項目經(jīng)理的全局思維
項目經(jīng)理的全局思維詳細內(nèi)容
項目經(jīng)理的全局思維
課程背景:
在新常態(tài)下,企業(yè)轉(zhuǎn)型也好,創(chuàng)新也好,升級也好,最終都會以項目的形式出現(xiàn)。項目的執(zhí)行與落地,意味著戰(zhàn)略的達成與實現(xiàn)。
項目管理面臨著“時間越來越緊,資源越來越少,但項目需要交付的產(chǎn)品和服務的要求越來越高”的挑戰(zhàn)。如何應對各方面的壓力?許多項目經(jīng)理的做法是:工作更加努力,工作中更加關(guān)注細節(jié),不要讓任何任務出錯,同時把壓力進一步傳遞給團隊。然而,面對越來越復雜的項目,不能簡單地通過有力的控制和壓力的傳遞就能讓工作得以完成。我們要學會如何更好地經(jīng)營項目,協(xié)同企業(yè)和部門的發(fā)展,我們必須思考得更廣、更深、更遠,而不是簡單地跑得更快。
本課程剖析了項目管理的本質(zhì)與項目經(jīng)理的定位,幫助項目管理者提升經(jīng)營項目的全局思維能力,為企業(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)貢獻力量!
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:項目經(jīng)理、項目團隊成員、職能部門經(jīng)理/主管、高潛員工
課程收益:
理解項目在企業(yè)發(fā)展中的作用及其與企業(yè)其他活動的關(guān)聯(lián)?
學會從業(yè)務需求出發(fā)探究項目的必要性和價值
以成果為導向系統(tǒng)性管理項目全局,并理解權(quán)衡和平衡的重要性
整合項目的流程和資源,向上承接企業(yè)戰(zhàn)略,向下培養(yǎng)團隊成員
以微權(quán)力下的領(lǐng)導力與利益相關(guān)方展開溝通與談判
掌握SWOT、$APPEALS、WBS、RASCI、決策樹等工具
課程特色:
訓前調(diào)研企業(yè)痛點,課堂引入企業(yè)案例
課程大綱
導入:企業(yè)發(fā)展“三駕馬車”
第一講:項目經(jīng)理的客戶思維——項目始于業(yè)務終于業(yè)務
一、探究項目的業(yè)務需求與愿景目標
1.?需求的四層結(jié)構(gòu)模型
演練:小組討論明確小組項目的真正業(yè)務需求
2. SWOT模型驗證項目的正確性
演練:小組開展問題的SWOT分析,明確項目的正確性
二、收集和分析客戶需求點
1.?$APPEALS模型
演練:收集小組項目的客戶需求點
2.?KANO模型
演練:對項目需求點進行排序
第二講:項目經(jīng)理的系統(tǒng)思維——項目管理是綜合性管理
一、項目管理的實現(xiàn)要素
1.?項目管理過程組:過程科學化
案例:“六拍”項目管理
2.?項目管理知識領(lǐng)域:要素一體化
討論:小組項目的約束及管理難點和要點
二、以成果為導向統(tǒng)領(lǐng)全局
1.?成果導向思維
2. WBS:創(chuàng)建項目工作分解結(jié)構(gòu)
演練:團隊共創(chuàng)小組項目的工作分解結(jié)構(gòu)
3. WBS的可視化應用
三、創(chuàng)新問題解決的系統(tǒng)思考
1.?問題解決的四個層次
2.?系統(tǒng)循環(huán)圖抓住問題的本質(zhì)
第三講:項目經(jīng)理的整合思維——項目管理是精細化管理
一、項目經(jīng)理的向上整合
1.?項目與企業(yè)戰(zhàn)略的整合
2.?項目的整體風險評估
演練:小組項目的選擇依據(jù)(定性戰(zhàn)略分析,定量風險分析)
3.?項目的決策路徑整合
二、項目經(jīng)理的團隊整合
1. RASCI矩陣
2.?建立團隊責任機制
3.?合理授權(quán)培養(yǎng)員工
三、項目經(jīng)理的流程整合
1.?項目管理流程:上下游思維
2.?融合運營流程:知識管理思維
四、項目經(jīng)理的資源整合
1.?四項基本行為準則培養(yǎng)非正式權(quán)力
2.?利益相關(guān)方:用得好都是資源
演練:小組規(guī)劃項目的利益相關(guān)方參與
3.?項目溝通與談判
演練:小組就某事項與利益相關(guān)方進行溝通與談判
總結(jié):項目經(jīng)理的能力與角色模型
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課程背景:從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”,在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,廉價勞動力及低成本時代已經(jīng)過去,企業(yè)要想在競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中開辟出自己的商業(yè)藍海,越來越多的中國企業(yè)已經(jīng)開始走向自主研發(fā)之路,并投入高成本進行自己核心技術(shù)的研發(fā)及產(chǎn)品的開發(fā),使中國也出現(xiàn)了以華為為代表的在國際市場具有獨特競爭優(yōu)勢的企業(yè)。集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)管理以市場需求為核心,將產(chǎn)品開發(fā)看
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創(chuàng)新思維與時間管理 12.28
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