過(guò)創(chuàng)造績(jī)效實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程中,企業(yè)的管理者在管理工作中總是碰到這樣那樣的實(shí)踐問(wèn)題:●?如何將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解到各管理運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中去?●?如何以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心正確設(shè)置各部門的考核指標(biāo)

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【課程背景】在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,績(jī)效管理過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)慣性都將會(huì)成為組織成長(zhǎng)推進(jìn)的阻礙?。?!績(jī)效管理,亙古不變的話題,績(jī)效改善,提升人效成為迫在眉睫的問(wèn)題。企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)解碼為員工每天的工作成果中遇到了如下桎梏:如何高瞻遠(yuǎn)矚規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)?如何運(yùn)籌帷幄設(shè)計(jì)目標(biāo)分解?如何循序漸進(jìn)解碼工作計(jì)劃?如何極簡(jiǎn)精準(zhǔn)設(shè)定績(jī)效指標(biāo)?如何賦能增效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)效能?如何凝心聚力激活團(tuán)隊(duì)心態(tài)?中

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課程背景當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中財(cái)、物、信息等各要素的作用的發(fā)揮都有賴于唯一具有能動(dòng)性的人發(fā)揮。開拓新市場(chǎng)、發(fā)展新業(yè)務(wù)的是人;開發(fā)新技術(shù)、掌握核心技術(shù)的是人;提高服務(wù)質(zhì)量、確??蛻魸M意的也是人;人才的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。而當(dāng)下,各行各業(yè),在人才管理中難題不斷,究其原因,主要是管理者缺乏人才管理的思維,導(dǎo)致選人“

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課程背景:管理者、業(yè)務(wù)骨干、員工,在這類三位一體的員工組合架構(gòu)中,管理者要如何管理、業(yè)務(wù)骨干如何引領(lǐng)、員工如何驅(qū)動(dòng)?這些問(wèn)題最終的指向都是企業(yè)效能的提升。一家企業(yè)能夠有效率的做有價(jià)值的事情,才會(huì)產(chǎn)生效能。那么,企業(yè)要如何才能有效率的做有價(jià)值的事情呢?管理者、業(yè)務(wù)骨干、員工在打造高效能團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,有哪些共通的秘密呢?有什么工具、方法可以融入到經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程呢

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