知行合一——高效執(zhí)行力能力提升

  培訓講師:尚翎

講師背景:
尚翎老師管理技能提升訓練專家15年大型企業(yè)管理實踐經驗6年龍頭央企高管工作經歷湖南大學EMBA情景領導力版權認證導師國家高級人力資源管理師國家二級心理咨詢師/IHNMA國際臨床催眠治療師湖南工商大學工商管理學院客座教授湖南大學特邀講師曾任: 詳細>>

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知行合一——高效執(zhí)行力能力提升詳細內容

知行合一——高效執(zhí)行力能力提升
“在成為領導前,你的成功同自己的成長有關;在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關”?!芸隧f爾奇

企業(yè)的經營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領導是不夠的,還需要發(fā)揮團隊精神,建立群體共識,需要結合組織內不同的資源做出迅速的市場反應,才能提升組織工作效率,達成企業(yè)永續(xù)經營的目標。擁有一個超強執(zhí)行力,甚至能超出想象達成任務指標的高績效團隊是每個領導者的夢寐以求。那么究竟什么是團隊?如何引導和帶領不同階段的團隊?怎樣培育團隊精神?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?

要打造出一個優(yōu)秀的團隊,就必須提升團隊建設能力,使每一個團隊成員都具備相互信任、溝通、協(xié)作和配合的精神,并在此基礎上形成巨大的凝聚力和競爭力。本課程通過案例與演練,使經理人掌握有效的團隊管理方法,塑造團隊精神,實現(xiàn)有效溝通,從而構建高效和諧的員工隊伍,全面提高團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
● 了解領導與管理的區(qū)別,科學使用領導力與管理技巧

● 體驗團隊合作,熟悉團隊存在的價值

● 了解團隊愿景和目標的意義,掌握團隊愿景和目標塑立的基本思路

● 了解識人用人的方法與技巧,開發(fā)團隊潛能,建立團隊信任感

● 掌握團隊溝通與協(xié)作的方法與技巧,促進團隊高效協(xié)同,營造良好團隊氛圍

● 掌握目標制定及分解思路,學會團隊目標有效落地,團隊目標與組織目標有效統(tǒng)一

● 掌握問題剖析、原因探查及績效提升的方法,提升員工能力,助力組織績效高效達成


視頻:問題出在哪兒?

團隊執(zhí)行不力“四宗罪”

一、工作目標不清晰

1.組織目標與團隊目標的關系

案例:秦國與六國的博弈

2. 目標的分類:剝洋蔥圖

3. 團隊目標的設定

(1)目標的設定著眼于企業(yè)整體

研討:團隊目標來源于哪里?

(2)目標的設定:自上而下和自下而上

(3)目標設定的SMART原則

(4)目標應具有挑戰(zhàn)性

(5)目標的一致性和動態(tài)性

4. 團隊目標的分解

(1)目標設定過程中的重點

(2)目標五維法

5. 在目標上結盟:建立承諾

(1)對目標的一致承諾

(2)目標承諾對團隊的益處



二、計劃制定不到位

案例研討:計劃是實現(xiàn)目標的路徑

一、工作計劃最普遍的誤區(qū):把總目標簡單分給每個人

二、理順目標與計劃的關系

三、目標到計劃的五維分解法

案例研討:如何完成上級任務?

四、有效計劃與無效計劃

五、目標+資源=計劃

現(xiàn)場演練:制訂工作計劃

三、團隊溝通不順暢

討論與分享:溝通的目的與效果

(一) 團隊溝通模式

1.溝通漏斗:多層傳輸信號衰減

2.非語言溝通誤差

(二)高效溝通的三個技巧

1.有效傾聽

(1)傾聽的五個層次

(2)影響傾聽的四種自傳式回應

(3)同理心傾聽

案例及演練

2.學會提問

(1)OFH提問法

(2)開放式問題vs封閉式問題

游戲:提問比賽

3.積極反饋

1、反饋的類型:

正面的反饋和建設性反饋

2、不是反饋的情況

(三)職場360度高效溝通

1.向上溝通

(1)1135法則

(2)SAR溝通法

情境演練:

2.向下溝通

(1)布置任務:五步法

情境演練及視頻分析

(2)如何表揚:BIA溝通

(3)如何批評:BID溝通

3.平行溝通

(1)平行溝通四步驟

(2)如何應對分歧

(3)如何消除誤會

(4)YES AB溝通法

情景演練



(四)時間管理不科學

案例:王經理的一天

一、收集待力事項——定期清理你的大腦緩存

1. 維珍效率法

2. 隨時收集待辦事項,記錄靈感方案

二、制作待辦事項卡——規(guī)劃時間還是規(guī)劃事件

練習:規(guī)劃“周末日程表”

1. 兩種規(guī)劃方法:“時間-事件”與“事件-時間”

2. 根據(jù)日程表來做事而不根據(jù)任務清單

三、時間管理四象限——要事優(yōu)先原則

1. 什么是“要事”

2. 從“時間線”到“時間象限”的演變

3. 緊急性驅動與重要性驅動的心理歸因

4. 吃青蛙定律

四、找出“核心思考區(qū)間”——連續(xù)性原則

1. 任務分解“三明治模型”

2. 保證任務“核心思考區(qū)間”不打斷

練習:重新規(guī)劃王經理的一天

 

