4D-卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)工作坊

課程背景

本套認(rèn)證課程是由美國哈勃望遠(yuǎn)鏡開發(fā)研究負(fù)責(zé)人查理·培勒林博士經(jīng)過多年研究的結(jié)晶，解密了世界最高科技研究機(jī)構(gòu)NASA的團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)，并已引進(jìn)到中國航天隊(duì)伍建設(shè)的4D領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)中，為中國航天卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)起到促進(jìn)作用。課程從第五力入手，研究了人類的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉(zhuǎn)化系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力和卓越團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)操作手冊(cè)。兩天一夜的訓(xùn)練營，帶您暢游神秘的4D卓越團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)，感悟4D魅力，揭開神秘第五力之謎……

課程目標(biāo)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

• 管理者及團(tuán)隊(duì)認(rèn)知第五力的存在？理解背景管理的第五力對(duì)人類行為的影響。
• 管理者從信息和決策兩個(gè)維度清晰認(rèn)知個(gè)人天性，理解團(tuán)隊(duì)最佳天性匹配模型。
• 通過AMBR流程認(rèn)知4D模型，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)4D文化塑造，完成團(tuán)隊(duì)文化與任務(wù)匹配。
• 通過第五力效應(yīng)，調(diào)整團(tuán)隊(duì)心態(tài)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)紅轉(zhuǎn)綠。
• 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員五大 “情緒組”的“情商”vs“智商”。
• 掌握4D卓越團(tuán)隊(duì)的八大行為，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力，提升績(jī)效。理解CSW”–結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造力，有效處理管理團(tuán)隊(duì)的第五力，提升領(lǐng)導(dǎo)力。?

課程對(duì)象

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

課程時(shí)間

2天? 6小時(shí)/天

課程綱要

導(dǎo)論：哈勃望遠(yuǎn)鏡研究項(xiàng)目的失敗……

第一講? “第五力”的認(rèn)知

導(dǎo)入：第五力是什么？

一、自然界的四種力，萬有引力，電磁力，強(qiáng)力、弱力。

二、第五力是一種場(chǎng)。

案例：哈勃望遠(yuǎn)鏡的事故原因分析。

大韓航空的事故分析原因。

三、人類的“第五力”場(chǎng)控制著人的行為。

四、沒有被管理的第五力增加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

案例：a、人類異常行為常態(tài)化

? ? ? b、泰坦尼克號(hào)vs歲月號(hào)

? ? ? c、郭士納入駐IBM證明第五力的存在。

? ? ? d、艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。

五、第五力可以成千上萬可以避免的災(zāi)禍。

六、第五力的背景與行為 。

1、不同背景下的第五力效果。

2、了解第五力對(duì)行為影響。

七、“分析”不可見的場(chǎng)。

1、神奇的二維坐標(biāo)系。

2、把“不可見”場(chǎng)變?yōu)椤翱梢姟薄?/span>

八、4D“維度” ≡ 人類的普遍需求。

綠色“培養(yǎng)型” – 我們都需要感受到欣賞和感激。

藍(lán)色“展望型” – 我們都需要有充滿希望的未來。

黃色“包融型” – 我們都需要感受到歸屬感。

橙色“指導(dǎo)型” – 我們都需要具有適度回應(yīng)的能力。

第二講?發(fā)現(xiàn)你的天性

一、信息維度（縱軸）

1?直覺決策：洞察力。大畫面、發(fā)散、創(chuàng)造。

2?感覺決策：觀察有條理細(xì)節(jié)導(dǎo)向。

二、決策維度（橫軸）

1?情感決策：感覺好的結(jié)果。

2?思考決策：邏輯意義的結(jié)果。

3、4D與天性維度結(jié)合分析。

1. 你到底是誰？

互動(dòng)：請(qǐng)用兩只手分別寫自己的名字在冊(cè)上?

• 不同個(gè)性的本質(zhì)貢獻(xiàn)關(guān)注不同。

案例解析：請(qǐng)?jiān)诼?lián)系手冊(cè)P. 2?上找到你的天性，性格測(cè)試。

• 團(tuán)隊(duì)最佳性格分布。

案例：蝎子和青蛙-天性勝過理性。

第三講? 4D團(tuán)隊(duì)文化特征

一、4-D?基本流程

1?綠色：甘地，一位4-D領(lǐng)袖

2?黃色：艾森豪威爾，一位包融型的領(lǐng)導(dǎo)者

3?藍(lán)色：霍華德·休斯，一位展望型領(lǐng)導(dǎo)者

4?橙色：德爾教練，一位指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者

二、4D請(qǐng)求模型。

三、4D團(tuán)隊(duì)。

1?“管理”和4-D系統(tǒng)。

2?發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)，其余3個(gè)維度達(dá)到臨界值。

視頻：《在背后支持你》– 電影片段。

3、你的家庭作業(yè)，工作手冊(cè)P. 3 & P. 4?

