項目全過程風(fēng)險控制與實戰(zhàn)

  培訓(xùn)講師:陳永生

講師背景:
陳永生老師項目管理實戰(zhàn)專家思維技術(shù)教練中科院工學(xué)碩士AACTP美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會國際注冊培訓(xùn)師美國項目管理協(xié)會(PMI)項目管理專業(yè)人才資格認(rèn)證(PMP)ThinkBuzan認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師《項目管理》、《全腦表達》沙盤認(rèn)證講師曾任:艾默生 詳細(xì)>>

陳永生
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項目全過程風(fēng)險控制與實戰(zhàn)詳細(xì)內(nèi)容

項目全過程風(fēng)險控制與實戰(zhàn)

課程背景:

項目管理從本質(zhì)上講是機遇管理!與機遇伴生的,是風(fēng)險!風(fēng)險往往使得項目工期被迫延長,成本超支,質(zhì)量下降,沖突增多,甚至導(dǎo)致項目以失敗而告終。項目經(jīng)理需要跨過重重陷阱,實現(xiàn)項目的商業(yè)價值。

我們應(yīng)該如何看待風(fēng)險?怎樣盡可能全面的識別風(fēng)險?怎樣對風(fēng)險進行深入的分析?當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時可以采取怎樣的應(yīng)對策略?如何做到風(fēng)險可控?這些問題對確保項目進展順利,最終實現(xiàn)項目目標(biāo)具有非常關(guān)鍵的作用和意義。

本課程以項目管理知識體系為框架,輔以大量的材料、案例、演練和互動討論,對項目風(fēng)險管理知識領(lǐng)域涉及的工具、方法、模板進行全面闡述,幫助學(xué)員建立項目風(fēng)險意識,掌握相關(guān)工具、流程,使項目風(fēng)險管理的能力得以提高。

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:項目經(jīng)理、項目管理團隊、職能部門經(jīng)理/主管及其他參與或組織項目活動的辦公室人員

課程收益:

了解風(fēng)險與項目風(fēng)險的有關(guān)定義、特點及分類

掌握項目風(fēng)險管理的過程

掌握項目風(fēng)險識別的工具與技術(shù)

掌握項目風(fēng)險分析的工具與技術(shù)

掌握項目風(fēng)險應(yīng)對、監(jiān)控的依據(jù)、過程及成果

掌握應(yīng)對危機與問題的技巧

課程特色:

課前調(diào)研,以企業(yè)實際主要項目類型作為主案例,現(xiàn)場解決學(xué)員和企業(yè)自己的問題

課程大綱

導(dǎo)入案例:挑戰(zhàn)者號失事原因

第一講:風(fēng)險管理認(rèn)知

一、風(fēng)險認(rèn)知

1.?風(fēng)險的定義

2.?風(fēng)險的特征

3.?項目風(fēng)險

討論:你身邊項目的主要風(fēng)險來源

二、風(fēng)險容忍度

1.?風(fēng)險規(guī)避者

2.?風(fēng)險中立者

3.?冒險者

案例:救火、防火——航天“雙歸零”方法

三、不同情境下的決策

1、確定性

2、風(fēng)險

3、不確定性

案例:“變幻”的收益矩陣

四、風(fēng)險管理過程

第二講:風(fēng)險管理規(guī)劃

一、動態(tài)管理理念

分享:你如何認(rèn)知項目管理計劃?

二、宏觀規(guī)劃風(fēng)險管理

1.?風(fēng)險管理戰(zhàn)略

2.?資源——風(fēng)險責(zé)任人

3.?風(fēng)險管理模版

三、常見“管理”風(fēng)險

1.?目標(biāo)不明,范圍不清

2.?規(guī)劃不足,匆促啟動

3.?相關(guān)方參與不夠,變更太多

4.?缺乏規(guī)范的變更管理流程

第三講:風(fēng)險識別

一、識別風(fēng)險的工具

1.?頭腦風(fēng)暴法

2.?專家判斷法

3.?因果分析圖

演練:因果分析圖識別風(fēng)險

二、分解風(fēng)險的方法

1.?生命周期分解

2.?WBS分解

演練:從生命周期或WBS中識別風(fēng)險

三、風(fēng)險識別輸出

1.?風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)

2.?風(fēng)險登記冊

第四講:風(fēng)險分析

一、風(fēng)險定性分析

1.?概率影響矩陣

2.?假設(shè)測試

演練:你能接受哪個區(qū)域的風(fēng)險

二、風(fēng)險定量分析

1.?敏感性分析

2.?決策樹分析

演練:通過決策樹分析,確定項目選擇

三、進度風(fēng)險分析

1.?活動網(wǎng)絡(luò)圖

2.?關(guān)鍵路徑分析

演練:為模擬項目制定進度網(wǎng)絡(luò)圖,分析關(guān)鍵路徑

四、風(fēng)險分析輸出

1.?排序的風(fēng)險清單

2.?初步風(fēng)險緩解計劃

第五講:風(fēng)險應(yīng)對

一、風(fēng)險接受

1.?應(yīng)急儲備

2.?管理儲備

討論:儲備如何在項目中使用?

二、風(fēng)險緩解

1.?風(fēng)險預(yù)防

2.?損失抑制

案例:飛機的設(shè)計策略

三、風(fēng)險規(guī)避

1.?消極策略——取消項目

2.?積極策略——消除風(fēng)險源

3.?積極策略——另尋方案

案例:國慶閱兵式

四、風(fēng)險轉(zhuǎn)移

1.?項目外包

2.?擔(dān)保保險

案例:故宮被盜案

五、風(fēng)險上報

1.?項目群利益

2.?企業(yè)整體利益

六、風(fēng)險應(yīng)對輸出

1.?殘留風(fēng)險與次生風(fēng)險

2.?風(fēng)險管理計劃

第六講:風(fēng)險監(jiān)控

一、監(jiān)控風(fēng)險的技術(shù)

1.?掙值分析

2.?RAPID變更管理

3.?項目評審

二、監(jiān)控風(fēng)險的工具

1.?風(fēng)險觸發(fā)器

2.?前瞻性監(jiān)控列表

3.?項目風(fēng)險日志

第七講:風(fēng)險發(fā)生后的危機處理

一、問題排序和升級

1.?影響評估

2.?確定責(zé)任人

3.?解決問題

二、問題跟蹤

1.?項目問題日志

2.?更新項目風(fēng)險日志

第八講:綜合案例與課程回顧



 

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