行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊— 上下同欲共創(chuàng)愿景與使命
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊— 上下同欲共創(chuàng)愿景與使命詳細(xì)內(nèi)容
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊— 上下同欲共創(chuàng)愿景與使命
培訓(xùn)的本質(zhì)是——解決難題、優(yōu)化行為、改善績(jī)效
然而，值得我們思考的是：現(xiàn)實(shí)中，一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，有多少學(xué)員會(huì)將他們所學(xué)的知識(shí)很好應(yīng)用于工作中，從而提高個(gè)人能力，解決管理難題？改善工作績(jī)效？在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式下，我們更需要發(fā)現(xiàn)適合我們的培訓(xùn)，并結(jié)合我們的業(yè)務(wù)工作需要以及面臨的工作難題，找到更加高效的領(lǐng)導(dǎo)力提升方式。
該項(xiàng)目融合了行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、案例情景模擬訓(xùn)練等核心元素和工具，并注重訓(xùn)前后調(diào)研，訓(xùn)中跟進(jìn)，訓(xùn)后優(yōu)化行為，從而改善管理者績(jī)效，同時(shí)提升領(lǐng)導(dǎo)力！
1. 上下同欲：骨干員工全稱參與，群策群力，共創(chuàng)組織愿景與使命
2. 詮釋落地：對(duì)愿景/使命/價(jià)值觀進(jìn)行有效落地措施行為詮釋
3. 場(chǎng)景應(yīng)用：針對(duì)組織使命、價(jià)值觀的導(dǎo)向和關(guān)鍵行為梳理，討論在不同的場(chǎng)景下，如何應(yīng)對(duì)。
第一講：共創(chuàng)愿景的價(jià)值和意義
頭腦風(fēng)暴1：是什么決定了我們的行為？
頭腦風(fēng)暴2：如果想改變一個(gè)人的行為，我們應(yīng)該怎么做？
一、概念認(rèn)知——什么是愿景使命
1. 什么是愿景？
2. 什么是使命？
3. 什么是價(jià)值觀？
二、價(jià)值認(rèn)知——結(jié)果的影響因素
1. 行為發(fā)展邏輯六層次：愿景—使命—價(jià)值觀—能力—行為—結(jié)果
2. 愿景/使命/價(jià)值觀分別對(duì)我們的意義和影響
第二講：團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)——共創(chuàng)愿景與使命
一、規(guī)則共識(shí)
1. 公布規(guī)則
2. 達(dá)成規(guī)則關(guān)鍵行為認(rèn)知
二、回顧過往
1. 過往我們做的好的地方？取得的成績(jī)？
2. 過往我們哪些地方需要提升？
培訓(xùn)形式：頭腦風(fēng)暴+分類共識(shí)
三、描述未來愿景
1. 圖像化描述支行組織1-3年發(fā)展愿景（頭腦風(fēng)暴）
2. 萃取關(guān)鍵詞
3. 頭腦風(fēng)暴為實(shí)現(xiàn)愿景，我們肩負(fù)使命
4. 萃取使命關(guān)鍵詞
5. 頭腦風(fēng)暴支行團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
6. 分類共識(shí)+萃取關(guān)鍵詞
培訓(xùn)方式：頭腦風(fēng)暴+團(tuán)隊(duì)共識(shí)+優(yōu)先排序+分類萃取
第三講：詮釋落地——從愿景使命到關(guān)鍵行為
一、落地原理
原理1：浮現(xiàn)假設(shè)
原理2：思維差異
二、落地方法
1. 如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
2. 關(guān)鍵行為三要素
三、操作模型
1. SMART模型
四、案例示范
1. 團(tuán)隊(duì)文化轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
2. 口號(hào)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
3. 價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
五、詮釋訓(xùn)練
1. 組織使命、價(jià)值觀價(jià)值觀對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵崗位關(guān)鍵能力討論萃取