4?收獲-天生個(gè)性。

1. 你的文化第五力(社會(huì)背景)效應(yīng)。
2. 4D文化 – 如何發(fā)揮作用
3. 文化類型圖樣的調(diào)查。

案例操作：文化特征，《工作手冊(cè)》P. 5

? ? 記錄文化圖解，《工作手冊(cè)》P. 5

9、團(tuán)隊(duì)文化與組織任務(wù)的匹配

測(cè)試 ：畫出你團(tuán)隊(duì)的文化類型圖樣。

“藍(lán)色”文化符合專家的需求。

“橙色” 滿足管理者的需求。

案例：給文化的“數(shù)據(jù)狗”喂食

第四講?第五力效應(yīng)調(diào)整團(tuán)隊(duì)的心態(tài)顏色?

一、心態(tài)：思想與情緒。

思想：內(nèi)心的聲音

情緒：身體感受的到……

二、基本的項(xiàng)目管理-兩種不兼容的項(xiàng)目心態(tài)。

“藍(lán)色”，績(jī)效心態(tài)

“橙色”，成本（進(jìn)度）心態(tài)

案例操作：辨識(shí)心態(tài)《工作手冊(cè)》P. 6

三、什么影響領(lǐng)導(dǎo)者的效能？

? ?表達(dá)思想

? ?表達(dá)情緒

案例操作：偉大領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì),?《工作手冊(cè)》P. 6

四、4–D?分析 ——情緒和思想

五、你的故事情節(jié)影響績(jī)效提高或降低

案例操作:4D績(jī)效目標(biāo)紅轉(zhuǎn)綠。

案例：關(guān)注 –關(guān)注所向，力量所在

? ? ? 語言的力量

? ? ? 宗教“故事情節(jié)”的強(qiáng)大作用

?分析：關(guān)于動(dòng)機(jī)的故事情節(jié)（1-3）

故事情節(jié)導(dǎo)致成功或失敗。綠色或紅色故事情節(jié)&“情境”

為你賦能的故事情節(jié)心態(tài)（M）

操作演練：小組故事情節(jié)練習(xí),?《工作手冊(cè)》P. 6

思考：您能帶回工作中的行為是什么？

案例：“德克薩斯之門”–我們是如何限制我們自己的。

六、管理情緒以管理人們的能量.

? 工具：背景管理工具-AMBR

? 案例：關(guān)注（A）：不愉快的現(xiàn)實(shí)

七、五大 “情緒組”的“情商” vs.?“智商”；

? ? 喜悅（高興）-情緒組。

? ? 憤怒-情緒組（視頻：巴頓將軍）。

? ? 悲傷-?情緒組。

? ? 恐懼（害怕）-情緒組。

? ? 愛的情緒組的“三種情感狀態(tài)”。

分析：我們的“忙碌”是一種 “上癮”嗎？

轉(zhuǎn)型人：轉(zhuǎn)換你的故事情節(jié)！

轉(zhuǎn)型人操作手冊(cè)：

八、為你自己預(yù)留 “安靜的時(shí)間”

? ? 結(jié)束忙忙碌碌：感受你的感受

? ? 賦能的心態(tài)（M）

? ? ?我選擇去注意、命名然后適當(dāng)?shù)?a href="http://www.fanshiren.cn/neixun/retrieval/129_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">表達(dá)我的情感，維持一個(gè)能激發(fā)、調(diào)動(dòng)人們能量的第五力。

案例演練：EQ=感受并表達(dá)你的情緒,?《工作手冊(cè)》P. 7

第五講?4D卓越團(tuán)隊(duì)的八大行為

一、綠色維度

1、掌握習(xí)慣性欣賞與感激。

? ?現(xiàn)實(shí)：關(guān)注（A）：不如意的現(xiàn)實(shí)。

1. 工作中未被滿足的需要? 欣賞與感激的障礙。
2. 激勵(lì)中間的60%。
3. 金錢什么時(shí)候能激發(fā)人們?
4. 四維動(dòng)態(tài)激勵(lì)模型。
5. 欣賞和感激上司?

實(shí)操演練：欣賞與感激故事情節(jié)，訓(xùn)練欣賞和感激的“肌肉”,《工作手冊(cè)》P. 8

賦能的欣賞與感激心態(tài)。

采取欣賞與感激的心態(tài)（M）。

訓(xùn)練 ：“欣賞與感激” 的肌肉（B）

現(xiàn)在就向你生命中的人們表達(dá)欣賞和感激！帶回工作中的行為（B?）

2?不愉快的現(xiàn)實(shí) –遺忘曲線。

1. 重復(fù)IDA測(cè)評(píng)，欣賞與感激 – HAPPS”標(biāo)準(zhǔn)。
2. ?對(duì)個(gè)人;結(jié)果 – 健康與長(zhǎng)壽（R）。
3. ?對(duì)商業(yè)：收獲成功和驚喜（R）。

3?共同利益：協(xié)作的背景,滿足你及他人的需求。

A、什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?

