AI+培訓(xùn)管理者的五項修煉
AI+培訓(xùn)管理者的五項修煉詳細內(nèi)容
AI+培訓(xùn)管理者的五項修煉
課程背景：
在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，人工智能（AI）正以前所未有的速度滲透到各行各業(yè)，培訓(xùn)管理領(lǐng)域也不例外。彼得·圣吉曾指出，組織唯一可持續(xù)的競爭優(yōu)勢在于其學(xué)習(xí)能力。面對互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)發(fā)展理念和技術(shù)的快速迭代，企業(yè)培訓(xùn)管理者肩負著打造組織學(xué)習(xí)力的重任，更需要與時俱進，掌握AI賦能的全新技能。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理模式在效率、個性化和數(shù)據(jù)分析等方面面臨諸多挑戰(zhàn)。而AI技術(shù)的引入，為培訓(xùn)管理者提供了強大的工具，可以顯著提升培訓(xùn)效果，優(yōu)化資源配置，并實現(xiàn)更精準的績效評估。
本課程正是基于這一背景，旨在幫助培訓(xùn)管理者擁抱AI，將其融入到培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)，從需求分析、計劃制定、課程開發(fā)到評估轉(zhuǎn)化，全面提升培訓(xùn)管理的效率和效果。
課程對象：培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
課程時長：2天（6小時）
課程形式：講授40%+案例分析30%+課堂研討與練習(xí)30%
課程收益：
1.理解AI在培訓(xùn)管理中的應(yīng)用場景和價值
2.掌握常用的AI工具，并能靈活運用到實際工作中
3.提升培訓(xùn)體系建設(shè)的整體能力，打造更具競爭力的學(xué)習(xí)型組織
【課程特色】
需求分析 (AI驅(qū)動)： 利用AI進行調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，精準識別培訓(xùn)需求。
預(yù)算編制 (AI輔助)： 運用AI進行預(yù)算預(yù)測和資源分配，優(yōu)化培訓(xùn)預(yù)算。
計劃制定 (AI生成)： 基于AI快速生成培訓(xùn)計劃，并進行智能調(diào)整。
課程開發(fā) (AI賦能)： 利用AI生成課程主題、大綱和課件。
評估轉(zhuǎn)化 (AI分析)： 運用AI工具設(shè)計評估方案，對培訓(xùn)效果進行全面評估。
課程大綱
第一課 培訓(xùn)體系再認知
一、培訓(xùn)的作用
1.從學(xué)習(xí)理念看培訓(xùn)（行為主義、認知主義與建構(gòu)主義）
2.從行為工程模型看培訓(xùn)（從人控到技控）
3.從楊三角模型看培訓(xùn)
二、培訓(xùn)體系全視角
1.名企培訓(xùn)體系分享
（1）騰訊人才培養(yǎng)體系分享
（2）華為人才培養(yǎng)體系
2.培訓(xùn)體系建設(shè)四大要素
（1）資源
（2）流程
（3）梯隊
（4）機制
3.培訓(xùn)管理者五項修煉閉環(huán)介紹
三、AI在培訓(xùn)管理中的運用
1.AI在培訓(xùn)管理中的應(yīng)用場景
2.培訓(xùn)管理中常用的AI工具
（1）DeepSeek（綜合）
（2）智譜清言/豆包（智能體）
（3）KIMI/靈犀（PPT）
（4）通義聽悟（記錄處理）
3.AI提示詞編寫的基本法則
第二課 謀定而動-培訓(xùn)需求分析
一、聚焦戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求挖掘
1.了解戰(zhàn)略的途徑
2.關(guān)注戰(zhàn)略的三大維度
3.分析需求的兩個工具
二、聚焦業(yè)務(wù)的培訓(xùn)需求挖掘
1.診斷業(yè)務(wù)問題的三維模型
2.業(yè)務(wù)需求分析的層次
3.業(yè)務(wù)需求分析的3R模型
三、培訓(xùn)需求分析方法
1.問卷調(diào)查法
2.訪談法
3.績效分析法
4.觀察法
四、AI助力需求分析
1.AI設(shè)計調(diào)研問卷
2.AI設(shè)計訪談大綱
