閉環(huán)引擎：從目標到落地的全流程工作管理

課程背景：

在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。如何高效地管理和執(zhí)行任務，確保目標順利達成，是企業(yè)成功的關鍵因素之一。然而，許多企業(yè)在工作管理過程中常常陷入困境：年初制定的雄心勃勃的目標與計劃，到了年底卻往往難以實現(xiàn)；團隊在執(zhí)行任務時，常常出現(xiàn)目標不清晰、計劃不周詳、執(zhí)行不力、反饋不及時等問題，導致項目延期、資源浪費、團隊士氣低落，甚至最終目標無法達成。究其原因，工作管理并非簡單的任務分配和執(zhí)行，而是一個復雜的系統(tǒng)工程，涉及目標設定、計劃制定、執(zhí)行控制、反饋調整、復盤迭代等多個環(huán)節(jié)。每一個環(huán)節(jié)都需要科學的方法和工具來支撐，才能確保任務從目標到落地的全流程高效運轉。

本課程旨在幫助管理者掌握閉環(huán)引擎的全流程工作管理方法。一方面，使管理者通曉目標與計劃管理過程中的有關工具、方法與要點，進而能夠高效進行目標的制定與分解，并且據(jù)此制定出科學、有效的計劃與行動方案；另一方面，重點強調計劃如何落地執(zhí)行，在執(zhí)行過程中有哪些核心的關鍵要素，如何進行計劃的跟蹤檢查、即時反饋、復盤迭代，如何保證目標計劃始終按照預期想法有效地推進，直至最終結果的達成。

課程收益：?

掌握目標管理：學會從目標分解到計劃制定的工具方法，合理擬定目標與計劃；

優(yōu)化執(zhí)行能力：掌握工作執(zhí)行中的關鍵控制點，確保計劃高效落地與執(zhí)行；

強化復盤改進：通過科學的復盤方法，發(fā)現(xiàn)改進點，持續(xù)提升，確保結果。

課程產出：

產出1：《團隊（崗位）目標共建表》

產出2：《OGSM-T計劃表》

產出3：《團隊共創(chuàng)行動計劃方案》

產出4：《四階段工作復盤表》

課程時間：2天，6小時/天

授課對象：企業(yè)經理、高級經理、副總監(jiān)、總監(jiān)級管理者

授課方式：講解30%+互動20%+案例10%+活動10%+練習20%+工具10%

課程大綱

第一講：目標穿透——對齊組織目標的精準拆解

一、向上對齊組織目標

互動：先有工作還是先有目標？

1．目標管理的程序

2．目標的兩種表現(xiàn)形式

3．目標精準落地三級拆解法

案例導入：目標拆解過程中的典型困境

【原則1】：縱向到底（戰(zhàn)略→部門→個人）

【原則2】：橫向到邊（跨部門關聯(lián)）

參考工具：目標分解-目標分解矩陣

參考工具：目標分解-貢獻路徑法

研討：如何將本部門工作與上級目標鏈接

二、形成團隊目標共識

案例解析：團隊目標共識的六步法

【步驟1】：明晰上級目標與期待

【步驟2】：分析現(xiàn)狀并確定方向

【步驟3】：集思廣益列目標清單

【步驟4】：對目標意向清單排序

【步驟5】：確定共識的目標項目

【步驟6】：量化并形成團隊目標

工具表單：《團隊目標共創(chuàng)表》

課堂演練：團隊目標共識目標共創(chuàng)

三、向下制定崗位目標

1．確定各崗位目標的步驟

互動：崗位目標的來源

互動研討：如何確定不同能力程度部屬的目標

2．如何進行目標對話與溝通

解析研討：為什么你的目標分解會吵架？

【成果產出1】：團隊合創(chuàng)完成《團隊（崗位）目標共創(chuàng)表》

第二講：計劃統(tǒng)籌——從目標到計劃的路徑設計

一、目標與計劃

1．目標與計劃的關系

互動：計劃的作用與功能

2．計劃7要素：合理性自問

解析：計劃7要素的含義與應用

二、計劃制定的程序與方法

1．計劃制定的程序

【步驟1】：明確目的

【步驟2】：掌握事實

【步驟3】：根據(jù)事實進行思考

【步驟4】：制定計劃方案

【步驟5】：決定計劃

案例解析：五步計劃制定過程分析

2．計劃管理工具OGSM-T

工具表單：《OGSM-T目標計劃表（模板）》

案例解析：如何制定OGSM-T計劃

互動研討：任務分配的原則與技巧

3．激發(fā)創(chuàng)意尋找思路與方法

流程解析：團隊共創(chuàng)的運作流程

案例解析：某公司團隊共創(chuàng)成果展示

課堂演練：團隊共創(chuàng)行動計劃方案

4．如何應對計劃的變化

案例解析：如何擬定應變計劃

5．計劃的維度：項目計劃與時間計劃

三、時間維度-時間矩陣與管理

1．時間管理矩陣-四象限應用解析

2．如何進行要事第一的計劃管理

解析：如何確定周計劃

解析：如何確定每日工作安排

四、項目維度-工作統(tǒng)籌規(guī)劃四步驟

【步驟1】：工作分解形成任務清單

參考工具：WBS工作任務分解

解析：任務分解的MECE原則

解析：任務展開的三種思路

示例：任務清單表

【步驟2】：確定各項任務的時間

【步驟3】：對任務統(tǒng)籌規(guī)劃與安排

工具：單代號/雙代號網(wǎng)絡圖

案例解析：工作任務統(tǒng)籌與規(guī)劃

【步驟4】：形成整體計劃及進度表

工具：甘特圖

解析：時間統(tǒng)籌的方法

課堂演練：如何進行時間統(tǒng)籌

【成果產出2】：團隊合創(chuàng)完成《OGSM-T工作計劃表》

【成果產出3】：團隊合創(chuàng)完成《團隊共創(chuàng)計劃落地行動方案》

第三講：敏捷執(zhí)行——從執(zhí)行到結果的閉環(huán)引擎

一、高效下達計劃指令

1．指令下達的兩大核心要素

互動：如何避免下達指令時的誤解？

互動：下達指令如何激發(fā)部屬意愿？

2．指令下達中的責任稀釋現(xiàn)象

解析：任務思維與結果思維

解析：做結果的三個步驟

互動研討：指令不清，誰的責任？

二、計劃的執(zhí)行與跟蹤

互動：計劃跟蹤的三大環(huán)節(jié)

1．計劃的檢查與追蹤

解析：檢查環(huán)節(jié)的“三鏡視角”

【要點1】：放大鏡（細節(jié)問題定位）

【要點2】：望遠鏡（長期影響預判）

【要點3】：后視鏡（過往經驗對標）

案例研討：某項目因檢查缺失導致返工的真實復盤

2．計劃執(zhí)行中的即時反饋

四步表揚法：從觀察到強化的正向循環(huán)

工具表單：《表揚反饋-BIA實踐表》

工具表單：《修正反饋-BID實踐表》

三、復盤迭代與持續(xù)改進

【步驟1】：回顧目標

反思：目標是否達成？目標的制定是否合理？

【步驟2】：評估策略

反思：有無策略？執(zhí)行得如何？策略是否有效？

【步驟3】：反思過程

反思：有哪些兩點？哪些不足？變化項有哪些？有無標桿案例？

【步驟4】：總結規(guī)律

反思：有哪些啟發(fā)與感悟？發(fā)現(xiàn)哪些規(guī)律？有哪些改善的計劃？

工具表單：《四階段復盤工作畫布》

【成果產出4】：團隊合創(chuàng)完成《四階段工作復盤表》

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