2. 獲取關(guān)鍵能力對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵行為討論萃取
培訓(xùn)方式：頭腦風(fēng)暴+團(tuán)隊(duì)共識(shí)+優(yōu)先排序+分類萃取
第四講：場(chǎng)景應(yīng)用呈現(xiàn)
一、頭腦風(fēng)暴常見場(chǎng)景
1. 常見場(chǎng)景
2. 歸納分類
3. 小組任務(wù)領(lǐng)取
二、行為匹配
1. 小組為場(chǎng)景設(shè)計(jì)匹配關(guān)鍵行為
2. 角色分配設(shè)計(jì)演繹
三、情景演繹
四、學(xué)員評(píng)估反饋
1. 其他小組評(píng)估打分，并反饋意見
2. 選出優(yōu)勝小組加分
培訓(xùn)方式：情景演繹+評(píng)估反饋
五、總結(jié)
支行使命、價(jià)值觀、各崗位關(guān)鍵行為的梳理輸出！
項(xiàng)目準(zhǔn)備工作
1. 場(chǎng)地
1）可分組坐并留有一定活動(dòng)空間
2）不宜過大
3）不能排排坐
4）有粘貼畫布/大白紙的空墻
5）通風(fēng)透氣
2. 設(shè)施設(shè)備/物料
1）投影儀
2）無線麥克2個(gè)
3）可播放音頻視頻
4）每組準(zhǔn)備大白紙10張，A4紙4張，便簽紙（可粘貼）2本/組，水彩筆一盒/組
5）美紋膠1卷/組
6）優(yōu)勝小組獎(jiǎng)品一份（用于獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)最好的小組）
曾秋香老師的其它課程
本課程管理干部和骨干員工為核心，從執(zhí)行力定義、執(zhí)行不力原因、心態(tài)和行動(dòng)上提升執(zhí)行力四個(gè)方面，全方位打造管理者和骨干員工的執(zhí)行力。結(jié)合行為風(fēng)格DISC模型、MKASH模型和四動(dòng)力模型，讓學(xué)員在日常工作中調(diào)心態(tài)、學(xué)知識(shí)、練技能、促執(zhí)行！進(jìn)而提高個(gè)人工作能力，提升企業(yè)績(jī)效水平！新的世紀(jì)將是一個(gè)高度合作、競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，首要核
講師：曾秋香詳情
在組織發(fā)展中，當(dāng)我們將優(yōu)秀的技術(shù)人員或者績(jī)優(yōu)的業(yè)務(wù)人員放在管理崗位之后發(fā)現(xiàn)，我們收獲了一個(gè)平庸的管理者，失去了一名骨干員工；內(nèi)部晉升的管理者重技術(shù)、重業(yè)務(wù)，輕管理，不配合管理行為？認(rèn)為管理行為是忙上添亂？高效能組織的發(fā)展，依靠的是作為管理者的我們，應(yīng)該從思想意識(shí)層面，管人、理事層面和溝通協(xié)作四個(gè)層面做到高效、職業(yè)化，將我們成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)復(fù)制，引爆團(tuán)隊(duì)效能
講師：曾秋香詳情
工作是否倦怠，生活幸福與否，工作順心與否，說到底，其實(shí)全關(guān)乎我們的情緒壓力調(diào)節(jié)技術(shù)！面對(duì)生活的壓力、繁重的工作、復(fù)雜的人際關(guān)系，我們無法改變發(fā)生的事實(shí)，但卻可以改變我們的想法、思維，繼而改變我們的心情，影響所處的環(huán)境！作為一名職場(chǎng)人士，我們的心態(tài)影響我們的情緒，而情緒是有成本的，如何學(xué)會(huì)管理我們的情緒，調(diào)節(jié)我們的抗壓能力，放大自己的格局，修煉我們的應(yīng)對(duì)能力？
講師：曾秋香詳情
隨著越來越多的新生代員工步入職場(chǎng)，許多管理者漸漸地發(fā)現(xiàn)，原有的老一套管理方式已不能有效地推動(dòng)員工和企業(yè)績(jī)效提升。教練領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代已經(jīng)來臨，優(yōu)秀企業(yè)都在其內(nèi)部推行教練管理方法，用以提升企業(yè)績(jī)效；未來的管理者，最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力。教練，這種激勵(lì)潛能、提升效率的技術(shù)，已成為管理者提高領(lǐng)導(dǎo)力最有效的管理技術(shù)。教練如一面鏡子，以教練技巧反映出對(duì)方的心
講師：曾秋香詳情