3.AI整體文字記錄
4.AI需求整理
第三課 糧草先行-培訓(xùn)預(yù)算編制
一、培訓(xùn)預(yù)算的內(nèi)涵
1.國務(wù)院對培訓(xùn)預(yù)算的相關(guān)規(guī)定
2.培訓(xùn)預(yù)算的內(nèi)動
（1）經(jīng)常性費用
（2）變動性費用
二、培訓(xùn)預(yù)算編制技巧
1. 培訓(xùn)預(yù)算編制流程
（1）預(yù)算先行
（2）計劃先行
2.培訓(xùn)預(yù)算編制方法
討論：我們的預(yù)算是怎么編制的？
（1）比例預(yù)算法
（2）人均預(yù)算法
（3）需求預(yù)算法
（4）對比法
（5）拍腦門法
第四課 有的放矢-培訓(xùn)計劃制定
一、培訓(xùn)計劃制定前提
1.培訓(xùn)預(yù)算三法
2.培訓(xùn)需求整合
3.企業(yè)戰(zhàn)略
二、培訓(xùn)計劃制定方法
1.總分法
2.時間軸法
3.費用額定法
三、培訓(xùn)計劃的實施與管理
1.70%與30%
2.月度與年度
3.常規(guī)與臨時
四、用AI完成培訓(xùn)計劃編制
1.輸入與輸出
2.培訓(xùn)計劃的字段
3.整體效驗
第五課 內(nèi)萃外取-培訓(xùn)課程開發(fā)
一、內(nèi)部課程開發(fā)
1.循著需求定主題
（1）課程需求分析
（2）學(xué)員分析
（3）課題確定
（4）學(xué)習(xí)目標分析
工具：AI智能體生成課程主題定位
2.循著主題定結(jié)構(gòu)
（1）課程結(jié)構(gòu)的基本要求
（2）課程結(jié)構(gòu)的層級
（3）WWH模型
（4）PRM模型
工具：通過AI生成課程大綱
3.循著結(jié)構(gòu)定課件
（1）PPT課件常見誤區(qū)
（2）PPT課件優(yōu)化
（3）PPT素材收集
（4）PPT常用工具
工具：基于AI的課程PPT制作
二、外部課程引進
1.適合外部引進的課程
2.外部課程內(nèi)部化
（1）案例
（2）運用場景與練習(xí)
三、課程形式匹配
1.課堂講授
2.案例研討
3.微課
4.工作坊
工具：運用AI實現(xiàn)教學(xué)設(shè)計
第六課 以終為始-培訓(xùn)評估轉(zhuǎn)化
一、反應(yīng)評估
1.對學(xué)員反應(yīng)的業(yè)界認知現(xiàn)狀
2.常見的一級評估表
3.以學(xué)員為中心的一級評估
練習(xí)：一級評估表修改
二、學(xué)習(xí)評估
1.關(guān)于知識、技能和態(tài)度的評估
2.關(guān)于信心的評估
3.關(guān)于承諾的評估
三、行為評估
1.行為評估的缺失環(huán)節(jié)
2.實施行為評估的五大步驟
四、結(jié)果評估
1.以終為始在結(jié)果評估中的運用
2.業(yè)務(wù)結(jié)果與領(lǐng)先指標
五、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化
1.90天IDP
2.行動計劃設(shè)定
3.培訓(xùn)轉(zhuǎn)化設(shè)計工具
工具：運用AI設(shè)計課程評估方案
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課程時間：2天，6小時/天課程對象：人力資源負責(zé)人、培訓(xùn)負責(zé)人、業(yè)務(wù)部門HRBP，?課程背景：德魯克曾經(jīng)說過“人才決斷能力恐怕是最后剩余不多的可依賴的競爭資源之一，因此擅長此道的企業(yè)很少”。隨著社會的不斷進步，德魯克的擔(dān)憂已成現(xiàn)實，越來越多企業(yè)意識到，僅僅建立人力資源體系已經(jīng)不能支撐新的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，企業(yè)還需要建立完善的人才管理體系；作為人才管理的重要工具——
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講師：劉暢詳情