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課程背景:時代飛速前進,挑戰(zhàn)不斷加劇,競爭異常激烈。在通往成功的道路上,您也許遇到過這樣一些障礙:心態(tài)消極,悲觀失望,懷疑害怕目標不明確,東飄西蕩,沒有方向不會時間管理,拖延,效率低;沒有持續(xù)學習,缺乏應變能力;行動力不夠,想的多做的少。如何快速成長,跟上發(fā)展的步伐,成為從容應對挑戰(zhàn)、加速度成長的高效能人士?縱觀古今中外,凡大成者,無不是通過嚴格的自我管理才

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優(yōu)秀領導者與一般領導者的區(qū)別是什么?他們的區(qū)別并不在于智商或技能,而是情商,也就是他們管控自己和他人的情緒,借此引導自己思考和行動的能力。當然,專業(yè)技能和智商確實重要。但是,對所有層級的人員來說,情商比前兩者重要一倍。而對高層來說,情商是區(qū)分一般領導者和優(yōu)秀領導者的最重要因素,其重要性在所有因素中占近90。研究還表明,情商與公司利潤之間存在緊密聯(lián)系。領導者情

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隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)面臨的問題越來越多。認識問題和解決問題,日益成為當今企業(yè)面臨的重要課題。問題意識強且解決問題能力高的班組長,就能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,促進企業(yè)健康成長。企業(yè)班組長的使命之一,就是要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。然而面對新時期不斷變化的工作環(huán)境和局面,甚至是反復出現(xiàn)的新老問題,很多班組長難以厘清頭緒,抓住問題的主要癥結,提出性

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“美國文明之父”沃爾多·愛默生曾說過:人只是他自己的一半,還有一半是他的表達。足以可見表達的重要性。?公眾表達是人與人之間一種必要的交流方式,是現(xiàn)代人才必備的基本素質之一,應用于面試、工作報告、會議和演講等各種場合。良好的公眾表達不但能夠增強個人形象與魅力,還能夠改善人際關系,促進工作開展和提升職業(yè)地位。現(xiàn)代社會高度競爭的復雜關系,快節(jié)奏的學習和工作環(huán)境,無

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公文寫作   12.25

“蓋文章者,經國之大業(yè),不朽之盛事”,從古到今,寫作尤其是公文寫作,都是一件大事。企事業(yè)單位日常工作中,公文需求無處不在:通知、請示、報告、紀要、函、批復……政府中公文的規(guī)范不僅體現(xiàn)了政府內外部的規(guī)范形象,也直接影響政府內部的工作效率,公文寫作者水平的高低也直接體現(xiàn)了從業(yè)者的工作能力。因此,規(guī)范政府公文書寫作規(guī)范,培養(yǎng)員工公文寫作能力,對于政府內外部形象塑造

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溝通是管理的靈魂與核心!?優(yōu)秀的溝通能力是一個人成功的必要條件!良好的溝通是企業(yè)正常運作的基礎,不良的溝通直接導致企業(yè)效率低下。管理干部作為企業(yè)的中堅力量,起著承上啟下的作用,從輔助上司到安排下屬工作、激勵下屬等,無一不靠溝通,做好與上級溝通、跨部門溝通,做好對下級的管理和輔導,都是團隊管理者的重要任務。因此掌握有效溝通技巧,能迅速提高個人工作效率及部門管理

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每個人都擁有完全相同的時間資源——每天24小時,每年365天,但每個人的工作效率和工作業(yè)績卻很不一樣。原因何在?重要原因之一,就是不同的人,對時間資源的認識不同,時間管理的能力也不一樣。事實證明,管理好時間,能大幅度地提升職業(yè)人士的工作效率和工作業(yè)績,時間是所有人取得成功的必備要素之一。因此,每個人都應該學好時間管理,企業(yè)則應該集中對管理干部和員工進行時間管

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時代高速發(fā)展,競爭異常激烈。企業(yè)快速發(fā)展過程中,除了關注員工的專業(yè)能力是否匹配,不斷提升專業(yè)水平和團隊精神外,員工的職業(yè)心理素質也不容忽視。職業(yè)素質是指勞動者對社會職業(yè)了解與個人適應能力的一種綜合體現(xiàn)。優(yōu)良的職業(yè)心理素質,是員工充分發(fā)揮個人能力,為組織創(chuàng)造更大價值的助力劑,也是企業(yè)持久良性發(fā)展的重要保障。研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代職場人士面臨心理巨大壓力,50%-80%

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一個好的組織離不開一個好的團隊。組織目標與團隊目標及個人目標如何有效統(tǒng)一?團隊目標如何協(xié)同并服務于組織目標?團隊協(xié)作在團隊管理中如何發(fā)揮各種正向的推動作用?如何樹立管理者的團隊思想與溝通意識,切實提升管理團隊的執(zhí)行能力,幫助團隊理解戰(zhàn)略、分解任務、明確目標、增強溝通、改進績效、提高效率、完成任務的能力?本課程結合企業(yè)中在團隊目標達成與團隊協(xié)作中常遇到的實際情

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員工是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)實現(xiàn)組織目標的基本要素,是企業(yè)最直觀的品牌形象。企業(yè)發(fā)展的核心是人才發(fā)展,員工良好的職業(yè)素養(yǎng)及工作能力,是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強有力保障。《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》從職場中的角色定位、個人與組織目標設定、團隊協(xié)作與溝通、職場積極心態(tài)打造、時間與精力管理、愛崗敬業(yè)精神培養(yǎng)等方面,讓員工了解職業(yè)素養(yǎng)的基本要素,挖掘過去限制個人發(fā)展的固有態(tài)度

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