《微營銷玩賺朋友圈》

微營銷玩賺朋友圈
講師：龔娟
課程背景：
微信覆蓋90％以上的職能手機(jī)，25％的微信用戶每天打開微信超過30次，55.2％用戶每天打開超過10次。每月活躍用戶已達(dá)到5.49億，用戶覆蓋200多各國家超過20種語言。86.2％的用戶年齡再18－36之間。微信支付用戶達(dá)到4億左右。微信直接帶動(dòng)的生活消費(fèi)規(guī)模已達(dá)到110億元，
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，微信不僅僅是一個(gè)APP,更是連接一切的平臺(tái)，蘊(yùn)含著無限的可能和商機(jī)。人在哪里，客戶就在哪里。朋友圈已經(jīng)成了銷售的主戰(zhàn)場，動(dòng)動(dòng)手指，掌握微營銷技巧，你就可以玩賺朋友圈。
課程目標(biāo)：
通過學(xué)習(xí)，了解微信朋友圈的商業(yè)價(jià)值，在朋友圈樹立自己的明星形象，塑造人格魅力；利用微信朋友圈做客戶歸集、服務(wù)和管理，使用微信來推廣個(gè)人或公司品牌、產(chǎn)品和服務(wù)；掌握文案寫作方法和配圖技巧，用文字圖片來營造銷售場景，實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。
課程對(duì)象：企業(yè)管理者、市場推廣人員、客戶服務(wù)及營銷人員?
授課方式：講授＋案例分享?（50％）＋學(xué)員動(dòng)手實(shí)操（50％）
授課時(shí)間：三天（每個(gè)專題各一天）
［基礎(chǔ)形象篇］
導(dǎo)入：
挖掘朋友圈的價(jià)值和意義
要做朋友圈中的五有明星
一、朋友圈“自明星”工程建設(shè)
1、頭像是先入為主
2、昵稱要與時(shí)俱進(jìn)
3、標(biāo)簽顯江湖名號(hào)
4、簽名表個(gè)人心聲
1）專業(yè)價(jià)值型
2）身份列舉型
3）門檻篩選型
4）勵(lì)志警語型
5、封面形象
1）個(gè)人相片型
2）服務(wù)廣告型
3）行業(yè)成就型
6、聊天背景圖
二、發(fā)布朋友圈的十大技巧
發(fā)布時(shí)間
發(fā)布內(nèi)容：
早發(fā)正能量
午后發(fā)趣味
下午發(fā)總結(jié)
晚上發(fā)生活
用詞要斟酌
轉(zhuǎn)發(fā)須注明
巧用102字
同步qq增加曝光度
使用@提醒
被轉(zhuǎn)發(fā)小技巧
三大結(jié)構(gòu)：標(biāo)題50％／內(nèi)文20％／配圖 30％
標(biāo)題是最高文字水平體現(xiàn)，能不能吸引人？占比50％。
廣告位置：創(chuàng)建地理位置
三、朋友圈配圖五大招和四大忌
1、朋友圈配圖五大招
讓廣告植入化
讓文字人情化
讓形象符號(hào)化
讓生活真實(shí)化
讓產(chǎn)品創(chuàng)意化
2、朋友圈配圖四大忌：
圖片數(shù)量24578
只見產(chǎn)品不見人
半裸半露低俗圖
圖片不美觀
［客戶管理篇］
導(dǎo)入：
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代客戶關(guān)系管理的新思維
客戶經(jīng)理的第一桶數(shù)據(jù)—客戶資源
輕松管理微信好友
1、微信昵稱備注
2、級(jí)別分組：ABC分類法
3、標(biāo)簽分組：地理標(biāo)簽＋群標(biāo)簽
4、互動(dòng)標(biāo)簽：大拇指＋活動(dòng)＋互動(dòng)
5、朋友圈可見分組
6、微信好友置頂聊天
7、添加描述和照片、圖片
時(shí)時(shí)引發(fā)營銷互動(dòng)
1、朋友圈互動(dòng)
1）點(diǎn)贊滿足存在感
2）評(píng)論塑造價(jià)值
3）提醒誰看有針對(duì)
4）點(diǎn)贊調(diào)研有獎(jiǎng)玩互動(dòng)
5）朋友圈語音吸眼球
6）搜索評(píng)論找目標(biāo)
2、微信群互動(dòng)
1) 好友拉進(jìn)群
2）數(shù)據(jù)要流動(dòng)
3）養(yǎng)群花心思
4）連續(xù)發(fā)紅包
3、微信群發(fā)互動(dòng)
微信好友分組
配合微信朋友圈
熟人互動(dòng)群發(fā)
通知活動(dòng)發(fā)送
再發(fā)一條
分組群發(fā)信息
探尋需求發(fā)送
群發(fā)小提示
4、一對(duì)一互動(dòng)
1）了解信息加備注
2）一切理由發(fā)紅包
3）及時(shí)推送做銷售
5、QQ空間互動(dòng)
1）下載APP
2)114買黃鉆
3）群發(fā)互動(dòng)
三、巧妙經(jīng)營人際關(guān)系
多說你表示關(guān)注
多問你引發(fā)互動(dòng)
正話反說、表里不一
出乎意料情理之中
產(chǎn)品擬人化
我錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)
巧用表情符號(hào)
玩轉(zhuǎn)微群拓展客戶
1）借里信任背書
2）名人推
3）發(fā)紅包加好友
4）連續(xù)發(fā)紅包
5）刷臉留印象
［文案寫作篇］
導(dǎo)入：
不會(huì)寫文案的銷售等于失敗的銷售
兩大原則
原則A：說人話（大白話）
原則B：把事情說清楚
N種方法
把好處講明白
用數(shù)據(jù)來說話
將文字場景化
語不驚人死不休
圖文并茂
三段式寫作法
借勢營銷

