決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理

  培訓講師:陳永生

講師背景:
陳永生老師項目管理實戰(zhàn)專家思維技術(shù)教練中科院工學碩士AACTP美國培訓認證協(xié)會國際注冊培訓師美國項目管理協(xié)會(PMI)項目管理專業(yè)人才資格認證(PMP)ThinkBuzan認證思維導(dǎo)圖管理師《項目管理》、《全腦表達》沙盤認證講師曾任:艾默生 詳細>>

陳永生
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決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理詳細內(nèi)容

決勝關(guān)鍵——非職業(yè)項目經(jīng)理的項目管理
“當今社會,一切都是項目,一切都將成為項目!”項目——為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的臨時性工作。

你的職業(yè)生涯中有多少時間花在項目上?你的家庭生活中有多少活動可看作項目?你是項目經(jīng)理嗎?你接受過正式的項目管理培訓嗎?

你,極有可能是眾多非職業(yè)項目經(jīng)理中的一員,不知不覺間管理著項目——目標、時間節(jié)點、日程安排、工作范圍;帶領(lǐng)著團隊——有頭腦、有思想的一群知識型員工!

《決勝關(guān)鍵》,讓工作變得更簡單、出色、可控;在工作中發(fā)現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值;讓你成為高效能人士!
學習關(guān)鍵的項目管理流程、工具、方法,使培訓參加人員能夠:

● 運用四大基本行為準則指導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)團隊

● 通過啟動過程將預(yù)期量化,使團隊達成共識

● 細致規(guī)劃清晰的項目路線圖,確保做出明智的決定

● 分享責任與信任,有效領(lǐng)導(dǎo)團隊發(fā)揮最好水平,全力以赴完成任務(wù)

● 及時了解項目進展,樂于應(yīng)對風險與變化,通過透明的溝通推進項目

● 衡量項目成功,持續(xù)改進項目管理
第一講:預(yù)備階段——熱身熱心

一、什么是有效的項目管理

1. 人+流程=成功

辯論:善于管事 VS 善于與人打交道

2. 你的團隊成員

3. 你的領(lǐng)導(dǎo)風格

分享:你和你的上司

二、培養(yǎng)非正式權(quán)力的四大基本行為準則

1. 展現(xiàn)尊重

2. 優(yōu)先聆聽

3. 明確期望

4. 承擔責任

討論:哪些行為體現(xiàn)或違反了準則?

三、項目管理知識體系

1. 5大過程組

2. 10大知識領(lǐng)域

3. 49個過程



第二講:啟動過程

一、指導(dǎo)思想

游戲:你會走直線嗎?

二、確定利益相關(guān)方

1. 識別所有利益相關(guān)方

2. DANCE法則確定主要利益相關(guān)方

項目案例:企業(yè)項目或指定項目

三、有效利益相關(guān)方訪談

1. 價值五步法

2. 提問漏斗法

情境模擬:訪談

3. 訪談清單

4. 項目約束模型

四、制定項目章程

項目案例:企業(yè)項目或指定項目



第三講:規(guī)劃過程

一、指導(dǎo)思想和原則

1. 規(guī)劃中運用四大基本行為準則

2. 規(guī)劃的核心要素

二、設(shè)計風險管理策略

1. 風險識別

2. 風險評估

3. TAMER風險應(yīng)對策略

項目案例:企業(yè)項目或指定項目

三、設(shè)計項目進度

1. 創(chuàng)建WBS

2. 活動排序

3. 資源估算

4. 工期估算

5. 關(guān)鍵路徑分析

6. 資源對工期和關(guān)鍵路徑的影響

項目案例:企業(yè)項目或指定項目

四、設(shè)計項目預(yù)算

1. 成本類型

2. 自上而下與自下而上估算

五、設(shè)計溝通計劃

1. 溝通的通道

2. 溝通的方式

項目案例:企業(yè)項目或指定項目



第四講:執(zhí)行過程

一、指導(dǎo)思想和原則

二、團隊發(fā)展階梯理論

1. 5階段團隊發(fā)展

2. 基于信任建立關(guān)系

三、成長金鑰匙——責任模型

視頻:獅子王

1. 任務(wù)

2. 承諾

3. 回顧

4. 贊揚

四、建立團隊責任機制

1. 定期責任匯報機制的特性和作用

2. 團隊責任例會

情境模擬:主持例會

五、舉行績效對話

1. 四項基本行為準則的運用

2. 對話計劃表

情境模擬:績效對話

六、溝通解決沖突

1. 項目沖突來源

2. 沖突策略

3. 溝通與反饋

4. 三元六步處理沖突

項目案例:企業(yè)項目或指定項目

七、進度績效問題解決方案

1. 有效提問

2. 問題解決策略

1)調(diào)序

2)加班

3)減時

4)增源

5)間流

案例討論:關(guān)鍵資源不到位



第五講:監(jiān)控過程

一、指導(dǎo)思想和原則

二、面對危機的三種心態(tài)

三、讓利益相關(guān)方了解項目狀況

1. 分析項目狀況

2. 項目進展報告

討論:你喜歡什么類型的報告?

四、有效應(yīng)對管理項目范圍變化

1. RAPID控制流程

2. 擴大范圍與發(fā)現(xiàn)范圍

五、向上管理——問題升級策略

1. 對發(fā)起人確認問題升級

情境模擬:向發(fā)起人匯報問題

2. 跨部門解決問題



第六部分:收尾過程

一、指導(dǎo)思想

二、項目結(jié)束清單

1. 任務(wù)評估清單

2. 確認完成項目范圍

3. 完成采購流程

4. 記錄應(yīng)吸取的教訓

5. 向主要利益相關(guān)方提交最終報告并獲取簽字

6. 建立項目檔案

7. 公布項目成功

8. 通過獎賞和激勵慶祝項目結(jié)束



第七講:課程總結(jié)與結(jié)束

一、“一頁紙”項目管理模型

1. 任務(wù)

2. 目標

3. 資源

4. 進度

5. 成本

二、學員交互分享

 

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課程背景:VUCA時代,企業(yè)僅靠傳承過往成功的經(jīng)驗、做法和工具已經(jīng)不能滿足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng),有效地針對產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進行有效地迭代和創(chuàng)新。創(chuàng)新是趨勢,人人皆需創(chuàng)新!企業(yè)或個人通常面臨三個相互重疊又有明顯區(qū)別的思維形式:解決問題——尋找一個方案、答案或結(jié)論;創(chuàng)新——產(chǎn)生新的想法;決策——在備選方案之間做選擇。其共

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課程背景:VUCA時代,企業(yè)僅靠傳承過往成功的經(jīng)驗、做法和工具已經(jīng)不能滿足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng),有效地針對產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進行有效地迭代和創(chuàng)新。創(chuàng)新是趨勢,人人皆需創(chuàng)新!大腦之于思維,如同工具之于工匠,技能和技巧可以通過訓練得到提升。創(chuàng)新是能力,人人皆可創(chuàng)新!本課程從三個方向訓練創(chuàng)新思維并演練常用創(chuàng)新工具,使學員能夠

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課程背景:VUCA時代,企業(yè)的成功僅靠傳承過往成功的經(jīng)驗、做法和工具已經(jīng)不能滿足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng)。這種快速應(yīng)變最少需要具備兩個條件:被賦能的團隊,會創(chuàng)新的思維。在不斷加劇的競爭面前,個人能力依然重要,但團隊作戰(zhàn)已經(jīng)成為在激烈的市場競爭中獲勝的利器。如何建立團隊、帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造最大的市場價值,成為每一個企業(yè)人必須面對的課題。企業(yè)或個人通

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