B、關(guān)注（A）：不如意的現(xiàn)實(shí)。

案例：美國的驢象之爭(zhēng)！

個(gè)人生活中的 “共同利益”。

共同商業(yè)利益

C、值得反思的共同利益。

共同價(jià)值觀淡化權(quán)力斗爭(zhēng)。

著眼于我上司的共同利益。

D、賦能的共同利益心態(tài)。

案例演練：共同利益練習(xí)，《工作手冊(cè)》 P. 8

二、黃色為度

1?包融

擁有真誠的關(guān)系，沒有憤怒的社會(huì)背景。

關(guān)注（A）：不愉快的現(xiàn)實(shí)。

案例：人格面具 &?童年，ta技術(shù)中三個(gè)角色。

關(guān)于你的人格面具（視頻欣賞：陰陽魔界 ）。

案例實(shí)操：面具訪談,?《工作手冊(cè)》P. 9

A、賦能的包融心態(tài)——避免包容不足和包容過度（B）。

案例演練：你的包融度調(diào)查,?《工作手冊(cè)》P. 10

B、結(jié)果（R）– 包融

2、信守協(xié)議 ?誠信的第五力

A、關(guān)注（A）：不如意的現(xiàn)實(shí)

“開會(huì)遲到?jīng)]關(guān)系”心態(tài)的代價(jià)

B、處理打破的協(xié)議

C、賦能的信守協(xié)議心態(tài)

案例演練;為你信守協(xié)議的習(xí)慣打分,《工作手冊(cè)》P. 11

1. 結(jié)果（R） – 協(xié)議

• 藍(lán)色維度-現(xiàn)實(shí)與投入

1?用100%的承諾樂觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí)

關(guān)注（A）：不如意的現(xiàn)實(shí)。

案例：安迪·格魯夫與英特爾的“難題”。

2?100%?投入改變認(rèn)知。

視頻欣賞：城市鄉(xiāng)巴佬。

3?現(xiàn)實(shí)，投入解決方案。

4?100%?承諾??? 觀念的改變。

承諾的兩種心態(tài)（M）

5?充滿意義和成果的一生

案例實(shí)操：現(xiàn)在記錄你的生命和承諾,《工作手冊(cè)》P. 12

6?結(jié)果（R）– 現(xiàn)實(shí)，樂觀與承諾

承諾 ? 行為（B） &?結(jié)果（R）

四、橙色維度?

擺脫戲劇狀態(tài) 能夠維持一個(gè)有回應(yīng)能力的背景。

? 分析;4-D戲劇 系統(tǒng) 清晰角色認(rèn)知。

? 關(guān)注（A）：不如意的現(xiàn)實(shí)。

? 我們“登上舞臺(tái)”的四種方法。

? ?永遠(yuǎn)不要再抱怨，適度行為。

A、受害者狀態(tài)工作場(chǎng)景——擺脫受害者狀態(tài)。

B、英雄/拯救者狀態(tài)——擺脫英雄/拯救者狀態(tài)。

案例演練：你的戲劇狀態(tài)經(jīng)歷，《工作手冊(cè)》P. 13

C、理智者狀態(tài)——擺脫理智者狀態(tài)。

D、指責(zé)者狀態(tài)——擺脫指責(zé)者狀態(tài)。

E、“兩步發(fā)現(xiàn)你的角色”。

案例演練：你的戲劇狀態(tài)體驗(yàn)，《工作手冊(cè)》P. 13

結(jié)果（R） – 避免戲劇狀態(tài)。

• 明確角色（Roles),?責(zé)任(Accountability)和權(quán)力(Authority) (RAAs)?可達(dá)成的期望。

A、權(quán)力 Vs.?責(zé)任。

B、常見的RAA?失敗模型。

? ?關(guān)注（A）：不如意的現(xiàn)實(shí)。

C、賦能的 RAA心態(tài)（阿波羅1號(hào)之火）。

案例演練：RAA?工作表《工作手冊(cè)》 P. 14

D、難以決策時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)。

案例：達(dá)科塔部落智慧。

E、清晰路徑——結(jié)果（R） – RAAs

第六講?有效處理管理團(tuán)隊(duì)的第五力

1. 背景轉(zhuǎn)變工作表。
2. 你的注意力卡在“情境”中了嗎？
3. CSW” –? 結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造力。
4. 現(xiàn)在，選擇一個(gè)“問題”來解決實(shí)戰(zhàn)問題。
5. TDAs促進(jìn)績(jī)效提升。
6. 你的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)制定行動(dòng)計(jì)劃了嗎？???????????????????

結(jié)語：永遠(yuǎn)不要懷疑，一小群有思想、肯付出的人

能改變世界。事實(shí)上，世界正是這樣被改變的！

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——瑪格麗特·米德

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Margaret MeaD,?人類學(xué)家.

課程說明：為確保課堂最佳體驗(yàn)，課后最佳實(shí)踐！

本方案將會(huì)在培訓(xùn)前必須與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

?

楊文浩老師的其它課程