二、朋友圈吸情大法，四招定乾坤
1、描述類
（通過描寫敘述等表達(dá)方式，借助生動(dòng)細(xì)膩的描繪和刻畫，來感染對(duì)方情緒，是對(duì)方對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)想和強(qiáng)大的好奇心）
2、抒情類
（通過抒發(fā)情感，用生動(dòng)形象的語言，激發(fā)共鳴，引發(fā)認(rèn)同）
故事類
（通過講故事的方式來傳遞產(chǎn)品的功能和價(jià)值，設(shè)置簡單的人物和情節(jié)，產(chǎn)品的使用者前后對(duì)比，用故事帶出產(chǎn)品，使產(chǎn)品帶有神秘光環(huán)，給客戶造成心理暗示）
案例：燈下，我正在趕寫堆積如山的作業(yè)，父親輕輕走進(jìn)我的房間，把一杯熱氣騰騰的姜絲可樂，放到寫字臺(tái)上。透過層層霧氣，望著父親離去的背影，我的眼睛濕潤了，淚水，不知不覺的流了下來。。）
文藝類
（采用小說、詩歌、散文、童話、戲曲來宣傳商品的特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)，引起對(duì)方濃厚的興趣）
連續(xù)劇營銷（過程式營銷）
1、導(dǎo)演一場連續(xù)劇的七個(gè)步驟：
規(guī)劃>執(zhí)行>預(yù)熱>埋伏>直播>結(jié)果>
2、產(chǎn)品營銷案例分析
1）、經(jīng)典產(chǎn)品：預(yù)告＋公眾承諾
2）、新品推廣：制造互動(dòng)＋信任感＋神秘感＋曬客戶購買和評(píng)論
3）、個(gè)人成長歷程：平鋪直敘（小白）＋情感營銷（領(lǐng)導(dǎo)人）
4）、參與主題活動(dòng)：資源整合＋線上線下即時(shí)聯(lián)動(dòng)
兩大殺手锏
公眾承諾;：作出承諾＋請求監(jiān)督＋獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
專題分享：xx有話說＋知識(shí)分享

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