項目背景公司的發(fā)展離不開人才培育與訓(xùn)練，如何將公司內(nèi)既有崗位專業(yè)經(jīng)驗進行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播，是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資：◆崗位優(yōu)秀經(jīng)驗的提煉，化隱形知識為顯性化，建立企業(yè)知識庫，防止組織知識資產(chǎn)的流失；◆沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件，用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化，可以確保培訓(xùn)效果并批量節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費；◆讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗，檢視不足，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，
講師：劉暢詳情
課程背景：企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費。經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版）可以解決以下問題：1、一個員工調(diào)崗或離職時，能夠“將經(jīng)驗?zāi)芰舸嫦聛怼贝_保崗位工作的傳承過渡；2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗可以轉(zhuǎn)化成集體智慧，提升團隊整體能力；3、將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗標準化，避免“個人經(jīng)驗主義”和重復(fù)錯誤發(fā)生；4、將隱性經(jīng)驗顯性化，成為組織內(nèi)的最佳實踐成果，優(yōu)化工作
講師：劉暢詳情
課程背景：KD公司是一家大型的跨行業(yè)、跨地域的民營上市集團公司，經(jīng)營領(lǐng)域包括房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、酒店餐飲、生物科技、教育培訓(xùn)等多個領(lǐng)域。本課程涉及的公司包括KD集團、KD教育科技公司、KD地產(chǎn)，其中KD地產(chǎn)是KD集團的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，KD教育科技公司是成立不到一年的新公司，KD公司現(xiàn)有員工6000人，年營業(yè)額300億。課程特色：情境：本課程采用全情境設(shè)計，通過十一
講師：劉暢詳情
金牌面試官—不同場景的面試官修煉 12.28
課程背景隨著社會的不斷發(fā)展、人才的需求與日俱增，面試作為一種典型的甄別人才的方式，在越來越多的應(yīng)用場景中發(fā)揮著它的作用；面試官如何明確在面試中的角色，如何在不同的面試場景中結(jié)合場景的特點，設(shè)計有效的問題，準確的甄別候選人；如何對候選人進行科學(xué)、客觀的評價，做到看人不走眼，實現(xiàn)真正意義上人崗匹配，這是本課程亟待解決的問題。課程目標1.明確面試官的類型與實質(zhì)2.
講師：劉暢詳情
管理者績效管理 12.28
課程背景：績效管理是人力資源管理的核心，在人力資源管理中起著舉足輕重的作用，這已經(jīng)是業(yè)界的一個共識。但另一方面，績效管理又是管理者比較不愿意做的工作，許多管理者對績效采取回避甚至是厭煩的態(tài)度。這種現(xiàn)狀使得我國的績效管理始終處于一個較低的層面，績效管理的作用沒有完全發(fā)揮出來，給人“雞肋”的感覺，食之無味，棄之可惜。而造成這種局面的一個很大的原因就是績效管理實施
講師：劉暢詳情
如何看人不走眼-招聘面試技巧 12.28
課程背景：企業(yè)永遠是缺人才的，人才是企業(yè)一切經(jīng)營活動的源泉，有了人，才會有發(fā)生的一切，而在企業(yè)實際的經(jīng)營過程中，我們往往會犯一個錯誤-“看人走眼”，我們會發(fā)現(xiàn)，候選人背景很好，面試回答也令人滿意，到工作上卻名不副實；面試時，候選人的問題回答都很完美，讓人無法判斷真?zhèn)?；面試時，人力資源部認為很好，用人部門看不上；很多候選人答應(yīng)加入，卻常常不來報到；諸如此類的問
講師：劉暢詳情
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