在我們的工作和生活中，你是否有以下經(jīng)歷：為什么你說了很多，對(duì)方依然會(huì)誤解你的意思？為什么我們?cè)诠ぷ骱蜕钪薪?jīng)常發(fā)生“好心”得不到“好報(bào)”？為什么同樣的溝通方式，對(duì)于不同的人，產(chǎn)生的結(jié)果不同？為什么對(duì)方接收到的信息和我們想表達(dá)的意思相差千萬？為什么你說了對(duì)方不聽？聽又聽不懂？懂了也不去做？做了又做錯(cuò)？錯(cuò)了也不愿意改？本課程通過剖析溝通背后的真相和行為發(fā)展心理模
講師：曾秋香詳情
破除藩籬——跨部門溝通與協(xié)作 12.25
在組織中的部門溝通與協(xié)作中，您的組織是否面臨以下問題？1.各自為政、以自己部門的利益為重……2.相互推諉、扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重……3.跨部門越多，辦事效率越低……4.在跨部門溝通中，你發(fā)現(xiàn)，說了對(duì)方不聽，聽也聽不懂，懂了也不愿做，做了也許又做錯(cuò)，我們郁悶，糾結(jié)，惱火，卻不知道該如何改善這種現(xiàn)象……“工欲善其事必先利其器”！作為部門負(fù)責(zé)人，我們需要發(fā)現(xiàn)在跨部門溝通存在
講師：曾秋香詳情
全腦思維與問題解決 12.25
這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代！21世紀(jì)企業(yè)面臨著劇烈的變革，尤其是近兩年，組織面臨關(guān)鍵問題的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了過去的5-10年問題之所以具有如此復(fù)雜的特征，其原因在于環(huán)境的復(fù)雜性，不透明性、關(guān)聯(lián)性、動(dòng)態(tài)性和多目標(biāo)性。問題的復(fù)雜不僅在一開始就很難識(shí)別出來，而且經(jīng)常隱藏在其他問題之內(nèi)。我們?nèi)绾我揽考w的力量，在解決復(fù)雜問題的同時(shí)持續(xù)提升組織解決問題的能
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行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)工作坊——《關(guān)鍵目標(biāo)/問題解決工作坊》課程背景這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代！當(dāng)前形勢(shì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，面臨著劇烈的變革，尤其是近兩年，行業(yè)/團(tuán)隊(duì)面臨關(guān)鍵問題的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了過去的5-10年問題之所以具有如此復(fù)雜的特征，其原因在于環(huán)境的復(fù)雜性，不透明性、關(guān)聯(lián)性、動(dòng)態(tài)性和多目標(biāo)性。問題的復(fù)雜不僅在一開始就很難識(shí)別出來，而且經(jīng)常隱藏在其他問
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《反饋機(jī)制與反思成長(zhǎng)》 08.09
激發(fā)能量——《反饋機(jī)制與反思成長(zhǎng)》課程收益：掌握有效反饋的技術(shù)方法，建立反饋機(jī)制利用科學(xué)的復(fù)盤技術(shù)幫助團(tuán)隊(duì)反思成長(zhǎng)課程設(shè)置：課時(shí)：1-2天，6小時(shí)/天人數(shù)：30-50人對(duì)象：中高層管理者課程亮點(diǎn)：1.混合式培訓(xùn)：行動(dòng)學(xué)習(xí)+引導(dǎo)技術(shù)+案例分析+活動(dòng)體驗(yàn)+視頻教學(xué)2.訓(xùn)后落地：訓(xùn)后輔導(dǎo)學(xué)員制定行為改善計(jì)劃3.個(gè)性化課程設(shè)計(jì)：訓(xùn)前調(diào)研課程大綱：第一講：反饋機(jī)制與績(jī)
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《高效密碼——三維高效溝通與執(zhí)行》 12.08
高效密碼——三維高效溝通與執(zhí)行課程背景：在我們的工作和生活中，你是否有以下經(jīng)歷？★為什么我們?cè)诠ぷ骱蜕钪薪?jīng)常發(fā)生“好心”得不到“好報(bào)”？★為什么同樣的溝通方式，對(duì)于不同的人，產(chǎn)生的結(jié)果不同？★為什么對(duì)方接收到的信息和我們想表達(dá)的意思相差千萬？★為什么你說了對(duì)方不聽？聽又聽不懂？懂了也不去做？做了又做錯(cuò)？錯(cuò)了也不愿意改？本課程通過剖析溝通背后的真相和行為發(fā)展
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